電信營(yíng)銷(xiāo)成功案例
電信營(yíng)銷(xiāo)成功案例
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不僅適用于產(chǎn)品與服務(wù),也適用于組織與人,所有的組織不管是否進(jìn)行貨幣交易,事實(shí)上都需要搞營(yíng)銷(xiāo)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電信營(yíng)銷(xiāo)成功案例,歡迎閱讀!
電信營(yíng)銷(xiāo)成功案例:
1. 案例介紹
目前,IT業(yè)和通信產(chǎn)品逐步趨向“整合思維”,隨著市場(chǎng)的需求的變化,寬帶運(yùn)行商和制造商的關(guān)系更加密切。三門(mén)峽電信充分利用這一趨勢(shì),創(chuàng)新寬帶銷(xiāo)售模式,自2011年3月開(kāi)始積極開(kāi)展“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),受到了廣大客用戶的普遍關(guān)注。截止7月底活動(dòng)結(jié)束,河南鄭州、洛陽(yáng)、三門(mén)峽、盧氏等地已有18余萬(wàn)戶通過(guò)安裝電信寬帶而成為臺(tái)灣宏基電腦的客戶,獲得了理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。
(1) 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手出新招
“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是三門(mén)峽電信與宏基電腦股份有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手推出的。其主要的優(yōu)惠方式有兩種:一種是凡是一次性付完一年費(fèi)用的,一年內(nèi)無(wú)限時(shí)間上網(wǎng),送調(diào)制解調(diào)器一臺(tái)。另一種是凡是連續(xù)用三年中國(guó)電信上網(wǎng)者送手機(jī)999元智能的一部。
(2)電信營(yíng)銷(xiāo)的春天
作為在電信行業(yè)具有豐富解決方案設(shè)計(jì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際廠商,宏基在對(duì)中國(guó)光纖到戶業(yè)的務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)并實(shí)施了一套具備高可用性、高穩(wěn)定性和高可擴(kuò)展性的業(yè)務(wù),這套開(kāi)放、靈活、網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)設(shè)施,能夠周密、可靠地連接和管理各類程序、資源,拓廣客戶經(jīng)驗(yàn),為電信部提供了一個(gè)具備價(jià)值持久性的解決方案。“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)作為電信的營(yíng)銷(xiāo)的一種產(chǎn)品,越來(lái)越受到了廣大客戶新的歡迎與青睞!這種終端捆綁業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售模式可以給企業(yè)帶來(lái)新的客戶,可以迅速的擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng),同時(shí)也曾加了電腦供應(yīng)商的銷(xiāo)售量,從而增加了寬帶的用戶量,又增加了電信運(yùn)營(yíng)商的收益,這無(wú)疑是雙贏的促銷(xiāo)策略和方法。值得一提的是寬帶捆綁后,所有的電腦都是從廠商直接劃給電信部門(mén),大大的減少或取消了經(jīng)營(yíng)商從中賺取的差價(jià)。
2分析與點(diǎn)評(píng)
根據(jù)近幾年電信業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,宏基對(duì)中國(guó)電信業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量預(yù)測(cè)如下:用戶可以享有4M的寬帶。在對(duì)數(shù)據(jù)量現(xiàn)狀作出估算的基礎(chǔ)上,電信局現(xiàn)有的客戶可以處理這樣大的數(shù)據(jù)量。而且,電信與各省業(yè)務(wù)處理中心連接時(shí),可以用來(lái)FTP文件傳輸協(xié)議。
中國(guó)電信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案:
一 、背景
在大學(xué)校園中,通信業(yè)務(wù)基本被移動(dòng)和聯(lián)通所壟斷,因此電信的市場(chǎng)占有率不大。但是移動(dòng)和聯(lián)通的美譽(yù)度并不高,主要由于其上網(wǎng)速度較慢、信號(hào)較差,因此,電信以其高網(wǎng)速和好信號(hào)占有優(yōu)勢(shì),所以利用這2個(gè)優(yōu)勢(shì),電信可以開(kāi)辟出一個(gè)更大的市場(chǎng)。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
擴(kuò)大中國(guó)電信在淮師校園的市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)壞境分析
(1)社區(qū)市場(chǎng):人口總數(shù)多,處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇省,消費(fèi)水平較高
(2)大學(xué)生市場(chǎng):學(xué)生群體的消費(fèi)水平不高,因此優(yōu)惠的活動(dòng)業(yè)務(wù)能夠吸引更多的學(xué)生群體前來(lái)辦理
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
產(chǎn)品策略
會(huì)員卡:將服務(wù)內(nèi)容用一張卡片的方式體現(xiàn)出來(lái),增強(qiáng)其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,并能在導(dǎo)入期為人員推廣降低難度。
五、活動(dòng)方案
活動(dòng)目的:樹(shù)立天翼品牌優(yōu)勢(shì),搶占大學(xué)生市場(chǎng)。
傳播策略:網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)樹(shù)形象,線下活動(dòng)造聲勢(shì),校園店全新包裝,促銷(xiāo)緊密結(jié)合,發(fā)出校園最強(qiáng)音,促進(jìn)市場(chǎng)最大化。
六、活動(dòng)效果預(yù)算
營(yíng)銷(xiāo)是一種思想方式、一種哲學(xué),它定位于獲知消費(fèi)者自發(fā)表達(dá)的或被誘發(fā)出來(lái)的需要和欲望。探究營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展過(guò)程,也就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)方式變化的理解過(guò)程,通過(guò)審視營(yíng)銷(xiāo)理論的變遷可以把握 3G時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和精髓。在此能夠打開(kāi)電信的業(yè)務(wù)段,并在全新的市場(chǎng)中進(jìn)行與中移動(dòng)、中網(wǎng)通進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)中更勝一籌。