空乘為什么不能有疤痕

時間：2017-06-16 14:27:52 顯鈐829由分享

　　空乘又稱為航空乘務(wù)員，指航空飛機上從事為旅客服務(wù)工作的人員。空乘分為男乘務(wù)員和女乘務(wù)員，未婚女性乘務(wù)員稱為空姐，已婚女性乘務(wù)員稱為空嫂，男性乘務(wù)員稱為空哥(空少)。那么為什么空乘不能有疤痕呢？一起來看看吧！

　　空乘不能有疤痕的原因

　　當(dāng)空乘要注意面部，脖子，手部一定不能有疤痕，其他的地方要是漏不出來的皮膚問題是不大的，但是疤痕不能超過3CM，如果傷疤太大還是會有一定的危險的，因為空姐要長時間的在高空高壓的環(huán)境進(jìn)行工作，一旦出現(xiàn)一些意外，較大的傷口有可能會出現(xiàn)撕裂的狀況。

　　空乘的要求

　　◆基本要求

　　1、誠實，正派，品德高尚，熱愛民航服務(wù)工作，具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，有較強的安全保密意識和高度的工作責(zé)任心，無不良嗜好;

　　2、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，思維敏捷，遇事靈活應(yīng)變，有較好的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識.

　　◆年齡要求

　　1、大學(xué)專科畢業(yè)生18—22周歲;

　　2、大學(xué)本科畢業(yè)生18—23周歲.

　　◆身體要求

　　1、五官端正，體格健康;

　　2、身高：男：175CM—185CM; 女：163CM-175CM

　　3、體重:[身高(cm)-110(cm)](kg)(1-10%)---[身高(cm)-110(cm)](kg)(1+10%).

　　◆語言要求

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，不低于國家標(biāo)準(zhǔn)的二級水平：要求聲韻母發(fā)音清楚，方言語調(diào)不明顯.

　　2、現(xiàn)場報到時出示外語等級證書原件，要求符合下列條件之一：

　　a.本科畢業(yè)生須取得英語四級證書且口語流利;

　　b.?？飘厴I(yè)生須通過英語應(yīng)用能力A級考試(相當(dāng)于大學(xué)英語三級水平)或取得大學(xué)英語三級以上水平的英語證書，口語流利;

　　c.日語專業(yè)畢業(yè)生須取得《日語能力測試3級》以上證書.

　　空乘的形象禮儀

　　形象

　　空姐的形象和禮儀不僅關(guān)系著航空公司的形象，而且代表著國家、民族的對外形象。

　　1、發(fā)型：空姐身著制服時，頭發(fā)注意保持發(fā)型整潔美觀、大方自然、統(tǒng)一規(guī)范、修飾得體。發(fā)型以乘務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型為主，不留怪異發(fā)型。

　　2、化妝：空姐值勤時必須化工作妝，補妝，保持良好的精神面貌，保持手和指甲修剪整潔。不使用不健康顏色及亮彩色等的口紅，不佩帶過大的飾物、時裝手表，不在旅客面前補妝、修飾。

　　3、制服：值勤時，同一航班乘務(wù)組乘務(wù)員可根據(jù)航線季節(jié)、天氣變化及個人身體素質(zhì)著裝，空姐一律著裙裝;迎送客時，空姐可著馬甲，寒冷地區(qū)可著大衣。皮鞋應(yīng)保持光亮、無破損，空中應(yīng)著單皮鞋，平底鞋只能在空中服務(wù)時穿著。著制服時須扣好紐扣，空姐著大衣、風(fēng)衣時不要系好腰帶、佩帶圍巾、手套。登機證佩帶在制服、風(fēng)衣、大衣胸前，上機后摘掉;服務(wù)牌佩帶在制服右上側(cè)、襯衣和圍裙的左上側(cè)。

　　禮儀

　　空姐在工作、生活、駐外期間應(yīng)具有良好的個人修養(yǎng)和禮貌禮儀。

　　1、空姐在工作區(qū)域應(yīng)著裝大方，不著奇裝異服，工作裝與便裝不混穿。與旅客、領(lǐng)導(dǎo)、同事相遇，應(yīng)微笑示意、駐足讓道、主動問好。

　　2、空姐在任何時候均以禮貌平和的方式講話。

　　3、接聽電話時應(yīng)使用文明電話用語。

　　4、維護(hù)公共場所秩序，不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

　　5、保守國家機密、尊重駐地國民俗、文化。不以公司立場對外發(fā)言。

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