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常見(jiàn)的旅游英語(yǔ)單詞:Housekeeping

時(shí)間: 鳳婷1158 分享

  編者按:外出旅游肯定要找一些旅館或是酒店入住,這時(shí)候我們就少不了跟客房部的人打交道,下面我們來(lái)看看客房部用英語(yǔ)怎么說(shuō)吧。

  今日關(guān)鍵詞:

  Housekeeping

  /haʊs ˈkipɪŋ/

  (旅館,酒店)的客房部,客房中心

  入住酒店后,我們少不了要和酒店的客房部(Housekeeping) ,還有整理客房的工作人員(Housekeeper)有接觸。比如發(fā)現(xiàn)房間缺少某種洗漱用品,或是感覺(jué)房間衛(wèi)生沒(méi)有整理干凈等,你都可以直接打電話給客房部:

  叮鈴鈴~叮鈴鈴~

  A: Housekeeping. May I help you?

  這里是客房部。有什么可以為您效勞的?

  B:Hello,this is Room 2911. Could you bring me two more bath towels, please?

  你好,我是2911號(hào)房的客人。請(qǐng)問(wèn)你可以再多給我兩條浴巾嗎?

  A: Sure. We’ll bring them right up.

  當(dāng)然,我們立刻給您拿上去。

  B:Thank you.

  謝謝。

  this is:給不認(rèn)識(shí)的人打電話時(shí),最好先禮貌地自我介紹 Hello, this is …….(你好,我是……)

  Bring … up:“把…拿上去,帶上去”的意思,right是“馬上,立刻”的意思。

  現(xiàn)在我們?cè)倏纯纯头糠?wù)人員來(lái)打掃房間該怎么應(yīng)對(duì)呢?

  A:Housekeeping. May I come in?

  客房服務(wù),可以進(jìn)來(lái)嗎?

  B:Come in, please.

  請(qǐng)進(jìn)。

  A:May I do the turn down service for you now?

  現(xiàn)在可以為您收拾房間了嗎?

  B:Yes,of course. By the way,would you tidy up the bathroom? It's a little bit messy.

  是的,當(dāng)然可以。順便問(wèn)下,您能幫我打掃一下衛(wèi)生間嗎?那兒有點(diǎn)亂。

  A:I'm always at your service.

  樂(lè)意為您效勞。

  B:Thanks a lot.

  非常感謝!

  turn down service:夜床服務(wù)(酒店行業(yè)的專有名詞),也叫開夜床。一般在晚間5:30或6點(diǎn)開始,通過(guò)清潔房間,整理床鋪,補(bǔ)充日常用品等一系列流程,使客人感到溫馨舒適,以便客人休息。

  tidy up:整理,收拾

  messy:凌亂的,臟亂的

  【你知道嗎?—— housekeeper】

  酒店的客房服務(wù)人員要做的工作很多,包括:surface cleaning表面清潔,bed making整理床鋪,towels folding整理毛巾,bathware changing衛(wèi)浴用品更換,vacuuming吸塵,dusting除塵,mopping擦地,trash emptying倒垃圾等。所以在國(guó)外住酒店時(shí),最好要記得給人家小費(fèi)哦!金額大約在$2-5 之間,出門前放在床頭就可以啦!(注意:重要的財(cái)物可不要放在床頭或者枕頭下,有可能會(huì)被當(dāng)做小費(fèi)拿走~)

  作者|小學(xué)妹

  公眾號(hào):唯學(xué)旅游英語(yǔ)

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