護士長經(jīng)驗交流演說稿
護士長經(jīng)驗交流演說稿
護士雖然很平凡很辛苦，但恰恰是這平凡與辛苦才鑄就了患者生命的希望。今天學習啦小編向你推薦護士長經(jīng)驗交流演說稿，希望對你有所幫助。
護士長經(jīng)驗交流演說稿 篇【1】
我叫---，女，現(xiàn)年 --- 歲，大專學歷，護師職稱，在----------醫(yī)院從事臨床護理工作10年來，工作認真踏實、以身作則，自覺將紀律、義務(wù)、天職融合在一起，時時刻刻以一個黨員的標準履行護士的職責。特別是擔任護士長職務(wù)以后，更是非常注重抓質(zhì)量，對容易出事的人和事重點抓，重點管，嚴格執(zhí)行操作常規(guī)，杜絕差錯發(fā)生，做到了用耐心換取病人的歡心，用細心換取病人的放心，用愛心換取病人的舒心，用責任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心，為我院護理人員樹立了良好的形象。
一： 責任與愛心贏得病友一片贊許：
自從20xx年從事臨床護理工作以來，就把自己的青春和命運交給了護理事業(yè)，當一名白衣天使，用無私的奉獻為患者架起生命的橋梁„„成為了我事業(yè)的航向!„„.年，醫(yī)院成立了重癥病房，由于我工作突出，被提升為護士長，這里成了我工作的新崗位。這是一個比較特殊的科室，所接觸的都是急危重病人，無家屬陪護，病人的病情觀察、治療、生活、護理，所有一切都有護士來完成。最難的就是病人的基礎(chǔ)護理，因為接觸的大多數(shù)病人來自農(nóng)村，衛(wèi)生習慣差，有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。為了使基礎(chǔ)護理達標，每收入一個病人，我都帶頭為病人擦洗身子、剪指甲、做口腔護理„„20xx年4月份，科室收治了一位腦出血昏迷病人，有肝炎，梅毒病史，在田間農(nóng)忙時發(fā)病，全身土垢。入科后，我立即為病人接來溫水，開始一遍一遍為病人清洗，直至清洗干凈。事后同事問我;他有傳染病，你都不怕?說實話，當時我沒想那么多，只知道他是我的病人，抓緊為他清洗干凈，為手術(shù)爭取最佳時機。由于手術(shù)及時，護理科學到位，病人恢復(fù)很好，對我們充滿感激。還有一位昏迷病人，極度消瘦，與家屬溝通時了解到其家庭經(jīng)濟條件差，無力購買營養(yǎng)品，我就每天上班時為他帶一些雞蛋、牛奶、魚，病人營養(yǎng)改善后，恢復(fù)很快，治療效果極佳。病友樸實的話語、真誠的笑容、感激的淚水是對我工作最大的肯定和贊許。
二：優(yōu)化管理 創(chuàng)新改革
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向?，F(xiàn)實和發(fā)展要求護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務(wù)理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務(wù)意識，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
在衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程期間，作為縣醫(yī)院一名護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責任重大。活動開展初期，首先帶領(lǐng)全科護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。在科內(nèi)舉行了我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)討論會，不僅提高了護士對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的認識，也提高護士對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
沒有規(guī)矩不能成方圓。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、流程，明確基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務(wù)標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。每月定時發(fā)放護理服務(wù)滿意度調(diào)查表，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量?？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
三：勤奮好學，不斷進取
我知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務(wù)的熱情是遠遠不夠的，更重要的是具備良好的護理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起，就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)，在20xx年我院組織的技術(shù)大比武中，榮獲個人獎第三名。同時我又十分重視自身內(nèi)涵建設(shè)充分利用業(yè)務(wù)時間深入學習護理學，通過不懈努力，提高綜合素質(zhì)。
從事護理工作十幾年來，我多次被醫(yī)院授予先進工作者和優(yōu)秀護士，這些榮譽，既是對我以往工作的肯定，也是一種鞭策與激勵。我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福。我無悔，我選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè)，我無怨，因為我心中的那個誓言永恒：用耐心換取病人的歡心，用細心換取病人的放心，用愛心換取病人的舒心，用責任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心。
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護士長經(jīng)驗交流演說稿 篇【2】
護士長的影響力一般由權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力構(gòu)成。權(quán)力性影響力是組織賦予個人職務(wù)的權(quán)力、地位;非權(quán)力性影響力具有自然性。護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的，還要依靠非權(quán)力因素。非權(quán)力性影響力的特點在于：它對別人所產(chǎn)生的心理和行為的影響是自然的，是建立在使之信服和敬慕的基礎(chǔ)上，它使人在心理上感到一種壓力，通過潛移默化的自然過程變?yōu)樗说膬?nèi)驅(qū)力，并在行為上表現(xiàn)為自愿主動。
一、護士長的非權(quán)力影響力
(一)良好的職業(yè)道德和人格魅力
良好的職業(yè)道德和人格魅力包括道德、品行、人格、作風等，它反映在護士長的一言一行之中，優(yōu)秀的品格會讓人肅然起敬，而且會吸引人，促使人去模仿;反之，如果一名管理者品格有問題，那么其影響力就會蕩然無存。因此，作為護士長要服人必先律己，只有以身作則，公正無私，才能在護士中樹立威信。
護士長應(yīng)具備較高的思想修養(yǎng)和道德水平，擁有奉獻精神;護士長必須有患者第一、以患者為中心的服務(wù)理念，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求;護士長要心中有目標，胸中有全局，對己從嚴要求，處處做護士的表率，這樣辦事說話才有說服力，才能帶動和指揮全科工作，使全科護理隊伍形成一個團結(jié)奮進的集體;護士長作為護士的代言人，要關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，對自己的下屬要以誠相待，做護士的知心人。護士長在工作中千萬不要因為用詞不當而傷害護士們的自尊心，而應(yīng)該與她們同甘苦、共患難，親如姐妹。
(二)豐富的才能和淵博的知識
(三)良好的自制能力和人際關(guān)系
護士長還應(yīng)是高情商的人，具有良好的自制能力和人際關(guān)系。高情商的護士長能充分調(diào)動病房護士的積極性，使病房護理工作忙而不亂、有條不紊。
護士長要善于控制、把握好自己的情緒，護士長不僅是病房的管理者，也是護理工作中的領(lǐng)頭雁，還應(yīng)該是護士們的貼心人。護士長在平時的管理工作中要有較高的心理素質(zhì)、穩(wěn)定的情緒，富有人格魅力。
護士長在平時工作中要多去換位思考，多從他人的角度去考慮、感受某些問題。這樣護士才會把你當作貼心人，有話愿意對你講，有事才能同心協(xié)力去完成，工作才會積極主動。
護士長在注重提高護士整體素質(zhì)的同時，要善于用管理學中的激勵機制鼓舞士氣，激發(fā)護士的工作熱情，提高工作效率，并且嚴格執(zhí)行崗位責任制的護理工作標準。要做到常督促、勤落實，及時總結(jié)，及時兌現(xiàn)獎懲辦法。這樣，護士長的管理工作就會達到事半功倍的效果。
護士長不僅是病房內(nèi)護理管理人員，還是協(xié)調(diào)好各方面人際關(guān)系的紐帶和橋梁，如與醫(yī)護、護患及兄弟科室等的關(guān)系處理。護士長在與這些關(guān)系的接觸中，要嚴格把握好自己的情緒，深入地理解和體諒他人心情，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，這樣才能使工作處于良性運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
(四)出色的管理藝術(shù)和高超的護理技術(shù)
一位富有管理藝術(shù)的護士長，要善于用簡練的語言表達自己的意圖，要善于做思想工作，抓住護士的心理，即使批評對方也能使其接受，達到預(yù)期的效果，要善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想。要善于明察秋毫、辨明是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題，作出正確的決策，應(yīng)付自如，工作效率高等等。
護理管理者應(yīng)具備良好的知識運用能力，能夠及時地掌握國內(nèi)外前瞻性的護理信息，實現(xiàn)科學管理，同時還要有創(chuàng)造性思維能力。護士長還要發(fā)揮專業(yè)特長，積極參與危重病人的搶救及病例討論，不斷樹立管理者在護理人員心目中的威信。
護士長應(yīng)精通本專業(yè)知識，了解本專業(yè)的新進展，成為學科帶頭人;護士長應(yīng)練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項操作規(guī)程的模范，取得護士對護士長的佩服。
護士長要善于學習和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用。并帶領(lǐng)全科加強護理新理論、新知識、新技術(shù)的學習，積極開展護理科學研究。
二、護士長非權(quán)利影響力的培養(yǎng)
(一)培養(yǎng)作風民主、寬宏待人的處世原則
護士長要廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差，讓護士參與病房管理，以增強他們的主體意識和責任感。護士長的作風民主、寬宏待人、剛?cè)徇m度，能使下屬產(chǎn)生安全感;對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷，粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。護士長要做到對同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責;多情義，少冷漠。護士長對刺耳的話冷靜聽，奉承的話應(yīng)警惕聽，反對的話應(yīng)分析聽，批評的話應(yīng)虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。
只有這樣，在工作中大家才不必擔心穿小鞋、抓辮子，保持心情舒暢，才有利團結(jié)，增加凝聚力。此外，還可開展角色互換的討論，讓大家換位思考，讓護士們知道假如我是護士長我該怎樣做，希望護士怎樣;假如我是護士，將會怎樣做，希望護士長怎樣，從而達到相互理解。
(二)培養(yǎng)公正和公開的管理作風
作為護士長一定要公正，切不可戴有色眼鏡，厚此薄彼，否則容易引起護士與護士、護士與護士長之間的矛盾，影響護理工作質(zhì)量。護士長盡可能地讓護士知道你對工作的想法和打算，不要讓大家蒙在鼓里;要讓護士參與討論與他們切身利益有關(guān)的計劃和決策，增加透明度，以調(diào)動大家的積極性;要充分運用激勵機制，但前提是必須公正和公開。在護士長有限的權(quán)力范圍內(nèi)，可利用工資、獎金、推薦晉升、派出進修(學習)、評選先進等激勵機制，鼓勵每位護士實現(xiàn)自己的理想，提高自己的事業(yè)心和責任感;同時要善于發(fā)現(xiàn)先進思想和事跡，進行宣傳和表彰，以激發(fā)護士的工作熱情。
(三) 創(chuàng)造嚴寬結(jié)合的工作環(huán)境
(四)強化培訓，增強管理能力
護理管理具有獨立性、綜合性、科學性和藝術(shù)性，可分為護理行政管理、護理業(yè)務(wù)管理、護理教育管理三部分。實踐證明，單憑經(jīng)驗管理是不能適應(yīng)護理管理發(fā)展的。學習是提高素質(zhì)的主要途徑，護士長應(yīng)以學習護理管理知識及護理專業(yè)知識為重點，可采取請進來、走出去相結(jié)合的方式，即邀請具有豐富管理經(jīng)驗的護理專家、護士長講學，進行現(xiàn)身說法，解決護士長在實際工作中碰到的問題;同時還要出去參觀學習、參加學術(shù)會議、進修等。對新任和年輕護士長可采取定期或不定期、長期或短期、自學或脫產(chǎn)等多種形式進行分層次培訓。尤其是對新任護士長，應(yīng)進行崗前培訓，上崗后應(yīng)繼續(xù)參加護士長系統(tǒng)的管理學習和教育。
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護士長經(jīng)驗交流演說稿 篇【3】
在佳美工作的一年多時間里，總結(jié)自身經(jīng)驗，我將與大家分享如何從一名護士轉(zhuǎn)換角色變成護士長。希望能給在座的護士們一些啟發(fā)，讓我們一同進步，早日實現(xiàn)自己心中的目標!
第一，認真的學習這里的學習包括口腔基礎(chǔ)知識，臨床基本操作技能，與人溝通，人際關(guān)系等方面的學習，在我剛參加工作時，因為是做前臺導(dǎo)診咨詢工作，所以口腔基礎(chǔ)知識的全面性很重要，我就自己到書店買一些口腔專業(yè)的書籍來看，同時也注意觀察和傾聽門診醫(yī)生.護士長.帶教老師是怎樣與患者溝通的，這樣不段提高自己與患者溝通的能力，使自己在工作中很快的能獨擋一面，也能出色的完成護士長交給我的工作，所以護士長就很愿意讓你協(xié)助她工作，而你也會從中學到很多好的工作經(jīng)驗，為以后做護士長打下良好的基礎(chǔ)，基本操作技能我也是再學前臺的同時慢慢掌握的，我覺得在工作當中，始終保持“我不是做的最好的，我要學習，我要提高自己”這樣一個心態(tài)去工作，就沒有能難倒自己的事情，你也就很快能實現(xiàn)自己心中的理想。第二，主動負責的工作
我們是護士，護理工作是需要大家用心去做的，我的經(jīng)驗就是記住門診每位同事的工作特點，例如;當你給某位醫(yī)生配臺工作時，就要熟悉他的操作手法，盡量按照他的工作方法配合他，這樣你們工作時就很默契，就能順利的完成工作，彼此就會增加信任感，那你自己就會從工作中體會到成就感，從而心情就會好，你也就會很熱情的投入到工作中去，對待患者也是如此，例如記住每一位來門診就診患者名字，熟悉他的基本狀況，記住患者復(fù)診的時間等等，當患者來門診復(fù)診時，你會親切的喊出他名字，與他聊聊他感興趣的話題，這樣不但減少患者與你的距離，也會增加患者對佳美的印象，這樣我們會互贏的，大家說對不對?!我覺得負責的工作還包括各位在門診日常工作中的一些表現(xiàn) (此 資 料 轉(zhuǎn) 貼 于，比如認真的執(zhí)行消毒
流程，避免交叉感染是很重要的，當你在工作中認真的對待每一項工作，認真執(zhí)行總部每一項規(guī)章制度，參與門診的一些管理工作，有好的意見和建議反饋給門診主任和護士長，這樣你就會脫穎而出，那你的升職機會就會高于其他人，大家認同嗎?
第三，高度的責任心
我之所以把責任心放在最后，是因為我覺得他是最重要的，無論我們做哪一項工作，他都是最重要的，例如我在工作時，從來不計較哪些工作是我應(yīng)該做的，哪些是我不應(yīng)該做的，只要我有時間，我就會投入到工作中去，不斤斤計較，主動協(xié)助其他同事的工作，與同事認真交接每一項工作，把門診當成自己家一樣愛護，把病人當成自己的親人一樣對待，做什么事情首先考慮門診的利益，把自己當成門診的主人，我想如果你真的是這樣想的這樣做的，沒有人會看不到的，不讓你當領(lǐng)導(dǎo)還會是誰呢!其實有很多護士都是很優(yōu)秀的，只是她們總把自己的工作片面化了，例如：有的護士就說我是配臺護士，配臺配好了就可以了，也有的說我就給這位醫(yī)生配臺，其他的事與我無關(guān)等等，我覺得這樣工作是不對的，現(xiàn)在我們有些門診護士是不夠用的，需要護士全面發(fā)展，應(yīng)該說，哪里需要我我就能到哪里工作，
這樣才是一個全面優(yōu)秀的護士，再加上你還有很強的責任心，積極參與門診管理，我想總部把一個門診交給你管理也是很放心的。希望在座的各位護士們努力工作，早日實現(xiàn)你們心中的理想!
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