影響項目成功的關(guān)鍵因素有哪些
影響項目成功的關(guān)鍵因素有哪些
項目成功的標志為滿足項目要求的范圍、完成時間、項目質(zhì)量和成本要求，在以上基礎(chǔ)上獲得好的客戶滿意度的項目，該項目就是成功的。那你知道項目成功的需要哪些因素嗎?以下是學習啦小編分享的影響項目成功的關(guān)鍵因素，一起來和小編看看吧。
影響項目成功的關(guān)鍵因素
1、項目經(jīng)理必須關(guān)注項目成功的三個標準
簡單地說，一是準時;二是預算控制在既定的范圍內(nèi);三是質(zhì)量得到經(jīng)理和用戶們的贊許。項目經(jīng)理必須保證項目小組的每一位成員都能對照上面三個標準來進行工作。
2、任何事都應(yīng)當先規(guī)劃再執(zhí)行
就項目管理而言，很多專家和實踐人員都同意這樣一個觀點：需要項目經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。只有詳細而系統(tǒng)的由項目小組成員參與的規(guī)劃才是項目成功的唯一基礎(chǔ)。當現(xiàn)實的世界出現(xiàn)了一種不適于計劃生存的環(huán)境時，項目經(jīng)理應(yīng)制定一個新的計劃來反映環(huán)境的變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃就是項目經(jīng)理的一種生活方式。
3、項目經(jīng)理必須以自己的實際行動向項目小組成員傳遞一種緊迫感
由于項目在時間、資源和經(jīng)費上都是有限的，項目最終必須完成。但項目小組成員大多有自己的愛好，項目經(jīng)理應(yīng)讓項目小組成員始終關(guān)注項目的目標和截止期限。例如，可以定期檢查，可以召開例會，可以制作一些提醒的標志置于項目的場所。
4、成功的項目應(yīng)使用一種可以度量且被證實的項目生命周期
標準的信息系統(tǒng)開發(fā)模型可以保證專業(yè)標準和成功的經(jīng)驗能夠融入項目計劃。這類模型不僅可以保證質(zhì)量，還可以使重復勞動降到最低程度。因此，當遇到時間和預算壓力需要削減項目時，項目經(jīng)理應(yīng)確定一種最佳的項目生命周期。
5、所有項目目標和項目活動必須生動形象地得以交流和溝通
項目經(jīng)理和項目小組在項目開始時就應(yīng)當形象化地描述項目的最終目標，以確保與項目有關(guān)的每一個人都能記住。項目成本的各個細節(jié)都應(yīng)當清楚、明確、毫不含糊，并確保每個人對此都達成了一致的意見。
6、采用漸進的方式逐步實現(xiàn)目標
如果試圖同時完成所有的項目目標，只會造成重復勞動，既浪費時間又浪費錢。俗話說，一口吃不成個胖子。項目目標只能一點一點地去實現(xiàn)，并且每實現(xiàn)一個目標就進行一次評估，確保整個項目能得以控制。
7、項目應(yīng)得到明確的許可，并由投資方簽字實施
在實現(xiàn)項目目標的過程中獲得明確的許可是非常重要的。應(yīng)將投資方的簽字批準視為項目的一個出發(fā)點。道理很簡單：任何有權(quán)拒絕或有權(quán)修改項目目標的人都應(yīng)當在項目啟動時審查和批準這些項目目標。
8、要想獲得項目成功必須對項目目標進行透徹的分析
研究表明，如果按照眾所周知記錄在案的業(yè)務(wù)需求來設(shè)計項目的目標，則該項目多半會成功。所以，項目經(jīng)理應(yīng)當堅持這樣一個原則，即在組織機構(gòu)啟動項目之前，就應(yīng)當為該項目在業(yè)務(wù)需求中找到充分的依據(jù)。
9、項目經(jīng)理應(yīng)當責權(quán)對等
項目經(jīng)理應(yīng)當對項目的結(jié)果負責，這一點并不過分。但與此相對應(yīng)，項目經(jīng)理也應(yīng)被授予足夠的權(quán)利以承擔相應(yīng)的責任。在某些時候，權(quán)利顯得特別重要，如獲取或協(xié)調(diào)資源，要求得到有關(guān)的中小企業(yè)的配合，做相應(yīng)的對項目成功有價值的決策等等。
10、項目投資方和用戶應(yīng)當主動介入，不能被動地坐享其成
多數(shù)項目投資方和用戶都能正確地要求和行使批準(全部或部分)項目目標的權(quán)力。但伴隨這個權(quán)力的是相應(yīng)的責任——主動地介入項目的各個階段。例如，在項目早期要幫助確定項目目標;在項目進行中，要對完成的階段性目標進行評估，以確保項目能順利進行。項目投資方應(yīng)幫助項目經(jīng)理去訪問有關(guān)的中小企業(yè)和目標顧客的成員，并幫助項目經(jīng)理獲得必要的文件資料。
11、項目的實施應(yīng)當采用市場運作機制
在多數(shù)情況下，項目經(jīng)理應(yīng)將自己看成是賣主，以督促自己完成投資方和用戶交付的任務(wù)。項目計劃一旦批準項目經(jīng)理應(yīng)當定期提醒項目小組成員該項目必須滿足的業(yè)務(wù)需求是什么，以及該怎樣工作才能滿足這些業(yè)務(wù)需求。
12、項目經(jīng)理應(yīng)當獲得項目小組成員的最佳人選
最佳人選是指受過相應(yīng)的技能培訓，有經(jīng)驗，素質(zhì)高。對于項目來說，獲得最佳人選往往能彌補時間、經(jīng)費或其它方面的不足。項目經(jīng)理應(yīng)當為這些最佳的項目成員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，如幫助他們免受外部干擾，幫助他們獲得必要的工具和條件以發(fā)揮他們的才能。
影響項目成功的衡量標準
(1)項目達到了范圍、時間和成本目標。假如5∞臺計算機都完成了升級并滿足了其他一些范圍要求，剛好3 個月或3 個月以內(nèi)完成，戚本為30 萬美元或更低，那么根據(jù)此條判斷標準，就可以認為它是成功的。有沒有注意到"錯在哪里"中所提到的"混沌"研究以及"錯在哪里"中的例子使用的都是這一標準呢?但是，也有許多人對用這個標準簡單地定義項目成功以及對收集數(shù)據(jù)的方法表示質(zhì)疑。(欲了解更多詳情，可登錄教學輔助網(wǎng)站。)
(2) 項目使客戶/項目發(fā)起人感到滿意。即使項目達到了最初的范圍、時間和戚本目標，計算機使用者和他們的經(jīng)理(本例中的主要客戶和項目發(fā)起人)也未必會滿意?；蛟S由于項目經(jīng)理或者項目組成員從來都不回復電話或者態(tài)度極為惡劣;或許在升級期間，計算機使用者的日常工作受到了影響，或者由于升級以致不得不花費額外的時間來工作。假如客戶對項目的重要方面感到不滿意，基于此條準則，這就是個失敗的項目。相反，項目或許沒能達到最初的范圍、時間和戚本目標，但是客戶仍可能十分滿意?；蛟S盡管項目組成員用了比計劃更長的時間，并花費了比計劃更多的錢，但是他們卻十分有禮貌，并幫助客戶和經(jīng)理解決了一些與工作相關(guān)的問題。許多組織對項目實施了顧客滿意度系統(tǒng)，以此來衡量項目的成功與否，而不是僅僅留意項目在范圍、時間和成本方面的表現(xiàn)。
(3) 項目的結(jié)果達到了主要目標，例如，賺取或者節(jié)省了一定數(shù)目的錢，帶來了好的投資收益，或者僅僅是為了使項目發(fā)起人感到滿意。即使項目花費超過了預算，用了更長的時間，并且項目團隊很難合作共事，只要使用者對計算機升級項目滿意，那么基于這條標準，此項目就是一個成功的項目。再舉一個例子，假定項目發(fā)起人證明升級項目加快了工作速度，因此帶來了更多的利潤，從而有了好的投資回報率。假如這些目標達到了，項目發(fā)起人就會認為這個項目是成功的，而不會過多考慮其他方面的因素。
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2.對項目成功的定義