服裝銷售服務(wù)文章案例
服裝銷售成為了服裝店做的好壞的一個(gè)靈魂。服裝店能否生存下來，取決于服裝店的銷售情況，下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于服裝銷售服務(wù)文章案例的相關(guān)資料，供您參考!
服裝銷售服務(wù)文章案例篇【1】：英特琪
xx大良高坎路算不上一條熱鬧的商業(yè)街，如果在這樣的地段開家服裝店似乎過于冒險(xiǎn)。然而對(duì)“英特琪”服裝店的老板阿英來說，這個(gè)問題的答案顯然是“NO”，從5年前成為高坎路上少而又少的服裝店老板后，這家服裝店每個(gè)月都能為她帶來近萬元的收入，如今她已經(jīng)是三家服裝店的所有者，她的服裝銷售事業(yè)可謂是蒸蒸日上。
在xxx土生土長(zhǎng)的阿英是從一間小小的服裝店開始創(chuàng)業(yè)并走向成功的。當(dāng)年阿英只是名唱片店里的小員工，那時(shí)的阿英根本就沒有想過自己出來創(chuàng)業(yè)。直到因?yàn)槭俣o職后，她的創(chuàng)業(yè)激情才開始萌發(fā)出來。辭職后的一段時(shí)間里，阿英并沒有多少心情去找新工作。有朋友邀請(qǐng)她到自己的服裝店里幫手，和眾多女孩一樣迷戀時(shí)裝的阿英自然非常樂意。在朋友店鋪里幫忙的那幾個(gè)月中，阿英對(duì)服裝的感覺變得更為敏銳，除了可以讓自己穿得更為得體外，不少顧客都會(huì)找她配搭衣服。對(duì)于服裝店生意，阿英也不再是一無所知的“門外漢”，對(duì)于進(jìn)貨、銷售各個(gè)階段她都漸漸熟悉了。大約半年后，有個(gè)朋友打算投資開服裝店，她建議阿英和她合伙，大部分資金由她解決，阿英則負(fù)責(zé)店里生意。在她的鼓動(dòng)下，初步積攢了服裝銷售經(jīng)驗(yàn)的阿英便正式踏入了這一行業(yè)。
獨(dú)自開張散牌服裝店
1999年，阿英獨(dú)自投資的第一家散牌休閑服裝店在高坎路上開業(yè)了。當(dāng)時(shí)的高坎路上只有一兩家服裝店，成行成市完全說不上，而且又不是在商業(yè)街、女人街，人流量大打折扣，有些行家根本就不會(huì)考慮在這種地段開店。阿英之所以出此險(xiǎn)招，她解釋說有兩個(gè)原因，首先是自己在過往兩年中已經(jīng)形成了一定的客源，從上高中的女孩子到照顧孩子的家庭主婦，都喜歡讓她介紹衣服，熟識(shí)得跟老朋友似的，這批顧客肯定會(huì)繼續(xù)光顧她的新店;另外她手頭資金有限，如果到商業(yè)旺地開店，鋪?zhàn)赓F而且停車不方便，而新店恰好相反，而且高坎路在上下班時(shí)段人流量不小，也可以為店里帶來新客人。
阿英自信沒有選錯(cuò)地方，開業(yè)半年后，她果然忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，老顧客沒有流失，新客人更源源不斷，阿英很快就收回成本了。2003年，阿英的生意越做越大，客人在店里顯得非常擁擠，恰好旁邊的店面也是房東的，阿英干脆租了下來，將兩間店面打通，再加以裝修，店面立刻變得氣派起來。因?yàn)橛忻妹脦褪执蚶淼赇?，阿英在?jīng)營(yíng)散牌休閑服裝的基礎(chǔ)上，又開張了一間品牌休閑服裝專賣店，生意也是相當(dāng)不錯(cuò)。趁著勢(shì)頭好，年前阿英在龍江再開了服裝專賣店，迄今為止，不到三十的她在短短的5年時(shí)間里完成了“蛻變”———當(dāng)年的打工女，現(xiàn)在已是三家店鋪的女老板了。
成功關(guān)鍵
回顧創(chuàng)業(yè)過程，阿英說自己一直都是運(yùn)氣很好，沒有經(jīng)歷過什么風(fēng)險(xiǎn)。她認(rèn)為這和她性格比較開朗，善于和顧客打成一片有很大關(guān)系。記性好的她幾乎了解每個(gè)顧客的穿衣愛好，經(jīng)?？梢蕴骖櫩投壬硗扑]衣服，雙方之間建立了良好的信任度，從而在客源上保持了穩(wěn)定性。
市場(chǎng)潛力
根據(jù)xx城調(diào)隊(duì)的調(diào)查結(jié)果，xx城鎮(zhèn)居民在2004年前三季度人均服裝消費(fèi)額為530元，比起十年前大概增了一倍左右。調(diào)查表明，順德人在衣著上越來越舍得花錢，穿衣追求舒適性、時(shí)尚化、個(gè)性化，順德人對(duì)于服裝的市場(chǎng)需求是日益增長(zhǎng)的。
服裝銷售服務(wù)文章案例篇【2】：veromoda
案例亮點(diǎn)
通過潛在客戶拍攝二維碼，分享至微博后進(jìn)行在線抽獎(jiǎng)，參與即人人有獎(jiǎng)。拍碼互動(dòng)、微博互動(dòng)、銷售互動(dòng)結(jié)合一體。消費(fèi)者充分參與享受立體、積極的互動(dòng)營(yíng)銷當(dāng)中。
案例背景
針對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷一直是時(shí)尚品牌的難點(diǎn)。單一的打折、返券營(yíng)銷對(duì)于消費(fèi)者的神經(jīng)已經(jīng)趨于麻木，并且已不能再短時(shí)間內(nèi)迅速提高銷量。并且veromoda預(yù)期的營(yíng)銷效果為銷量、品牌推廣、后期營(yíng)銷方案評(píng)估指導(dǎo)三個(gè)方向。因此為其設(shè)計(jì)了本次營(yíng)銷方案
傳播分析
目標(biāo)受眾：
veromoda的受眾群體定位是15歲至35歲之間的都市女性，這個(gè)群體對(duì)時(shí)尚度及性價(jià)比較為敏感,并且對(duì)新鮮事物具有很強(qiáng)的興趣。對(duì)于購(gòu)物功能性并十分在意，關(guān)注點(diǎn)在于新穎的設(shè)計(jì)及品牌本身的意義。
傳播需求：通過拍碼抽獎(jiǎng)互動(dòng)營(yíng)銷，彌補(bǔ)品牌宣傳形式單一的不足，配合微博分享，突顯個(gè)人的購(gòu)物能動(dòng)性，提高消費(fèi)者關(guān)注度，從而推動(dòng)消費(fèi)者參與互動(dòng)。
傳播挑戰(zhàn)：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中低端品牌服裝市場(chǎng)上，由于Esprit、Etam、Azona、Mango等跨國(guó)知名時(shí)尚服裝品牌與Bestseller旗下品牌的定位非常相似。另外，Bestseller旗下服裝品牌vero moda也與Only位列最受歡迎女裝品牌的前三甲，占有了一部分市場(chǎng)，打折只會(huì)降低品牌定位，并損失一部分追求品牌品味的客戶。因此，為抓住消費(fèi)者，舉辦的活動(dòng)既要讓利于消費(fèi)者，又要保持品牌的定位。使消費(fèi)者在參與體驗(yàn)活動(dòng)的同時(shí)，對(duì)品牌有更高的認(rèn)知度和認(rèn)可度。
營(yíng)銷策略
迅鷗互動(dòng)通過對(duì)veromoda品牌消費(fèi)群的偏好分析，配合veromoda的短期及持續(xù)性預(yù)期打造互動(dòng)營(yíng)銷。借助拍碼抽獎(jiǎng)的方，吸引消費(fèi)者參與活動(dòng)，既順應(yīng)了愛美女性逛街的習(xí)慣，滿足購(gòu)物的欲望，又提高消費(fèi)者對(duì)此次創(chuàng)新活動(dòng)的認(rèn)知度
執(zhí)行亮點(diǎn)
活動(dòng)創(chuàng)意表現(xiàn)
主題活動(dòng)以會(huì)員、非會(huì)員兩種模式相結(jié)合，迎合消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的追求，吸引了眾多消費(fèi)者駐足關(guān)注。并突出會(huì)員特權(quán)，吸引潛在會(huì)員加入。提高品牌會(huì)員基數(shù)，增加會(huì)員忠實(shí)度。
定向精準(zhǔn)
后臺(tái)監(jiān)測(cè)
后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)記錄拍碼人次，有效統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的人數(shù)，保證了信息真實(shí)性和有效性。
營(yíng)銷效果
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，本次活動(dòng)不但在短期內(nèi)提高了單店的銷量，提高了品牌的露出度。而且收集了大量客戶的寶貴信息(姓名、電話號(hào)碼)，為品牌精準(zhǔn)定位、數(shù)據(jù)評(píng)估得到了依據(jù)。
服裝銷售服務(wù)文章案例篇【3】：老人頭
案例亮點(diǎn)
根據(jù)對(duì)“LEONARDO老人頭”品牌(以下簡(jiǎn)稱“LEONARDO”)的需求分析，我公司將自主研發(fā)的防偽加密技術(shù)與二維碼相結(jié)合，制作出智能標(biāo)簽。LEONARDO使用智能標(biāo)簽后，市場(chǎng)上假冒偽劣行為得到了非常有效的遏制，大大保障了消費(fèi)者的利益。在此基礎(chǔ)上，LEONARDO利用彩色個(gè)性化二維碼方案的深入營(yíng)銷，使LEONARDO品牌影響力與日俱增。
案例背景
市場(chǎng)背景：
1、目前，市場(chǎng)上各大品牌都面臨自己的產(chǎn)品輕易被仿造，打擊假冒偽劣產(chǎn)品成本高，治標(biāo)不治本，隨著仿造技術(shù)不斷提高，傳統(tǒng)的防偽方式起不到任何實(shí)質(zhì)的作用，消費(fèi)者難辨真假，利益的不到保護(hù)，嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)形象。
2、同行業(yè)里，各品牌間的競(jìng)爭(zhēng)與日俱增，如何給消費(fèi)者更新、更好的體驗(yàn)已成為商家思考的問題。
產(chǎn)品介紹：
LEONARDO在產(chǎn)品外包裝上增加了一種智能標(biāo)簽。消費(fèi)者購(gòu)買后通過手機(jī)軟件進(jìn)行解碼，即可驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)?，獲得詳盡的信息。同時(shí)，信息中還包含了企業(yè)形象展示、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、活動(dòng)介紹等內(nèi)容，消費(fèi)者可直接參與其中。
傳播分析
目標(biāo)受眾：
LEONARDO老人頭的目標(biāo)受眾定位在大中城市消費(fèi)人群。這些消費(fèi)人群對(duì)品牌的品質(zhì)與價(jià)值有獨(dú)到的見解與較高的要求，特別是對(duì)產(chǎn)品的真?zhèn)斡袠O強(qiáng)的敏感性。
傳播需求：
通過在產(chǎn)品上使用個(gè)性化二維碼智能標(biāo)簽，以及獨(dú)創(chuàng)的驗(yàn)證方法，使仿冒者無處下手，讓消費(fèi)者重拾購(gòu)買信心，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的關(guān)注度與認(rèn)知度。
營(yíng)銷策略
提供了多快好省的標(biāo)簽印制方案，10萬級(jí)產(chǎn)品全線僅用了10天時(shí)間就完成了，保證了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，加大了造假者的造假成本，促使造假無利可圖。
執(zhí)行亮點(diǎn)
定向以人為本，提高投放全面度
利用對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者的驗(yàn)證行為的跟蹤和分析，得出消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品防偽的需要，提高投放的多樣性。
優(yōu)化覆蓋率
店鋪遍布全國(guó)各地，產(chǎn)品種類豐富多彩，產(chǎn)品數(shù)量非常龐大。精確鎖定忠實(shí)客戶，提升品牌的深入營(yíng)銷。
營(yíng)銷效果
案例展示
1、使得消費(fèi)人群即可通過手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行準(zhǔn)確查詢和驗(yàn)證。
2、消費(fèi)者可及時(shí)核對(duì)產(chǎn)品信息并與企業(yè)互動(dòng)，提升對(duì)品牌的信賴。
3、對(duì)顧客數(shù)量、行為進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，并實(shí)時(shí)獲取消費(fèi)者反饋的信息。
4、智能標(biāo)簽的應(yīng)用，大大杜絕了市場(chǎng)上假冒偽劣現(xiàn)象的發(fā)生。保障了企業(yè)的利益，維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益，得到了認(rèn)可和好評(píng)。假冒偽劣現(xiàn)象的消失、消費(fèi)者重拾購(gòu)買信心、企業(yè)品牌的深入營(yíng)銷，使該產(chǎn)品的銷量在短期內(nèi)猛烈增加，在行業(yè)內(nèi)作為一個(gè)標(biāo)桿性的事跡被傳頌著，品牌影響力與日俱增。
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