成功企業(yè)家的故事模板
企業(yè)家是組織最寶貴的財(cái)富,也是社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力量。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于成功企業(yè)家的故事,給大家作為參考,歡迎閱讀!
成功企業(yè)家的故事篇1:沈文榮
2009年7月8日,最新的世界企業(yè)500強(qiáng)排名公布。首次上榜的江蘇沙鋼集團(tuán)以208億美元的年?duì)I業(yè)收入,成為今年中國(guó)內(nèi)地唯一一家上榜的民營(yíng)企業(yè)。過(guò)去的一年,隨著金融、地產(chǎn)等板塊估值泡沫的破裂,一大批財(cái)富新貴身家大幅縮水,而傳統(tǒng)行業(yè)尤其是尚未上市的企業(yè),所受影響較小,其控制人的財(cái)富縮水較少甚至仍然升值。沈文榮即是如此。
中國(guó)商業(yè)史上總有一些巧合的事情發(fā)生。
5月8日,2009年“新財(cái)富500富人榜”公布,有“鋼鐵沙皇”之稱(chēng)的沙鋼集團(tuán)總裁沈文榮以200億元身家位列榜首,成為這一排名推出7年來(lái)首次問(wèn)鼎首富寶座的傳統(tǒng)制造業(yè)富人。但隨著當(dāng)日中旺集團(tuán)成功在香港上市,僅10個(gè)小時(shí),中旺集團(tuán)董事長(zhǎng)劉忠田便將內(nèi)地新首富的桂冠“奪”走。
不過(guò),因?yàn)?ldquo;首富”爭(zhēng)奪的戲劇性,因?yàn)樯蛭臉s奪冠“首富”的意外性,沈文榮這個(gè)一貫低調(diào)做派的蘇南商人,更加激起了大家的關(guān)注和好奇。
成為首富,沈文榮有足夠的底氣。25年間,他領(lǐng)導(dǎo)下的沙鋼集團(tuán),由默默無(wú)聞的地方軋鋼小廠從蘇南數(shù)以千計(jì)的同類(lèi)企業(yè)中脫穎而出,成為可以與寶鋼、鞍鋼一較高下的全國(guó)最大的民營(yíng)鋼鐵集團(tuán)。
而就在“新財(cái)富500富人榜”公布后僅兩個(gè)月,7月8日,最新的世界企業(yè)500強(qiáng)排名也大告天下。榜單顯示,首次上榜的沙鋼集團(tuán)以208億美元的年?duì)I業(yè)收入,成為中國(guó)內(nèi)地唯一一家上榜的民營(yíng)企業(yè)。
事實(shí)上,民營(yíng)鋼鐵企業(yè)在中國(guó)的生存與發(fā)展環(huán)境并不理想。鋼鐵行業(yè)作為并非完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),始終存在國(guó)資與民間資本的博弈,而國(guó)家對(duì)國(guó)有鋼鐵企業(yè)政策上的傾斜,更是在一定程度上抑制了民營(yíng)鋼鐵企業(yè)的成長(zhǎng)空間。那么,在此背景下生存的沈文榮和沙鋼,何以能一步步走來(lái),并發(fā)展壯大的呢?
與鋼鐵結(jié)下不解之緣
沈文榮1946年出生。同大多數(shù)有成就的企業(yè)家一樣,生活艱難是他最早的一筆財(cái)富。父親去世早,兄弟姐妹6人從小與母親相依為命,家里只有三間茅草房,食不果腹,日子非常難熬。
初中畢業(yè)后,沈文榮先輟學(xué)回家務(wù)農(nóng)3年。1965年,經(jīng)過(guò)刻苦努力他又考上了中專(zhuān)。三年后,中專(zhuān)畢業(yè)的沈文榮進(jìn)入沙鋼前身沙洲縣錦豐扎花剝絨廠,成為一名鉗工。隨后,他不斷升遷。
1983年,在鋼鐵廠正式與母廠扎花廠分開(kāi)的當(dāng)口,沈文榮出任鋼鐵廠副廠長(zhǎng),次年7月扶正。從此,他與鋼鐵結(jié)下不解之緣。
1984年,甫一上任的沈文榮就作出一個(gè)重大決定:收縮產(chǎn)品線,將當(dāng)時(shí)大企業(yè)不屑一顧而小企業(yè)又無(wú)法上規(guī)模的窗框鋼作為主導(dǎo)產(chǎn)品。到1988年,沙鋼已經(jīng)建成4條窗框鋼專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)線,產(chǎn)量達(dá)到13萬(wàn)噸,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到60%,一度成為該細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)格制定者。
1988年年底,當(dāng)沙鋼積累了1億多元資金時(shí),沈文榮把家底都砸進(jìn)去,從英國(guó)購(gòu)買(mǎi)了一條75噸超高功率電爐煉鋼、連鑄、連軋短流程生產(chǎn)線,生產(chǎn)螺紋鋼。“就是設(shè)備買(mǎi)來(lái)了運(yùn)行不了,也要放在那里辦成個(gè)展覽館,我自己在門(mén)口賣(mài)票,5分錢(qián)一張,讓同行都來(lái)學(xué)習(xí)沈文榮的教訓(xùn)。”沈文榮破釜沉舟地說(shuō)。
沈文榮和沙鋼是幸運(yùn)的,這一項(xiàng)目1992年投產(chǎn)后不久,適逢鄧小平發(fā)表南巡講話,中國(guó)迎來(lái)了基礎(chǔ)建設(shè)的高潮,3億元投資不到3年就全部收回。
大公司規(guī)?!⌒」咀龇?/p>
每一個(gè)成功企業(yè),都有一段白手起家、艱苦奮斗、勤儉辦事、一分錢(qián)當(dāng)兩分錢(qián)花、一個(gè)人當(dāng)兩個(gè)人用的歷史。可是發(fā)展到一定階段,特別是躋身大公司后,繼續(xù)堅(jiān)持艱苦奮斗,就難以做到了。這是大公司聲名顯赫之副產(chǎn)品。沈文榮向往大公司的規(guī)模,卻不愿意丟棄小公司的好處。他堅(jiān)持不要秘書(shū),不翻新簡(jiǎn)易寫(xiě)字樓,只要不出差。堅(jiān)持每天早晨6點(diǎn)40分在廠門(mén)口迎候員工,并當(dāng)面給相關(guān)人員布置工作。這種“工作狂”的熱情,也感染了他手下的上萬(wàn)名員工。
據(jù)報(bào)道,沙鋼彌漫著緊張的生產(chǎn)氛圍,工人三班倒作業(yè),而且周末不休息。在沈文榮之外,沙鋼還有19位副總,這個(gè)龐大的高層管理團(tuán)隊(duì)每天下午4點(diǎn)半都要準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì),一開(kāi)就是3個(gè)小時(shí)。除了沈文榮,所有的高管都是七八個(gè)人擠在一間辦公室,按照沙鋼的說(shuō)法,這樣既節(jié)約了辦公成本,工作效率又高,有事情可以迅速作出溝通和決策。
一個(gè)大公司要保持小公司節(jié)約每一個(gè)銅板的傳統(tǒng),只能從當(dāng)家人那里開(kāi)始。沈文榮終年是一身和名牌無(wú)緣的普通衣著,食堂里粗茶淡飯幾分鐘就能吃飽,依然居住在沙鋼總部傳達(dá)室旁邊的公寓房?jī)?nèi)。家里的一切事務(wù)統(tǒng)統(tǒng)都由妻子陳紅華包了,他自己則從早到晚以廠為家。
有一次,香港著名冶金專(zhuān)家倪德麟跟沈文榮一同出國(guó),沈文榮照例買(mǎi)了經(jīng)濟(jì)艙。他塊頭大,擠得難受,就靠在走廊里。倪德麟問(wèn):“沈老板啊,你現(xiàn)在也是個(gè)不小的老板,干嗎這樣虧待自己?”沈文榮坦然一笑:“能省點(diǎn)就省點(diǎn),這些都無(wú)所謂的。”倪德麟評(píng)價(jià)沈文榮是個(gè)“天生會(huì)賺大錢(qián)卻永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)消費(fèi)”的“鋼癡”。但鮮為人知的是,近幾年,沙鋼用于社會(huì)福利和公益事業(yè)的資金卻近億元。
正是沈文榮這種難以言明的強(qiáng)悍基因,促成了沙鋼野蠻的成長(zhǎng),也為其后來(lái)的一系列的收購(gòu)活動(dòng)提供了內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,造就了業(yè)界驚嘆的“沙鋼速度”。
僥幸躲過(guò)一劫
2002年,沙鋼又以2.2億元從歐洲最大的鋼鐵公司蒂森克虜伯手中買(mǎi)下其子公司霍施鋼廠。將這座世界上最壯觀的工廠整體搬到中國(guó),是沙鋼的壯舉,而沙鋼的產(chǎn)能也因此躍升到1000萬(wàn)噸。這一交易成為沙鋼發(fā)展史上最重要的分水嶺。
不過(guò),沙鋼的野蠻成長(zhǎng)也不無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。2004年3月,“鐵本”新廠因非法占地等原因被查處,成為當(dāng)時(shí)宏觀調(diào)控的標(biāo)志性事件。鮮為人知的是,“鐵本”隕落時(shí),作為另一顆民營(yíng)鋼鐵新星的沙鋼也一度處于瀕危的境地。
當(dāng)時(shí),沙鋼正全力推進(jìn)從海外整體搬遷而來(lái)的霍施鋼廠的改造項(xiàng)目,這一項(xiàng)目占地上千畝、前后投入多達(dá)150億元,以圖建成650萬(wàn)噸的熱卷板生產(chǎn)線。但直至2003年年底,該項(xiàng)目?jī)H取得了原國(guó)務(wù)院經(jīng)貿(mào)委的批準(zhǔn),還未獲得國(guó)家發(fā)改委的批準(zhǔn)。2004年年初,國(guó)家發(fā)改委欲開(kāi)展新一輪宏觀調(diào)控時(shí)曾赴沙鋼考察,但幸運(yùn)的是,沙鋼報(bào)批手續(xù)較“鐵本”齊備,且經(jīng)濟(jì)實(shí)力遠(yuǎn)在“鐵本”之上,加之沙鋼項(xiàng)目建設(shè)速度驚人,在2004年3月時(shí)已基本建成,最終躲過(guò)一劫。
四次并購(gòu)迅速做大
沈文榮接手沙鋼之初,沙鋼年產(chǎn)量不到1萬(wàn)噸,只有小圓鋼、小螺紋鋼、小角鋼等七八個(gè)品種,是蘇南地區(qū)眾多小鋼廠中的一個(gè)。25年后的今天,沙鋼不但成為江蘇最大的鋼鐵企業(yè),而且成為躋身國(guó)內(nèi)前三、世界前十的鋼鐵集團(tuán)。研究發(fā)現(xiàn),除沙鋼集團(tuán)自身強(qiáng)悍的基因把握住了一次次發(fā)展機(jī)遇外,外延式的并購(gòu)是推動(dòng)沙鋼規(guī)模做大的另一要素。
2005年,國(guó)家發(fā)改委頒布了鋼鐵產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,這成了沙鋼外延式并購(gòu)的直接推手。根據(jù)規(guī)劃,發(fā)改委原則上不再審
批新項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)劃,鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)兼并重組,提高產(chǎn)業(yè)集中度。為此,沙鋼制定了“先近后遠(yuǎn),先易后難,先內(nèi)后外”的并購(gòu)策略,短短兩年時(shí)間內(nèi),產(chǎn)能由1500萬(wàn)噸提升至2500萬(wàn)噸。
收購(gòu)江蘇淮鋼是沙鋼邁出外延式增長(zhǎng)的第一步。2006年6月,沙鋼集團(tuán)分兩次收購(gòu)江蘇淮鋼共計(jì)90.5%股權(quán)。資料顯示,準(zhǔn)鋼是蘇北最大的鋼鐵企業(yè),當(dāng)時(shí)年產(chǎn)優(yōu)特鋼能力超過(guò)200萬(wàn)噸。重組后的淮鋼經(jīng)過(guò)技術(shù)改造,產(chǎn)能提升至300萬(wàn)噸,成為沙鋼集團(tuán)的特鋼生產(chǎn)基地。
2007年9月,沙鋼再下一城,收購(gòu)河南永興鋼鐵80%的股權(quán)。永興鋼鐵是河南省最大的民營(yíng)鋼鐵企業(yè),1993年建廠,當(dāng)時(shí)鋼鐵產(chǎn)能達(dá)100萬(wàn)噸左右,而正在上馬的技改項(xiàng)目將使產(chǎn)能達(dá)到250萬(wàn)噸。
其最近的一次大型并購(gòu),是2007年歲末從江蘇張家港市南豐鎮(zhèn)永聯(lián)村委會(huì)手中買(mǎi)下江蘇永鋼25%的股權(quán)。江蘇永鋼擁有近百億元的總資產(chǎn),年產(chǎn)鋼能力高達(dá)500萬(wàn)噸。單從產(chǎn)能角度分析,沙鋼此單收購(gòu)的權(quán)重,不亞于轟動(dòng)業(yè)界的寶鋼收購(gòu)八一鋼鐵,后者被收購(gòu)時(shí),產(chǎn)能僅為300萬(wàn)噸。
事實(shí)上,沙鋼2007年還進(jìn)行了一樁并不起眼的收購(gòu),即收購(gòu)年產(chǎn)鋼30萬(wàn)噸左右的常州鑫瑞特鋼51%的股份。其30萬(wàn)噸的產(chǎn)能規(guī)模本不在沙鋼視野之內(nèi),但鑫瑞特鋼代管的“鐵本”老廠有120萬(wàn)噸產(chǎn)能,由此顯然可以看出沙鋼的醉翁之意。
通過(guò)上述收購(gòu),沙鋼集團(tuán)自身產(chǎn)能達(dá)到2500萬(wàn)噸,僅次于寶鋼、鞍鋼及新近掛牌的河北鋼鐵。沈文榮曾說(shuō):“只要沙鋼有米塔爾1/2寬松的國(guó)際融資條件,我僅在中國(guó)收購(gòu),年產(chǎn)量就能達(dá)到1億噸。”由此可見(jiàn)他的氣魄。
是否會(huì)成為下一個(gè)杜雙華?
不過(guò),外延式的增長(zhǎng)路徑也給沙鋼的資金鏈帶來(lái)不小的壓力。由于沙鋼尚未上市,因此在所有的收購(gòu)活動(dòng)中,沙鋼只能以現(xiàn)金為支付手段,而不能使用上市公司普遍采用的換股方式。資料顯示,沙鋼為收購(gòu)江蘇淮鋼、永興鋼鐵、江蘇永鋼以及鑫瑞特鋼累計(jì)支付了超過(guò)50億元的現(xiàn)金。
現(xiàn)金收購(gòu)的弊端顯而易見(jiàn)。一方面,對(duì)于尚未上市的沙鋼而言,用于收購(gòu)的現(xiàn)金只能來(lái)源于自我積累和銀行信貸,這使得沙鋼的負(fù)債率遠(yuǎn)高于同等規(guī)模的上市公司水平,且不論資金成本,過(guò)高的負(fù)債率對(duì)沙鋼的內(nèi)生式和外延式增長(zhǎng)都會(huì)產(chǎn)生抑制作用。
根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃要求,建設(shè)煉鐵、煉鋼、軋鋼等項(xiàng)目,企業(yè)自有資本金比例必須達(dá)40%及以上。另一方面,沙鋼的大規(guī)模收購(gòu)發(fā)生在本輪鋼鐵景氣周期的最高潮,高昂的收購(gòu)價(jià)格擠占了沙鋼寶貴的現(xiàn)金流,這使沙鋼在2008年的鋼鐵寒冬中,除自保外沒(méi)有余力收購(gòu)其余瀕臨倒閉的鋼企,錯(cuò)失低成本擴(kuò)張的好時(shí)機(jī)。同時(shí),沙鋼也不得不大規(guī)模限產(chǎn)以及裁員。
事實(shí)上,業(yè)界對(duì)于沙鋼已有和未來(lái)的收購(gòu)計(jì)劃不無(wú)擔(dān)憂,原因是沙鋼至今沒(méi)有一個(gè)融資平臺(tái),收購(gòu)?fù)耆捎矛F(xiàn)金模式。在業(yè)界看來(lái),短期內(nèi)連續(xù)收購(gòu)理應(yīng)推高沙鋼的負(fù)債率,使其資金鏈趨緊。若遭遇鋼價(jià)下滑、市場(chǎng)不景氣或整合不力,很容易造成資金鏈斷裂。
遠(yuǎn)離資本市場(chǎng)是沙鋼發(fā)展的最大瓶頸,打通資本市場(chǎng)的通道成為沙鋼的迫切需求。2008年12月,ST張銅發(fā)布公告稱(chēng),將以1.78元/股的價(jià)格向沙鋼定向發(fā)行約12.54億股,以22.3億元的價(jià)格向沙鋼集團(tuán)收購(gòu)其持有的約640/0的江蘇淮鋼股份。目前,相關(guān)工作進(jìn)展順利。這被業(yè)界認(rèn)為是沙鋼借助ST張銅上市的第一步。不過(guò),對(duì)于資產(chǎn)規(guī)模龐大的沙鋼集團(tuán)而言,ST張銅顯然不是終極目標(biāo),謀求IPO上市將是沙鋼集團(tuán)未來(lái)幾年的看點(diǎn)。
不過(guò),民營(yíng)鋼鐵企業(yè)的身份讓沙鋼的上市路增添無(wú)數(shù)曲折。原屬集體企業(yè)的沙鋼集團(tuán),2001年后實(shí)行了三次改制,目前國(guó)有股東已全部退出,企業(yè)徹底完成私有化,以沈文榮為首的管理層實(shí)現(xiàn)了對(duì)沙鋼的絕對(duì)控制。
這種改制在極大地釋放管理層干勁的同時(shí),也為企業(yè)上市無(wú)形中設(shè)置了障礙。事實(shí)上,沙鋼從1994年起就具備了A股上市條件,并開(kāi)始上市申請(qǐng)。2000年前后,在江蘇省內(nèi)各級(jí)政府主導(dǎo)下,全力準(zhǔn)備上市的沙鋼將機(jī)會(huì)讓給了南京鋼鐵。2007年,鋼鐵行業(yè)處于高景氣時(shí)期,沙鋼和高盛等潛在的戰(zhàn)略伙伴談判,高盛集團(tuán)欲斥資66億元收購(gòu)沙鋼10%股權(quán),雙方本已草簽協(xié)議,卻因未獲主管部門(mén)批準(zhǔn)而擱淺。
在沈文榮看來(lái),國(guó)家給予沙鋼的政策并不公平,“A股市場(chǎng)的鋼鐵上市公司只有國(guó)有企業(yè),就連產(chǎn)能只有兩三百萬(wàn)噸的都上去了,卻沒(méi)有一家民營(yíng)鋼企”。沙鋼面臨的另一個(gè)難題是,在新一輪的鋼鐵產(chǎn)業(yè)“國(guó)進(jìn)民退”大潮中,沙鋼是繼續(xù)扛起民營(yíng)鋼鐵的大旗,還是委身國(guó)有鋼鐵帳下?沈文榮是否會(huì)成為下一個(gè)杜雙華,沙鋼是否會(huì)成為下一個(gè)日照鋼鐵
成功企業(yè)家的故事篇2:羅福歡
羅老板名叫羅福歡,1995年畢業(yè)于四川師范大學(xué)。畢業(yè)后,羅福歡的父母把他安排進(jìn)了自己所在的國(guó)營(yíng)企業(yè)工作。兩年后,羅福歡帶著一股闖勁兒跳槽到了一家信息咨詢公司,開(kāi)始過(guò)起了讓人羨慕的白領(lǐng)生活。“我當(dāng)年的工資每個(gè)月有1000多塊錢(qián),最多的時(shí)候能拿到3000多塊,這樣的工資水平,在1997年的成都,已經(jīng)是很不錯(cuò)了。”盡管在工作方面羅福歡很受上司的器重,但他的內(nèi)心卻并不滿足,他一直想尋求自己創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。
有一天,羅福歡在街上閑逛,看到一個(gè)擦鞋的老太太。當(dāng)時(shí)是夏天,成都溫度特別高,出于同情心,羅福歡把自己的鞋給老太太擦。擦的過(guò)程中,就跟老太太聊上了,問(wèn)她生意怎么樣?辛不辛苦?
老太太的回答讓羅福歡大吃一驚,“她說(shuō)生意好的時(shí)候,一天就能掙七八十塊。我給她合計(jì)了一下,一個(gè)月下來(lái)至少收入在兩三千,都能趕上我當(dāng)白領(lǐng)的收入了。”這一次的擦鞋經(jīng)歷,深深刺激了羅福歡。平時(shí)瞧不起甚至還萌發(fā)同情的下層行業(yè),原來(lái)有這么大的商機(jī)。“我當(dāng)時(shí)就想,一個(gè)老太太每月靠擦鞋就能有這么多的收入,我可是一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,而且又比她年輕,做這個(gè)的話,興許能闖出一番事業(yè)來(lái)。”
有了這個(gè)想法后,羅福歡就利用下班時(shí)間在家練習(xí)擦鞋。他經(jīng)常去街邊找人擦鞋,暗暗觀察別人是怎么擦的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察和練習(xí),漸漸掌握了擦鞋的要領(lǐng)。
為了檢驗(yàn)自己的擦鞋學(xué)習(xí)成果,羅福歡又想了一個(gè)“妙計(jì)”。“有一天,我特意把自己右腳的皮鞋擦好,然后在路上找了個(gè)擦鞋匠,只讓他給我擦左腳的鞋。我說(shuō)如果他能把我左腳的鞋擦得比右腳的鞋還亮,我就給他雙倍的錢(qián)。結(jié)果,擦鞋匠越擦反而越不如我的那只鞋光亮。”
這回羅福歡得意地笑了,因?yàn)檫@里有他的秘密武器:為了跟一般的擦鞋攤有所不同,他在工具上花了一番心思:特意從大商場(chǎng)買(mǎi)了高檔鞋油和高檔鞋刷。
瞞著家人,街頭擺攤
擦鞋技巧掌握了,但羅福歡內(nèi)心也經(jīng)過(guò)一番掙扎,畢竟擦鞋這個(gè)行業(yè)屬于底層行業(yè),他一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,放著好好的白領(lǐng)不做,當(dāng)個(gè)擦鞋匠值不值得?周?chē)娜藭?huì)怎么看待他?為了讓自己有足夠的勇氣去從事擦鞋這個(gè)行業(yè),他瞞著家人,辭掉了他的白領(lǐng)工作。
“一開(kāi)始的時(shí)候,一方面是虛榮心作怪,一方面是急于求成,我決定選擇一些高檔茶樓和酒店,作為工作場(chǎng)所。因?yàn)槟抢锍鋈氲亩际潜容^有錢(qián)的人,我覺(jué)得在那種地方進(jìn)行皮鞋護(hù)理收入既高又有面子。”
打定主意后,羅福歡花了一個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)成都市的擦鞋市場(chǎng)作了一次專(zhuān)業(yè)調(diào)查:他走遍了成都的每一個(gè)大型商場(chǎng),了解高檔鞋的品牌和高檔鞋占的比例;在街邊掐表,10分鐘以內(nèi)走過(guò)多少雙腳,其中穿在腳上的高檔鞋的比例占多少。緊接著羅福歡根據(jù)自己的想法和調(diào)查結(jié)果,寫(xiě)成了一份中英文對(duì)照的詳細(xì)的“合作計(jì)劃書(shū)”,并附上了可行性報(bào)告,開(kāi)始找一些茶樓和酒店談合作。
羅福歡最先找到當(dāng)時(shí)成都市最好的茶樓,把他想在這里增設(shè)擦鞋這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的來(lái)意告訴了他們,但得到的答復(fù)卻是——“對(duì)不起,我們不需要!”
接下來(lái),找高檔酒店談判的結(jié)局也如出一轍,酒店人員指著他們的擦鞋機(jī)說(shuō):“我們有擦鞋機(jī),既方便又實(shí)用,干嗎要你來(lái)擺個(gè)攤啊?”即便羅福歡耐心地解釋說(shuō),在國(guó)外的大酒店里,都有類(lèi)似的服務(wù),但結(jié)果仍舊換來(lái)人家一頓奚落。
3個(gè)月里,成都的大茶樓、酒店,羅福歡幾乎跑了個(gè)遍,沒(méi)有一家愿意與他合作。
因?yàn)闆](méi)有了固定收入,羅福歡的生活過(guò)得窮困潦倒。“那3個(gè)月最慘的時(shí)候,有一天我身上只剩兩角錢(qián),要到集市上去買(mǎi)菜,可是誰(shuí)有兩毛錢(qián)的菜賣(mài)給我啊,沒(méi)辦法,我就買(mǎi)他們?nèi)拥揭贿叺牟恢靛X(qián)的菜葉。”
羅福歡永遠(yuǎn)忘不了那一天,“就在我身上所有的錢(qián)都即將用完的那晚,我在成都街頭徘徊了很久,最終覺(jué)得自己這一步并沒(méi)有走錯(cuò),我還是愿意去開(kāi)創(chuàng)這方面的事業(yè)。我開(kāi)始對(duì)自己遇到的挫折和艱難進(jìn)行反思,終于意識(shí)到:創(chuàng)業(yè)沒(méi)有一步登天的事情,還是得一步一步來(lái)。”羅福歡決定去街邊擺攤當(dāng)擦鞋匠!
他用15種鞋油擦鞋
擺攤的位置羅福歡也是經(jīng)過(guò)琢磨的。成都市的太升南路,當(dāng)時(shí)是通信一條街,人流量大,羅福歡覺(jué)得這里最有市場(chǎng)前景。經(jīng)過(guò)考察,他正式?jīng)Q定在這條街?jǐn)[攤了。
雖然是街邊擺攤,但羅福歡的鞋攤跟傳統(tǒng)的擦鞋攤有天壤之別。首先,是鞋攤的行頭。“相對(duì)于其他鞋攤來(lái)說(shuō),我是‘五星級(jí)’的了。當(dāng)時(shí)別的鞋攤一般都只備黑色、無(wú)色、棕色3種鞋油,而我差不多有15種不同鞋油,這些鞋油來(lái)自不同的品牌和5個(gè)國(guó)家。在工具和硬件方面,我也準(zhǔn)備得特別漂亮,哪怕是一雙替換的拖鞋,都是買(mǎi)60多塊錢(qián)的,甚至有顧客在擦完鞋之后,要買(mǎi)我的拖鞋。”除此之外,羅福歡還買(mǎi)了很多的塑料袋,如果有的客人考慮腳氣等衛(wèi)生問(wèn)題,不愿意跟別人共用一雙拖鞋,就可以套上塑料袋再穿上替換拖鞋。
其次,羅福歡還具備一些“五星級(jí)”的服務(wù)意識(shí)。這主要體現(xiàn)在他擦鞋坐的凳子和客人坐的凳子上。羅福歡坐的是兩塊磚頭,在外面用報(bào)紙一裹的“凳子”,而客人坐的卻是很好的椅子。“我特意從家具店挑選那時(shí)候挺時(shí)髦的沙灘椅,我覺(jué)得需要有差別有距離才行,自己不能坐得比顧客高,顧客是上帝,他們坐的肯定要比我好才行。”
為了突出自己擦鞋的與眾不同,羅福歡還專(zhuān)門(mén)制作了一個(gè)價(jià)目表,在上面赫然寫(xiě)著:擦鞋3元、5元、10元、30元到50元。這樣的價(jià)格對(duì)于成都市普遍存在的一元錢(qián)的擦鞋行情來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是天價(jià)。而羅福歡覺(jué)得,既然是創(chuàng)業(yè),就不能走別人的老路子,只有創(chuàng)新才能行得通。
“擦”出星級(jí)連鎖店
羅福歡最難忘的,還是自己的第一個(gè)顧客,一對(duì)小兩口。妻子對(duì)丈夫說(shuō):“老公,把鞋擦了吧,這兒看上去挺好的。”老公卻說(shuō):“擦什么鞋啊,第二天還不得臟。”后來(lái)那位妻子說(shuō)的話,羅福歡這輩子都不會(huì)忘記:“那咱今天晚上就不洗臉了,明天不還得臟嗎。”老公被妻子這么一說(shuō),就坐下來(lái)擦鞋,但一看價(jià)格牌就愣住了。羅福歡當(dāng)時(shí)覺(jué)得這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),他不能讓他的第一個(gè)顧客被價(jià)格嚇跑了。他立刻說(shuō):“先生,您別看了,今天是我第一天擺攤,您是我的第一個(gè)顧客,我先給您擦了,你覺(jué)得值多少錢(qián),就看著給多少。”半個(gè)小時(shí)后,顧客非常滿意,給了羅福歡10塊錢(qián),并說(shuō):“別找了,10塊錢(qián),值!”
第一天,羅福歡掙了80多塊錢(qián)。第一個(gè)月,羅福歡賺了4000多塊……
想擦好鞋也要先做好人,羅福歡體會(huì)深刻。有一次別人擦完鞋后忘了給他錢(qián),但是看顧客的表情很明顯就是忘了,羅福歡也沒(méi)有張口要,他覺(jué)得那樣的話會(huì)讓顧客挺沒(méi)面子。過(guò)了幾天那位客人又來(lái)的時(shí)候,想起上次沒(méi)給錢(qián)的事情,挺感動(dòng)的,以后就給他帶來(lái)了很多回頭客。
好幾次羅福歡撿到客人落下的手機(jī),甚至有位顧客拿皮包給他擦?xí)r,夾層里十幾萬(wàn)塊錢(qián)的名表都忘了拿走,羅福歡全都物歸原主。
擦鞋的時(shí)候,羅福歡也會(huì)遇到客人給假幣。與一般商戶把假幣貼在顯眼處示人不同,羅福歡把假幣貼在了鞋攤里面只有自己能看見(jiàn)的地方,以提示自己提防假幣。他覺(jué)得只有這樣才不會(huì)給顧客壓力,如果貼在外面,會(huì)讓顧客覺(jué)得你成天在提防著他。
就這樣,從街邊的擦鞋攤起步,到今天在全國(guó)擁有80多家“羅記”擦鞋加盟店,羅福歡用8年的時(shí)間演繹了一名大學(xué)畢業(yè)生基層創(chuàng)業(yè)的傳奇故事。
2003年,29歲的羅福歡,在成都開(kāi)設(shè)了第一個(gè)高檔擦鞋專(zhuān)業(yè)門(mén)市,并向國(guó)家工商總局申請(qǐng)注冊(cè)了“羅記”擦鞋商標(biāo)。據(jù)了解,這也是我國(guó)第一個(gè)擦鞋匠向國(guó)家申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),他因此成為中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)家之一。2004年1月1日,羅福歡夢(mèng)想成真,他投資5萬(wàn)元,成立了四川第一家大學(xué)生星級(jí)擦鞋連鎖店。
成了大老板的羅福歡還經(jīng)常親自為顧客擦鞋。有人問(wèn)他:“你已經(jīng)是大老板了,為什么還要自己動(dòng)手?”羅福歡說(shuō):“我好像已經(jīng)習(xí)慣了,不擦鞋心里還癢癢的。這是我的愛(ài)好,我自己喜歡的工作,所以我認(rèn)認(rèn)真真地做,因?yàn)槲夷軓墓ぷ骼锩嬲业綐?lè)趣,能夠升華自己。包括我的店頭,都是用72把鞋刷做成的‘擦鞋’兩個(gè)字。剛好72把刷子,72行,行行出狀元。”
成功企業(yè)家的故事篇3:董思陽(yáng)
她曾被新加坡中華總商會(huì)評(píng)為亞太最具有潛力的女企業(yè)家,被中國(guó)《海外赤子》雜志評(píng)為中國(guó)最年輕的女企業(yè)家,是國(guó)際勵(lì)志成功學(xué)大師陳安之、黑黝龍、林偉賢、許伯凱的得意弟子,被國(guó)際最有名望的成功學(xué)大師艾莫譽(yù)之為“少女企業(yè)家之最”。
是什么力量的引導(dǎo)能讓21歲的她就成為橫跨東南亞的企業(yè)集團(tuán)的董事長(zhǎng)?她的資產(chǎn)已逾億,是80后唯一做實(shí)業(yè)起家的女性創(chuàng)業(yè)者。是神話嗎?有奇跡嗎?許多人感到不可思議。不過(guò),當(dāng)你了解了她的成長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的三次轉(zhuǎn)變后,便會(huì)為之贊嘆。
剛到新加坡念書(shū)的時(shí)候她才15歲,父母不在身邊,沒(méi)有一個(gè)親戚,她不得不半工半讀,為的只是能夠盡快地學(xué)會(huì)獨(dú)立,學(xué)會(huì)照料自己的生活。
她的第一次轉(zhuǎn)變是從在新加坡最大的花卉市場(chǎng)賣(mài)花開(kāi)始的。由于學(xué)校離花市非常遠(yuǎn),每天下課后她便直接坐車(chē)去花市賣(mài)花,可是任憑她怎么努力,都沒(méi)有一位客人愿意買(mǎi)她的花。一個(gè)下午,她僅僅從一位老奶奶那里收到了30新幣,更為殘酷的是,老板只給了她0.3新幣,原來(lái)她的薪酬只是業(yè)績(jī)的百分之一。
不過(guò)她沒(méi)有因?yàn)檫@樣的事實(shí)而產(chǎn)生挫敗感。回家的路上,她反而更加堅(jiān)定了決心,為自己設(shè)定了一個(gè)月2000新幣的目標(biāo)。為了這個(gè)目標(biāo),她直接奔向了離家最近的書(shū)店,買(mǎi)了好幾本關(guān)于銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍。了解顧客的心理,學(xué)會(huì)如何與他們交流,如何激起他們潛在的需求。
這個(gè)月,她賺到了4000新幣。更為讓人欣喜的是,她的學(xué)業(yè)非但沒(méi)有受到影響,反而越加鞏固。
這樣的經(jīng)歷給她的人生帶來(lái)了巨大的改變,年幼的她從一個(gè)不大會(huì)說(shuō)話的女孩子,慢慢變得越來(lái)越愛(ài)交際了。
第二次改變是在她17歲,她在書(shū)店里無(wú)意中拿起一本《亞洲華人企業(yè)家傳奇》的書(shū),這本書(shū)成了她為人生訂立目標(biāo)的啟蒙書(shū)。這本書(shū)非常厚,里面有介紹100位優(yōu)秀的企業(yè)家故事,當(dāng)時(shí)她心里就涌起一股激情,沒(méi)有猶豫,馬上買(mǎi)了這本書(shū)。當(dāng)天晚上她讀到了凌晨3點(diǎn)多,她被這些企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)歷程深深地感動(dòng)了。那本書(shū)她每一頁(yè)都做了筆記,也幾乎每一頁(yè)都沾滿了她感動(dòng)的淚水。從17歲起她終于找到自己宏偉又明確的目標(biāo)——成為華人史上最成功的女企業(yè)家。
第三次改變很偶然。因?yàn)橐粋€(gè)最要好的朋友出車(chē)禍了,她趕到醫(yī)院,見(jiàn)到了不小心撞到朋友的司機(jī),但發(fā)現(xiàn)他的態(tài)度非常的好,由于朋友也沒(méi)什么大礙,她們當(dāng)天就出院了,但也交到了這位司機(jī)朋友,原來(lái)他是國(guó)際著名的成功學(xué)大師陳安之的弟子,并且向她推薦了陳安之即將開(kāi)辦的課程,但價(jià)位卻對(duì)一個(gè)正在讀書(shū)的學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)是非常貴,3天兩夜3000新幣,也就是人民幣15000元。這對(duì)當(dāng)時(shí)半工半讀的她是一筆很大的數(shù)目,但狠狠心,她還是去報(bào)名了,走進(jìn)了那個(gè)課堂,一個(gè)充滿生機(jī)的大環(huán)境,她見(jiàn)到了一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,令她眼界大開(kāi),使她更加堅(jiān)定夢(mèng)想。她愛(ài)上了這種國(guó)際學(xué)習(xí)的環(huán)境,愛(ài)上了這種能和眾多非常優(yōu)秀的企業(yè)家交流的平臺(tái),愛(ài)上了這種能讓她不斷挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。通過(guò)參加一系列的國(guó)際課程,她不斷挑戰(zhàn)自我,充滿了無(wú)限的活力,訂立了更高的目標(biāo),成為眾多企業(yè)家中最突出的一個(gè)學(xué)員。
于是,在這三次改變的引導(dǎo)下。她賺來(lái)了人生第一桶金。那年她只有19歲。
賺得了自己第一桶金后她和朋友正式注冊(cè)了自己的公司,以做貿(mào)易為主。后來(lái)還做物流和人力資源調(diào)配等業(yè)務(wù),再后來(lái),她又進(jìn)軍房地產(chǎn)和酒店業(yè),并把企業(yè)正式進(jìn)軍中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)第一家健康有機(jī)茶餐廳。她的香港鳳博國(guó)際集團(tuán)和上海鳳博餐飲有限公司發(fā)展紅紅火火,目前資產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)一億元,她成了80后唯一做實(shí)業(yè)起家的女性創(chuàng)業(yè)者。
這就是董思陽(yáng),當(dāng)你見(jiàn)到她時(shí)會(huì)感到愕然:這樣一個(gè)清純、秀麗,似乎還有一些稚氣的美少女竟然是橫跨東南亞的企業(yè)集團(tuán)的董事長(zhǎng)以及國(guó)內(nèi)第一家有機(jī)餐飲連鎖企業(yè)的執(zhí)行總裁?然而,在你深刻領(lǐng)略了她的睿智、不凡氣度與遠(yuǎn)大抱負(fù)后,便會(huì)信服了。
她不是沒(méi)有沮喪、退縮、失望和疲憊過(guò),那時(shí)的她忙于上學(xué)、忙于自己的生意、忙于打工、忙于參加各種論壇。學(xué)習(xí)“企業(yè)家階層”的一切技能與才華。生活就像一個(gè)被無(wú)形力量抽打著的陀螺,她得了“焦慮癥”,整夜地睡不著覺(jué),在黑暗來(lái)臨之前的海邊沙灘上,邊流淚邊寫(xiě)二十幾米長(zhǎng)的五個(gè)字:我一定要成功。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的心理調(diào)節(jié)后,她終于克服了自己的“焦慮”,通過(guò)積極的自我暗示。逐漸讓心靈豐盈和強(qiáng)大起來(lái)。
生活中,有許多年輕人雄心勃勃,希望干一番大事業(yè),但到頭來(lái)卻一塌糊涂。為什么?那就是缺少“我一定要”的決心,因?yàn)槟繕?biāo)不夠堅(jiān)定,他缺少為了這個(gè)目標(biāo)全力以赴的強(qiáng)大的決心和行動(dòng)力。只有“一定要”才能激發(fā)自身的無(wú)限潛能。
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