物業(yè)致業(yè)主的一封信
物業(yè)管理的順利進行需要物業(yè)公司和業(yè)主的共同配合,業(yè)主需要美好的社區(qū)環(huán)境,更應該配合物業(yè)公司的工作。下面學習啦小編整理了物業(yè)致業(yè)主的一封信范文,供您參閱!
物業(yè)致業(yè)主的一封信范文一
尊敬的逸東花園全體業(yè)主:
信萊物業(yè)自12月1日進駐貴小區(qū)提供物業(yè)管理服務半年多時間了,在全體業(yè)主和樓長會議的大力支持下,通過信萊物業(yè)逸東花園管理處全體員工的共同努力,逸東花園的整體面貌煥然一新,物業(yè)服務質(zhì)量明顯提高,我們的辛勤付出得到了廣大業(yè)主的認可和好評,也受到了濟南各大新聞媒體的密切關注,紛紛給予積極的宣傳報道。如今,逸東花園已經(jīng)從去年被多次曝光的問題小區(qū)變成了一個“秩序井然、環(huán)境優(yōu)美”的和諧社區(qū)。
看到成績的同時,我們也無法回避在物業(yè)管理中遇到的一些問題,這些問題的存在嚴重制約了信萊物業(yè)的進一步發(fā)展和物業(yè)服務質(zhì)量的進一步提高。
一、個別業(yè)主欠繳水電費和物業(yè)費,有的業(yè)主欠費累計達到1500元。為此,我處員工多次上門催繳,有的業(yè)主以種種理由推諉,有的業(yè)主甚至破口大罵。我們的員工笑臉相對,換來的卻是個別業(yè)主的冷漠和粗暴。個別欠費業(yè)主侵害的不僅僅是物業(yè)公司的利益,實際上也同樣侵害了廣大按時交費業(yè)主的合法權(quán)益。我們的“依法管理、溫馨服務”被廣大擁有正義感的業(yè)主誤認為“軟弱無能”。請廣大業(yè)主相信:我們有能力有措施妥善解決欠費問題。在此,我們向全體業(yè)主呼吁:對那些欠費的個別業(yè)主給予輿論和道德的譴責!
二、由于個別業(yè)主對物業(yè)管理有關知識和法律法規(guī)缺乏了解,往往把物業(yè)管理的責任無限擴大,誤認為繳了物業(yè)費,物業(yè)公司就包攬一切?!段飿I(yè)管理服務合同》和《物業(yè)管理條例》中明確規(guī)定,物業(yè)公司協(xié)助維護公共秩序。在物業(yè)管理工作沒有過錯和失誤的情況下,物業(yè)公司對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊、車損事件不承擔賠償責任。但是,在小區(qū)發(fā)生類似事件后,我們都能積極到當事業(yè)主家走訪慰問,事后加強了相應的管理措施。個別業(yè)主以此為理由要求物業(yè)公司賠償或拒交水電費、物業(yè)費,這些做法是錯誤的甚至是違法的。在此,我們希望業(yè)主多了解了解有關物業(yè)法規(guī),多咨詢物業(yè)方面的律師,必要時可以通過法律途徑解決。
三、物業(yè)公司的管理用房至今沒有解決。逸東花園的物業(yè)管理辦公室由于存在產(chǎn)權(quán)糾紛,我們被迫搬到門衛(wèi)室辦公,6個員工只有4套辦公桌椅,連最起碼的辦公條件都不具備。在此,我們向樓長會議和全體業(yè)主呼吁:盡快成立業(yè)主委員會!盡快解決物業(yè)管理辦公用房!維護物業(yè)公司的合法權(quán)益,讓物業(yè)公司能夠長久地為逸東花園全體業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務!
我們進駐逸東花園以后,遇到了種種困難,我們的員工受到了個別業(yè)主的不公正待遇,我們的公司遭受了巨大的經(jīng)濟損失。但是,我們得到了絕大數(shù)業(yè)主的理解和認可,我們得到了臨管會和樓長會議的大力支持,我們得到了泉城媒體和物業(yè)主管部門的好評。
我們相信:目前的困難是暫時的,我們通過廣大業(yè)主的熱情支持和全體員工的共同努力,一定能夠妥善解決困難,繼續(xù)為逸東花園全體業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務!
信萊物業(yè)向支持物業(yè)管理工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝!
信萊物業(yè)向樓長會議的成員表示衷心的感謝!
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20XX年XX月XX日
物業(yè)致業(yè)主的一封信范文二
尊敬的業(yè)主/住戶:
20XX年,即將過去,我們一路走來,衷心地感謝大家的理解、支持和配合!感謝一路有您!天力物業(yè)富力桃園全體員工祝您及您的家人闔家幸福、萬事如意!
20XX年8月份已開始繳納20XX年度的水費,目前收繳率達80%左右,在此提醒還沒有繳納水費的業(yè)主,物業(yè)已開始在門上張貼繳費通知單,請您于12月15日之前及時到物業(yè)服務中心進行繳納,以免產(chǎn)生不必要的滯納金。我們也將對無故拖欠水費的業(yè)戶采取停水措施。
小區(qū)建設離不開每位業(yè)主的支持與配合,小區(qū)物業(yè)全體員工也希望與全體業(yè)主保持良好的溝通,在您對物業(yè)服務工作有合理的建議與意見時,也請您及時向我們提出,我們將及時進行改進與關注。在您的支持與關愛下,天力物業(yè)富力桃園全體員工將不斷提升自身物業(yè)服務技能,加倍努力,堅定信念,力求為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務、為您營造更加優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境。
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20XX年XX月XX日
物業(yè)致業(yè)主的一封信范文三
尊敬的業(yè)主朋友們:
大家好!
暑假即將來臨了,孩子放假,您準備好了嗎?
珠光物業(yè)為豐富社區(qū)孩子暑假生活,在暑假在學習、成長等方面有更好的提升,方便業(yè)主朋友為孩子暑假做規(guī)劃,攜手靄德教育打造“繽紛暑假,難忘一夏”社區(qū)夏令營營地,推出四檔夏令營活動:CISV世界小公民成長夏令營、外教英語夏令營、機器人夏令營、跆拳道夏令營。從素養(yǎng)、學習、科技、體育四個方面供家長選擇。培養(yǎng)孩子自強自立、學會人際溝通、學習娛樂兩不誤。
凡珠光業(yè)主,憑業(yè)主證報讀夏令營,均可享受8.8折優(yōu)惠!每個小區(qū)僅限30個名額。
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20XX年XX月XX日
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