溝通后成功的簡短故事3個(gè)
溝通后成功的簡短故事3個(gè)
溝通是人與人架起的一座無形的橋梁,溝通是情感的紐帶,溝通是人類亙古不變的夢想。以下是學(xué)習(xí)啦小編分享的溝通后成功的簡短故事,一起來和小編看看吧。
溝通后成功的簡短故事篇1
小賈是公司銷售部一名員工,為人比較隨和,不喜爭執(zhí),和同事的關(guān)系處得都比較好。但是,前一段時(shí)間,不知道為什么,同一部門的小李老是處處和他過不去,有時(shí)候還故意在別人面前指桑罵槐,對(duì)跟他合作的工作任務(wù)也都有意讓小賈做得多,甚至還搶了小賈的好幾個(gè)老客戶。
起初,小賈覺得都是同事,沒什么大不了的,忍一忍就算了。但是,看到小李如此囂張,小賈一賭氣,告到了經(jīng)理那兒。經(jīng)理把小李批評(píng)了一通,從此,小賈和小李成了絕對(duì)的冤家了。
案例點(diǎn)評(píng):
小賈所遇到的事情是在工作中常常出現(xiàn)的一個(gè)問題。在一段時(shí)間里,同事小李對(duì)他的態(tài)度大有改變,這應(yīng)該是讓小賈有所警覺的,應(yīng)該留心是不是哪里出了問題了。但是,小賈只是一味的忍讓,這個(gè)忍讓不是一個(gè)好辦法,更重要的應(yīng)該是多溝通。
小賈應(yīng)該考慮是不是小李有了一些什么想法,有了一些誤會(huì),才讓他對(duì)自己的態(tài)度變得這么惡劣,他應(yīng)該主動(dòng)及時(shí)和小李進(jìn)行一個(gè)真誠的溝通,比如問問小李是不是自己什么地方做得不對(duì),讓他難堪了之類的。任何一個(gè)人都不喜歡與人結(jié)怨的,可能他們之間的誤會(huì)和矛盾在比較淺的時(shí)候就會(huì)通過及時(shí)的溝通而消失了。
但是結(jié)果是,小賈到了忍不下去的時(shí)候,他選擇了告狀。其實(shí),找主管來說明一些事情,不能說方法不對(duì)。關(guān)鍵是怎么處理。但是,在這里小賈、部門主管、小李三人犯了一個(gè)共同的錯(cuò)誤,那就是沒有堅(jiān)持“對(duì)事不對(duì)人”,主管做事也過于草率,沒有起到應(yīng)有的調(diào)節(jié)作用,他的一番批評(píng)反而加劇了二人之間的矛盾。正確的做法是應(yīng)該把雙方產(chǎn)生誤會(huì)、矛盾的疙瘩解開,加強(qiáng)員工的溝通來處理這件事,我想這樣做的結(jié)果肯定會(huì)好得多。
我們每一個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)地溝通,真誠地溝通,策略地溝通,如此一來就可以化解很多工作與生活中完全可以避免發(fā)生的誤會(huì)和矛盾。
溝通后成功的簡短故事篇2
美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當(dāng)甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了想:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去。”當(dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)著注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!
你聽到別人說話時(shí)……你真的聽懂他說的意思嗎?你懂嗎?如果不懂,就請(qǐng)聽別人說完吧,這就是“聽的藝術(shù)”:1.聽話不要聽一半。2.不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭。
溝通后成功的簡短故事篇3
暴雨滂沱,洪水泛濫。洶涌的湖水迅速逼近一家座落于湖邊擁有50名員工的廣告公司。疏散工作勢在必行。
這家公司三年來一直人心渙散,執(zhí)行董事是罪魁禍?zhǔn)祝汉翢o顧及的噴云吐霧,不顧場合大講粗話臟話,導(dǎo)致員工強(qiáng)烈的反感。而且,員工們抱怨自己對(duì)公司的重大事件一無所知,時(shí)常有一種被老總"利用"的感覺。最近幾周來,全員減薪的傳言更是讓公司人心惶惶。
工作可能因?yàn)楸┯甓煌七t,但客戶的工期逼得正緊,絲毫不能耽誤。在這危急關(guān)頭,公司十分需要員工的支持和配合。于是,管理層決定讓部分在一樓工作的員工,搬至二或三樓繼續(xù)工作。而其它員工需要到45分鐘行程之外的臨時(shí)場所辦公。
為保證按時(shí)完成任務(wù),執(zhí)行董事發(fā)了一紙態(tài)度強(qiáng)硬的通知,命令每個(gè)人堅(jiān)守崗位。通知寫道,"鑒于工期緊張,大家必須堅(jiān)守崗位,無一例外。"
大出意料的是,當(dāng)天就有5人稱病早退。第二天,50名員工只來了15位,剩下的要么打電話請(qǐng)病假,要么干脆不露面,使那位執(zhí)行董事大為惱火。
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