b2c是什么意思
對于b2c代表的意思,你們可曾聽過?下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的b2c是什么意思,供大家參閱!
b2c是什么意思
對客電子商務(wù)模式
b2c優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):品種齊全,種類繁多,一站購物,由于有客戶評價(jià)機(jī)制,通??头?wù)態(tài)度很好,是網(wǎng)購的首選。
缺點(diǎn):商家龍蛇混雜,其中不乏黑店的存在。
常見問題:貨不對板(外觀、顏色、質(zhì)量或者其它),當(dāng)然更嚴(yán)重是就被騙了(已付款,可貨遲遲不發(fā))
主要區(qū)別的對象:
B2C:企業(yè)對個(gè)人用戶的EC
C2C:個(gè)人對個(gè)人的EC
B2B:企業(yè)對企業(yè)的EC
C2B:個(gè)人對企業(yè)的EC
其他對象:O2O、M2C、I2C、O2P
b2c模式行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
一、政府加強(qiáng)引導(dǎo)性投資的注入來解決資金不足的問題
08年政府加強(qiáng)了在電子商務(wù)領(lǐng)域的引導(dǎo)性投資,用以改善國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的投資環(huán)境,政府通過將投資收益返還社會(huì)投資人、支持社會(huì)投資回購政府所持股份等政策,將大量資金引入電子商務(wù)的發(fā)展。08年底,依托“十一五”國家科技支撐計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目"現(xiàn)代服務(wù)業(yè)服務(wù)交互支撐平臺(tái)"構(gòu)建的"正佳網(wǎng)"在廣州正式開業(yè),充分說明國家對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度已經(jīng)達(dá)到一個(gè)新的高度,行業(yè)發(fā)展的資金問題逐步得到緩解。
二、企業(yè)與政府合力完善電子商務(wù)支撐體系
在電子商務(wù)支撐體系建設(shè)方面,支付體系已經(jīng)具備了一定發(fā)展基礎(chǔ),支付寶、財(cái)付通等網(wǎng)上支付服務(wù)商已經(jīng)具備了一定的競爭優(yōu)勢,同時(shí)為進(jìn)一步改善網(wǎng)上支付行業(yè)的發(fā)展環(huán)境,繼續(xù)擴(kuò)大行業(yè)占有率,企業(yè)具有主動(dòng)聯(lián)合政府或金融機(jī)構(gòu)完善支付體系的意愿,其中完善網(wǎng)上支付信用體系工作成為08年的主旋律。08年1月17日,第三方支付平臺(tái)支付寶與國內(nèi)建設(shè)銀行聯(lián)合推出了的支付寶賣家信貸服務(wù),符合信貸要求的淘寶網(wǎng)賣家將可獲得最高十萬元的個(gè)人小額信貸,國內(nèi)首次推出這種信貸模式,在很大程度上加強(qiáng)了第三方支付公司的信譽(yù)保障。
三、政府主導(dǎo)物流電商服務(wù)平臺(tái)的整合與構(gòu)建
與企業(yè)主動(dòng)建設(shè)網(wǎng)上支付體系不同,物流體系的完善需要政府的大力推動(dòng)。通過整合全省甚至全國的物流資源,建立物流公共信息平臺(tái)成為一個(gè)時(shí)期的首要任務(wù)。目前國內(nèi)已經(jīng)具備了國內(nèi)物流交易中心、廈門物流公共信息平臺(tái)等一批市級物流平臺(tái),但從信息質(zhì)量、功能服務(wù)等方面看都需要進(jìn)一步提升。在此背景下,08年國家將蘇州工業(yè)園區(qū)綜合保稅區(qū)現(xiàn)代物流公共信息平臺(tái),列為國家區(qū)域性現(xiàn)代物流公共信息平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn),利用政策優(yōu)勢和硬件建設(shè)、軟件服務(wù)優(yōu)勢,建設(shè)國內(nèi)國際電子產(chǎn)品交易基地。
四、電子商務(wù)保持投資吸引力,B2C成風(fēng)投新寵
08年國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)除在擴(kuò)大資金來源、支撐體系建設(shè)方面有所成就外,不可避免的需要面臨全球金融危機(jī)所帶來的影響,但隨著國內(nèi)電子商務(wù)與行業(yè)發(fā)展結(jié)合的更廣、更深,充分利用電子商務(wù)B2C手段已經(jīng)成為國內(nèi)行業(yè)企業(yè)在度過經(jīng)濟(jì)寒冬中的重要選擇。因此,08年投資機(jī)構(gòu)對國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的關(guān)注度不降反升,其中B2C行業(yè)無論在投資案例數(shù)量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數(shù)碼產(chǎn)品、珠寶、建材等一大批傳統(tǒng)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域開始進(jìn)入B2C行業(yè),并獲得VC持續(xù)關(guān)注。年內(nèi),凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入??梢夿2C已經(jīng)成為推動(dòng)國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要細(xì)分行業(yè)。
展望未來,國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)將在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起到越發(fā)重要的作用。預(yù)計(jì)2011年行業(yè)規(guī)模將達(dá)到68274億元,從行業(yè)格局看,B2B行業(yè)占整體行業(yè)89.3%,B2C比例明顯提高,達(dá)到7.3%,C2C行業(yè)交易額則達(dá)到3.4%。根據(jù)易觀智庫EnfoDesk發(fā)布的《2012年第4季度中國B2C市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,2012年中國B2C市場3C品類交易規(guī)模達(dá)1508.7億元,較2011年增長95.9%,占總體交易額的31.5%。
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