社交技巧:怎么避免溝通時語言短路?
社交技巧:怎么避免溝通時語言短路?
我們經(jīng)常羨慕身邊的同事和朋友,為什么某某那么能說會道,而自己在陌生的環(huán)境里或是自己認為的重要人物面前卻語無倫次,甚至面紅耳赤。與人說話溝通都是有所技巧的,下面是學習啦小編為大家收集整理的社交技巧,一起來看看吧!
你遭遇過這樣的情況嗎?和朋友在一起可以侃侃而談,但在同事面前打電話的時候,居然結(jié)結(jié)巴巴,更不用說在公司例會上匯報工作語無倫次了。其實像這樣的人為數(shù)不少,他們和熟悉的朋友在一起的時候,可以無話不說,但遇到陌生人就會有話說不出,給人“文靜”的假象?;蚴强吹綑?quán)威、長輩、上司,就變得語塞,為此很多人會陷入說不出話——著急——越著急——越說不出話的怪圈。
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這4種情形,一定要避免!
我們發(fā)現(xiàn),不是說了話就達到目的,有些話說出來還不如不說。
沒話找話每個人都有敏感的天線,完全可以探到你說話的意圖和狀態(tài),如果你只是為了說話而說話,對別人的磁場是一種干擾。人家會敷衍你,或者干脆顯得不耐煩。這會增加你失敗的次數(shù)和下次說話的難度。所以說與不說,還是要遵從自己的感覺。
焦慮緊張說話的時候越緊張就越想表現(xiàn)得好,隨之而來的卻是更加緊張。在你還沒有準備好的時候,保持沉默也許是更合適的做法。緊張是會傳染的,如果對方?jīng)]有足夠的耐心對你,他也會變得憤怒和焦慮,讓你們的談話不歡而散。
不合當下的時機大家很開心的時候,你去掃興;或者人家郁悶的時候,你大談自己走運了,都會與當下格格不入。就好比把一粒種子埋進土壤,時節(jié)對,才能開花結(jié)果,說話一定要適合當下的氣場氛圍,否則寧可閉上嘴巴。
說與自己個性迥異的話呆板的人突然想幽默一把,沉默的人忽然不停地嘮叨,不懂籃球的人硬要加入NBA的討論,總是讓人覺得怪怪的。每個人都有自己的特點,不需要邯鄲學步。要想好好說話,接受自己是最起碼的條件。
是誰讓你語言短路?
很多人為自己不能在每個場合都表現(xiàn)得從容自如而煩惱,而且也實在搞不懂自己到底卡在哪里了。對照下面的幾種情況,估計總有一款甚至幾款適合你
A.追求完美,怕出錯。
B.強烈的防御心、戒備心。
C.陰影效應,缺乏安全感。
D.興趣愛好單一。
E.慢熱型性格。
F.階段性生理反應。
A 有些人一路是被贊美過來的,所以為了獲得別人的認可,他習慣于讓自己不說則已,一說就讓人挑不出錯來。給自己這么高的標準,執(zhí)行起來難免有閃失。只要一次被人糾錯或者嘲笑,那么他下次就積累了緊張的因素,為說話人為制造很多心理障礙。
B 大部分人會在成長過程里自我修正,分辨出哪些時候可以說什么,哪些時候不能說什么。但總有一部分人,把對他人的防御埋藏在潛意識中。他們的意識希望和他人交流順暢,但潛意識總是發(fā)出“禍從口出”的剎車聲。表現(xiàn)就是糾結(jié),自己想的和做的擰著。
C 兒時被父母或者老師嚴厲管教的孩子,在領(lǐng)導和權(quán)威面前會下意識地不敢說話。而被兄弟姐妹比下去的孩子,面對同齡人內(nèi)心總是有自卑感,或者他曾經(jīng)被陌生人欺騙過,就此不再隨便和人搭腔,一定要具備足夠安全感后,才卸下內(nèi)心的盔甲。
D 如果你只喜歡西紅柿,那么遇到喜歡其他蔬菜的朋友就沒有說話的交集了。很多人發(fā)現(xiàn),自己在一個環(huán)境里仿佛圈外人,同事討論的話題自己不感興趣,自己感興趣的好像沒人回應。每當大家湊到一起聊天,他插不上嘴,總感覺被冷落在一旁,心里很不好受。
E 你與環(huán)境融合的速度慢些,比如從陌生到熟悉,人家用一個月,你可能需要一年以上。我們經(jīng)??梢栽谏磉叞l(fā)現(xiàn)這樣的朋友:一個不聲不響的人,突然有一天變得喜歡開玩笑了,讓大家刮目相看。不是他變了,而是他原本如此,只是轉(zhuǎn)換頻道的周期較長而已。
F 不管女人男人每個月總有那么幾天懶得說話。或者這一段時間比較勞累,精神頭不足,也會阻礙語言功能的發(fā)揮。情緒也是一個指針,在生活中工作上情感里一切順風順水,話必然多些。反之,到處走麥城的話,即使想說也是一言難盡,無從說起。
要想快速和人打成一片,關(guān)心他人是必要的。首先要了解別人的脾氣秉性,其次是人家最近發(fā)生了些什么事情,有什么需要。
超實用!7招讓你巧舌如簧”
既然你具備了說話的意愿,那么就要開始做功課了。每種方法看似簡單,其實需要你付出持續(xù)的努力,因為改變習慣是最難的。
1、多培養(yǎng)興趣愛好興趣愛好越多,表明你會有更多的話題與人分享。無論人家說到什么,你都很有興趣。對話題感興趣,你已經(jīng)融入環(huán)境一半了。即使遇到領(lǐng)導、權(quán)威,他們也是人,也有自己感興趣的事情。所以除了愛好廣泛之外,也要學會觀察,看看人家感興趣的是什么。
2、卸下偽裝的面具追求完美的人,多半帶著面具生活,表面光鮮,心里很累,與人保持很遠的距離。順暢的時候,說出的話都是應酬話,技巧性很強。一旦感覺會有失誤,便語塞。而活得真實的人,敢于暴露自己的缺點,他們和人沒有距離,語言的渠道是暢通無阻的,那些小缺點反而讓人覺得生動可親。
3、熱愛生活的點滴衣食住行,花草魚蟲,生活中的每個細節(jié),讓人感到踏實,有鮮活的氣息。生活除去了外在給予我們的頭銜和成績,讓大家處于一個平臺上,感受大自然賦予的厚愛。談到生活,話題數(shù)也數(shù)不盡,談起話來親切自然。不少人之所以不知道說什么,就是因為缺乏厚實的生活基礎(chǔ),要么大腦一片空白,要么滿腦子都是形而上的東西。
4、關(guān)心勝過一切如果只是糾結(jié)在事情里、理論上,談話會顯得很干癟無趣。尤其大家都在談論與人有關(guān)的話題,你顯然插不上嘴。要想快速地和人打成一片,關(guān)心他人是必要的。首先要了解別人的脾氣秉性,其次是人家最近發(fā)生了些什么事情,有什么需要。說話說出別人的需要,自然有正向的回應,話題由此就展開來了。
5、走出以往的陰影那些我們曾經(jīng)受挫沒有處理好的問題,都會變成日后的絆腳石?;ㄐr間處理這些隱患,就是疏通語言管道,而不是讓這些頑疾時不時地冒出來作祟。你可以去找到始作俑者,比如曾經(jīng)給你造成陰影的嚴父,和他好好談談你的感受,讓堅冰慢慢消融。另外也可以求助心理咨詢師,用專業(yè)的方法引領(lǐng)你走出怪圈。
6、學會身體語言很多朋友對自己在某些場合不能順暢表達感到焦慮,仿佛一定要說些什么才是正常的。其實,這種“非要怎樣”的本身,已經(jīng)給語言交流制造了障礙。很多場合,其實更需要理解性的傾聽者。盡管你不講話,但你的姿態(tài)、表情、眼神,充滿了關(guān)注和理解,這樣無聲的行為,比話語更能達到有效交流的目的。
7、找陌生人練習說話練習的方式有很多種,有人喜歡和大樹說話,有人把家里的椅子當做領(lǐng)導來練習溝通。你也可以走上街頭,找到活生生的人,來練習說話。大街上、公園里,形形色色的人很多,因為彼此不認識,所以即使失敗了,也沒有什么關(guān)系。和河邊的老人聊聊天氣,問問服裝商販的生意興淡,主動與電梯間里隔壁公司的人打聲招呼,告訴她,她的鞋子很好看,也正是你一直找的款。隨著接觸的人越來越多,說話就不成為一個問題了。
3.望聞問切溝通技巧