關(guān)于給店長(zhǎng)的一封信(2)
給店長(zhǎng)的一封信范文三
親愛(ài)的店長(zhǎng)們：
你們好!
在市場(chǎng)培訓(xùn)這么多年，很多人說(shuō)從我的身上學(xué)到很多東西，再次謝謝大家的鼓勵(lì)!自己其實(shí)得到的更多!所謂教學(xué)相長(zhǎng)，我透過(guò)和大家打交道也得到了太多的知識(shí)和感悟，在此我把我的一點(diǎn)感悟與大家分享，共勉，只愿大家能得到內(nèi)心的充實(shí)與快樂(lè)，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。
很多人說(shuō)工作不快樂(lè)，也有很多人說(shuō)自己在工作中很受傷，其實(shí)我覺(jué)得傷痛并不是來(lái)自于外在，而是內(nèi)在，因?yàn)檫@個(gè)世界上沒(méi)有任何人有權(quán)利、有本事讓你受傷讓你痛苦，一切都來(lái)自自己對(duì)環(huán)境的一種認(rèn)知：一切來(lái)源于你的選擇!你可以在面對(duì)具體境遇時(shí)選擇讓你快樂(lè)或者痛苦——你是自己的主宰。有很多人認(rèn)為有錢(qián)有勢(shì)就會(huì)快樂(lè)，其實(shí)事實(shí)真相并非如此。香港著名歌星張國(guó)榮先生擁有4億港幣的身價(jià)，擁有無(wú)數(shù)歌迷的崇拜，應(yīng)該說(shuō)他是幸?？鞓?lè)的吧，但是他卻在03年4月1號(hào)這天從香港文華大酒店跳樓自殺了——由于內(nèi)心的空虛、寂寞。你說(shuō)他的內(nèi)心快樂(lè)嗎?答案是否定的，可見(jiàn)只是擁有外在的錢(qián)財(cái)聲望不見(jiàn)得會(huì)給你更多的快樂(lè)，我們需要內(nèi)在的充實(shí)喜悅與外在的財(cái)富相結(jié)合，我們才會(huì)從根本上感到快樂(lè)。
那么內(nèi)在的充實(shí)喜悅與外在的財(cái)富我們應(yīng)該先追求哪一個(gè)呢?
可以這么說(shuō)：最大的傷，是內(nèi)傷;最大的苦，是內(nèi)苦。是你自己認(rèn)為受傷，自己認(rèn)為受苦，進(jìn)而你就真的受傷、真的受苦。就如__《圣經(jīng)》馬太福音第七章第七節(jié)所說(shuō)的：“你要求你得到、你尋找你發(fā)現(xiàn)、你敲門(mén)門(mén)為你開(kāi)?！边@是多么的智慧呀!就像一個(gè)故事說(shuō)所的——有兩個(gè)姐妹都喜歡一個(gè)交通警察，大姐說(shuō)：那個(gè)警察喜歡我，因?yàn)槊看我?jiàn)到我他都開(kāi)綠燈讓我順暢的通過(guò)。妹妹說(shuō)：那個(gè)警察喜歡我，因?yàn)槊看我?jiàn)我到來(lái)，他都會(huì)把綠燈打成紅燈，就是為了多看看我!這就是對(duì)事物有什么樣的認(rèn)知得到什么樣的結(jié)果。
故而人生最大的陷阱，是自己設(shè)下的內(nèi)心陷阱;人生最大的盲點(diǎn)，是不認(rèn)識(shí)自心。心是什么?這是一個(gè)古老而嶄新的問(wèn)題。那么下面就讓我們一起來(lái)找到自心吧!
很多人在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)總會(huì)指著自己的心臟，難道它就是心嗎?不是的，心應(yīng)該是一種智慧，一種感悟，一種對(duì)大千世界規(guī)律的了解。更確切的說(shuō)，心是一種認(rèn)知、一種觀念!
大家都是當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)做生意的，那么請(qǐng)問(wèn)生意能否再次擴(kuò)大，能否做大做強(qiáng)做久的根源在哪里呢?關(guān)鍵在于你的心中有沒(méi)有顧客?你的心中有沒(méi)有服務(wù)?這是一種認(rèn)知和觀念。誠(chéng)如佛家所講的：心中有佛佛在心中!你的心中有沒(méi)有佛呢?在這里我說(shuō)的佛就是我們的顧客。生意競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是對(duì)顧客的競(jìng)爭(zhēng)，顧客忠誠(chéng)度的競(jìng)爭(zhēng)。顧客對(duì)你忠誠(chéng)嗎?心中有你嗎?如果有，你的事業(yè)就會(huì)發(fā)達(dá);如果沒(méi)有你，你的事業(yè)就會(huì)面臨下滑的危機(jī)。顧客心中到底有沒(méi)有你，取決于，你的心中是否先裝著你的顧客，是否時(shí)刻裝著服務(wù)的意愿。這就反映在對(duì)服務(wù)不斷的改進(jìn)上了。他同事也是一種智慧。
到底什么是經(jīng)營(yíng)呢?你能利他，利得不一般，這就是經(jīng)營(yíng)。
各位有緣的店長(zhǎng)們，請(qǐng)記?。耗氵x擇快樂(lè)，痛苦將離你而去;你選擇利益他人，你的自私將得到滿足;你選擇入則孝出則悌，你將擁有親情與友誼;你選擇感恩，從此你將擁有做人的底氣與做事的力量。
修身齊家治國(guó)平天下，修身是前提，一切外境皆有內(nèi)心所映造。
永遠(yuǎn)祝福你們!
您的朋友
20XX年XX月XX日
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