職場為人處事文章
職場有職場的規(guī)則,職場上的為人處事你必須要懂。下面就是學習啦小編給大家整理的職場為人處事文章,希望大家喜歡。
職場為人處事文章篇1:大多數(shù)人對職場“為人處世”存在困惑
年輕人作為職場新人,常常面臨很多困惑,特別是對于“人情世故”的把握往往處于被動。前段時間,一位咨詢公司的女老總發(fā)微博說,在咖啡店面試一名求職者時,因為對方?jīng)]有“端飲料”和“買單”,覺得求職者不注重“細節(jié)”,不懂“人情世故”。該微博吸引了眾多網(wǎng)友熱議,有人表示,在職場上“人情世故”確實非常重要,也有人指責女老板自以為是,苛責求職者。
近日,中國青年報社會調查中心通過搜狐網(wǎng)和民意中國網(wǎng),對2012人進行的一項調查顯示,89.7%的受訪者對職場上的“為人處世”存在困惑。主要表現(xiàn)為:“跟領導打交道很難把握分寸”(64.1%),“面對‘潛規(guī)則’不知該不該堅持自己”(49.7%),“搞不清楚‘辦公室政治’”(49.0%)等。
■“很難把握跟領導打交道的分寸”成為職場“為人處世”最大困惑
調查中,89.7%的人表示存在職場“為人處世”上的困惑,僅4.6%的人表示沒有困惑。具體表現(xiàn)在,“很難把握跟領導打交道的分寸”(64.1%),“面對‘潛規(guī)則’不知該不該堅持自己”(49.7%),“搞不清辦公室政治”(49.0%)。其他還有:“逢年過節(jié)不知如何表示”(46.1%),“人際交往細節(jié)不知該怎么樣好”(44.2%),“工作不順利,不被理解和肯定”(35.5%)等。
今年58歲的北京市民王阿姨說:“昨天全家還就女兒的職場問題討論了一番,我們也不明白為什么孩子會遇到這種情況。”她的女兒在一家央企工作已有3年多,“由于女兒工作積極踏實,第三年就被評為集團先進。她心地善良,平時對身患糖尿病的領導多有體諒??山衲昴瓿鯎Q了領導后,情況發(fā)生了180度大逆轉。新領導嫌女兒是‘前領導的下屬’,不認同她的工作成績,還把額外的事務甚至是一些涉嫌違規(guī)操作的工作也強加到她身上。不僅如此,新領導還一直擠對女兒,甚至直接讓她離職交接。”
如今王阿姨的女兒不得不重新找工作,她一直教育女兒在職場里“先做人再做事,以誠相待”,可沒想到竟是這樣的結果,“女兒常問我,媽你說的怎么和現(xiàn)實不一樣啊。”
肖衛(wèi)東是北京致誠律師事務所的一名律師,他說自己1990年剛工作那會兒,也遭遇了職場的“尷尬”,“當時家里通過教育局一位領導,把我安排進了當?shù)匾凰诲e的學校當老師。后來學校領導通過試探發(fā)現(xiàn),我和那位領導沒有太直接的關系,態(tài)度立刻就發(fā)生了很大轉變,原來的一些機會都失去了。”
北京大學人力資源開發(fā)與管理研究中心主任肖鳴政認為,現(xiàn)在學生平時忙于學習,關注的是學習和能力培養(yǎng),在為人處世方面受到的教育很少。一來是現(xiàn)在很多家庭望子成龍,大家都在比誰成績好,誰上了好學校,誰有好工作好發(fā)展,忽視了其他方面的教育;二來是很多都是獨生子女,孩子成長過程中缺少和同輩人的磨合,大人在教育時也缺少參照。“在職場中,年輕人如何學會與人打交道,確實是一個問題。”
■要在職場獲得長遠發(fā)展,42.4%的人覺得“為人處世更重要”
在影響職場表現(xiàn)的諸多因素中,到底哪些最重要?調查結果依次是:“領導關系”(64.3%)、“為人處世”(62.8%)、“關系背景”(58.3%)、“工作能力”(56.0%)、“工作態(tài)度”(44.4%)、“同事關系”(36.8%)、“道德品質”(32.6%)、“資歷”(24.0%)、“學歷”(17.%)等。
“經(jīng)歷了職業(yè)生涯初期的失敗,我意識到,靠關系背景這些,‘來也匆匆去也匆匆’,一個人的品格和能力才是不會被拿走的核心競爭力。” 肖衛(wèi)東說,如果說“為人處世”是一種人格魅力,那也是靠長期表現(xiàn)建立起來的。既要適應單位的工作氛圍,為人正派,又要具備較強的工作能力,認真勤奮??偟膩碚f,為人處世和工作能力都很重要。
他認為,要搞好“領導關系”,最重要的就是要和領導進行積極充分的溝通,“有不同的看法,可以在交代的時候探討,無論最終結果如何,領導都愿意接觸有想法的員工。”
肖鳴政指出,剛進入職場時,首先要了解所在單位,包括領導的專業(yè)背景和為人處世的風格等,“可以跟以前在他手下工作過的人聊一聊,有助于你做一個好的過渡。但最終不管走到哪里,都要靠實力吃飯。”“雖然東方社會是關系社會,但對剛入職場的年輕人來說,打好基礎才是根本。”肖鳴政認為,不同的崗位對“為人處世”和“工作能力”水平的要求不同,在管理崗位的話,對“為人處世”的要求會更多一些。
調查顯示,要在職場里獲得長遠發(fā)展,42.4%的人覺得“為人處世更重要”,19.2%的人認為“工作能力更重要”,38.4%的人認為“都很重要”。
■職場“為人處世”三大準則:愛崗敬業(yè)、不卑不亢、自信坦然
對職場中“為人處世”的準則,調查中排在前三位的分別是:“愛崗敬業(yè)”(57.7%)、“不卑不亢”(49.8%)和“自信坦然”(48.5%)。其他依次是:“不怕吃虧”(39.9%)、“八面玲瓏”(36.8%)、“謹慎小心”(38.6%)、“遠離是非”(39.0%)、“低調隱忍”(36.4%)、“舍得吃苦”(37.6%)、“領導至上”(32.2%)、“剛正不阿”(21.8%)等。
山東濟南的李愛民,在企業(yè)工作了43年,有40年都從事管理工作。“我遵守的是,堅持原則、努力工作、善于學習,做到不怕吃虧、精通業(yè)務、相信自己、不卑不驕。我善于聽取不同意見,特別是與我相反的意見,對上下級一視同仁。升職,也是一步一個腳印。”
在肖衛(wèi)東看來,“不卑不亢”和“自信坦然”都是基于自己的能力和態(tài)度樹立起來的。對工作了解得充分而透徹,積極提供準確有效的信息,就能為領導的部署提供更多依據(jù),從而幫助整個團隊作出正確決定,領導也會看重你的價值。“如果你為了面子而盲目迎合,或者怕惹麻煩對錯誤避而不談,結果下面不愿執(zhí)行,出了問題領導也會覺得你‘害’了他。”
年輕人剛進職場,通常有學歷知識方面的優(yōu)越感,容易得到領導賞識,越是這樣越要與人為善,幫助更多人解決問題,避免自己被孤立。
肖鳴政也很認同這三大原則,他認為,這一定程度上反映了現(xiàn)在年輕人更傾向通過“自立自強”來立足。在這個過程中,堅持做到“踏實做事,誠實做人”就可以了。
職場為人處事文章篇2:新公司、新起點 跳槽首日的為人處事
新的工作崗位確定后,也不能松懈意志。這話是從事調換工作的筆者,對確定就職公司人的忠告。即使公司接受的是出類拔萃的技術人才,首日上班就出錯的也不勝枚舉。這篇文章介紹一些對步入新崗位、新起點人的建議。
跳槽成功、初次邁入新的公司,回味其真情實感時,新的工作起點使自己激動雀躍同時,各種不安也不斷襲來。筆者手頭的一首歌歌詞浮現(xiàn)眼前,“你將自問,究竟如何歷經(jīng)艱辛來到這里。”
究竟如何得到這一職位?
重新回顧如何獲得這一職位。痛下決心辭掉原有工作后,改寫格式陳舊的履歷表,參加面試,拿到正式錄用通知。為了得到今天這份工作,付諸了哪些行動、反復陳述了何種內(nèi)容?目的明確的面試官與你面談,投來尖銳的問題,嚴格斟酌、審查。他們要挖掘出達成共識、最好的人才。你履歷表記載的內(nèi)容理應不是虛構。履歷表上所寫經(jīng)歷應能如實勾畫出你在積累職業(yè)經(jīng)驗的過程中的真正形象。正因為敘述充滿說服力,履歷表才成為你自信的堅強后盾,才會給錄用經(jīng)理以及上司留下深刻印象。你自己追求的,就是在就職戰(zhàn)線沖破重圍勝出來到這里。對公司而言,你是最佳選擇,因此獲得這一職位。
從這里出發(fā)如何前行?
其答案并非歌詞中的“與過去相同即可”。新的職場不應采取過去工作中條件反射般進行的行動。即使以前耳聞目睹過,也要深思熟慮后再轉而行動。采取與以前相同的行動還是受過去拖曳的佐證。過去的工作改變了你,新的工作也會使你改變下去。只是適應新的組織需要花費一些時間。
不論你面試時見到的人數(shù)是多是少,都必須與新職場的人們相互溝通理解。此時,最初相遇的面試官可能會向你伸出援手。第一印象會一直留存,因此要注意自己恰如其分的舉止言行。不應該掩蓋自己真實姿態(tài)而矯揉造作。與伙伴、同事之間構筑良好關系非常重要。第一天上班就是相互構筑這種關系的起始之日,快速自我介紹之后,花些時間了解對方。不要談論過去職場同事的壞話。人會在意想不到的地方存在著某種聯(lián)系。
工作中職場里人與人之間的關系就會逐漸明朗清晰。這要借助上司之力牢牢把握。注意不要上班第一天就泡在職場的茶室。這種場合,人們以各自的視角評論職場里的人際關系,必然會影響你自己的判斷。在你自己能夠了解職場里所有人之前,可以質疑別人的意見。只與特定的人交談,可能會使他人不快。
有關首日上班不要做的事,參考Julia Chicken博士的建議。她舉出的10項中,包含以下內(nèi)容。
不爭論
首日上班,要避開與同事(或不是同事)爭論。就是他們指鹿為馬也不要反駁。這才是聰明人。
不過分親熱
或許想為同事的生日祝福,準備了蛋糕、冰激凌,邀請他晚上7點到家做客。最好不要這么做。注意不要給人留下不快,不要讓人把你看做怪人敬而遠之。
不要把CEO錯當送餐人
為避免尷尬,應該事先認識公司內(nèi)的重要人物。對公司總經(jīng)理(CEO)發(fā)牢騷說,比薩餅涼了;或者對送比薩餅的人說,請在100萬美元的發(fā)票上簽字,這都是一樣的蠢事。
有關職場首日言行的建議很多。IT行業(yè)工作的人還需要特殊的建議。IT行業(yè)從業(yè)人員互相視為競爭對手。已經(jīng)在公司工作的宅男宅女可能會把你看作威脅。與初入公司的你相比,他們與其他人有著更深厚的關系。因此最好畢恭畢敬的與他們相處。與團隊建立友好和睦關系尤為重要。對引起糾紛的言行,謹言慎行是最好的方法。
負責面試人員之外的集團
公司內(nèi)存在決定迎接你加入團隊的集團。這個宅男宅女的集團當然就成了你的同事。首先要努力熟悉他們的為人和稟性。不要挑剔他們技術上的弱點,那都是以后的事情。只要你是優(yōu)秀的IT人才,其他團隊成員發(fā)生解決不了的技術問題之時,正是你嶄露頭角的良機。偷看你工作的竊密賊、把你的主張說成是自己的想法到處炫耀的鸚鵡,他們或許就聚集在你的周圍。雖然他們離開你將一事無成,但還是自詡高處看客,成為指手畫腳的批評家。
公司內(nèi)人員的行動會成為壓力。但是不要怨天憂人。團隊中既有說話粗俗的,也有說話紳士的。大家未必都喜歡你,就如同你也不會喜歡上所有人。應該以舉止彬彬有禮、身處優(yōu)勢的姿態(tài),度過第一天。
包括面試官的同一職場工作的人,你的一舉一動都會成為他們無限涌出的信息之源。
職場為人處事文章篇3:讓你更懂得在職場為人處事
很多年輕人作為職場新人,常會面臨很多的困惑,特別是對于“人情世故”這一點往往不知所措。在人際交往中,如遇見到別人需幫忙的時候,要立馬撲上去,因為人情同等于財富,人際關系中最基本的一個就是結人情。學會以下幾點,讓你有人緣,方能左右逢源。
1、學會施恩
當你需別人幫忙時都是令人為難的,如果別人之前欠了你的人情,當你需要別人辦事自然會很容易,有時甚至不用自己開口。做人做得如此風光,大多與善于結交人情,樂善好施有關。施恩術是人情關系學中最基本的策略和手段,是開發(fā)利用人際關系資源最為穩(wěn)妥的靈驗方法。
幫助別人時,要掌握以下基本要領:
1.施恩時不要說得過于直露,挑得太明,以免令對方感到丟了面子,臉上無光;給別人已經(jīng)幫過的忙,更不要四處張揚。
2.施恩不可一次過多,以免給對方造成還債負擔,甚至因為受之有恥,與你斷交。
3.作為領導要培養(yǎng)下屬對你的感情依賴,讓他們心甘情愿為自己效力。
4.給人好處還要注意選擇對像。像狼一樣喂不飽的人,你幫他的忙,說不定還會被反咬一口。
2、要懂迂回計
遠行之人,前有高山擋路、石頭絆腳,自然會想辦法繞過去,或動腦筋另辟蹊經(jīng)。這種做法應用在人情世故里,便是繞著圈子達到目標。換個說法就是不走直線走曲線。
有些話不能直言,便得拐彎抹角地去講;有些人不易接近,就少不了逢山開道、遇水搭橋;搞不清對方葫蘆里賣的什么藥,就要投石問路、摸清底細;有時候為了使對方減輕敵意,放松警惕,我們便繞彎子、兜圈子,甚至用“王顧左右而言它”的迂回戰(zhàn)術,將其套牢。
生活中不少人是“直腸子”,“一根筋”,為人處世“不撞南墻不回頭”,十頭牛也拉不回來。這樣的人最該學點迂回術,讓自己的大腦多幾個溝回,腸子多幾個彎彎繞,神經(jīng)多長些末梢。
一言以蔽之:繞幾個圈子可使你能在人情關系中得到實惠。
3、會用借口
人做事情總是要名正言順,要有個說法給個交代,要找個托辭做個解釋,仿佛有了理便一切有了著落。有時人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度。
所謂借口,其實是“沒理找理”,所以找借口時便要繃起臉來,一副“理直才氣壯”的樣子,方能得逞。而時機未到便慌慌張張地辯解,只會勾起人們的懷疑和警惕。
4、善用旁敲側聽
和人打交道,善聽弦外之音,又會傳達言外之意,是最奧妙的人際關系操縱術。老于世故之人大都擅長話里有話,一語雙關,精明之人無須多言直語,即讓你心里明明白白:“高明”的小人慣會含沙射影,指桑罵槐,用話中之刺讓你身敗名裂。不管說話之人是否故意暗藏玄機,聽話者必須弄明白他的真實意圖,方能應對恰當。
腦子不清,耳朵不靈,一定會多遇難堪。話里藏話、旁敲側擊是聰明人的“游戲”,笨人玩不了。腦子不靈光,煞風景自不必說,落笑柄更是常有的事。話里藏話、旁敲側擊其實是一種迂回,可它既重迂回策略,更重隱含之術,較之迂回更主動,更微妙。是“妙接飛鏢又暗中回擲”的高超人際交手術,是機智聰明者才能駕馭的玄妙功夫。
5、學會獎賞他人
人生在世,“名”最為緊要。為了臉面,人可以“打腫臉充胖子”。傷了面子人會和你結仇,意圖報復;給了體面則會結出友誼之花。誰要忽視了臉面問題,他自己也斷不會混得“有頭有臉”,不去尊重別人,誰會給你好臉。
給人面子是領導者專用術,不是上司沒有“賞”別人臉的資格。有了資格,便無須恭維、討好,只須稍加表示,便會讓人受寵若驚,鮮有失靈。我們應強調,給人面子者不可與人過于親近。親近滋生輕慢,令人喪失神秘,且缺點也會明顯。給人面子,最難之處便在于在威嚴和親近間求得微妙平衡,此所謂“遠了不親,近了不敬”。
6、適時恭維
戴高帽的做法常被人恥笑,主要是因為:一來做高帽子的確很不費力,可以日產(chǎn)萬項;二是人人喜歡,趨之若鶩;三則是因為品味低俗、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。
其實恭維分有三六九等不同質地的類別。上等品被稱為“贊美”、“贊揚”、“贊許”、“稱頌”等,下等品則被貶為“討好”、“阿諛奉承”、“溜須拍馬”、“獻媚邀寵。”
上等的恭維有幾個主要規(guī)范:1.無論真假卻令人樂于信2.不著痕跡,不動聲色,使人渾然不覺3.氣味芬芳宜人,遠離點頭哈腰;4.富有新意,而非陳詞濫調;5.尺寸恰當,份量適中,正中下懷。
可見,戴高帽看似簡單,其實最難。上下之分在于品味,奧妙之處存乎于心,不一而足。要想脫開令人生厭的廉價低俗,又不能過于提高成本,沒有好的生產(chǎn)技術是無法完成的。所以當小心謹慎、全力對待,否則非常容易弄巧成拙。
7、激將法
激將術主要是通過隱藏的各種手段,讓對方進入激動狀態(tài)(憤怒、羞恥、不服、高興)導致情緒失控,然后無意識中受到操縱,去干你想讓他干的事。說到底,人是感情的動物。所以在人際交往中,必須想方設法調動感情的力量,來激發(fā)人的積極性,調動其熱情和干勁兒。
“激將”就是一種很好的策略。激將術一般有下列幾種:1.用高帽趕鴨子上架;2.故意貶低,挑起好勝之心;3.吹胡子瞪眼睛,敲桌子點鼻子,惹人發(fā)怒;4.冷冷冰冰,或佯裝不信,使人吐露真言。對壘之中,一是看忍功耐心,誰更冷靜;二是看誰扮演得更天衣無縫,使對方察覺不到自己的真實意圖。
8、為自己貼金
在當今激烈競爭的人際關系中,如果不懂得為自己“評功擺好”,即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實干,更要會往自己臉上貼金。
貼金術的核心技術有如下幾點:1.閃光不太經(jīng)常,卻能總有新鮮才華示人,讓人覺得你是不可多得的寶貝。2.有粉向臉上抹,平時便多找機會,看似不經(jīng)意地露一手,或敢于說一鳴驚人之語。3.得不到的東西既然最好,你便應深居簡出,保持神秘,不隨便允諾請求,讓他人“胃口”常開。4.發(fā)掘自身特點,所謂“不沾富貴就講品味”,揚己之長,避己之短。
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3.職場處事技巧