市場(chǎng)調(diào)研方法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研方法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么
市場(chǎng)調(diào)研的方法主要包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法、詢問(wèn)法、情況推測(cè)、問(wèn)卷法等相關(guān)方法,這些都是比較常用的一些市場(chǎng)調(diào)研法,下面給大家分享關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研方法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,歡迎閱讀!
市場(chǎng)調(diào)研方法的優(yōu)缺點(diǎn)
(一)訪問(wèn)法
1.面談訪問(wèn)法1)入戶訪問(wèn)法優(yōu)點(diǎn):1>.直接性強(qiáng);2.靈活性強(qiáng);3.準(zhǔn)確性強(qiáng);4.調(diào)查有深度。入戶訪問(wèn)法缺點(diǎn):1>.費(fèi)用高,時(shí)間長(zhǎng);2.對(duì)調(diào)查人員的要求高;3.調(diào)查質(zhì)量容易受多種因素的影響。
2)攔截訪問(wèn)法優(yōu)點(diǎn):1>.訪問(wèn)地點(diǎn)比較集中,時(shí)間短,可節(jié)省訪問(wèn)費(fèi)和交通費(fèi);
2>.便于對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行監(jiān)控;
3>.對(duì)拒訪者可以放棄,重新攔截新的受訪者,確保樣本量不變。攔截訪問(wèn)法缺點(diǎn):1>.只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的、大眾的問(wèn)題調(diào)查,不適合內(nèi)容復(fù)雜、不能公開的
響樣本的代表性和調(diào)查資料的質(zhì)量;3>.拒訪率高。
2.電話訪問(wèn)法優(yōu)點(diǎn):1>信息搜集速度快、費(fèi)用低;2>調(diào)查花費(fèi)的時(shí)間短;3>搜集市場(chǎng)調(diào)查資料覆蓋面廣;
4>被調(diào)查者不受調(diào)查人員在場(chǎng)的心理壓力,可以比較自由地回答問(wèn)題;
5>適宜訪問(wèn)不易接觸到的被調(diào)查者;
6>易于控制調(diào)查質(zhì)量。
電話訪問(wèn)法缺點(diǎn):1>訪問(wèn)的成功率相對(duì)較低;2>無(wú)法使用輔助工具;3>訪問(wèn)時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng),調(diào)查的內(nèi)容難以深入,調(diào)查總體欠完整;
做市場(chǎng)調(diào)研的方法主要有:
1、觀察法.到現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)際考察
2、實(shí)驗(yàn)法。直接將新產(chǎn)品投入到市場(chǎng)去試營(yíng)銷
3、詢問(wèn)法。用調(diào)查問(wèn)卷、電話詢問(wèn)、直接提問(wèn)等,對(duì)被調(diào)查人做直觀的了解
4、情況推測(cè)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己的企業(yè)或產(chǎn)品做一個(gè)估計(jì)和比較
5、文獻(xiàn)調(diào)查法。是指查閱、閱讀、收集歷史和現(xiàn)實(shí)的各種資料,并通過(guò)甄別、統(tǒng)計(jì)分析得到的調(diào)查著想要得到的各種資料的一種調(diào)查方法。該中方法比較簡(jiǎn)單、成本低、快速,但是具有滯后性。
6、觀察調(diào)查法。包括(非)參與調(diào)查法、(非)結(jié)構(gòu)性觀察法、自然環(huán)境下的觀察、社會(huì)環(huán)境下的觀察、公開觀察、隱蔽觀察、全面觀察、事后痕跡觀察、定期觀察、追蹤觀察等。該方法具有直觀性、客觀性、易操作等優(yōu)點(diǎn),但是受人員、經(jīng)費(fèi)的限制。
擴(kuò)展資料:
市場(chǎng)調(diào)研(market research)是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)一一這些信息用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和問(wèn)題,產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷活動(dòng),監(jiān)控營(yíng)銷績(jī)效,增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場(chǎng)與企業(yè)之間共諧的過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產(chǎn)生不健康的嬰兒,到那時(shí)再一擲千金搞銷售,又能起多大作用?因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷的觀念意味著消費(fèi)者的需求應(yīng)該予以滿足,所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽消費(fèi)者的呼聲,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,傾聽消費(fèi)者的聲音。當(dāng)然,營(yíng)銷調(diào)研信息也包括除消費(fèi)者之外的其他實(shí)體的信息。
常用的市場(chǎng)調(diào)查方法有那幾種?
市場(chǎng)調(diào)查中,常用的資料收集方法有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、詢問(wèn)法、情況推測(cè)、問(wèn)卷法等。拓展資料:市場(chǎng)調(diào)研的作用主要取決于使用者怎么運(yùn)用調(diào)研結(jié)果,主要在下面幾個(gè)方面發(fā)揮作用。
(1)通過(guò)了解分析提供市場(chǎng)信息,可以避免企業(yè)在制訂營(yíng)銷策略時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,或可以幫助營(yíng)銷決策者了解當(dāng)前營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷活動(dòng)的得失,以作適當(dāng)建議。只有實(shí)際了解市場(chǎng)情況下才能有針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略。
在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí),如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。
(2) 提供正確的市場(chǎng)信息,可以了解市場(chǎng)可能的變化趨勢(shì)以及消費(fèi)者潛在購(gòu)買動(dòng)機(jī)和需求,有助于營(yíng)銷者識(shí)別最有利可圖的市場(chǎng)機(jī)會(huì),為企業(yè)提供發(fā)展新契機(jī),企業(yè)為適應(yīng)這種變化,就只有通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)地了解各種市場(chǎng)因素和市場(chǎng)環(huán)境因素的變化,從而有針對(duì)性地采取措施,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)因素,如價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告等的調(diào)整,去應(yīng)付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
(3) 有助于了解當(dāng)前相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),為改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供信息,為企業(yè)提供最新的市場(chǎng)情報(bào)和技術(shù)生產(chǎn)情報(bào),以便更好地學(xué)習(xí)和吸取同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和最新技術(shù),改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高人員的技術(shù)水平,提高企業(yè)的管理水平,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,保障企業(yè)的生存和發(fā)展。