給客戶寫(xiě)的一封信范文優(yōu)秀模板(2)
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寫(xiě)給客戶的一封信范文篇4
新大地最親愛(ài)的客戶們：
你們好!
客戶專(zhuān)版開(kāi)辟以來(lái)，這次是第2期，我覺(jué)得很有必要給你們寫(xiě)這樣一封信。為了感謝你們真摯的信賴(lài)，并告訴你們一直合作著的新大地究竟是一個(gè)怎樣的企業(yè)，并且以后的發(fā)展方向。
感謝你們一直以來(lái)對(duì)新大地的支持和幫助。雖然這句話很普通，聽(tīng)起來(lái)可能也很客套,但的確是我們的真心話。尤其是這么多年來(lái)一直陪伴著我們走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨的那些客戶們，在新大地還不是很強(qiáng)大的時(shí)候就慧眼識(shí)才相中了我們，并且不離不棄。甚至現(xiàn)在我們已經(jīng)和很多國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，盡管跟他們相比，我們還很稚嫩。
現(xiàn)在的新大地有著自己清晰的愿景，知道我們的使命，確定了我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且秉承著我們的核心價(jià)值觀。有的公司跟我們合作，可能認(rèn)為新大地只是一家賣(mài)軸承的企業(yè)。只有我們自己清楚，新大地要成為世界一流的軸承制造商，我們要做的不只是把軸承賣(mài)出去就什么事也沒(méi)有了，我們有一系列的售后服務(wù)體系，更讓我們驕傲的是我們的定位：為客戶提供各種方案，并解決客戶的各種問(wèn)題才是我們的歸宿。現(xiàn)在的新大地員工，每天在為這個(gè)共同的目標(biāo)努力著。
所以現(xiàn)在我們有了一個(gè)更清楚描述給客戶服務(wù)的定義，那就是客戶價(jià)值。 我們所倡導(dǎo)的客戶價(jià)值是我們?yōu)榭蛻籼峁﹥r(jià)值的綜合，包括產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、關(guān)系(檔次)等，另外細(xì)節(jié)服務(wù)也是一種價(jià)值，敬業(yè)也是一種價(jià)值，尊重也是一種價(jià)值，銷(xiāo)售語(yǔ)言客戶化也是一種價(jià)值，客戶價(jià)值就是為客戶多做那么一點(diǎn)點(diǎn)。我們對(duì)于客戶價(jià)值的追求就是：滿足客戶需求、超越客戶期望!我們知道我們每天工作都是為了服務(wù)我們的客戶,或者是為了某一天去服務(wù)我們的客戶。只要我們的客戶有需要，我們義不容辭。
經(jīng)常有很多客戶來(lái)我們公司參觀或?qū)弿S，平時(shí)都是銷(xiāo)售部的人員直接面對(duì)客戶，去告訴客戶新大地理念和文化，而每次客戶在實(shí)地考察時(shí)，感受到了更多新大地人的熱情和服務(wù)。我們每個(gè)部門(mén)的員工都很興奮，也很激動(dòng)，在他們每一次直接面對(duì)客戶的時(shí)候，希望展現(xiàn)更多新大地獨(dú)特的方面給客戶，比如我們的接待職業(yè)化，解說(shuō)的專(zhuān)業(yè)化，服務(wù)的貼心化。所以基本上很長(zhǎng)一段時(shí)間的考評(píng)都是滿意收?qǐng)觥?/p>
每次聽(tīng)我們的銷(xiāo)售員回來(lái)講述和客戶之間發(fā)生的故事，總覺(jué)得正是因?yàn)檫@些可貴的經(jīng)歷，造就了我們的成長(zhǎng)。有時(shí)候是我們象孩子一樣犯錯(cuò)，我們的客戶象大人一樣，一起耐心找問(wèn)題，講求如何提高，避免以后犯錯(cuò)，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中進(jìn)步。有時(shí)候我們的客戶在發(fā)現(xiàn)解決不了的問(wèn)題時(shí)，就第一時(shí)間想到我們，希望我們能夠幫助他們一起攻克難關(guān)，這是對(duì)我們的信任，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是義務(wù)，更是責(zé)任。還有的時(shí)候，我們也會(huì)遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同方式的打擊，很多客戶義無(wú)返顧地支持我們，就是因?yàn)樗麄兿嘈牛麄冃枰氖且粋€(gè)持久的戰(zhàn)略伙伴。
所以，會(huì)有客戶問(wèn)我們，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，你們的價(jià)格好象優(yōu)勢(shì)不大，怎么和別人比?其實(shí)，這是相對(duì)的，我們的目標(biāo)是替代進(jìn)口，我們從原材料的選取到生產(chǎn)工藝，都是相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)并專(zhuān)業(yè)，所以，關(guān)鍵是很誰(shuí)比，關(guān)鍵是我們知道客戶真正需要的是什么。我們相信價(jià)格背后的價(jià)值更值得深究。這也是現(xiàn)在很多優(yōu)秀的企業(yè)更為看重的。
蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)，讓我們擁有更多的機(jī)會(huì)!
激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，讓我們面臨更大的挑戰(zhàn)!
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們新大地必須要成長(zhǎng)!
所以， 王總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：未來(lái)五年的目標(biāo)，我們新大地要做中國(guó)領(lǐng)先的軸承制造商! 這是新大地人的心聲。
再次感謝我們最最優(yōu)秀的客戶們的一路相伴，并希望我們可以攜手繼續(xù)往前走!
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年月日
寫(xiě)給客戶的一封信范文篇5
客戶先生：您好!
人生一世，就好比是一次搭車(chē)旅行，要經(jīng)歷無(wú)數(shù)次上車(chē)、下車(chē)，時(shí)常有事故發(fā)生，有時(shí)是意外驚喜，有時(shí)卻是刻骨銘心……降生人世，我們就坐上了生命列車(chē)，我們以為我們最先見(jiàn)到的那兩個(gè)人——我們的父母，會(huì)在人生旅途中一直陪伴著我們。很遺憾，事實(shí)并非如此。他們會(huì)在某個(gè)車(chē)站下車(chē)，留下我們孤獨(dú)無(wú)助。他們的愛(ài)，他們的情，他們不可替代的陪伴，再也無(wú)法尋找。。。
生命之迷就是：我們?cè)谑裁吹胤较萝?chē)?坐在身旁的伴侶在什么地方下車(chē)?我們的父母在什么地方下車(chē)?我們無(wú)從知曉……生命來(lái)自于父母。我們?cè)谑聵I(yè)的河邊行走，有了父母大愛(ài)的滋潤(rùn)澆灌，我們才不感到孤單干渴。沒(méi)有了父母，就像迷路的孩子找不到家，斷線的風(fēng)箏在空中飄搖。父母是我們的依靠和歸宿，是有雨的日子頭頂撐起的一把傘，是傷心的時(shí)候?yàn)槲覀儾寥I花的手帕。
對(duì)父母要心存感激，就是要常喚起沉睡的良知，在自己的小家裝修的豪華如宮殿時(shí)，去看看父母的房子漏不漏雨;在外飲酒作樂(lè)、瀟灑走一回時(shí)，想想父母在家是否感到孤單……
在這個(gè)喧囂的城市，我們忙忙碌碌。家人平安富足，孩子健康成長(zhǎng)，是我們最大的心愿。
社會(huì)環(huán)境污染使得重大疾病的年齡在提前，有關(guān)資料表明：江蘇已成為發(fā)病率最高的省份。
年輕時(shí)沒(méi)病痛是正常，中年時(shí)沒(méi)病痛是幸運(yùn)，老年時(shí)沒(méi)病痛是僥幸。讓我們不要活在僥幸中，為自己和家人準(zhǔn)備一把下雨天可以拿的足夠大的雨傘。
衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)：我們目前有50%的人有病不就醫(yī)，約三成的病人應(yīng)住院而不住院。近8年來(lái)，我國(guó)人均門(mén)診費(fèi)和住院費(fèi)的增長(zhǎng)幅度大大高于人均收入的增長(zhǎng)幅度。
隨著醫(yī)療水平的提高，大病治愈率在不斷提高，很多人并不是因病而死的，是因?yàn)闆](méi)有錢(qián)看病，看著心愛(ài)的家人傾家蕩產(chǎn)地來(lái)救他，他的自尊心難以忍受而絕望致死。尤其是父母這一代，有病自己扛，怕的是為兒女增加負(fù)擔(dān)，因?yàn)檫M(jìn)口藥、進(jìn)口器材都得自費(fèi)。自付段和共付段要自己承擔(dān)，有病也不看，他們是不忍心連累子女啊!
生命是一場(chǎng)追逐，是在與老、病、死、殘等各種風(fēng)險(xiǎn)賽跑，我們所要做的就是趕在風(fēng)險(xiǎn)前面把保險(xiǎn)所能提供的保障送到您的手里。您舍得讓您的家人受苦嗎?您舍得讓您的家人淪落到受人施舍的地步嗎?那么，希望您能為自己的父母盡一份孝心，為自己增加一份責(zé)任，把我們今天的安穩(wěn)生活鎖住、再加固!
這些，保險(xiǎn)能為我們做個(gè)周全的規(guī)劃。
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年月日
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