創(chuàng)新社會治理心得體會總結(jié)
創(chuàng)新社會治理心得體會總結(jié)篇1
這段時間，本人認真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》指出，“創(chuàng)新社會治理，必須著眼于維護最廣大人民根本利益，最大限度增加和諧因素，增強社會發(fā)展活力，提高社會治理水平”，對于下一步如何更加有效促進XX開發(fā)區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展，有十分重要的指導(dǎo)意義，給了我很多啟發(fā)。現(xiàn)結(jié)合本人在XX開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗，淺談一些學(xué)習(xí)體會。
一、社會治理要堅持系統(tǒng)治理，形成齊抓共管局面
穩(wěn)定是改革發(fā)展的前提和保障。沒有穩(wěn)定，就沒有安定團結(jié)，什么事情都干不好;沒有穩(wěn)定，發(fā)展也只能是無源之水，無木之本。穩(wěn)定需要加強和創(chuàng)新社會治理，不斷推動科學(xué)發(fā)展。黨的十八屆三中全會重點談了創(chuàng)新社會治理體制，與以往談的社會管理有相近的地方，但也有區(qū)別。相較于管理，治理傾向于強調(diào)社會多方共同關(guān)心、共同參與公共事務(wù)。公報明確指出，“改進社會治理方式，堅持系統(tǒng)治理，加強黨委領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，鼓勵和支持社會各方面參與，實現(xiàn)政府治理和社會自我調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。”事實上，XX開發(fā)區(qū)自1987年成立以來，就高度重視園區(qū)社會穩(wěn)定問題，牢固樹立開發(fā)區(qū)“大平安”、“大穩(wěn)定”理念，做好規(guī)劃、部署實施、落實工作，把“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的理念和要求貫穿開發(fā)區(qū)建設(shè)始終，努力化解不穩(wěn)定因素，切實維護好社會穩(wěn)定。同時社會治理應(yīng)當(dāng)建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制，強化各部門的綜治職責(zé)，加強與市直相關(guān)部門聯(lián)系合作，將維護社會穩(wěn)定工作落實在行動上。如開發(fā)區(qū)每年大力推進“平安企業(yè)”、“平安園區(qū)”創(chuàng)建活動，密切與企業(yè)員工群眾的聯(lián)系，扎實推進民生工程建設(shè)，不斷提升了開發(fā)區(qū)職工群眾的幸福指數(shù)。
二、社會治理要完善溝通機制，深化良性溝通氛圍
公報指出，“要建立暢通有序的訴求表達、心理干預(yù)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機制,使群眾問題能反映、矛盾能化解、權(quán)益有保障。”對于構(gòu)建暢通有序的溝通機制，我以為要以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向，著力解決影響社會穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題。以XX開發(fā)區(qū)為例，一是要建立和完善排查預(yù)警機制。要加強對開發(fā)區(qū)重點地區(qū)、重點工程、特殊群體、敏感時期的監(jiān)控和排查，建立矛盾糾紛情報信息預(yù)警機制。對排查出來的問題，要按照“見微知著、搶得先機、爭取主動、防止激化”的要求，及時化解矛盾糾紛。二是要建立和完善溝通化解機制。暢通利益訴求渠道，讓對立的情緒和不同的意見能夠及時表達，防止和避免矛盾的積累、擴散和激化。通過民主對話、協(xié)商溝通、加強職工群眾來信來訪工作等形式，建立開發(fā)區(qū)黨工委、管委會與職工群眾的良性互動關(guān)系,以便更好地化解矛盾。三是要建立和完善應(yīng)急處置機制。一旦發(fā)生群體事件和突發(fā)事件，立即啟動預(yù)案，及時穩(wěn)妥有效得做好處理工作。
三、社會治理要完善社會保障，促進雙向共享建設(shè)
這些年來，XX開發(fā)區(qū)在協(xié)助福清市推進城市化的過程中，努力統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，優(yōu)化城鄉(xiāng)空間布局，著力突破影響開發(fā)區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)資源雙向互動、有效對接的體制機制障礙，積極構(gòu)建區(qū)域一體化的資源共享平臺。下一步，還要繼續(xù)建立健全社會保障制度，不斷擴大社會保險覆蓋面。一是廣泛宣傳教育政策，強化職工和用人單位的契約意識，提高員工參保的積極性。二是加強監(jiān)督檢查，強化規(guī)范運作對不按規(guī)定為職工繳交社會保險金的用人單位責(zé)令整改。三是整合社會力量，協(xié)同相關(guān)部門，強化勞動合同簽訂和履行。
四、社會治理要堅持依法治理，達到公平公正效果
公報指出，“要堅持依法治理,加強法治保障,運用法治思維和法治方式化解社會矛盾。”隨著經(jīng)濟體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，國內(nèi)外形勢繼續(xù)發(fā)生深刻變化，當(dāng)前勞動關(guān)系主體構(gòu)成更加多樣，影響因素更加復(fù)雜，運用法治思維和法治方式化解矛盾顯得非常重要。多年來，XX開發(fā)區(qū)始終堅持“發(fā)展為先、職工為本、基層為重、創(chuàng)新為魂”的維權(quán)理念，堅持原則，妥善調(diào)解勞資雙方利益矛盾，努力公平公正效果，積累了一些經(jīng)驗。一是堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩的原則。在調(diào)解過程中，要以我國的法律法規(guī)為準繩，衡量爭議雙方的是非，依法行事。二是堅持兩個維護，雙贏互利的原則。在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和處理突發(fā)性事件中，特別強調(diào)兩個維護的統(tǒng)一。既要維護員工的合法權(quán)益，又要維護企業(yè)的合法經(jīng)營，實現(xiàn)雙贏互利。三是堅持公正辦事，平等協(xié)調(diào)的原則。在協(xié)調(diào)勞資糾紛時要采取公正，平等協(xié)商態(tài)度，避免使用激烈對抗的手段。其次不回避矛盾，代表員工和業(yè)主交涉談判時，堅持重心下移，真正做到心往基層想、人往基層去、勁往基層使、事往基層做。四是堅持對資方實行“法理情”，對職工實行“情理法”工作程序的維權(quán)策略。
五、社會治理要強化道德約束，營造正確輿論導(dǎo)向
十八屆三中全會提出，“堅持綜合治理,強化道德約束,規(guī)范社會行為,調(diào)節(jié)利益關(guān)系,協(xié)調(diào)社會關(guān)系,解決社會問題。”多年來，Xx開發(fā)區(qū)堅持黨建帶群團建設(shè)、群團建設(shè)促黨建的原則，充分利用非公企業(yè)黨工團組織載體維護權(quán)益、提供服務(wù)的紐帶作用，堅持正面宣傳和正確的輿論導(dǎo)向。一是充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。今年開發(fā)區(qū)黨工委在全區(qū)廣泛開展“做合格共產(chǎn)黨員，當(dāng)企業(yè)發(fā)展貼心人”活動，持續(xù)深入創(chuàng)先爭優(yōu)。二是廣泛開展愛國主義教育，使企業(yè)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。三是廣泛深入開展民主法制教育和普法活動，增強員工群眾法律意識和法律觀念。四是充分利用電視廣播、報紙雜志以及網(wǎng)絡(luò)等新興媒體，疏導(dǎo)民意，把握正確輿論監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向的橋梁作用，營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。
以上僅僅是我對創(chuàng)新社會治理方面學(xué)習(xí)的一些淺見。面對新時期工作所呈現(xiàn)出來的新挑戰(zhàn)和新要求，今后，我還需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、不間斷學(xué)習(xí)，堅持學(xué)以致用，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，同時立足實際，解放思想、與時俱進，積極探索新時期工作的新方法新經(jīng)驗，努力提高工作科學(xué)化水平，為全面建成小康社會貢獻更多的力量。
創(chuàng)新社會治理心得體會總結(jié)篇2
在培訓(xùn)期間，我們聆聽了區(qū)委黨校李新霞老師《加強與創(chuàng)新社會管理》的授課，李新霞老師從加強與創(chuàng)新社會管理的背景、當(dāng)前存在的問題和創(chuàng)新社會管理的思路與對策三個方面進行了深入淺出的分析，使我們深刻認識到當(dāng)前加強與創(chuàng)新社會管理的重要性和緊迫性。
我們黨歷來高度重視社會管理工作，通過不懈努力初步形成了中國特色社會主義社會管理體制，我國社會管理與我國國情和社會主義制度總體上是適應(yīng)的，但是隨著改革的深入目前也存在著不少問題。加強和創(chuàng)新社會管理，是社會管理領(lǐng)域的一場改革，必須從我國實際出發(fā)，走自己的路，堅持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與”的原則和指導(dǎo)思想，不斷提高社會管理科學(xué)化水平。
通過學(xué)習(xí)，我們認識到創(chuàng)新社會管理要切實轉(zhuǎn)變管理理念，關(guān)鍵是樹立以人為本、服務(wù)為先的理念。社會管理,說到底是對人的管理和服務(wù),必須把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹始終，在思想觀念、管理方式、工作作風(fēng)等方面,必須充分尊重群眾、貼近群眾、依靠群眾、保護群眾,必須認真貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅持人民主體地位,以人民群眾利益為重,以人民群眾期盼為念,寓管理于服務(wù)之中,努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。
當(dāng)前,我們面臨的社會矛盾和問題大多數(shù)屬于利益訴求,這就要求我們必須堅持統(tǒng)籌兼顧的原則,正確反映和協(xié)調(diào)各個方面、各個層次、各個階段的利益訴求,兼顧好各方面群眾的關(guān)切，特別是處理好征地拆遷、失地農(nóng)民救助等問題,既要左顧右盼,又要瞻前顧后,促進社會動態(tài)平衡。同時,要運用民主的方式、群眾路線的方式、說服教育的方式,盡可能通過平等地溝通、協(xié)商、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)等方法進行社會管理。
通過學(xué)習(xí)，作為一名共產(chǎn)黨員和政府工作人員，我們要在創(chuàng)新社會管理中發(fā)揮先鋒模范和帶頭作用，帶著對群眾深厚的感情開展工作，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，誠心誠意為人民群眾謀利益，在為人民群眾服務(wù)中體現(xiàn)自己的人生價值。
創(chuàng)新社會治理心得體會總結(jié)篇3
加強和創(chuàng)新社會管理，建設(shè)中國特色社會主義社會管理體系，是黨中央在新的歷史條件下審時度勢、與時俱進作出的重大戰(zhàn)略決策。社會管理的重點在基層，難點在基層，鄉(xiāng)鎮(zhèn)是政權(quán)的基礎(chǔ)、改革的前沿、發(fā)展的重點和穩(wěn)定的關(guān)鍵，其職能作用發(fā)揮如何，直接影響民心向背和黨的事業(yè)興衰。，憑祥市被確定為全國35個社會管理創(chuàng)新綜合試點城市之一，這對其所轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)該如何適應(yīng)新形勢、新要求，加強社會管理創(chuàng)新提出了嶄新的課題。為此，筆者結(jié)合在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的經(jīng)驗，談?wù)劶訌娻l(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新的一些思考。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理的現(xiàn)狀
十六屆四中全會和六中全會分別從提高黨的執(zhí)政能力和構(gòu)建和諧社會的高度，提出了“深入研究社會管理規(guī)律、完善社會管理體系和政策法規(guī)，整合社會管理資源，建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同，公眾參與的社會管理格局”的要求。然而，現(xiàn)行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理格局還沒有達到這個要求，主要表現(xiàn)在以下五個方面：
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理職能迷失。現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基本定式是隨著上級中心工作走，跟著上級下達的任務(wù)忙，圍著上級考核的方向轉(zhuǎn)，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府無心履行地方社會管理基本行政職能。
(二)行政老作為，服務(wù)老觀念。社會變化了，面臨的問題變化了，可是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)對問題還是老方法、服務(wù)群眾還是老觀念。在社會管理方面，仍然習(xí)慣于居高臨下、發(fā)號施令，對于群眾的需求和困難，缺少主動調(diào)查了解和上達。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)村委會乏力。實行村民自治后，一方面鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能過多干預(yù)村民委員會的工作，另一方面鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村委會的指導(dǎo)收效不大。原因在于：一是當(dāng)前村民自治的水平低，機制極不完善，自治等于不治;二是村干部收入低，沒有社會保障等，難以調(diào)動其工作積極性;三是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)村委會工作中，缺乏資金、物資和人力等資源的配套實施條件;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間少，指導(dǎo)水平不高，導(dǎo)致工作效率偏低。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普通干部管理困難。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍待遇偏低，工作缺乏積極性。二是干部素質(zhì)不高，難以適應(yīng)新時期的需要。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人事上沒有提拔任用權(quán)，普通干部很難有升遷的機會，導(dǎo)致思想不穩(wěn)定，工作不安心，沒有積極性，導(dǎo)致干部管理難。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益事業(yè)建設(shè)難辦。一是在籌集資金過程中，由于受益不均，無法建立統(tǒng)一的分攤標準，征收時難度較大。二是外出務(wù)工人員常年在外的資金收取難。三是部分農(nóng)戶因家境困難無法一次性交清而產(chǎn)生新的拖欠，造成興辦公益事業(yè)胎死腹中。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新的對策
(一)解放思想、轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)造鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作新機遇。當(dāng)前農(nóng)村形勢正呈現(xiàn)出三個重大變化：一是過去以“取”為特征的農(nóng)村分配關(guān)系已經(jīng)逐漸向“予”轉(zhuǎn)變;二是過去以“混”為特征的干群關(guān)系正在逐漸向“和”轉(zhuǎn)變;三是過去以“補”為特征的城鄉(xiāng)關(guān)系開始逐漸向“哺”轉(zhuǎn)變。我們要根據(jù)新形勢發(fā)展的要求，及時轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的社會管理和公共服務(wù)職能。
夏石鎮(zhèn)是全國第二批發(fā)展改革試點鎮(zhèn)，全區(qū)黨政“一肩挑”試點鎮(zhèn)。崇左市友誼關(guān)工業(yè)園區(qū)落戶夏石鎮(zhèn)，區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、人文優(yōu)勢明顯。夏石鎮(zhèn)只有解放思想，從改變服務(wù)方式、加強經(jīng)濟合作、轉(zhuǎn)變政府職能中創(chuàng)造新機遇，才能實現(xiàn)優(yōu)勢優(yōu)先、又好又快發(fā)展的目標。
(二)正確定位、緊扣重點，謀求鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作新突破。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為最基層的一級政府，處于國家權(quán)力和鄉(xiāng)村社會的中間，國家的各項方針政策，上級政府和部門的各項工作都要通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)這級來實施完成。轉(zhuǎn)變職能后，當(dāng)前夏石鎮(zhèn)工作的重點是緊緊圍繞憑祥市委市政府提出的“統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)一體化，加快城鎮(zhèn)化建設(shè)”這一重大戰(zhàn)略部署，全力打造崇左市一流的工業(yè)發(fā)展洼地鎮(zhèn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)窗口鎮(zhèn)、新農(nóng)村建設(shè)示范鎮(zhèn)、社會安定和諧鎮(zhèn)、隊伍建設(shè)形象鎮(zhèn)。
(三)改革創(chuàng)新、科學(xué)施政，贏取鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作新跨越。第一，改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)運行新機制，走精簡高效之路。要科學(xué)設(shè)置鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)，采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府機構(gòu)合并設(shè)置的辦法，設(shè)置3至4個綜合性辦公室，包括黨政辦公室、經(jīng)濟發(fā)展辦公室、社會事務(wù)辦公室等，以整合資源、形成合力，提高效率。
第二，在隊伍上致力激勵約束，完善鎮(zhèn)村干部管理新方式，走負重奮進之路。一是用改革與競崗手段加壓力。要按績效定酬，打破“大鍋飯”局面。二是用評分與保障手段強基層。積極探索農(nóng)村“兩委”干部工作目標責(zé)任制管理新模式，推行村干部工資保發(fā)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保障“三保”機制，解決基層干部后顧之憂。三是用考核與跟蹤方法明目標。要制訂完善《機關(guān)干部崗位目標考核辦法》，讓每名干部找準坐標，對號入座，定期組織班子成員、機關(guān)干部談心活動，及時跟蹤管理，掌握思想工作狀況，讓干部人人肩上有擔(dān)子、個個身上有壓力。四是用培訓(xùn)與鍛煉方式優(yōu)素質(zhì)。加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“充電”、“輸血”力度，使之不斷掌握新知識，增長新本領(lǐng)。五是用選拔與交流機制造平臺。推行干部選拔“差額推薦、差額考察”制，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，建立能者上、平者讓、庸者下的動態(tài)交流模式。六是用問責(zé)與監(jiān)督措施保本色。組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)《問責(zé)辦法》，在問責(zé)查處上做到“既打雷、又下雨”，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的紀律監(jiān)督、審計監(jiān)督和群眾監(jiān)督。
第三，在主體上全力創(chuàng)造優(yōu)勢，探索培育新型農(nóng)民新辦法，走全民創(chuàng)業(yè)之路。建設(shè)新農(nóng)村和小康社會，構(gòu)建和諧社會，農(nóng)民是主體，也是內(nèi)動力，只有提升農(nóng)民素質(zhì)，調(diào)動全民創(chuàng)業(yè)激情，才是抓住了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的“牛鼻子”。為此，一要創(chuàng)造人文優(yōu)勢，增強農(nóng)民的人格魅力。要狠抓農(nóng)村精神文明建設(shè)，促進農(nóng)民家庭和美、鄰里和睦、人際和諧。二是創(chuàng)造技能優(yōu)勢，增強農(nóng)民的適應(yīng)能力。采取職業(yè)教育、技能培訓(xùn)、外出取經(jīng)、典型觀摩、現(xiàn)身講述等途徑，引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)得會、用得上、能致富。三要創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，增強農(nóng)民的致富能力。大力發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，培育一鎮(zhèn)一品、一村一品，并把農(nóng)民組織起來，變分散經(jīng)營為規(guī)模經(jīng)營。四要創(chuàng)造管理優(yōu)勢，增強農(nóng)民的自治能力。尊重好、保護好、引導(dǎo)好、調(diào)動好農(nóng)民的民主權(quán)利，讓農(nóng)民在自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我約束中增強參政意識、公民意識、法治意識、大局意識。
第四，在管理上傾力保障服務(wù)，開創(chuàng)農(nóng)村社會事業(yè)新局面，走和諧發(fā)展之路。圍繞關(guān)注民生，抓好以農(nóng)村危房改造和農(nóng)村低保為主要內(nèi)容的社會保障建設(shè)，促進老有所養(yǎng)、老有所居、困有所助。圍繞傾聽民意，抓好信訪懇談會和信訪導(dǎo)訪機制，實行“三變”：變堵為疏，變上訪為下訪，變?nèi)粘９芾頌槿谭?wù)。圍繞解決民憂，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心，推進“一站式”便民服務(wù)，推行辦點干部下村領(lǐng)辦、代辦、協(xié)辦、督辦制。圍繞溫暖民心，突出教育和諧，深入開展留守兒童關(guān)愛活動，推行留守兒童“代理家長制”;突出計生和諧，深入開展誠信計生和生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強流動人口計劃生育管理，確保計劃生育率。圍繞促進民安，落實技防設(shè)施，創(chuàng)建安全文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
創(chuàng)新社會治理心得體會總結(jié)篇4
今年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市綜治委的具體指導(dǎo)下，認真貫徹落實市委、市政府的指示精神，緊緊圍繞“創(chuàng)建平安社會，構(gòu)建和諧機關(guān)”主題，以“維護社會穩(wěn)定，確保一方平安”為己任，積極適應(yīng)新形勢對綜治工作的要求，不斷深化“大調(diào)解“工作，大力推進社會管理創(chuàng)新，健全社會管理整體聯(lián)動防控體系，進一步夯實綜治基層基礎(chǔ)工作，確保了工作有序推進，全局和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將今年以來的主要工作匯報如下：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，切實落實工作責(zé)任
為進一步加強對社會管理綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實工作責(zé)任，建立長效工作機制，我局重點抓好了三個方面的工作：一是充實調(diào)整了局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長蘇旻任組長，所有黨組成員任副組長，所有副處以上干部、科室負責(zé)人、局屬單位主要負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任，后勤服務(wù)中心負責(zé)日常工作。二是制定了工作方案，強化了工作措施，制定了《婁底市商務(wù)局2013年社會管理綜合治理工作計劃》，對全年綜合治理工作做了統(tǒng)籌安排。三是將綜治工作納入年度工作計劃和商務(wù)系統(tǒng)目標管理考核體系當(dāng)中，實行“一把手”負責(zé)制，并作為“一票否決”的重要內(nèi)容，全面落實“誰主管、誰負責(zé)”、“屬地管理”原則和“一崗雙責(zé)”要求，做到獎懲掛鉤，嚴肅責(zé)任倒查追究，以達強化效果的目的。
二、建章立制，加大創(chuàng)建平安機關(guān)力度
在平安創(chuàng)建活動中，市商務(wù)局針對普法教育和平安創(chuàng)建對職工隊伍的要求，以國務(wù)院、湖南省的《安全生產(chǎn)條例》、《信訪條例》等法律法規(guī)為依據(jù)，結(jié)合我局實際，精心修訂完善了《政務(wù)公開制度》、《車輛管理制度》、《績效考核制度》、《考勤值班制度》、《信訪工作責(zé)任追究制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪和包案制度》、《安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度》等一系列平安建設(shè)規(guī)章制度，保證了平安創(chuàng)建工作的規(guī)范化、標準化和制度化。由于在制度制定和落實方面抓得嚴、抓得細，局機關(guān)、基層單位未發(fā)生一起治安案件，單位干部職工的思想認識和整體素質(zhì)得到了提升。
三、突出重點，抓好專項整治行動
1、細致做好信訪維穩(wěn)工作。2013年，隨著“創(chuàng)衛(wèi)”工作的深入開展，我局新的矛盾不斷出現(xiàn)，信訪事件也有了新的變化。年初，制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部年度接待群眾來訪工作計劃，針對上訪案件，我們按照“一個問題、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一套工作班子、一個方案、一定時限、一抓到底”的工作要求，及時組織調(diào)處化解，做到件件有書面答復(fù)，件件與當(dāng)事人當(dāng)面溝通，千方百計做好解釋與穩(wěn)控工作。2013年11月18日-20日，湖南省第四屆“農(nóng)業(yè)機械、礦山機械、電子陶瓷產(chǎn)品博覽會”(簡稱“湘博會”)在婁底市體育中心召開，為確保“湘博會”順利召開，市商務(wù)局會同市維穩(wěn)辦、市信訪局在全市范圍內(nèi)對重點信訪人員進行了摸排，并制訂了《湖南省第四屆“農(nóng)業(yè)機械、礦山機械、電子陶瓷產(chǎn)品博覽會”期間信訪接待勸返工作方案》，成立了應(yīng)急處置工作組，確保了“湘博會”期間的“零上訪”。今年以來，我局共接待上訪群眾8批、150余人次，其中7件案例均成功調(diào)處化解。
2、認真抓好安全生產(chǎn)工作。今年是我市開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項整治年，我局結(jié)合實際，在全市商務(wù)系統(tǒng)開展了打擊流通領(lǐng)域非法、違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為的專項行動，制訂并下發(fā)了《婁底市商務(wù)局2013年“打非治違”行動方案》。3-5月份，各分管領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)市場運行調(diào)節(jié)科、商貿(mào)服務(wù)科、投資管理科、市場建設(shè)辦、商務(wù)執(zhí)法支隊等業(yè)務(wù)科室，深入縣市、深入企業(yè)，自上而下，對“打非治違”專項行動進行宣傳發(fā)動，對所負責(zé)的生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全隱患、非法違法行為進行全面深入細致的排查摸底，并建立臺賬，做到底子清楚，情況明了，目標明確。6-9月份，在聲勢浩大的“安全生產(chǎn)大檢查”活動中，局長蘇旻先后兩次召開專題會議部署工作，就如何貫徹落實“安全生產(chǎn)大檢查”進行了具體安排，明確了責(zé)任，明確了任務(wù)，明確了措施，明確了要求。全市商務(wù)主管部門也積極行動，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體要求，對全市加油站、大型商場、超市、農(nóng)(集)貿(mào)市場、批發(fā)市場、餐飲企業(yè)、生豬定點屠宰企業(yè)等重點部門進行了拉網(wǎng)式的大檢查。市商務(wù)局先后派出兩個督查組，分別由副局長覃章榮、總經(jīng)濟師劉飛躍帶隊，采取聽取匯報、查看臺賬、實地檢查和暗訪等方式，深入各縣市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對各地商務(wù)主管部門就“安全生產(chǎn)大檢查”情況進行了督查，同時抽查、暗訪了34家企事業(yè)單位，并就督查情況下發(fā)了督查通報。“安全生產(chǎn)大檢查”活動期間，全市商務(wù)系統(tǒng)共組織檢查組130個，參加檢查人員1150人次，監(jiān)督檢查企事業(yè)單位和場所943家，共排查重大安全隱患107處，已整改96處。在全市商務(wù)系統(tǒng)“打非治違”專項整治行動中，截止11月底，我局共出動執(zhí)法人員5300多人次，出動執(zhí)法車輛1540多臺次，查處各類行政執(zhí)法案件300多起，檢查了生豬屠宰、酒類批發(fā)零售、成品油、單用途商業(yè)預(yù)付卡、再生資源回收等多市場、多領(lǐng)域，實現(xiàn)了商務(wù)執(zhí)法日常監(jiān)管常態(tài)化、制度化。10-12月份，在全市商務(wù)系統(tǒng)開展的“百日安全生產(chǎn)保障行動中”，結(jié)合“打非治違”專項行動、“危爆物品安全大檢查大整治”專項行動的深入開展，進一步強化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強化了企業(yè)主體責(zé)任，強化了督查、排查、整改等工作，堅決把各項安全生產(chǎn)工作落實到位。今年以來，全市商務(wù)系統(tǒng)沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
3、扎實做好防毒禁毒工作。為認真落實《禁毒條例》，省市禁毒委的工作部署，加強了對商務(wù)系統(tǒng)吸毒人員的排查和管理登記。為深入開展全國易制毒化學(xué)品專項整治行動，我局積極與韶山海關(guān)等部門聯(lián)系，對我市自2012年以來有進出口業(yè)績的40余家企業(yè)就進出口業(yè)務(wù)進行了調(diào)查摸底，經(jīng)排查，全市無一家企業(yè)有易制毒化學(xué)品進出口業(yè)務(wù)。為強力推進“無毒單位”、“無毒家庭”創(chuàng)建工作，與局機關(guān)全體干部職工簽訂了《家庭拒毒承諾書》，組織全局機關(guān)女職工成立了“媽媽禁毒聯(lián)盟”，并將相關(guān)禁毒宣傳資料帶回家庭和所有社區(qū)進行宣傳，今年以來，全局沒有發(fā)生一起“涉毒”案件。
四、積極參與，維護駐地和諧穩(wěn)定
在參與駐地綜治工作中，我局歷來大力支持與積極配合社區(qū)開展社會管理綜合治理工作。為加強對流動人口和出租戶的管理，我局進一步完善了入戶登記制度，配合社區(qū)民警對我局辦公樓6個門面及下屬機構(gòu)和原商業(yè)局等老院子逐棟逐戶開展入戶核查登記，采集出租房屋和流動人口信息，共采集到流動人口80余人，涉及到40余戶出租戶和6個門面，并將采集的信息及時錄入湖南省社區(qū)流動人口管理系統(tǒng)。同時，大力支持社區(qū)創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動，今年以來，我局共投入資金約20萬元，先后為清泉社區(qū)、童家社區(qū)等老舊院落進行改造，共硬化路面925㎡，更換路燈4桿，加蓋明溝蓋板730余塊，為社區(qū)在婁底“創(chuàng)衛(wèi)”工作中提供了有力支持。
五、加強教育，營造綜治工作的良好氛圍
今年是安全生產(chǎn)“打非治違”專項活動整治年，我局將綜治工作與隱患排查治理工作結(jié)合起來，將安全生產(chǎn)與消防安全大排查大整治活動結(jié)合起來，將治安安全工作與“6·26”國際禁毒日宣傳活動結(jié)合起來，通過開展培訓(xùn)、講座、演練、網(wǎng)上答題等活動形式，提高廣大干部職工的安全意識。在“安全生產(chǎn)宣傳月”、“6.26”國際禁毒日宣傳活動中，市商務(wù)局和市直相關(guān)部門在婁星廣場懸掛宣傳橫幅，制作宣傳板報、免費發(fā)放宣傳資料，并對市民關(guān)心的如食品安全等熱點問題給予熱心解答。今年以來，我局共張貼各種安全宣傳圖片、標語橫幅等150余條，發(fā)放宣傳材料5000余份，出黑板報、宣傳欄2期，組織觀看安全錄像、安全警示片200人次，安全員培訓(xùn)3名，局機關(guān)工作人員參加“無紙化學(xué)法及考試”活動60余人，組織參加安全生產(chǎn)知識競賽活動30人。通過豐富多彩、形式多樣的宣傳教育形式，使社會管理綜合治理工作融入到群眾喜聞樂見的具體活動中，使廣大干部職工意識到安全工作就在自己身邊，看得見，做得到，形成了人人講安全、層層抓安全、個個重安全的濃厚氛圍。
今年以來，我局沒有發(fā)生一起交通事故、安全生產(chǎn)事故、火災(zāi)事故，沒有發(fā)生一起“涉毒”案件和干部職工參與賭博的行為，沒有發(fā)生過參與邪教組織人員案、危害國家安全案、重大過錯或瀆職案，綜治工作取得了較好成績，但離上級組織的要求仍有距離，如隨著新問題、新矛盾的出現(xiàn)，社會管理創(chuàng)新探索還不夠等，今年，我們將繼續(xù)開拓創(chuàng)新，扎實工作，深入開展平安創(chuàng)建活動，努力創(chuàng)新社會管理途徑和模式，健全和完善社會管理綜合治理長效機制，為發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻。
創(chuàng)新社會治理心得體會總結(jié)篇5
一年來，我局社會管理綜合治理、維穩(wěn)、平安創(chuàng)建等各項工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治辦的具體指導(dǎo)下，認真貫徹落實社會管理綜合治理工作有關(guān)文件精神，按照房管局年初社會管理綜合治理工作計劃，堅持以黨的精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴格按照縣綜治委的決策部署和社會治安綜合治理目標管理考核要求，結(jié)合房地產(chǎn)管理工作實際，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，取得了一定的成績。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，積極推進。全局社會管理綜治工作堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局與各股站所室簽訂了社會管理綜合治理目標責(zé)任書，并結(jié)合我局工作實際，把社會管理綜合治理工作納入重要議事日程，列入年度工作目標，切實增強社會管理綜合治理的必要性和緊迫性的思想認識，加強對社會管理綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成層層抓落實，一級抓一級的格局，堅持“誰主管、誰負責(zé)”和“屬地管理”的原則，年初制定了房管系統(tǒng)社會管理綜合治理工作和平安建設(shè)活動工作計劃、綜治宣傳日工作計劃，安排部署房管系統(tǒng)全年社會治安、生產(chǎn)安全、消防安全等綜治工作，結(jié)合有關(guān)主題教育實踐活動在具體的工作中認真加以落實。
2、認真落實安全防范措施，突出做好重點部位的“四防”工作。建立和完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，狠抓落實，完善物管小區(qū)和機關(guān)單位內(nèi)部治安防控體系建設(shè)，推廣經(jīng)濟適用、防范效果好的人防、物防和技防設(shè)施，提高了物業(yè)服務(wù)水平，落實了物管小區(qū)和機關(guān)單位的治安防范措施。辦公樓、大院和各物管小區(qū)都有專、兼職人員值班。及時開展了社會管理綜治工作大檢查，排查矛盾糾紛、事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時加以調(diào)處和整改，高度重視直管公房防火和房屋安全工作，形成了日常檢查和雨季、災(zāi)害性天氣、節(jié)假日重點檢查相結(jié)合的工作制度，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
3、認真做好來信來訪工作。貫徹落實《信訪條例》，落實領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制和信訪接待日制度、節(jié)假日值班制度和目標責(zé)任制，針對排查的信訪突出問題，認真開展細致的政治思想工作，穩(wěn)定群眾思想，及時解決群眾反映的各種問題，化解各種熱點、難點問題矛盾，把矛盾糾紛解決在萌芽階段。同時按質(zhì)按量完成了上級交辦的各類信訪事項。今年以來，共辦理信訪案件13件。落實信訪責(zé)任制和初信初訪首問責(zé)任制，堅決防止因工作不力而造成重大信訪事件的發(fā)生。
4、加強流動人口服務(wù)和管理工作。認真貫徹落實省委、省政府“兩辦”《關(guān)于進一步加強流動人口服務(wù)和管理的意見》、縣綜治委《關(guān)于印發(fā)黟縣2013年流動人口服務(wù)和管理工作實施意見的通知》和《城市房屋租賃管理辦法》，把流動人口服務(wù)管理的各項工作措施落到實處，認真開展了流動人口集中排查工作，全縣共排查直管公房330戶、保障性住房950戶，落實了治安責(zé)任，建立健全了流動人口服務(wù)管理長效機制，進一步落實“以房管人”工作制度，防止因漏管失控而發(fā)生重大安全隱患和事故。
5、進一步深入推進平安建設(shè)，努力促進社會和諧穩(wěn)定。深入推進平安單位、平安住宅小區(qū)和平安重點工程創(chuàng)建活動，進一步夯實了平安建設(shè)工作基礎(chǔ)，提高平安創(chuàng)建的質(zhì)量和水平，深入開展涉及重點工程建設(shè)矛盾大排查大調(diào)處活動，深入開展平安建設(shè)多種形式的創(chuàng)建活動，創(chuàng)新平安建設(shè)工作措施和方法。大力開展平安住宅小區(qū)建設(shè)，完善考評標準，把新建小區(qū)作為創(chuàng)建平安住宅小區(qū)建設(shè)的重點，努力提升平安創(chuàng)建工作的質(zhì)量和水平。
6、加強社會管理綜治宣傳教育工作，努力營造良好的輿論氛圍。以建設(shè)“平安黟縣”為主題，大力開展社會管理綜合治理宣傳月活動，按照“六五”普法規(guī)劃要求，牢固樹立知法守法思想，狠抓年度普法工作的落實，努力營造社會管理綜合治理良好的宣傳氛圍，加大社會管理綜治工作的教育培訓(xùn)力度，全面提高干部職工思想道德水平，不斷增強干部職工的法制觀念，努力提升工作能力和工作水平。
下一步，在社會管理綜合治理工作中，繼續(xù)堅持鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，以黨的精神為指導(dǎo)，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合我局的特點和實際，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，與時俱進，不斷開創(chuàng)全局社會管理綜合治理工作新局面。
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