觀眾網(wǎng)從觀眾席上挖“金礦”年賺千萬的故事

　　張拓決定創(chuàng)建一個網(wǎng)站，為大眾架起一道橋梁，讓大家都有機(jī)會上電視，參與節(jié)目錄制，更有機(jī)會與影視明星、文化名人、商業(yè)精英等近距離接觸。

　　一位85后，大學(xué)實(shí)習(xí)時，從電視節(jié)目現(xiàn)場觀眾席上嗅到商機(jī)。

　　他創(chuàng)建“觀眾網(wǎng)”，僅僅5年時間，從一名草根成長為千萬級財團(tuán)CEO。

　　他就是張拓，觀眾網(wǎng)CEO兼首席執(zhí)行官。

　　觀眾席上現(xiàn)商機(jī)

　　張拓，出生在湖南邵陽市的一個偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)，是個實(shí)足的草根青年。2005年進(jìn)入北京吉利大學(xué)就讀商務(wù)策劃師專業(yè)。

　　大學(xué)期間，張拓是個活躍分子，熱心公益活動，積極參與社會實(shí)踐，曾先后組織創(chuàng)建3個校級社團(tuán)。他骨子里有一種湖南人敢為人先、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，大一時就到央視體育頻道做實(shí)習(xí)生，成功邀請主持人馬欣到校園做奧運(yùn)知識宣講;在一次大型商務(wù)活動論壇上，他第一個勇敢走上臺，和美國納斯達(dá)克公司總裁兼首席執(zhí)行官羅伯特·格雷菲爾德握手交談。

　　張拓在大學(xué)時開始嘗試創(chuàng)業(yè)，和同學(xué)創(chuàng)辦了一家名為“方便傳媒”的小公司。公司免費(fèi)給消費(fèi)者提供印制了廣告的購物袋，通過廣告費(fèi)用獲得利潤。但不到半年，他的第一次創(chuàng)業(yè)就以失敗告終。

　　讀大四時，張拓先后進(jìn)入央視體育頻道、經(jīng)濟(jì)頻道等多個著名欄目組實(shí)習(xí)，逐漸對電視節(jié)目的制作流程由陌生到熟悉。大佬馬云作為嘉賓的一場節(jié)目錄制，改變了他的人生命運(yùn)。

　　其時，馬云已是傳奇式人物，在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界擁獲大量粉絲，也是眾多學(xué)子心中的超級偶像。實(shí)習(xí)生張拓視馬云為導(dǎo)師，終于等到了現(xiàn)場聆聽和學(xué)習(xí)的機(jī)會。

　　然而在節(jié)目錄制過程中，張拓卻發(fā)現(xiàn)了一種很奇怪的現(xiàn)象。馬云在臺上演講，妙語連珠，激情彭湃，而臺下觀眾席，坐著的竟有不少老大爺老大媽，這些上了年紀(jì)的老人可不管是馬云還是趙云，似聽非聽，似懂不懂，有的還昏昏欲睡。

　　張拓知道，這些現(xiàn)場觀眾，都是欄目組苦苦找來的，但對馬云的講座并不感興趣。而在他看來，有眾多白領(lǐng)、大學(xué)生多么想獲得這樣的機(jī)會，但他們卻只能通過看電視，沒有參與節(jié)目錄制的途徑。

　　一方面，節(jié)目導(dǎo)演急于尋找現(xiàn)場觀眾;另一方面，更多的大眾想?yún)⑴c節(jié)目錄制卻無處可尋，這是不是一個可以挖金的商機(jī)?為節(jié)目錄制招募現(xiàn)場觀眾，在當(dāng)時還是一個市場空白領(lǐng)域，張拓找到了下一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

　　經(jīng)過一段時間的摸底調(diào)查和初步估算，張拓發(fā)現(xiàn)，央視和北京衛(wèi)視每年需要現(xiàn)場觀眾超過3萬人次，而湖南、安徽、江蘇等全國各大衛(wèi)視近70%的知名欄目都在京錄制，這樣加起來每年所需現(xiàn)場觀眾數(shù)量超過10萬人次。

　　于是，張拓決定創(chuàng)建一個網(wǎng)站，為大眾架起一道橋梁，讓大家都有機(jī)會上電視、參與節(jié)目錄制，更有機(jī)會與影視明星、文化名人、商業(yè)精英等近距離接觸。這樣既給電視欄目解決“觀眾難尋”的成本和流程等問題，又能滿足大眾“上電視當(dāng)觀眾”的需求。

　　搶占“藍(lán)海”艱辛筑夢

　　2008年11月，張拓和兩個志同道合的學(xué)弟，一人拿出5000元，在安定門租了一間狹小的房間，開始了觀眾網(wǎng)創(chuàng)建。

　　一開始進(jìn)展異常艱難，網(wǎng)站沒名氣，業(yè)務(wù)能力讓人懷疑，電視臺各欄目都不放心把招募觀眾這事交給他們，怕耽誤事。一個月過去了，公司面臨公關(guān)受挫、業(yè)務(wù)失敗、資金極度匱乏等多重壓力，到了難以為繼的地步。

　　2009年初，大學(xué)校友(現(xiàn)任觀眾網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān))張文威入伙，拿出5000元維持運(yùn)營;3月，應(yīng)江林(現(xiàn)任技術(shù)總監(jiān))辭去微軟工作加盟，網(wǎng)站設(shè)計和技術(shù)管理得到提升。在一次創(chuàng)業(yè)論壇上，張拓又爭取到一位新加坡企業(yè)家出資8萬元錢作為網(wǎng)站種子資金。該年底，觀眾網(wǎng)重新定位，以央視和北京臺為主要陣地，打造“首都大學(xué)生第3課堂”。

　　2010年，觀眾網(wǎng)走出了困境，資金緊張、人員不足和網(wǎng)站技術(shù)缺失等問題基本得到解決，通過價格、服務(wù)和口碑打開了局面，與72個電視欄目建立了合作關(guān)系。

　　2011年上半年，觀眾網(wǎng)每月營收超過了4萬元，找到了一條為電視欄目提供“精準(zhǔn)觀眾”的營銷服務(wù)渠道，網(wǎng)站影響力越來越大。到年末，團(tuán)隊(duì)已擁有20多名專業(yè)骨干，觀眾網(wǎng)也從一個只為品牌欄目提供免費(fèi)現(xiàn)場觀眾的網(wǎng)站，發(fā)展成擁有觀眾社區(qū)現(xiàn)場體驗(yàn)平臺、市場調(diào)研、移動平臺拓展、組織高峰論壇等綜合性的“觀眾新媒體中心”。

　　2012年10月，觀眾網(wǎng)已搭建起連接全國130個電視欄目與觀眾的橋梁，網(wǎng)站注冊用戶逾35萬人。

　　啟動“互動+資訊”模式

　　觀眾網(wǎng)打造了“觀眾文化”的概念，張拓認(rèn)為，招募觀眾不是最終目的，要讓觀眾與節(jié)目內(nèi)容、性質(zhì)等精準(zhǔn)匹配，使之獲取某種文化，在節(jié)目錄制過程中與現(xiàn)場嘉賓達(dá)成共鳴;觀眾自身就有文化，觀眾就是文化，是一種現(xiàn)實(shí)存在的文化群落和文化現(xiàn)象。

　　塑造“京城大學(xué)生第3課堂”品牌的觀眾網(wǎng)，已和300余所高校、上千個學(xué)生組織及社團(tuán)聯(lián)合會等建立密切合作，大學(xué)生可根據(jù)自身需求，通過觀眾網(wǎng)選擇電視節(jié)目參與錄制，并從節(jié)目中聆聽、分享和學(xué)習(xí)來自企業(yè)界、文藝界、科技界等成功人士的人生經(jīng)驗(yàn)和智慧。

　　除招募現(xiàn)場觀眾外，觀眾網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍和商業(yè)模式也在不斷延伸和創(chuàng)新。以“觀眾樂園”、“TV秀”、“我要上電視”等3大板塊作為三股動力源，觀眾網(wǎng)后臺建立了龐大的觀眾庫、演員庫和資源庫，致力于打造國內(nèi)觀眾互動和綜合資訊服務(wù)的社區(qū)網(wǎng)站。

　　依托強(qiáng)勢傳媒資源優(yōu)勢及專業(yè)市場運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，觀眾網(wǎng)為電視電影、體育賽事、歌舞劇、演唱會、歌友會、展會論壇等提供精準(zhǔn)的現(xiàn)場觀眾服務(wù)，已發(fā)起近100萬人次參與到各大知名電視欄目和節(jié)目中，既提供給普通大眾與名人明星面對面的機(jī)會，又在無形中普及了“娛樂就在身邊”的理念，成為國內(nèi)最具影響力的觀眾社區(qū)體驗(yàn)平臺。公司為各合作伙伴提供品牌推廣、活動策劃、明星經(jīng)紀(jì)、禮儀模特等各種軟性資源，成為具有品牌優(yōu)勢和規(guī)模效益的文化傳媒集團(tuán)。2013年，觀眾網(wǎng)全年收益超過1000萬元。