做倉(cāng)管員的心得3篇

　　倉(cāng)管員主要就是負(fù)責(zé)物料的收發(fā)，其次則是儲(chǔ)位管理(物料的歸位，利于存取)和料帳管理(你的料帳一定要準(zhǔn)確，要不生管和物控就沒(méi)法作出物料訂購(gòu)計(jì)劃而影響生產(chǎn))。下面是學(xué)習(xí)啦帶來(lái)的做倉(cāng)管員的心得，希望大家喜歡。

　　做倉(cāng)管員的心得一：

　　“做一名優(yōu)秀的包裹庫(kù)房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)庫(kù)管員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職以來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行包裹庫(kù)包管理?xiàng)l例，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局長(zhǎng)和班長(zhǎng)的信任與支持下，很好的完成了本職工作，贏得了好評(píng)。

　　包裹庫(kù)房管理看似是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，但真正的想干好卻不容易，需要極強(qiáng)的工作責(zé)任心，不僅要干好內(nèi)部工作，還要做好對(duì)外服務(wù)，兩都缺一不可，相輔相成。

　　內(nèi)部工作中，首先要說(shuō)的就是每天上、下班的郵件交接工作，“交接驗(yàn)收”是郵政三項(xiàng)基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是，打開(kāi)庫(kù)房的門按照包裹庫(kù)房合攏本清點(diǎn)包裹件數(shù)，件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后，則是統(tǒng)計(jì)好今天的進(jìn)口和放出數(shù)量后得出結(jié)存量，到庫(kù)房清點(diǎn)實(shí)物，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)一致后才能離開(kāi)。

　　其次，就是轉(zhuǎn)窗投郵件的交接。原來(lái)投遞進(jìn)口的普包和快包都是由營(yíng)業(yè)來(lái)進(jìn)行開(kāi)拆工作，但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開(kāi)拆了，一些投遞員無(wú)法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉(zhuǎn)交營(yíng)業(yè)窗口投遞，這樣也存在一個(gè)每天的轉(zhuǎn)窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉(zhuǎn)

　　窗投郵件交接清單，逐件核對(duì)包裹號(hào)碼、接收專號(hào)和收件人姓名，確保郵件信息和數(shù)量無(wú)誤后再往包裹合攏本登記，確保下班時(shí)郵件的平衡合攏。

　　說(shuō)起郵件轉(zhuǎn)窗投，這里面還有一問(wèn)題，那就是由于投遞剛接手這項(xiàng)工作，只知道個(gè)大概流程，好多事情都不太明白就找到我詢問(wèn)，我當(dāng)然是知無(wú)不言，熱情相助，還提供了快包的接收專號(hào)供他們使用，以便形成工作的連續(xù)性。lOcalHoSt但是沒(méi)想到東西轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的時(shí)候還是存在一些問(wèn)題，那就是他們接收專號(hào)貼得那面都有，這樣一來(lái)就對(duì)我們擺放包裹造成了困擾，一般這接收專號(hào)都是貼在包裹比較小的一個(gè)面上，有利于包裹的上架和碼放，于是我及時(shí)找到了有關(guān)負(fù)責(zé)人，跟他說(shuō)明利害關(guān)系，他也欣然接受，順利的把問(wèn)題解決了。

　　還有就是包裹的催領(lǐng)、退轉(zhuǎn)和逾退工作。包裹的催領(lǐng)看似是一件平常小事，但卻關(guān)系到郵件能不能被收件人收到的大問(wèn)題。因?yàn)槲也恢挂淮卧诠ぷ髦杏龅竭@樣的問(wèn)題：用戶是拿著催領(lǐng)單來(lái)取包裹的，一問(wèn)才知道用戶根本就沒(méi)收到過(guò)包裹單，究其原因有很多種，可見(jiàn)催領(lǐng)的重要性。催領(lǐng)分為兩次，一次催領(lǐng)和二次催領(lǐng)。一催一般為按地址發(fā)催領(lǐng)單，而二催為打電話或掛號(hào)信。我個(gè)人認(rèn)為二次催領(lǐng)是很重要的，一旦這次沒(méi)能及時(shí)催領(lǐng)包裹很有可就要逾期退回了，這對(duì)于收件人不能不說(shuō)是一個(gè)損失，除非收件人確實(shí)不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況，我是有電話的盡可能達(dá)到直接跟收件人對(duì)上話，跟對(duì)方說(shuō)明情況，催促對(duì)方趕快來(lái)取包裹，免得因此耽誤時(shí)間造成包裹的退回。

　　退轉(zhuǎn)和逾退工作也是庫(kù)房管理的一部分。每次對(duì)于投遞交給我的轉(zhuǎn)包，我都是按照單子從庫(kù)房里找到包裹，認(rèn)真核對(duì)無(wú)誤才進(jìn)行操作，對(duì)于單子上貼有多次改寄批條的包裹，出于對(duì)用戶的負(fù)責(zé)，我都盡量跟用戶進(jìn)行溝通，看能不能來(lái)直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄來(lái)寄去，對(duì)包裹本身負(fù)責(zé);另一方面也是減少用戶的等待時(shí)間，對(duì)用戶負(fù)責(zé)。而對(duì)于到了期沒(méi)有取的包裹或是投遞批有原因無(wú)法投遞的包裹，我也是仔細(xì)核對(duì)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。一次，投遞交給我一個(gè)包裹單，批注退回原址，我仔細(xì)一看批注的原因是地址不詳，又看了看單子上的地址確實(shí)挺籠統(tǒng)的，就想給退了，可是仔細(xì)一看上面留有收件人的電話，出于一種責(zé)任心，我便撥通了電話，跟收件人取得了聯(lián)系，他此時(shí)也正在焦急的等待中，跟他說(shuō)明情況后便去找投遞負(fù)責(zé)人及相關(guān)投遞人員交涉，由他們?cè)俑占寺?lián)系，最終的商量結(jié)果是由收件人自己到郵局來(lái)拿單子取包裹，也因此避免了一次無(wú)謂的退包。

　　內(nèi)部工作固然很重要，但對(duì)外服務(wù)更是重中之重，畢竟郵政是服務(wù)行業(yè)。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的，如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取，這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的，但是用戶大都急于領(lǐng)取包裹，或想當(dāng)然的認(rèn)為只要拿著包裹單就能領(lǐng)取，而沒(méi)有帶證件，還有就是代領(lǐng)的只拿了一個(gè)人的證件，這時(shí)候我都會(huì)耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作，說(shuō)明利害關(guān)系，不能為其領(lǐng)取包裹不僅是對(duì)包裹，也是對(duì)用戶的負(fù)責(zé)，絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解，這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定，又沒(méi)引起用戶的不滿。此外，我還會(huì)在用戶領(lǐng)取包裹后提醒用戶核對(duì)包裹和臨柜開(kāi)拆，以避免出現(xiàn)問(wèn)題造成麻煩，在用戶開(kāi)拆后，我還會(huì)主動(dòng)再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。

　　雖然自上任以來(lái)取得了一定成績(jī)，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，在接下來(lái)的工作中，我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步踏踏實(shí)實(shí)努力工作，完善工作中存在的不足，做好內(nèi)在工作和對(duì)外服務(wù)工作，做一個(gè)優(yōu)秀的包裹庫(kù)房管理員!

　　做倉(cāng)管員的心得二：

　　一周的時(shí)間不知不覺(jué)已經(jīng)悄然的走完，其實(shí)要是說(shuō)工作的話基本上都是一個(gè)樣子也沒(méi)有太大的改變，因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)決定了自己的工作范圍不可能有太大的改變，但是自己還是有不一樣的體會(huì)。

　　我們作為倉(cāng)管員其實(shí)除了日常的工作職責(zé)之外還要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)幫助主管處理一些日常的工作，比如說(shuō)調(diào)休安排，日常主管不在的時(shí)候還要對(duì)一些別的工作做一些處理。前兩天有一個(gè)收派員跟我開(kāi)玩笑說(shuō)你們倉(cāng)管的工作其實(shí)跟很多地方的主管的工作差不多，我想想也是這么個(gè)情況，每天早上來(lái)之后就要開(kāi)電腦查看公司的郵件看看有沒(méi)有什么問(wèn)題需要處理，這些天主管請(qǐng)假了，基本上所有事情都由這里的一個(gè)老倉(cāng)管員來(lái)安排的。然后就是處理一些問(wèn)題件，以及正常的收派件工作，每天十點(diǎn)鐘的時(shí)候財(cái)務(wù)部都會(huì)發(fā)一份關(guān)于散單和代收貨款的收款郵件，由我們打印下來(lái)把錢收好，兩點(diǎn)半之前收完錢回復(fù)一份收款的明細(xì)表發(fā)給財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)，在每天下午五點(diǎn)之前把當(dāng)天的散單和代收貨款存入公司的指定賬戶，還要在晚上以快件的方式發(fā)一份收賬明細(xì)表到財(cái)務(wù)，當(dāng)然這之中的所有過(guò)程都是要做賬的，每天的錢必須全部收齊，即使客戶有欠賬的情況收派員也必須先墊支，這樣確保財(cái)務(wù)的正常做賬和資金的安全。晚上一般還要進(jìn)行運(yùn)單核銷和一天工作的盤點(diǎn)。

　　我們公司一般都是通過(guò)內(nèi)部招聘的方式招聘人才，大專以上的學(xué)歷還有一個(gè)專門的人才貯備，根據(jù)員工考核的情況來(lái)決定用人，公司每個(gè)月都會(huì)有不同方式的培訓(xùn)來(lái)學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)，因?yàn)楣敬蛩阍谶@兩年大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)所以現(xiàn)在在著手培養(yǎng)英語(yǔ)方面和報(bào)關(guān)方面的的人才，都是通過(guò)公司和個(gè)人共同分擔(dān)的方式進(jìn)行，現(xiàn)在想起來(lái)要是當(dāng)初在學(xué)?？剂藞?bào)關(guān)員就好了，就可以直接進(jìn)入公司的報(bào)關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)來(lái)開(kāi)展報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，起碼來(lái)說(shuō)多了一份選擇，盡管這樣我還是決定在今年十一月份考報(bào)關(guān)員資格證，另外公司每個(gè)月都會(huì)有考核考核的結(jié)果決定工資情況，隨著公司的業(yè)務(wù)不斷地?cái)U(kuò)大注定需要更多的人參與進(jìn)來(lái)，也會(huì)對(duì)我們提出更高的要求，所以必須通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)不斷地提高自己的綜合能力和技能。

　　前兩天經(jīng)理來(lái)到我們點(diǎn)部問(wèn)我學(xué)習(xí)的怎么樣了，我說(shuō)還行但是還需要一些時(shí)間去獨(dú)立的去處理一些事情。他跟我說(shuō)做好倉(cāng)管的基本工作那是必須的，同時(shí)要積極的協(xié)助點(diǎn)部主管處理點(diǎn)部的各種事情，同時(shí)在提高技能的同時(shí)主要還是要提高自己的核心能力，比如說(shuō)觀察能力，處理突發(fā)事情的能力，這些都是必須要努力去學(xué)習(xí)的。最后他跟我說(shuō)在這里機(jī)會(huì)很多關(guān)鍵看你能不能把握，一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，飲水機(jī)的水沒(méi)有了為什么不知道提前處理非要等到水喝完了然后想起來(lái)，這就是一個(gè)預(yù)知能力的問(wèn)題，尤其是在處理一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題上要把握好，同時(shí)要積極地樹(shù)立自己的威望讓別人信服。

　　說(shuō)實(shí)話一個(gè)人在這里有時(shí)候真的感覺(jué)有點(diǎn)孤單，但是不管怎么樣新的環(huán)境也需要自己努力地適應(yīng)，我從來(lái)都不會(huì)放棄，所以繼續(xù)和不斷提高才是我的選擇。

　　做倉(cāng)管員的心得三：

　　今天是我做倉(cāng)管員第二十天，從上月5月15上班，到今天6月5號(hào)?？傮w來(lái)說(shuō)，我對(duì)這份工作還很滿意，從20XX年10份出來(lái)到現(xiàn)在的20XX年6月份，從開(kāi)始一個(gè)普工，拉助理、物料員、QC、班長(zhǎng)、到現(xiàn)在的倉(cāng)管員。我?guī)缀醵甲鐾炅说蛯拥乃械穆殑?wù)，只不過(guò)工種不同而已。做任何事都要有責(zé)任心，只不過(guò)現(xiàn)在做倉(cāng)管員的責(zé)任心更大一點(diǎn)，用我們老大的一句來(lái)說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)就像一個(gè)企業(yè)的銀行，把好這一關(guān)，使公司的損失降到最小。一切為公司利益著想。

　　一天的工作，發(fā)料、收料、入庫(kù)、發(fā)貨。發(fā)料：有單據(jù)，做好記錄，如發(fā)現(xiàn)少料不足及時(shí)反饋采購(gòu)訂料。收料：數(shù)量明細(xì)，當(dāng)面清點(diǎn)明細(xì)，在簽收。收好的料，有IQC檢查合格，方能入庫(kù)，做好賬并記錄開(kāi)單。發(fā)貨：銷售部，每天都有客戶要買的材料，見(jiàn)單備料，按地址發(fā)貨。寄快遞。有時(shí)生產(chǎn)部物料員退料(有損壞，不合格、變形材料)要補(bǔ)料的。廢料要入電腦記錄，及時(shí)反饋給上級(jí)，真的不能修改，要報(bào)廢，及時(shí)處理)。這就是一天的工作。就是看起簡(jiǎn)單的工作，可是做起來(lái)很煩瑣。一天下，很少做下做事。幾乎都是在發(fā)料，點(diǎn)數(shù)登記，遇到月底還要盤點(diǎn)過(guò)賬，報(bào)給上級(jí)部門。

　　做好一位事很容易，但要它記牢記很要花心思，特別像我在的公廠是一個(gè)電子廠，涉及的材料很多，名字千變?nèi)f化，有多材料名字很少，有的又很短，有的中間相差一字就又一種材料。要有很好的記憶力?，F(xiàn)在我大部分材料是知道，也知道放在哪里。別人來(lái)要材料，我一聽(tīng)就知道在哪個(gè)位置。這一點(diǎn)我自知我的記憶力還是很好的。大大小小有起碼四五百種材料，見(jiàn)到材料就能叫出名字，還要花一點(diǎn)時(shí)間。我想做二三個(gè)月應(yīng)該可以都能知道和記住。