成功的團隊管理

　　若是談成功的團隊管理就要談一下我們中國四大名著之一的西游記了。以下是學習啦小編為大家整理的關(guān)于成功的團隊管理，歡迎閱讀!

　　馬云談唐僧的管理團隊：

　　國內(nèi)最好的團隊是唐僧的團隊，劉備的團隊是可遇不可求的團隊，唐僧的使命感很好，我的目標就是西天取經(jīng)，是一個**性很強的人，唐僧這樣的領(lǐng)導不一定要會說話，慈悲為懷，這樣的領(lǐng)導很多企業(yè)都有。孫悟空呢?能力很強，品德很好，但是缺點也很明顯，企業(yè)對這樣的人是又愛又恨，這樣的人才每個企業(yè)都有，而且有很多。豬八戒呢?好吃懶做，一個企業(yè)沒有豬八戒是不正常的。沙僧呢?懦懦無能，挑但牽馬，八小時工作制，這樣的人企業(yè)更多。這是一個平凡的團隊，這是嚴格創(chuàng)造的團隊，然而就是因為這個平凡的團隊經(jīng)過九九八十一難，才取到真經(jīng)。

　　成功的團隊管理分析：

　　唐僧四師徒性格迥異，卻歷經(jīng)百險，團結(jié)一致，堅定地朝目標前進，終于求取真經(jīng)，可以說唐僧團隊是經(jīng)典的團隊組合。由不同風格成員組成的企業(yè)團隊，盡管會發(fā)生矛盾，但他們之間優(yōu)勢互補卻又目標一致，更容易取得成功。阿里巴巴前總裁馬云就曾經(jīng)表示很欣賞唐僧團隊。簡而言之，唐僧團隊主要包含四種角色：德者、能者、智者、勞者，他們分工明確，如網(wǎng)友“梟龍”所說：“德者領(lǐng)導團隊，能者攻克難關(guān)，智者出謀劃策，勞者執(zhí)行有力。”

　　能者居前-孫悟空能力無邊、個性率直、想法多端、行動靈活，可謂是團隊內(nèi)的優(yōu)秀人才。然而，孫悟空卻欠缺自我約束力、團隊合作精神和全局決策能力?？梢哉f，孫悟空是能力超強的執(zhí)行者，卻不能成為運籌帷幄的管理者。也只有這樣才形成一個優(yōu)秀的團隊，因為如果團隊里同時存在兩個優(yōu)秀管理者必定會造成沖突矛盾，因此，對于孫悟空這種能力超強的人才，重點是要懂得管理以及提升他的忠誠度，這里就涉及到團隊里的規(guī)章制度的硬性約束，和日積月累下企業(yè)文化和領(lǐng)導才能的帶領(lǐng)和管理。

　　智者在側(cè)-關(guān)于豬八戒的評價褒貶不一，但他在團隊中確實不可或缺的角色，網(wǎng)友“活動工場”總結(jié)得好：“雖然好吃懶做，但是干起活兒來也保質(zhì)保量;雖然自私自利，但會堅持大立場;雖然喜歡打小報告，但也不會無中生有;雖然奉迎領(lǐng)導，但也愿意與群眾為伍。還有八戒的協(xié)調(diào)能力是孫、沙二人不具備的：時而勸服孫悟空繼續(xù)西行;時而替孫悟空跟師傅說情，從這些點我們看到，團隊里是不能缺少八戒式的員工。”且不說豬八戒不俗的戰(zhàn)斗力，他在團隊中是最重要的作用就是協(xié)調(diào)各方，為整個團隊的工作氛圍帶來活力。這類型員工雖然沒有宏大目標、過人能力，但也能按時按質(zhì)完成工作任務，并且給團隊增添活力和歡樂，所以說在團隊里也是重要角色。

　　勞者居其下-最后就是沙僧了，也許有人覺得沙僧作用不大，但是試想沒有了沙僧，唐僧團隊完整嗎?正如網(wǎng)友“梟龍”所說：“唐僧只知發(fā)號施令，無法推行;悟空只知降妖伏魔、不做小事;八戒只知打打下手、粗心大意;那擔子誰挑、馬誰喂、后勤誰管?”沙僧能力一般，但忠心耿耿、工作踏實、任勞任怨、心思縝密，并且有良好的團隊合作精神。這種角色雖然不會有大作為，但是團隊運行也離不開他。

　　成功的團隊管理秘訣：

　　1、有利有弊的組合

　　由此看來，唐僧團隊之所以被奉為經(jīng)典離不開他們四個角色里的優(yōu)勢互補，網(wǎng)友“時慶”將其總結(jié)為：“性格型互補：大智若愚、信念堅定的唐僧;敢做敢為、剛直不阿的悟空;油頭滑腦、自私自利的八戒;實實在在、立場堅定的沙僧;優(yōu)勢型互補：方向明確、掌控悟空的掌門唐僧;本領(lǐng)高強、降妖伏魔的先鋒悟空;抖假機靈、遺缺補漏的副手八戒;踏實肯干、任勞任怨的員工沙僧;技術(shù)型互補：有權(quán)威、會念咒的唐三藏;會打架、透視眼的孫悟空;會算計、耍聰明的豬八戒;肯吃苦、有力量的沙和尚。”除了互補性強之外，他們目標一致、團結(jié)融洽也是他們成功的關(guān)鍵。

　　不過要管理這個團隊，對領(lǐng)導的要求是很高的。一個領(lǐng)導者要有三樣：眼光、胸懷、實力，一個企業(yè)家的眼光不好，永遠成不了好的企業(yè)家。

　　2、唐僧管理團隊的藝術(shù)

　　要管理團隊中各具特質(zhì)的成員并不容易，人力專家指出，在中國民間故事中，最佳管理者非《西游記》里的唐僧莫屬，因為唐僧、孫悟空、豬八戒與沙悟凈師徒四人，靠著緊密的團隊合作克服重重困難，完成西方取經(jīng)任務，這也為我們的職場生態(tài)提出新的啟發(fā)。只要學會做唐僧，你就是最成功的管理者。

　　3、發(fā)掘人才：

　　提供屬下表現(xiàn)舞臺

　　故事中的唐僧為孫悟空戴緊箍咒，隨時實時提醒、制伏或轉(zhuǎn)化的工作，如果不是緊箍咒，孫悟空對團隊的傷害將大于貢獻。方光瑋認為，職場中多數(shù)人都有罩門，管理者能掌握住明星員工的罩門，就能給予適當引導讓其轉(zhuǎn)變。

　　豬八戒在故事中其實是個相當有趣的角色，方光瑋形容，豬八戒乍看之下對團隊似乎沒有直接的貢獻，但如果少了他，這段旅程就少了許多樂趣，整個團隊充滿枯燥，相信師徒四人也無法順利闖關(guān)， “一個團隊中總需要有開心果，讓一群嚴肅的人在枯燥旅程中多些樂趣，豬八戒就是這個開心果。”方光瑋認為，豬八戒其實是避免陷入團隊迷思的重要角色。

　　4、差異管理：

　　協(xié)助團隊完成任務

　　人力專家認為，唐僧在故事中就是西方取經(jīng)團隊中的領(lǐng)導人，他的工作不是練就十八般武藝，而是要有堅定的信念，在協(xié)助別人修成正果之余還能完成自己的取經(jīng)目標。在《西游記》中，唐僧這個角色的質(zhì)與量其實并不如孫悟空，這就像管理學大師彼得·杜拉克強調(diào)的：“領(lǐng)導人的主要職責，應是成為搭舞臺的人。”

　　唐僧取經(jīng)這個任務，可以被稱為舞臺，有了這個任務舞臺，才能讓他的徒弟們有表現(xiàn)的空間和存在價值。而唐僧要做的事，就像杰克·威爾許強調(diào)的：“一個成功的領(lǐng)導人，最重要的工作是協(xié)助他人成功。”擔任單位管理者，出發(fā)點不應是為了自己成功，而是透過差異化的管理來協(xié)助團隊成員達到目的。

　　什么是差異化管理?唐僧要馴服孫悟空的傲、發(fā)現(xiàn)豬八戒的好、鼓勵沙悟凈的勤，就是差異化的管理。孫悟空這個角色反映在現(xiàn)實職場中，就像人資管理中最棘手的明星員工。主管面對這類員工一定會愛上他所創(chuàng)造的績效，就像孫悟空降魔伏妖無數(shù)一般，沒有孫悟空，唐僧恐怕連取經(jīng)的第一關(guān)都過不了。不過唐僧始終無法贊同孫悟空的人格特質(zhì)，就像明星員工的特質(zhì)難以被贊同一般。明星員工因為在專業(yè)領(lǐng)域的出眾能力，永遠希望成為公司的焦點，但卻展現(xiàn)過度自我膨脹而鄙視周遭伙伴。104人力銀行公關(guān)經(jīng)理方光瑋說，孫悟空會嫌豬八戒偷懶、笑沙悟凈沒創(chuàng)意，甚至挑戰(zhàn)唐僧的權(quán)威與判斷，卻往往忽略成功所需的多元能力。

　　唐僧，看著最沒用，沒本事，也沒法術(shù)，但是他為什么可以做團隊的領(lǐng)導者?因為他有管理的手段和方法，你看他對孫悟空可以用緊箍咒，他對豬八戒只是訓導，沙僧他基本上都不說什么，對于不同的人他有不同的策略和方法，他敢于承擔責任、接受任務，西天取經(jīng)這么艱難的任務，他可以從頭到尾始終如一的堅持目標，不曾放棄，而且他在處理和上級以及外援的關(guān)系也都層次分明井井有條，所以每次到關(guān)鍵的時候，才會有各路神仙出手相救，換句話說，領(lǐng)導可以不是專才，他或許什么都不懂，但是他懂得怎么管人，這就是他的本事。

　　孫悟空是取經(jīng)團隊的主力成員，用現(xiàn)在的話來說，他是一個專業(yè)人才，技術(shù)力量過硬，優(yōu)點突出，缺點也很突出，這種人很容易恃才傲物，不服管教，他可以自己完成任務，但是團隊協(xié)作能力極差，換而言之，他只能帶領(lǐng)和他一樣性質(zhì)的人來組建團隊，卻沒辦法容忍和他不同的人在他的隊伍里出現(xiàn)，做事急功冒進好大喜功，團隊里缺了他不行，但是讓他帶隊或許也不見得行。

　　豬八戒，幾乎每個隊伍里都會有這樣的人，愛說愛笑，油嘴滑舌，靠著兩片嘴皮子的甜言蜜語也能混得一碗飯吃，這樣的人不管你有多看不起他，但是你不能否認，有他存在的確可以調(diào)節(jié)團隊的氣氛，缺點是專業(yè)能力不強，而且言多必失。

　　沙和尚，每個團隊里最不起眼兒的那種人，悶頭干活，到點下班的勞苦大眾，勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)，他們存在感很弱，很容易就自動站位到了被人領(lǐng)導的位置，做員工合格，但是向上發(fā)展的潛力很小，這樣的人團隊離開他就沒人干基礎(chǔ)的工作，但是這樣的人太多了，整個團隊的士氣和創(chuàng)新性就會下降。

　　這四個人，如果讓你去掉一個，你會選擇去掉誰呢?

　　朋友說，如果非要去掉，會去掉豬八戒，因為這樣至少從業(yè)務的角度來說，孫悟空還可以和沙僧配合，只是團隊的氛圍會弱一些。

　　可是小編以為或許到時候就不是團隊氛圍的問題，而很可能是整體協(xié)調(diào)性都會變差。

　　豬八戒的作用是團隊的萬金油和潤滑劑，冒進的孫悟空和平庸的沙和尚他們不可能在一個層面上對話，存在感很弱的沙和尚對于業(yè)務精英會有一種懼怕和自卑，而有點目空一切的孫悟空很容易會對于沙和尚的保守老實無法容忍，所以如果團隊里缺少豬八戒的上下銜接，那么在工作上的配合和協(xié)作就會出問題，相應的作為領(lǐng)導的唐僧在溝通上的成本就會加大。

　　那么，現(xiàn)在小編把問題修改一下，雖然說唐僧是不錯的領(lǐng)導人選，但是并不是每個企業(yè)都能請得起唐僧這種人才，也不是每個人都能成為唐僧，那么假設說，現(xiàn)在推選新的團隊領(lǐng)導人，在孫悟空、豬八戒和沙僧這三個人當中推選，你覺得結(jié)果會怎么樣?小編給您分析一下：

　　如果是孫悟空做了領(lǐng)導，他會閑不住，這種專業(yè)型的人才做領(lǐng)隊，他很容易把團隊變成兩個結(jié)果，第一種是他會嘗試把其他兩個人都改造成他這樣，第二種就是他會選擇把這倆人都換掉，重新招兩個像他一樣的人進來，這種沖勁兒很猛的團隊，一旦犯錯也必將是無法挽回的大損失。

　　如果是豬八戒做了領(lǐng)導，這會比較麻煩，因為他的目標性不強，專業(yè)性也不夠，讓他在團隊里和稀泥還好，一旦獨挑大梁，他勢必面臨一個最大的管理難題，那就是他可能管理不了孫悟空，那么為了豎軍威，他很可能會先殺掉孫悟空，再招募一個沙和尚一樣的團隊成員，因為這種等級的至少是他可以管理得了的，他的位置和虛榮感才會得以滿足。

　　最后，如果是沙和尚做了領(lǐng)導，他或許還是之前干什么后來還干什么，放不下手里的業(yè)務，就會導致整個人一直埋在事情里，當你困于一點在做事的時候，你就無法著眼大局做出決策，而且他會因為自己過分弱的氣場，導致兩個下屬都會不把他放在眼里，最后的結(jié)果很可能是孫悟空跳槽，豬八戒怠工，最后所有的事情還都是他一個人在做。

　　分析到這，其實這四個人代表了四種層次，每個層次都會有各自的優(yōu)缺點，如果你覺得你的領(lǐng)導沒本事，但是他還可以做到領(lǐng)導的位置上，那么他很可能就是豬八戒型的領(lǐng)導，這時候你一個勁的急功冒進恃才傲物的表現(xiàn)自己，去做那個在他面前蹦蹦跳跳的孫悟空，那估計你會死的很慘，因為不論你的專業(yè)能力多突出，你都不見得是無法取代的。態(tài)度決定一切，態(tài)度甚至有時候會高于能力。

　　沙和尚拼的是勤奮，豬八戒拼的是情商，孫悟空拼的是創(chuàng)意，不論我們從哪個起點起步，都一定會把這三點串聯(lián)起來，最后成為一個合格的三藏型的領(lǐng)導者。

　　作為在人手底下為人打工的我們，除了要分析領(lǐng)導是什么類型之外，也要明白自己現(xiàn)在正處于什么類型，只有積極轉(zhuǎn)換自己的身份，為領(lǐng)導的短板補位，這樣我們的上升空間才會大，提升才會快。

　　面對沙僧型的領(lǐng)導你要表現(xiàn)出你的創(chuàng)意和溝通能力;面對八戒型的領(lǐng)導，你要表現(xiàn)出你的踏實和勤奮，偶爾他需要創(chuàng)意和啟發(fā)的時候，還要適當給予補充，并且要把功勞歸他，這樣你才不會挫傷他的虛榮或是招來妒忌;面對悟空型的領(lǐng)導，你要調(diào)動自己的高效，但是同時要幫他把控細節(jié)，充分磨練自己的情商，做到點到為止，查缺補漏。

　　如果你是一個初來乍到的新人，不這么做，你在這個團隊存活下來很困難。

　　而且退一步說，能成為領(lǐng)導的人一定會有他的過人之處，現(xiàn)在沒看到，只是因為你一味著眼于自己的長處，并且一直拿自己的長處去和領(lǐng)導的短處相比較。要學著去欣賞你的領(lǐng)導，找到他的優(yōu)點，這樣你才能學到、得到。

　　唐僧團隊的六個鮮明特點：

　　1、素質(zhì)尚可。唐僧師徒四人都是受過“高等教育”的或本來就是有身份的人，只因懷才不遇或犯點小錯被罰，整個團隊素質(zhì)相對較高，團隊人才結(jié)構(gòu)也比較合理，雖有種種矛盾和沖突，但團隊總體上還是能形成合力的。

　　2、結(jié)構(gòu)合理。這支取經(jīng)團隊從人員結(jié)構(gòu)上相對來說是比較合理的。像唐僧的能力和水平也只能領(lǐng)導這么一個團隊，人再多，他就當不成師傅了;像悟空這樣能干的、專業(yè)知識和業(yè)務能力很棒的同志也不能太多，否則，唐僧是不能駕馭和控制住局面的;同時也有可能兩虎相爭，搞起內(nèi)耗來;像八戒這樣的人更不能多，成事不足，敗事有余，否則事情只能越來越糟。倒是像沙僧和小白龍這樣的同志多些無妨，既有些本事，又默默奉獻。不過一個五人取經(jīng)團有兩個也算不少了。

　　3、利益一致。師徒四人，雖時有矛盾，但大家都知道，只有到得西天，取得真經(jīng)，大家方能成得正果，否則還是不能進入“上流社會”，成為“名流”。因此盡管想法思路不同，但大家的目標明確，利益一致，都能知道利害關(guān)系，熟輕熟重，還能分辨得清。

　　4、規(guī)則清楚。制度明確，等級分明，“游戲規(guī)則”清楚。師傅就是師傅，任爾有天大的本事，也不能譖越制度和規(guī)則，組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定確保了團隊不致內(nèi)訌。同時，盡管猴哥雖然專業(yè)知識和業(yè)務能力很棒不得“領(lǐng)導”歡心和重用，但八戒始終不敢搶奪大師哥的位置，使得團隊仍然能正常運行。

　　5、上級支持。唐僧之所以能當這個團隊的頭，與上級各級領(lǐng)導的關(guān)心支持是分不開的。每當這個團隊即將分崩離析時，上級領(lǐng)導部門就會派人來調(diào)解。上級各級領(lǐng)導是要大力維護這個體系和制度的，既然唐僧是師傅，各路神仙竭力幫助，局部上看是維護唐僧師傅，實際上是支持和維持玉皇大帝的天庭制度和如來的佛教制度，維護著“上流社會”，也是維護著他們的利益。

　　6、目標明確。就是要取得真經(jīng)，明知一路會有不少妖魔鬼怪作祟，卻不畏艱難險阻，一心向佛。唐僧起到了團隊核心作用和凝聚力的作用，盡管有不少缺點，專業(yè)知識不行，但依靠師傅的名號(領(lǐng)導位置)和虔誠取經(jīng)之心基本上能確保團隊一直向這個目標邁進。當然，當有人危及他的價值觀時，那怕不取經(jīng)解散團隊，他也要懲罰此人來確保貫徹他的個人意志。