口才不好怎么與人溝通

　　你溝通的水平如何?要搞清楚。請(qǐng)一些可信的專業(yè)人士評(píng)價(jià)你的溝通技巧。了解你傳遞出去的信息是否被人理解。在最嚴(yán)苛的聽(tīng)眾面前練習(xí)重要的展示。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于口才不好怎么與人溝通的資料，供你參考。

　　與人溝通的技巧1：就下列問(wèn)題自問(wèn)自答

　　1、你自認(rèn)為哪些關(guān)鍵的溝通長(zhǎng)處成就了你目前的成功和高效?

　　2、你有哪些弱點(diǎn)和局限?列舉出你所知道的你不擅長(zhǎng)以及最易出錯(cuò)的領(lǐng)域。

　　3、你尚未開(kāi)發(fā)的溝通才能是什么?

　　4、你相信你有什么潛在的能力和興趣尚未展現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)?演講?寫(xiě)博客?

　　與人溝通的技巧2：考慮你的聽(tīng)眾

　　不是你而是你的聽(tīng)眾在溝通。一旦接收到你的信息，他們會(huì)進(jìn)行“再創(chuàng)造”，所以你要為他們多加考慮。

　　對(duì)經(jīng)理們來(lái)說(shuō)，最常見(jiàn)的聽(tīng)眾包括員工、業(yè)務(wù)對(duì)象(消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者)，以及與公司事務(wù)相關(guān)的各方。

　　據(jù)參與這項(xiàng)調(diào)查的經(jīng)理們說(shuō)，其員工最希望清楚了解經(jīng)理所推薦的行動(dòng)路徑。他們希望那些行動(dòng)步驟是“有意義的”。他們希望你說(shuō)的話，不管以什么形式，都能被他們迅速而輕松地理解。

　　與人溝通的技巧3：明確你的目的

　　管理溝通的第一信條：一切都是為了說(shuō)服。無(wú)論是寫(xiě)電郵，或者是與你小組的一位成員聊天，以及進(jìn)行一次重要展示，你都可能是在說(shuō)服聽(tīng)眾采取行動(dòng)。

　　當(dāng)你首次練習(xí)這一步驟時(shí)，把你的目的寫(xiě)下來(lái)，或者大聲說(shuō)出來(lái)。

　　這樣做的目的是：有意識(shí)的表達(dá)能幫助你發(fā)現(xiàn)你真正想說(shuō)的事情。了解你能說(shuō)服別人的各種方式并有意識(shí)地進(jìn)行實(shí)踐。

　　與人溝通的技巧4：準(zhǔn)備好你的信息

　　專家告誡，你需要做到能夠隨時(shí)隨地發(fā)布你的信息。

　　你應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備什么信息呢?參與這項(xiàng)調(diào)查的經(jīng)理把大部分溝通時(shí)間和精力花在下列五組信息上：

　　1、公司文化：在這里我們?nèi)绾巫鍪隆?/p>

　　2、財(cái)務(wù)成果：我們做得怎樣，以及你能得到什么。

　　3、組織結(jié)構(gòu)和層級(jí)：誰(shuí)負(fù)責(zé)什么。

　　4、時(shí)間管理：我們應(yīng)當(dāng)怎樣使用時(shí)間。

　　5、你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)：我在做什么，我為什么要做，對(duì)你意味著什么。

　　一旦你確定了你需要發(fā)出哪些信息，你就要盡最大努力把每一條都做好。

　　與人溝通的技巧5：建立信譽(yù)

　　建立信譽(yù)涉及到使用適當(dāng)?shù)沫h(huán)境、適當(dāng)?shù)娘L(fēng)格，顯示你的激情、你內(nèi)心的誠(chéng)意。如果你正在面臨一場(chǎng)危機(jī)，例如車間地面起火了，一定要告訴大家。

　　然而，當(dāng)你想要?jiǎng)訂T大家并獲得支持時(shí)，用商量的口吻或者提議共同參與的方法會(huì)有效得多。

　　這些經(jīng)理人認(rèn)為，雖然共同參與是說(shuō)服人們的最有效方法，但有時(shí)你只需要吩咐、指導(dǎo)、檢查，或扮演一個(gè)顧問(wèn)角色。

　　研究顯示，要說(shuō)服人們，你要投入智力與情感。不管你實(shí)際上說(shuō)什么都是要對(duì)人們產(chǎn)生影響的。人們能夠記住的信息都是新奇的、具體的、充分討論過(guò)的。他們能記住的故事是精心編織的、難忘的、觸動(dòng)感情的。

　　與人溝通的技巧6：出人意料

　　你的材料也許能輕易得到，包括每周簡(jiǎn)報(bào)、季度報(bào)表、營(yíng)銷報(bào)告，或者戰(zhàn)略文件。但是，千萬(wàn)不要把這些文件作為附件發(fā)送出去。當(dāng)你在演講時(shí)，也不要陷入直接宣讀電子表格上的數(shù)據(jù)或者幻燈片的頁(yè)面內(nèi)容這樣的陷阱。

　　你需要把這些材料打造成引人注目的信息。要達(dá)到這種效果，你也許需要一個(gè)驚人的事實(shí)、一個(gè)打動(dòng)人的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、一個(gè)勵(lì)志故事，或者一個(gè)強(qiáng)有力的象征或比喻。

　　參與這項(xiàng)調(diào)查的一位經(jīng)理人，說(shuō)他曾使用世界頂尖高爾夫球手伍茲(TigerWoods)的故事來(lái)說(shuō)明為什么在持續(xù)盈利的情況下，公司也必須用創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)變化中的市場(chǎng)。

　　他經(jīng)常談到伍茲在已經(jīng)處于事業(yè)頂峰時(shí)，依然努力學(xué)習(xí)以提高自己的擊球動(dòng)作。作為一位永遠(yuǎn)的完美主義者，伍茲即使在因“轉(zhuǎn)型”而表現(xiàn)低落時(shí)，也想著要更進(jìn)一步改進(jìn)他的揮桿動(dòng)作。

　　有效的溝通者會(huì)用一些能引起共鳴的象征和比喻，使自己的觀點(diǎn)得到非專業(yè)聽(tīng)眾的接受。

　　與人溝通的技巧7：準(zhǔn)備、瞄準(zhǔn)、發(fā)送

　　溝通渠道指的是你遇到的建立溝通的所有機(jī)會(huì)。一個(gè)渠道可以是內(nèi)部的或是外部的(例如媒體)，但也包括個(gè)人聚會(huì)、電郵、備忘錄、通知板、會(huì)議、行業(yè)展覽、公司停車場(chǎng)里的交談、展示會(huì)，等等。

　　你需要挑選那些能夠增強(qiáng)信息效果的渠道，并確保你充分發(fā)揮了所選渠道的潛力。所有渠道都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。據(jù)受訪的經(jīng)理們說(shuō)，面對(duì)面的方式具有最大的潛在影響力。

　　要確保你所選的各個(gè)渠道能相互補(bǔ)充。與依賴于單一媒介(比如電郵或一次會(huì)議)相比，多種渠道的結(jié)合會(huì)有更大效果。不論選擇什么渠道，要確保你的信息能到達(dá)你的目標(biāo)人群。

　　還要記住，有些渠道比起其他渠道會(huì)讓人覺(jué)得不太可信。就像一位首席溝通官說(shuō)的，“如果你的渠道讓人覺(jué)得不可信，你通過(guò)它所傳達(dá)的信息也會(huì)讓人覺(jué)得不可信。”

　　與人溝通的技巧8：保持簡(jiǎn)單

　　有效的溝通者都是簡(jiǎn)約大師。他們知道如何識(shí)別信息當(dāng)中的核心元素。許多有效的溝通者使用故事，以簡(jiǎn)單、易記的形式傳達(dá)他們的想法。

　　故事可以起到啟迪、激勵(lì)、吸引和聯(lián)結(jié)的作用，幫助聽(tīng)者讓信息形象化，具有很強(qiáng)的象征力和“粘附力”(具體而易記)。故事讓理念更加具體，常常訴諸視覺(jué)感官，不斷觸動(dòng)情感。

　　簡(jiǎn)單易記的形式當(dāng)中常包含了多種理念。故事的最大價(jià)值就在于它的情感力量。

　　與人溝通的技巧9：講出真相

　　愿意說(shuō)出真相的人不多，愿意聽(tīng)到真相的人也不多。這其中有很多原因，但結(jié)果卻是許多經(jīng)理人發(fā)出的是“密碼”訊息。CEO說(shuō)，“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)!”或者項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)，“我們準(zhǔn)時(shí)完成并節(jié)約了開(kāi)支。”這些信息令人迷惑，因?yàn)樗鼈兒觳磺宥矣兄e言的嫌疑。

　　回避真相的經(jīng)理們也許瞞得了一時(shí)，但真相終會(huì)大白。一旦你背上了不誠(chéng)實(shí)的名聲，以后你發(fā)出的每個(gè)信息都會(huì)受到質(zhì)疑。沒(méi)有真話，也就無(wú)信任可言。

　　講出真相意味著要充分了解你的聽(tīng)眾，能以最好的方式把真相告訴他們。還要記得對(duì)溝通中用卡各種真相加以區(qū)分：你的真相、聽(tīng)眾真相、情景真相以及道德真相。

　　與人溝通的技巧10：做一個(gè)計(jì)劃

　　把你的個(gè)人溝通計(jì)劃看作是你的路線圖。你知道自己想要去哪里，但是還需要到達(dá)那里的具體路線。這個(gè)計(jì)劃就是你的溝通路線。它迫使你做長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。

　　為什么要費(fèi)力做這項(xiàng)工作?因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)認(rèn)清你的管理目標(biāo)。要去了解你在溝通方面的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及面臨的挑戰(zhàn)。制定一個(gè)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略來(lái)收集反饋，采用更有效的溝通方法。

　　對(duì)你將要做的溝通工作要有所取舍，就不會(huì)手忙腳亂。要認(rèn)清你的溝通對(duì)象是誰(shuí)，你想要告訴他們什么，而且你要如何與他們溝通。以更好的傾聽(tīng)來(lái)獲取你所需的影響力。一句話，做好溝通。