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有關(guān)生活的隨筆:人情味兒

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有關(guān)生活的隨筆:人情味兒

  學(xué)習(xí)啦:人與人之間的相處許許多多的交際,人之所以不冷血就因?yàn)橛腥饲槲兜拇嬖?。下面大家一起來欣賞一下《人情味兒》這篇文章!

  人情味兒

  春節(jié)前,見到市場里紅火熱鬧的場面,感覺到處一派喜氣洋洋,便在一個(gè)攤位上買了一箱砂糖桔,算算價(jià)位與平日里差不多,買上一箱過年就有的吃了,沒想到碰到了不良商販,因?yàn)槟窍浣圩涌瓷先ズ苷#瑪[放在表面的是個(gè)頭大的漂亮的,實(shí)際里面摻雜著全是小小的另外一個(gè)品種的桔子,并且相當(dāng)?shù)乃帷?/p>

  這讓我感覺這是一種見利忘義、不計(jì)后果、甚至你的信任被別人利用的感覺,但與其用了這些詞,還是不足以使我形容對這種人的憤恨。

  換個(gè)零錢要買點(diǎn)東西才行。

  不在人家店里消費(fèi),不會讓你坐在那歇腳的。

  曾經(jīng)在五臺山碰到賣松子的,他讓你嘗的是好的,賣給你的卻是發(fā)了霉的,真是一錘子買賣,再沒下回了。

  假煙假酒更不用說,這種事兒多的是,要想不買假貨,就得找可靠關(guān)系,才能保證是正品。

  其實(shí)這些現(xiàn)象不止是失了誠信更是一種沒了“人情味兒”的表現(xiàn)。

  你看到店內(nèi)的食客多少,就知道這家店好不好了,因?yàn)槿硕嗖粌H證明味道好,服務(wù)肯定也好,有的飯店門口總是站個(gè)人,你叫他迎賓也好,還是叫望風(fēng)的,還是門童,其實(shí)都是為了招攬生意,這個(gè)人起得作用可是不小,甚至他知道所有到過他們飯店的人的喜好,知道你上次點(diǎn)了些什么,喜歡吃哪道菜,他會主動招呼你要不要再來一道這個(gè)菜,嘗嘗味道是否還是那個(gè)味兒。

  現(xiàn)在講得服務(wù)啊、態(tài)度啊,我想它應(yīng)該就是個(gè)“人情味兒”的概念。

  有時(shí)你買東西,尤其是快下班的時(shí)候,對店主的態(tài)度就能略見一斑,你去的晚了,有的人是關(guān)門打烊不理你了,有的人是問您再來點(diǎn)什么,而有的是把剩下的能多給你點(diǎn)就奉送了。

  其實(shí),生意人都是為了掙錢的,你這物美價(jià)廉,熱情周到,哪還發(fā)愁不來顧客呢。

  做買賣,低頭彎腰是功夫,買賣不成仁義在,甚至還會樂呵呵的相互聊上一會兒天,表示有需要隨時(shí)來,多點(diǎn)兒少點(diǎn)兒的并不計(jì)較??腿讼胍哪屈c(diǎn)兒物品,人家一準(zhǔn)兒會給你留著,直到你來取走。

  就在上周,陪家人去買個(gè)搪瓷缸子,那個(gè)女服務(wù)員就顯得特會做生意,不僅介紹周詳,還一連推薦了幾款不同樣式的缸子讓你挑選,從中發(fā)現(xiàn)你的偏好,又順勢推薦了其他的小物件,說可以帶幾個(gè)送朋友同學(xué)當(dāng)小禮物,并表示東西不貴情意在,與她交往顯得特別輕松自然,聊得一多,一下子又多買了幾件物品,并感覺還非常稱心如意。

  前陣子熱播的電視劇《情滿四合院》,又讓我想起了以前的大院生活。

  打醬油醋的東莊老頭兒,就記得他光頭,頭后面還長個(gè)大包,趕個(gè)毛驢車,拉上兩個(gè)大木桶,一個(gè)桶里裝醋,一個(gè)桶里裝醬油,多少年如一日的來往于我們大院叫賣,與院里人都認(rèn)識,打上一斤醋,往瓶里灌好后,還會再添上那么一點(diǎn),盡量給你灌滿了。隨來隨往的,互相都已經(jīng)習(xí)慣了,大家也吃慣了那個(gè)味兒,他也進(jìn)慣了我們的大院。

  那個(gè)賣燒雞的回民老大爺,帶頂白帽子,騎個(gè)自行車,車后面放著手編筐子,筐子上面總是蓋塊白布,只要一掀開那塊布,里面就飄出香味兒。也是常年叫賣,再熟悉不過了,總是能免你個(gè)零頭,湊個(gè)整錢讓你拿走。

  磨剪子磨刀的、做雞蛋卷的、蹦爆米花的……都是如此。

  現(xiàn)在大城市的人情味兒已經(jīng)淡了,優(yōu)越感十分強(qiáng)烈,甚至人人都有股子傲氣勁兒。有次在三里屯的一家潮牌服裝店內(nèi),一個(gè)服務(wù)員的口氣讓我十分惱怒,多問一句她都不耐煩,那好吧,我的錢花哪不行,干嗎非花你這呢,跟這種人較勁兒,真是白費(fèi)腦細(xì)胞。

  我覺得人情味兒,才是真正的生意經(jīng),把別人得當(dāng)回事兒,人家哪兒不能買東西呀,非要在你這兒買不可呢,看重的其實(shí)就是這“人情味兒”。

  現(xiàn)在鄰里街坊缺乏交流,甚至住了多年也不相識。當(dāng)今的一些現(xiàn)象也讓人“不與陌生人說話”,一些負(fù)面的報(bào)道引發(fā)了一些人的恐慌。

  可是保持了距離也就產(chǎn)生了隔閡,有些人說錢散出去了親情就來了,要是什么都用錢來衡量,那這份情意未免太功利了,那不就成了對價(jià)交換了嗎。

  人們喜歡扎堆或者稱是找到群體組織,因?yàn)楝F(xiàn)在人的生活方式很多是兩點(diǎn)一線,以前的大院生活真像是一個(gè)大家庭,現(xiàn)在的社區(qū)還做不到,都在提倡“回家”的感受,但實(shí)際感受還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到。

  其實(shí)找到組織,就是找到了集體感,相互照應(yīng)的感覺,有人關(guān)心,有人問候,有人幫助,有人解難,而不顯得快節(jié)奏下的繁華城市中的你是那么孤單的存在著。

  小時(shí)候經(jīng)常到奶奶家附近的“合作社”買東西,其實(shí)就是商店,記得買瓶裝酸奶、買巧克力、買果脯時(shí)服務(wù)員的熱情招待。非常怪,直到現(xiàn)在,只要是一進(jìn)那個(gè)商店,還是有一種特殊的回味涌上心頭,也許那就是對“人情味兒”的一份記憶。

  作者:山雋

  公眾號: 小筆拙見

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