房地產(chǎn)銷售成功案例
房地產(chǎn)銷售成功案例
隨著房地產(chǎn)市場的進一步繁榮,我國的房地產(chǎn)市場已由原來的賣方市場轉變?yōu)橘I方市場,市場競爭更趨激烈。以下是學習啦小編為大家整理的關于成功的案例,歡迎閱讀!
成功的案例1:
一 前言:營銷理由
傳統(tǒng)經(jīng)濟學認為,商品的價值決定于凝集在商品中的有效勞動,而商品的價格取決于供求關系。按這一理論,一個物件的價值是個客觀、可度量的值。人們只要理智地度量生產(chǎn)某種商品所需要的有效勞動,就可以了解一個商品的內(nèi)在價值,并以此為交換的依據(jù)。在這一理論的框架內(nèi),消費者能夠客觀地掌握一個商品的價值,因而是理智的,因而也就不存在市場營銷概念了。
然而,西方經(jīng)濟學則認為,商品的價值取決于商品的Utility,所謂Utility是指商品的服務帶給人們的效用,或說好處。而這個效用的評價標準是一個主觀的概念:同一商品在不同的消費者看來有不同效用,南方人認為米飯好,北方人認為饅頭好,誰也不能把自己的價值取向強加給對方。由于認識到了商品的價值是個很主觀的東西,因此產(chǎn)生了西方經(jīng)濟學的市場營銷概念。營銷的目的就是要影響消費者的價值認同,使之心甘情愿地付出更多的成本購買某一品牌的商品,而不是具有同性質(zhì)的其他品牌。
現(xiàn)在已經(jīng)步入了知識經(jīng)濟,“華翠”內(nèi)部必有一個創(chuàng)新系統(tǒng)來不斷審視、破壞現(xiàn)有流程,取而代之更好的流程,以使自己跑得更快。
二 促銷:點石成金
現(xiàn)在的競爭,已不僅僅是某一個層面上的競爭。一個企業(yè)如果僅僅在某一層面占據(jù)優(yōu)勢,而在整體上卻還存在這樣或那樣的短板的話,那么,就有可能在新一輪的競爭當中,被更具綜合優(yōu)勢的競爭者淘汰,這是新時期的基本市場法則。有遠見的人總試圖看清原本看不清的東西,一成不變的思維方法是最容易失敗的。在房地產(chǎn)市場飽和的現(xiàn)狀下,我們必須打破常規(guī)、標新立異,充分運用創(chuàng)新思想,設計出多種全新的營銷模式。做到多點齊發(fā),連點成面,面面俱到;多線共拉,布線為網(wǎng),一網(wǎng)打盡。
(一)立異:以租帶售
房地產(chǎn)開發(fā)商對其所開發(fā)的項目都期望盡快銷售出去,但往往事與愿違,欲速則不達。尤其是中高檔的住宅物業(yè),在買方市場的情況下,要想*急功近利的方式獲取高額的投資回報,更是難上加難。因此,市場上出現(xiàn)了一種帶租與銷售的營銷模式,不僅適用于商業(yè)物業(yè)的銷售,也被可引入中高檔住宅的銷售。目前高明住宅的銷售市場競爭十分激烈,市場明顯供大于求。在此情況下,如果華翠園沉住氣,以“不變應萬變”(價格方面),倒也可以在高明獨樹一幟。但我們不能滿足于此,必須盡快將部分尾樓處理掉,以加快資金的運轉速度。所以,我們應當調(diào)整思路,改變策略,在不“變”中求“變” :“千變?nèi)f化”(營銷手段方面),采取“租售結合”的營銷策略。
“租售結合”營銷策略和方法的基本內(nèi)容如下:當市場發(fā)生變化,供給過度,造成樓房難以銷售時,應改變營銷策略:先設法將手中的物業(yè)租出去;然后再將營銷目標鎖定在投資型買家這一目標消費群體,讓其在有較高投資回報保障的前提下,成為該物業(yè)的擁有者。這樣,即使房子暫時未售出,我們也可以獲得一定的租金,而且,隨著高明經(jīng)濟的發(fā)展導致消費推動的房價上漲空間巨大,這樣,公司可以得到雙面的回報。何樂而不為呢?
確實,房地產(chǎn)行業(yè)本身就特別注定資金的快速運轉,可是,我們可以用出租之房到銀行抵押進行貸款,以緩解再開發(fā)的資金壓力,充分調(diào)整資金運轉率。這樣,我們就可以做到有大利而無小害、有多得而無少失。另外,本人曾經(jīng)對荷城現(xiàn)有打工族做過租房調(diào)查,通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn):隨著大佛山的啟動及招商成績的顯赫,吸引到了大批外來者,出租屋一直出現(xiàn)緊缺,并愈演愈烈。房屋租金也出現(xiàn)很大的上漲。所以,本策略很具可行性,市場空間大,大可一試!
(二)頂樓:困中創(chuàng)“圓”(園)
眾所周知,頂樓幾乎成了所有開發(fā)商的心頭病,絕大部分避免不了“滯銷”的命運,開發(fā)商須費很大力氣才能將其出售,有些甚至逃脫不了一直空置的狀況。追本嗍原,我們必須找出導致其獨特命運的原因:人的消費思想是理性的,同時,他們的消費行為也私利的,在決定高消費品時,他們都會“挑三揀四”“小心翼翼”,特別是左右自己全家命運的物產(chǎn)時,他們更是“銖銖校量”、“顧前怕后”。其實頂樓最要命的就是夏天過熱,炙得人悶不過氣來。具體問題具體分析,一切從實際出發(fā),針對這種現(xiàn)狀,我們可以在頂樓建好可以隔熱的“花園”,它雖是隔熱層,但它并不同于一般的其它隔熱層,相比前者隔熱效果更好,其房內(nèi)正常溫度幾乎跟其他非頂樓一樣;再者,它的材料及鋪設形式有異:直接在原有隔熱層上鋪一定厚度的土層,然后于土層栽花種草,這樣,除了可以防熱外,還可以起到美化環(huán)境及凈化空氣的作用(土坯本身具有非一般的吸熱功能)。并且,我們投入也不大,100平面大概只需2000元即可,同時,我們的大量建設又可以產(chǎn)生規(guī)模效應,進一步降低“花園”建設成本。至此,頂樓的困境我們就可以“圓”滿解決了。(具體操作方法可以到“永安新村”“取經(jīng)”)
阻礙頂樓銷售的難題還有二:過高、容易漏裂。在這里,要解決過高的問題唯一可以做的就是對其進行精細化的市場細分,目標群定位于年輕階層(如本人);另外,還必須采取低價、甚至成本價銷售,在價格上對其固有的缺點以一定的補償,以彌補其不足。對于頂樓容易產(chǎn)生漏雨及墻壁裂縫問題,在建造的過程當中如果嚴把了質(zhì)量關的話,是不會發(fā)生這樣的質(zhì)量問題的,但是既然現(xiàn)在房已建好,我唯一要問的是您們對自己的產(chǎn)品有信心么?(當然我對您們還是有信心的),如果有的話,那在售房時,我們可以大膽對消費者以“三包”的承認,并簽訂附外質(zhì)量保證合同。這樣,顧客們在夠買時就會很放心了。(其實,這樣的營銷要以高要求的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎的,因為營銷是“末”,而產(chǎn)品是“本”;營銷是“術”,而產(chǎn)品是“道”)
(三)中樓:以舊換新
俗話說:“沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的定位”,市場如戰(zhàn)場,“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。市場不同情弱者,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、營銷手段單一的競爭市場中,沒有領先的、具有創(chuàng)新推廣手段的企業(yè),就沒有長久的生命力與市場占有率;而將過去固化、單一的策略手段奉為“尚寶”的企業(yè),必定走不出惡性競爭的陰影,最后也逃離不了失敗的厄運。因此,企業(yè)只有永遠保持創(chuàng)新的頭腦,不斷將其新思想轉化為獨特的、適應現(xiàn)實要求的模式,并成功付諸實踐。才能穩(wěn)固并拓展市場,勝出于與己激烈競爭的強手之林。
目前,作為彈丸之地的高明,已有大量建成、在建、籌建的樓盤存在,市場形勢更趨嚴禁。我們必須采取差異化的市場策略,努力創(chuàng)造與對方的差異,以正確的市場定位加上強有力的執(zhí)行去甩開跟隨者,從而獲取成功。經(jīng)過苦苦尋思,本人又“鹵莽”獻上一計:隨著高明低層消費群的成熟及社會普遍存在的“2·8定理”(社會中80%的錢掌握在20%的人手中,而其余80%的人只控制著20%的財富。在這里,本人將這80%的人定為低層消費者),二手房市場異常火暴,有些時日甚至趕超新房成交量。跟隨本區(qū)農(nóng)村人口的繼續(xù)大量轉移及外來人口的消費涌動,這種市場結構狀況必定還將延續(xù)甚至加深。二手樓交易已成為一種發(fā)展潮流,不可逆轉!有時,機會就出現(xiàn)在市場的變化中,跟隨于雷聲轟隆的雨后。成功者善于并敢于抓住市場,而失敗者之所以失敗就因為他“茫然”于機會。我們必須抓住這大好時機,毫不畏縮地推行樓房“以舊換新”的銷售模式。交換時用新樓固定價減去顧客舊樓協(xié)商價,然后由消費者支付這個結果值即可。
關于這個手段,我也不是盲目瞎瓣,而是有一定的市場依據(jù)的。畢竟,高明舊樓多分布于市區(qū)西面,即荷香路以西,這里,多以散樓布局為主;而新樓絕大部分為花園形式,設有保安及其他物業(yè)管理服務人員,安全系數(shù)更大。再加上老區(qū)環(huán)境污染嚴重及人們的喜新厭舊心理作祟,在有一定經(jīng)濟條件下,市民多有“賣舊買新”的沖動,而我們開展的“以舊換新”策略在多種宣傳方法的基礎上(后面提到),一次又一次的激發(fā)著他們的購買欲,調(diào)動著人們的沖動感。在這樣的作用下,成交是遲早的事。記?。菏袌錾系某晒φ叩拇_是那些最能適應現(xiàn)行環(huán)境要求的公司──它們向真正需要的“東西”(銷售模式)而付出。
(四)綠化:詩意棲居
“詩意棲居”是人類居住的最高夢想!所以古人云“無水則風到氣蔽,有水則氣止而風無。其中以等水之地為上等,以藏風之地為次等”,有山水懷抱之地才為風水寶地。于是人們詩意棲居在水一方契舍了文化、審美、心理和生理需要,遂流行于市井販夫、商賈巨富、文人騷客中。至今,人們對于物業(yè)的綠化要求更高一層。花園者,人文、自然與建筑對話的靈性空間,于其中,人性獲得升華。建筑為園林讓路,生活回歸自然。本人今天考察過貴園,微覺不妥,完美當中有那么一絲絲不足:花園外圍綠化帶未建立,從外看,給整個花園婀娜的身段“扎”上了一到深深的疤痕。請盡快將其“整容”一番。至時,必將帶給您們更多的“選票”。
滿眼的綠色意味著寬闊的視野,洞察市場才能開山立業(yè);氧氣如同良好的運營機制,保證置身其間的人力、資金、技術圓滿運轉;陽光是花園的遠景,吸引更多市民“埋單”。
(五)物業(yè):“和諧”民主
現(xiàn)代消費從一般消費轉向體驗消費,由理性消費發(fā)展為感覺消費。以前叫做消費者買的放心、用的稱心;現(xiàn)今邊為消費者買得開心、用得滿心,再加上人都是有感覺的動物,在享受服務時,必須要受到特別的待遇、絕對的尊重,他埋單時才滿意,以后也高興再次光臨;在購買商品時,人們需要的是熱誠的售后服務。在這方面,海爾集團的品牌建設可算上乘。海爾產(chǎn)品的核心價值就是“真誠”,品牌口號是“真誠到永遠”,其星級服務,產(chǎn)品研發(fā)都是對這一理念的注釋和延展。因此,海爾的空調(diào)、冰箱、洗衣機等產(chǎn)品多次被列為消費者最喜歡的品牌之一。
在這方面,我們都得不恥于問師海爾,并還得把這樣的服務延伸、拓展到物業(yè)管理服務上。因為物業(yè)管理好壞也直接影響到房樓的社會認同度。只有我們的認同度高了,才會受到更多消費者的追棒。具體操作:引進一家富有實力的物業(yè)管理公司來接盤,為現(xiàn)有業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,帶來人性化、親情化的先進服務管理理念,同時,最主要的是在安全管理上受到業(yè)主的贊譽。這樣,老業(yè)主帶動新客戶,必將提升“華翠園”銷量。
三 推廣:多管齊下
一個成熟、成功的品牌,到最后所擁有的,并不僅僅是強勢的知名度和優(yōu)秀的形象,而是與消費者形成的牢固的心理上的聯(lián)系。最高境界的品牌,并不是消費者有意識認定的“好品牌”,而是存在于消費者認知“無意識”中的一種自然的狀態(tài)。強的品牌并不氣勢壓人,而是以親和友善的姿態(tài)向市民的一種虔誠的訴求及消費者的認同和好感。市場營銷的戰(zhàn)爭其實就是借助廣告對“品牌好感”的爭奪。所謂“會哭的孩子有奶吃”就證明了要敢于訴求的道理。舉一個最簡單的例子:你愛上一個女孩必須勇敢追啊!否則,你只能在單相的煎熬中忍痛!而你那心中的女神隨時都有可能成為別人卿卿我我的陪伴。悲哀呀!對嗎?
最主要的,因為房產(chǎn)乃關系到一個家庭的福祉的關鍵性消費,一生中就那么一兩次。面對它們時,誰不慎之又慎、顧這盼那?倘若我們“羞”于表達自己的“愛”、恥于剖白心中之“情”。人家會“下嫁”于我嗎?這點從下面的圖表就可以看出來:圖中陰影部分為人們車房消費,他們在面對這二者時都富有理性,這就要求我們借助一切可以借助的力量(手段)全力去說服他們、征服他們
(一)廣告:媒體打壓
廣告宣傳主要以《高明信息報》、街巷橫幅條為主,以高明有線電視臺為輔。其中,電視臺廣告盡量少放,一來減少廣告投入費用,最大限度地提高廣告資金的回報率;二來高明電視臺上映時間短暫,又沒有自己固定的頻道(只是在黃金時段插播少次),收視率低下,再者,電視廣告是最招致觀眾反感的媒體。其實,采取任何活動都一樣,在行動之前應先在自己心中琢磨琢磨,通過自己的邏輯考核看它是否“經(jīng)濟”。
通過本人多次經(jīng)驗的證明,現(xiàn)有個很好的考核方法:
如果廣告后收益>廣告費用 ,則是經(jīng)濟的,可行!可是,學過甚至關注、了解過經(jīng)濟學的人都知道,企業(yè)是贏利組織,它的這一本性決定了其在參與所有實際時都必須是以最小的投入而創(chuàng)造利潤的最大化!好!既然這樣的話,我們在醞釀廣告投入時,必須將其費用投入結構最優(yōu)化,以達到花最少的費用而獲取訴求的最大化。舉個例子,如果你在平靜的池塘里投一個小石子,激起的漣漪就能讓你看得請清楚楚,這是效果;而你往大海里扔一塊大石頭,激起的浪花可能還沒有海風吹起的浪花大,這是無效,而扔大石頭的成本要遠大于扔小石頭的成本,石頭不在大小,關鍵要扔對地方,而把大石頭扔在池塘里,那就更好了。正是因為同樣的費用投入到前者必定大于后者的效益,我才做出上面的結論。
另外,特地針對區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場的實際,本人建議采取“過時”、“落后”的墻體廣告進入農(nóng)村的“心臟”,更快、更準、更優(yōu)地搶占農(nóng)村市場。的確,墻體廣告給人的感覺是比較低擋、缺乏公信力的,通常只有賣農(nóng)村用品的廠商如飼料廠商才會使用。特別是在現(xiàn)今媒體不斷出新的情況下,一般的公司是絕對與墻體廣告劃清界線的。但其實,企業(yè)這種拒絕墻體廣告的態(tài)度可能是一個錯誤的決策。據(jù)調(diào)查,墻體廣告是觀眾回憶度最高的廣告,我能回憶到的也只有幾個,“中國移動”、“新飛冰箱”、“創(chuàng)維電視”、“農(nóng)業(yè)銀行”等。時代進步、經(jīng)濟發(fā)達,并沒有完全把舊式的媒體淘汰掉,反而給了一些舊式媒體更多的空間。廣告雖是藝術,講究外表舒適、品位高雅。但是,我們企業(yè)所追求的是實用、實惠的雙“實”原則!我們提倡的是“實實在在”的那點東西!對吧?
(二) 造勢:聲勢浩大
我個人比較欣賞《孫子兵法》對“勢”的闡述:“流水之激,至于漂石者,勢也;故善戰(zhàn)者,求之于勢,而不求之于人。”造勢主要*進行一個輔助媒體廣告的宣傳會、展銷會。目的是進一步鞏固消費者的印象度及刺激沖動消費的潛能。因為廣告是一個很抽象化的東西,給人以一種虛幻感。推廣過于單調(diào)容易產(chǎn)生品牌的空心化,即單純的符號化,有廣泛的知名度而沒有差異化的忠誠度,品牌無一個個性化的內(nèi)涵,它對消費者購買決策的影響力非常有限。這時,我們必須借助一兩個推介會將原本“虛”的“意識”轉化成“實”的“物質(zhì)”。
具體推介有多種操作方法:
1 .利用突發(fā)事件(包括國內(nèi)外甚至小到本省、市、區(qū)發(fā)生的有影響力的事件)來進行炒作。商場如戰(zhàn)場,作戰(zhàn),不是只憑膽量就能取勝的。借助突發(fā)事件宣傳自己,對于知名度不高的品牌來說,會有出其不意的廣告效果,而對于知名品牌來說,更是具有拉動力。
2 .必要時可以在荷城廣場展開一個展銷會,將商品主動送到人的生活中。這樣的好處有二:一來,可以提高推銷力度跟效率,因為這樣的活動進行時,推銷員跟顧客之間是一對多的關系。相比在售樓部的一對一模式而言更省力、更有效。二來,也就是最主要的一點,這樣可以補充廣告的不足,使消費者更充分、更全面、更真實地了解我們的產(chǎn)品。為其沖動購房時打了一劑強心針;讓產(chǎn)品在消費者的意念當中構筑了一個清晰的模型;令其在決定購買意識時給我們的產(chǎn)品下了一個重重的砝碼。
四 補漏:瞻前顧后
最后,特別要注意的是,在執(zhí)行上面計劃、進行上面活動時盡量兼顧后來新樓盤的品牌力及知名度,全面貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在廣告中,可以順便提起后來樓盤開發(fā)的信息(如名稱、地址、性質(zhì)等),其實在推介新有樓上,可以隨便找個借口(理由、原因)進行,如可以是“推陳出新”(“陳”指華翠園的樓盤;而“新”則指我們即將推出的新樓盤)。
五 收尾:殷誠期待
在市場經(jīng)濟條件下,只有飽和的思想,沒有飽和的市場。市場無處不在,缺的是“發(fā)現(xiàn)”二字。缺的是獨具匠心、別具一格的思想,如何將思路與財路緊密地聯(lián)系起來,必須抓住以下三個關鍵:
1 .勇于打破思維定式。
2 .善于另辟蹊徑。
3 .敢于抓住機遇。
案例2:
從去年下半年來成都樓市先后經(jīng)歷了去年“9.27”宏觀調(diào)控、今年的“5•12”地震和目前的金融風暴。在這種大勢下的成都樓市不用再長篇累牘,其中的雪雨風霜我們時時刻刻都在經(jīng)歷著、承受著、磨練著。在這里要和大家一起分享在目前的時期取得不錯市場表現(xiàn)和銷售業(yè)績的典型案例,看看他們是怎么做的。以茲參考。
項目成效
2.26日成都龍湖翠微清波推出了8號樓,推出房源約249套;
目前在售的為4棟、5棟、6棟、7棟、8棟,6棟為2梯4戶,7棟為2梯5戶
面積段
實收均價
實收總價
月消化
首次置業(yè)
86
5700
49w
80
首次改善
112-129
5500
61-71w
290
再次改善
131-136
5400
70-75w
120
我們可以看到,在目前的市場環(huán)境下,該項目月均消化量達到了近600套,我們從多緯度對成都龍湖翠微清波項目以下方面進行了調(diào)研分析:
營銷推廣力度
客戶拓展渠道及方式
銷售現(xiàn)場活動氛圍營造
專業(yè)支持、整合資源
團隊的獎懲力度
價格策略的合理運用
一、營銷推廣力度
(一)、報媒選擇以商報整彩版為主,報廣頻次6次/月
(二)、訴求演繹過程:形象訴求——產(chǎn)品特性——價格
(三)、短信投放頻次:100萬條/周短信發(fā)送,上月共計400萬條短信投放。投放對象:城西、市中心高端客戶資源、成都企事業(yè)單位資源、競品樓盤小區(qū)短信、二級城市。
當月的營銷推廣費用共計約150萬。
二、客戶拓展渠道及方式
(一)、老帶新
1、強有力的老帶新政策:老客戶推薦新客戶成功認購即可享受10000元王府井購物券,其中新客戶享受3%的優(yōu)惠。
2、2月中旬針對種子客戶以活動回饋的名義開展“老帶新動員宣講會”,鼓勵業(yè)主推薦,并將種子客戶分成幾個級別,隨著客戶推薦購房的數(shù)量累增,達到新一個級別,即可獲得升級后的種種獎勵,最高級別可獲得出國旅游的機會。
3、周末定期對上周推薦購房的老客戶在銷售中心內(nèi)進行幸運大轉盤的抽獎,抽獎禮品“液晶電視、空調(diào)、全自動洗衣機、微波爐等家電”。
老帶新中朋友介紹的成交比例占到了50-60%,以上費用全部計入工程費用,不計營銷費用,也不通過反價格表的面價體現(xiàn)。
(二)、銀行客戶拓展
整合4大銀行,分批次邀請有意向購房的銀行客戶周末到場參加活動,然后邀請到銷售中心,由銷售人員一對一進行講解,并有高額外的優(yōu)惠政策予以支持。
當月銀行客戶的成交套數(shù)約在60套左右。
(三)、企事業(yè)單位定點直郵
根據(jù)前期項目成交客戶地圖,對住宅小區(qū)、拆遷片區(qū)、成交客戶所在的重點單位進行定點直郵投遞。
(四)、眾多的外銷人員作為支撐
項目外銷人員共計15-20人,專職,底薪600+到訪提成(客戶到訪現(xiàn)場不管是否有成交都有提成)+成交提成(提成額度略大于銷售人員的提成)。外銷形式不限,主要以重點企事業(yè)單位、重點競品樓盤、金沙片區(qū)和雙楠片區(qū)大型超市設點派單和游說為主,以及游說其社交圈里的朋友為主。單上有某行銷人員的編號,用于區(qū)分。
當月通過外銷成交的客戶為5組。
三、銷售現(xiàn)場活動氛圍營造
(一)、周末在銷售中心內(nèi)通過認購前砸金蛋的形式進行轉化逼定,
金蛋獎品為:1%——5%的購房優(yōu)惠。
(二)、周末定期對上周推薦購房的老客戶在銷售中心內(nèi)進行幸運大轉盤的抽獎,抽獎禮品“液晶電視、空調(diào)、全自動洗衣機、微波爐等家電”。