電子商務學習心得1200字范文
電子商務是一個很新的學科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個網站賣自己的產品;有的企業(yè)甚至認為只是建一個網頁,做一做宣傳而已。這里給大家分享一些關于電子商務學習心得,供大家參考。
電子商務學習心得1
通過一個學期的學習,我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個網站賣自己的產品;有的企業(yè)甚至認為只是建一個網頁,做一做宣傳而已。其實企業(yè)電子商務所強調的是在網絡計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯網、企業(yè)內部網和企業(yè)外部網全面結合起來的一種應用。簡單地說,電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業(yè)活動,它不是單純的技術問題,而是代表了一次新的經濟革命,預示著新的經濟增長方式。
其實,電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易,還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環(huán)節(jié)。電子商務不但可以降低經營成本,加速資金周轉,提高管理服務水平,還能加快企業(yè)的市場適應能力。電子商務還包括企業(yè)內部商務活動,如生產、管理、財務以及企業(yè)間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業(yè)務。
電子商務有三大原則:
1.泡沫原則 視變革為機會
2.不跟最強的比,但一定比較弱的強,不能成為最后一名
3.強調財富的積累方式,如何把網絡資源轉化成現實中的財富
上課時老師說,電子商務的基礎是企業(yè)信息化;而企業(yè)信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統營銷還是電子商務,其目的都是要獲得利潤。電子商務的優(yōu)勢就在于它的信息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢后,就要將信息優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢。主要措施有兩個,一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務,電子商務使企業(yè)接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯系,達到與客戶的共同語言。 有了電子商務這一營銷窗口,企業(yè)可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。
不能把電子商務只理解成網上交易
從現在的理論和實踐來看,網上交易對于商品交易的作用,是獲得了廣泛肯定的,然而,網上交易只是電子商務的一個局部,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程?,F在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現,在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是說,盡管網上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于:網上交易并沒有完成商品實際轉移,只完成了商品“所有權證書”的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發(fā)生了變化。在計劃經濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經濟條件下,在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之后,這個轉移則就要靠配送,這是網絡上面無法解決的。所以,網上交易就等同于電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。
電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物
以互聯網為平臺的網絡經濟,是“新經濟”的核心,網上的信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的結算等等都是依托互聯網新的經濟運作方式,也是網絡經濟的重要內容。
配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區(qū)別。從新經濟的角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本文一再提到的典型的新經濟形態(tài):電子商務等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然,配送對于經濟發(fā)展意義,不僅局限在電子商務的一個重要組成部分,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認識有了極大轉變。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
由此可見,電子商務這種新經濟形態(tài),是由網絡經濟和現代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產物。如果表述電子商務的內涵,我們可以提出以下公式:
電子商務 =網上信息傳遞+ 網上交易 + 網上結算 + 配送
一個完整的商務活動,必須通過信息流、商流,貨幣流、物流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯網上實現,這就是人們概括的“鼠標”,電子商務的另一半是不可能在網上實現(最多可以用網絡來優(yōu)化),就是人們概括的“車輪”
目前我國的電子商務尚正處于"萬事起頭難"的階段,當如新官上任先燒三把火。按一般人的說法,電子商務的三 把火,應該先從配送、支付、安全這三個方面燒起來。而筆者認為,開頭的三把火尚屬"燒荒",接著應燒出一塊空地——電子商務的社會空間。
一把火,照亮網民的眼
中國現有890萬網民,據說,今年年底可望達到--萬左右。但是,許多人可以在網上泡得昏天黑地,找點時間去光顧電子商務網站者卻為數寥寥。
為什么?電子商務的火燒得不旺!公允地講,去年搞的"72小時網上生存"實驗,其積極意義大于負面影響。其中重要的一點,就是炒熱了電子商務。它給了人們寶貴的提示:今后人類的生存將與互聯網息息相關。將來,人們進入電子商務網站,不再是好奇、好玩,而是要"學會生存"——從網上找到自己生存需要的東西。
炒熱電子商務,燒起的第一把火,是要照亮網民的眼,讓網民看清電子商務在生活中的意義,看清電子商務給自己帶來的好處,從而把上網瀏覽電子商務網站當作生活必修課,并成為電子商場里的??汀?/p>
二把火,炒熱老板的心
當前,大多數老板對于上網并沒有表現太多的熱情,上了網的企業(yè)考慮較多的也是在網上做廣告,而不是去做電子商務。倒是社會上"電子商務是泡沫"的論調,嚇退了一些本來想趕趕潮流的老板。
炒熱老板的心,首先要讓他們認識到電子商務是大勢所趨,是中國企業(yè)一個
!%-,;3534--“新的機遇。中國即將進入 wto ,而 wto 允許全球網絡公司直接擁有49%-100%的中國網絡公司股份,全球各類網上書店、網上 cd 、網上禮品店...
三把火,燒掉商品的假
網上購物,人們最擔心的是:從網上能夠買到貨真價實的商品嗎?人們能獲得電子商場在廣告中的服務承諾嗎?美國用法律建立起來的商業(yè)信用,在推廣電子商務時尚且步履艱難,而中國在商業(yè)信用嚴重缺乏的情況下,誰敢放心大膽地在網上敲擊"購買鍵"?因此,那些想在電子商務上大干一場的企業(yè),首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品,包括商品廣告中不切實際的承諾。推動電子商務的健康發(fā)展,必須與"燒假"同步進行。這樣人們進入商務網站才會更加放心、安心。
電子商務學習心得2
從最開始的完全零基礎,到中期的逐步掌握熱烈討論,再到后期的熟練操作日臻完善,短短兩周的學習,對我以及我們團隊來說都收獲很多。電子商務課程設計是一門十分生動的實驗教學課,主要鍛煉我們的實際操作能力和應用能力,當然最重要的還是老師說的要以理論課為基礎并為之服務。相信在未來計算機技術飛速發(fā)展的時代,電子商務,作為一種新型的商務模式將面臨前所未有的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
我們小組的成員也緊跟時代步伐,尋找到一種新型的產品,填補了一次性手機電池的市場空白,那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發(fā)生產的“閃電貼”一次性超薄手機電池系列產品?!伴W電貼”的目標群體主要定位于出差的商務人士、旅游群體以及往來商旅等,一張1毫米厚、面積與傳統電池板相仿的產品將提供約為12小時的電池電量,只需將其貼于現有電池表面即可電力十足,輕便而快捷,既可以作應急使用。
當然,在網站制作過程中我們也遇到了許許多多的麻煩,比如視頻插進去以后放不出來,圖片不能設成四周環(huán)繞型,頁面非常不美觀等等一系列問題。后來又多方請教專業(yè)人士,尋求幫助??偹阍谧詈蟮臅r候算是圓滿的完成了任務。在搜集整理資料的時候也學到了很多東西,小組里的每個人都作為不同的角色進行電子商務b2b,b2c前后臺的模擬操作,像我在收集資料上要時刻與組長交流,這樣才能在第一時間收集到我組所需要的各種資料,以確保進度。技術很好的高云龍同學,他先看視頻學習技術,然后根據大家的意見作出不同風格的漂亮網頁,然后討論確定后進行后期制作,最后達到作業(yè)要求。負責報告的高鈺瑩同學也一直在和我們溝通,與組里保持步調一致??傊@一系列的工作讓我們了解到不同的角色工作任務方面有著哪些的不同,比如說作為企業(yè)時你就需要知道怎樣去在網上管理你的商品和你的客戶,怎樣去聯系你的物流商;作為顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品;作為物流商又該怎樣去管理自己的倉庫,將客戶的貨物送達到岸的流程又是哪些......這些都是我們在平時生活中都難以去親身體驗的,這也讓我們作為電子商務專業(yè)的學生清楚的了解到什么才是真正的電子商務和它的主要運作流程有哪些,我想這些就是開設這門課程的真正意義所在,與此同時,更加強烈的團隊合作意識也在我們的思想里根深蒂固的扎下了根,讓我們更加懂得團結,懂得協作,懂得分工,懂得一致。
總之,通過這次的實訓讓我們懂得更多,收獲更多,提升了自身操作能力的同時又學到了很多東西,更加深了我們同學之間的溝通和交流,培養(yǎng)了一種默契,真可以說是一舉多得。相信這樣一份難得的經歷一定會讓我們在今后的學習和工作中更加出色。課程的時光停在這里,學習的旅程才剛剛開始,繼續(xù)加油。
電子商務學習心得3
歷經幾年的電子商務學習,從開始接觸電子商務概念,到學習電子商務專業(yè)理論知識,到自己去一些電子商務平臺做一些自我實踐,然后畢業(yè)去參與構建企業(yè)的電子商務網站策劃,最終把腳步落在了企業(yè)電子商務實施這一重要環(huán)節(jié)。有成功也有失敗,有過激情也有過失望。但是今天我要說,電子商務這條路,沒錯!不管是企業(yè)還是個人,不管是網絡社會還是現實社會,電子商務趨勢都是必然的。電子商務不但可以降低經營成本,加速資金周轉,提高管理服務水平,還能加快企業(yè)的市場適應能力。電子商務還包括企業(yè)內部商務活動,如生產、管理、財務以及企業(yè)間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業(yè)務。接觸到了企業(yè)的電子商務運營,才知道電子商務雖是書本上定義的,但卻遠遠的超于書本上的范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務,還要熟練掌握操作技術以及有很好的執(zhí)行力。會有許多問題的出現,比如,操作沒錯,理論都說得通,但能給企業(yè)帶來利潤嗎?
通過我對電子商務的學習和操作,感覺目前國內雖然在世界金融危機的沖擊下,一定程度上刺激了國內企業(yè)的電子商務意識,由剛開始時不認識和不信認到看到了他的好處和作用,因為已經有許多人在做了,而且做成功了,賺到錢了,正好迎合了營銷學中臺灣中興大學商學院院長郭昆漠總結出來的fabe模式的步驟,特征,優(yōu)點,利益,這三點都在網絡公司的苦苦訴說和解釋中認識到了一點點,不談網絡公司業(yè)務人員說的對與錯,但有一點是可以肯定的,網絡公司通過電話營銷和線下當面解釋,讓許多中小企業(yè)從不懂網絡通過每天都會接到網絡公司的電話或業(yè)務人員也對電子商務的特征,優(yōu)點,利益有了一定的了解,又加上最后一個“e”,案例說明,證明證實,這條路是可行的,這幾年的電子商務先行者的成功故事著實也起到了很到的幫助,記得阿里巴巴就喜歡這fabe中的最后一招,讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業(yè)都有網站了,都上網了,但并不是說電子商務普及了,不但沒有,而且還有一段距離,這個過渡期還沒有走完,企業(yè)還會在這里遇到挫折和困難。不過電子商務的光明已經不遠。接下來的一段時間,肯定會為中國的內貿作出貢獻。只有在走完電子商務內貿過渡期后,真正的電子商務時代也將會來臨。
電子商務學習心得4
這學期我們學習了電子商務這門課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門課。因為這門課學到了我們以前都沒接觸但想接觸的內容。劉娜老師講課講得精彩,我們學的也津津樂道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學這門課之前,我們很少到淘寶上購物,對于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學網上購物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史,認識淘寶,學習馬云。我們是邊學邊拓展相關的知識,讓我們的視野從狹小的領域向從未跨過的領域延伸。
在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分,在學習這個重中之重時,老師一直在為我們用實例來講解,每一個細節(jié)都講得十分詳細。而且還比較了不同網站的特點,比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。
這學期下來,真的學到很多,不僅如此,我們更是實實在在的把學到的知識運用到生活中去了。比如在淘寶上購物,對我來說是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購物,我也嘗試了拍拍網,不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些,而且發(fā)貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質量不好,可是我發(fā)覺如果在網上買東西買得多了,自己也會有一套經驗,而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜,所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興,因為我們現在還沒賺到錢,能省一點錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子,我是買了一雙鞋子,那時候淘寶上搞活動,鞋子5折免郵,我看著鞋子的款式不錯,價格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時,我發(fā)現它質量不怎么好,我覺得沒牌子的還是沒有保障。經過這一次后我以后買東西,都會注重品牌,因為網上購物最重要的就是品牌和信譽!除了購物我們還學了如何開網店,我想這是我們大學生很想做的一件事,因為我們現在沒經驗沒資本,在淘寶上創(chuàng)業(yè)是再符合不過的了,淘寶在開店的門檻很低,方式也有多種。如果自己沒進貨來源,還可以幫別人代銷,這些都很吸引我們,我在想如果暑假有時間可以嘗試一下,就算不成功,也有經驗賺下來,且成本不高。老師還教了我們如何成列寶貝,如何上傳寶貝,如何美化寶貝。還有我們的作業(yè),也是非常有特色的,做那些作業(yè)我覺得學到的是平時都積累不到的。至少現在我們出去旅游,不會傳統的跑到機場去訂票,我們可以在網上通過多方比較選擇自己適合時間適合價格的機票。而且可以提前預定酒店。找工作我們不必要去找中介公司,上英才、智聯都可以找到適合自己的,而且網絡都會給我們刷選出來,大大節(jié)省了我們的時間!我真的覺得學校安排這門課的時間太少了些,我想學校是想讓我們自主學習吧,畢竟電子商務主要是電腦的運用,這也需要我們自己在實際中多運用,多學習!
電子商務學習心得5
電子商務是一門集經濟、管理、計算機網絡技術、電子與信息技術、法律等相關學科內容的交叉性和綜合性很強的學科,雖然現在教育部批準開設電子商務本科的學校達到了近300家,但是還沒有正式成立教學指導委員會。在20--年教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國高校電子商務專業(yè)建設協作組,西安交大博士生導師李琪教授任組長。20--年協作組制訂了電子商務專業(yè)開設課程的指導意見,因為缺乏教學指導委員會的權威性和強指導性,所以,這個指導意見的執(zhí)行很大程度上取決于各個學校的具體取舍。
在這種缺乏整體統一部署、安排和要求的情況下,電子商務專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學計劃等的制訂就出現了錯綜復雜甚至混亂的狀況。這樣,難免會出現有些學校因各種原因(比如,對電子商務本身的發(fā)展缺乏認識、對電子商務教學沒有經驗、師資力量缺乏等等。)為了應付開設此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學計劃,在許多條件不具備的情況下開始招生和教學。所以,許多眾所周知現象的出現也就難免了。
20--年協作組制訂的電子商務專業(yè)開設課程的指導意見中建議將電子商務概論、電子商務經濟學、電子商務管理、電子商務法、電子商務技術、電子商務支付清算、網絡營銷、電子商務物流、電子商務專業(yè)實踐、電子支付與網上金融學列為專業(yè)核心課,本科專業(yè)應該至少開出六門以上。而實際各個學校課程的開設情況因上節(jié)所述原因差異很大。
在這種情況下學生應該如何學習呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學習。因為,第一,這些問題何時能徹底解決是根本不可控的;第二,電子商務不會停止其瞬息萬變的發(fā)展,即便是成型和權威的教學指導也要面臨隨時的調整;第三,我們在校學習的時間是有限的。所以,我們應該主動地尋找在這種情況下如何學習電子商務的方法,當然最直接的方法是和老師共同探討,實際上,老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述,電子商務知識內容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的復雜性和艱巨性。有利的是,電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。這樣就構成了對電子商務“面”上的學習和實踐。具我的了解,各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統。我更要強調的是“點”上的學習。從電子商務學習的方法上講,叫做“點”和“面”的結合?!懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎知識,包括經濟學、管理學、計算機技術、基本法律、法規(guī)知識,具體而言就是協作組推薦的核心課程?!包c”上的學習包括電子商務管理(比如網站管理、網站編輯)、電子商務技術(比如:網站開發(fā)、技術維護)、電子商務策劃、界面設計(不要小看,優(yōu)秀的設計師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位?!懊妗鄙系膶W習是基礎保障,“點”上的學習是技能突破,是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學習,可能做具體工作就很困難,就可能出現好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點”上的學習,工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會缺少迅速成長和進步的基礎與動力。
建議每個同學在學習中選一個“點”,選擇的要考慮的因素包括:個人興趣喜好、本校專業(yè)特長(比如:有的學校原來是金融專業(yè)強、有的技術強、有的物流特長等)、本學科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等。“點”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出,這樣才能在以后的學習中有的放矢,集中精力使得學習和實踐有深度和廣度。對于掌握知識比較快、綜合實力比較強的同學多選擇幾個“點”,使自己的知識和技能更加豐滿當然更好了。但要注意,切勿貪多嚼不爛。
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