溝通理解能力如何提高_(dá)怎樣提高與人溝通能力

美國(guó)著名人際關(guān)系學(xué)家卡耐基說：“一個(gè)職業(yè)人士成功因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。以下是小編為大家?guī)?lái)的溝通理解能力如何提高，希望您能喜歡!

溝通理解能力如何提高

1、選擇合適的溝通方式

所謂溝通并不是面對(duì)面的交流，除了語(yǔ)言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來(lái)溝通。不同的場(chǎng)合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如，對(duì)方正生你氣的時(shí)候，你是沒有機(jī)會(huì)和對(duì)方面對(duì)面交流的，搞不好會(huì)事倍功半，這個(gè)時(shí)候就要選擇書信等文字交流來(lái)溝通。

2、把握一切溝通交流的機(jī)會(huì)

有時(shí)候當(dāng)對(duì)方很忙，如果你不爭(zhēng)取就會(huì)失去溝通的機(jī)會(huì)。你要及時(shí)的告訴對(duì)方，你和他的交流只占用很短的時(shí)間，比如請(qǐng)給我一分鐘的時(shí)間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會(huì)，只要你能夠語(yǔ)言夠精彩，話題夠吸引力，對(duì)方或許就會(huì)給你更多的時(shí)間來(lái)交流溝通。

小貼士：要利用一切可以利用的場(chǎng)合，你可以利用在等電梯的時(shí)間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會(huì)和對(duì)方交流。

3、溝通語(yǔ)言言簡(jiǎn)意賅

面對(duì)面溝通時(shí)話題要明確，言簡(jiǎn)意賅，能夠讓對(duì)方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時(shí)候，話講了一大堆，如果讓對(duì)方不知所云，或者你的話很歧義造成對(duì)方誤解則是大忌。

小貼士：有時(shí)候某些話題不可直接提出，則可以講些對(duì)方感興趣的話題，然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”，為引導(dǎo)話題做鋪墊。

4、善于用眼神來(lái)交流

在面對(duì)面溝通時(shí)，除了用你的語(yǔ)言來(lái)與對(duì)方溝通，你還要善于用你的眼神來(lái)與對(duì)方交流，不時(shí)的用眼睛看看對(duì)方的眼睛，從而判斷對(duì)方是否贊同你的意見。當(dāng)然，你不能一直看著對(duì)方的眼睛，這是不禮貌的。

小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。

5、巧用態(tài)勢(shì)語(yǔ)來(lái)交流

面對(duì)面交流特別是在做銷售推廣時(shí)，你不僅要會(huì)用眼神、用妙用語(yǔ)連珠來(lái)征服對(duì)方，更要學(xué)會(huì)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)為你的溝通交流來(lái)提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過你的手和身體語(yǔ)言，可以達(dá)到事半功倍的效果。

6、學(xué)會(huì)用傾聽來(lái)交流

溝通并不是你一味的講話給對(duì)方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動(dòng)過程。因此，你除了要會(huì)講，更需要會(huì)傾聽，這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時(shí)候要不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng)，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語(yǔ)氣詞。

小貼士：有時(shí)候即使對(duì)方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對(duì)方交談下去，那你可以用眼睛看著對(duì)方的下巴那塊倒三角區(qū)域，讓對(duì)方感覺到你是在非常認(rèn)真聽他的講話，這樣你就可以有機(jī)會(huì)將話題引向你要講的主題上去。

怎樣提高與人溝通能力

良好的溝通基礎(chǔ)——自信

在溝通中，你能向別人表達(dá)自己熱情、積極的感受嗎?在聚會(huì)中，你能自如的與陌生人交談嗎?你有時(shí)會(huì)覺得無(wú)法有效的把自己的意愿表達(dá)清楚嗎?你在一個(gè)群體中，是不是經(jīng)常表現(xiàn)懦弱，受人擺布?每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，有的人會(huì)忍氣吞聲，繼續(xù)煩惱;有的人則采取懲罰、奚落的方式回?fù)裘胺刚?，給人留下負(fù)面印象，而后又經(jīng)常后悔。所有這些都源于你的不自信，你其實(shí)完全可以采取更好的方式，只要你自信。

良好溝通的要求——和諧氣氛

溝通的成功與否，與其說在于交流溝通的內(nèi)容，不如說在于交流溝通的方式，更在于心的交流。要成為一名成功的交流者，不僅取決于交流的對(duì)方認(rèn)為您所解釋的信息是否可靠而且適合。更在于你是否誠(chéng)心交流，并且是否能夠善于站在對(duì)方角度考慮并進(jìn)行有效表達(dá)。和諧的氣氛，是良好的職場(chǎng)溝通所必需的，也是每個(gè)職場(chǎng)人士與人交流首先要注意的'溝通要求。以下幾點(diǎn)要求，我們不妨牢記在心。

1、誠(chéng)信是溝通之本。

真誠(chéng)是職場(chǎng)溝通中交流的“法寶”。開誠(chéng)布公、坦率談?wù)摰膽B(tài)度，能使雙方倍感親切、自然，易于接受各自的觀點(diǎn)和看法。

2、專注神情

交談期間，雙方應(yīng)相互正視，相互傾聽，神情專注。不要左顧右盼，更不要有一些不必要的小動(dòng)作。

3、精煉準(zhǔn)確

在職場(chǎng)交流的各種場(chǎng)合中，言語(yǔ)表達(dá)要精煉準(zhǔn)確，切忌啰嗦，“車輪話”轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。

4、敢于問答，善于傾聽

日常溝通和合作過程中，要敢于問，勤于問，多問，細(xì)問，只有多問，才可以多聽，只有多聽還可以多了解，只有多了解，才不至于被自己?jiǎn)畏矫娴乃枷胧`對(duì)事情的判斷，對(duì)事情的處理，所以溝通中最重要的一點(diǎn)要：“確認(rèn)”。今后要想在工作和生活中處理事情做得更方便、有效一點(diǎn)。不妨在對(duì)每一件事情的做出最終判斷和決策時(shí)，多問自己幾個(gè)：“確認(rèn)嗎?”不要單方面想當(dāng)然的將別人理解成與自己想的一樣，更不要天真的認(rèn)為別人應(yīng)該這樣想。要想了解對(duì)方的想法，或者希望對(duì)方按照你的想法行事，不要忘了重要的一點(diǎn)：溝通確認(rèn)。

5、注重禮節(jié)

有些人在交談中，有一些不好的習(xí)慣，如：喋喋不休、尖酸刻薄、一言不發(fā)、漫不經(jīng)心等。殊不知，交談的雙方各自代表一個(gè)人的身份、修養(yǎng)和所受的教育程度，要舉止文明，盡可能地克服一些不良習(xí)慣。

如何提高閱讀理解能力

1、全身心地投入閱讀

閱讀體驗(yàn)是以整體感知為基礎(chǔ)的，讀第一遍時(shí)，我們不要總考慮做題找答案，而是要全身心地投入閱讀，理解內(nèi)容，獲取信息、把握第一印象非常重要。尤其在讀文學(xué)作品時(shí)，最主要的是情感體驗(yàn)，是與作者交流，要用心傾聽來(lái)自世界的聲音，頭腦中重現(xiàn)以往的生活場(chǎng)景，激起心靈深處的共鳴，只有這樣，才能真正領(lǐng)會(huì)作者的寫作意圖。審題者對(duì)文章內(nèi)容的獲得，都建立在仔細(xì)閱讀、反復(fù)推敲的基礎(chǔ)上，因此所有的題目都一定是這個(gè)“本”的“末”，千萬(wàn)不能“本末倒置”。

2、用鉛筆標(biāo)畫

為了提高效率，要調(diào)動(dòng)自己的各種感官，邊讀邊想，邊看邊畫。給自然段標(biāo)號(hào)，為重點(diǎn)段落的句子標(biāo)號(hào)，找出重要的語(yǔ)句，在表示次序的詞語(yǔ)前標(biāo)出①②③等，都要用鉛筆。這樣不但有助于理解閱讀材料，還不至于把卷面弄臟弄亂。審題時(shí)，題干上帶引號(hào)的關(guān)鍵詞語(yǔ)、括號(hào)里的說明，也一定用鉛筆標(biāo)出，這樣可以抓住題目的重點(diǎn)。

3、掌握試題設(shè)計(jì)的順序

中考閱讀試題的設(shè)計(jì)總有一個(gè)規(guī)律，或總—分或分—總。關(guān)于“總”的試題無(wú)論在前還是在后，我們可以先看它，因?yàn)檫@正好和我們的'閱讀步驟一致，便于我們總體把握。關(guān)于“分”的試題一般根據(jù)文章從前到后，依次設(shè)題。知道這一點(diǎn)，一句題干順利地在原文中尋找閱讀區(qū)間，就能按部就班地答題。

4、題目之間可以互相啟發(fā)

可能有這樣的情況：某一題不會(huì)解答，這是可以先看下一道題目，或許可以從后一道題目中得到啟發(fā);有時(shí)后邊的試題也能從前滿的題目中找到靈感。

5、多角度思考，分點(diǎn)回答

有時(shí)答題的內(nèi)容較多，千萬(wàn)不能寫成一大片，既不分段也不分點(diǎn)，給老師判卷造成困難。可用①②③的形式分項(xiàng)作答，這樣既可以使自己的答題思路清晰，又會(huì)讓答案一目了然。

6、要充分發(fā)掘題干中隱含的有效信息

要認(rèn)真研究題干，尋找解題的突破口，確保準(zhǔn)確答題。因?yàn)轭}干中往往有重要的暗示作用，能體現(xiàn)命題意圖和答題方向，顯示答題的閱讀區(qū)間和答題方法。特別是題干上帶引號(hào)的語(yǔ)句，把它當(dāng)成一個(gè)固定的“集裝箱”還原原文，往往會(huì)有意想不到的驚喜。所以，除了耐心讀文之外，細(xì)心讀體是最關(guān)鍵的。

7、輕松應(yīng)對(duì)閱讀理解三部曲

在掌握了閱讀解題思路的基礎(chǔ)上，不妨來(lái)個(gè)臨場(chǎng)閱讀三部曲，輕松應(yīng)試。

第一部曲，浮光掠影。這是第一遍閱讀，要耐心地讀，邊讀邊想，用鉛筆標(biāo)畫，并且意念組合，所得到的“光”和“影”就是對(duì)文章的整體理解和把握：文章寫了什么，怎么寫的，各段什么意思，分幾個(gè)層次，哪些地方很重要，含有深意，哪些地方難懂，搞不明白。

第二部曲，鏡中看花。這是帶著思考閱讀的第一印象，看看命題者是怎樣出題的。所有的題目都來(lái)自于文章，就像“花”在“鏡”中一樣。當(dāng)你在閱讀題干的過程中對(duì)文章的理解又進(jìn)了一部，這時(shí)帶著“鏡中的花”在讀一遍文章，而且邊讀邊畫重點(diǎn)句子，就對(duì)文章理解得更透徹了?！澳サ恫徽`砍柴工”，真正理解了文章，回答什么問題也不在話下了。

第三部曲，蜻蜓點(diǎn)水。這是建立在對(duì)全文的整體把握的基礎(chǔ)上，再讀題干，換原文中尋找閱讀區(qū)間，確定答題范圍，分析篩選信息。這第三部曲是把題干上帶引號(hào)的關(guān)鍵詞語(yǔ)還原，需要在那個(gè)閱讀區(qū)間找答案，就“點(diǎn)”那個(gè)語(yǔ)境的“水”。臨場(chǎng)閱讀三部曲輕松應(yīng)試，確保答題萬(wàn)無(wú)一失。