企業(yè)資源整合案例_資源整合經(jīng)典案例(2)
企業(yè)資源整合案例_資源整合經(jīng)典案例
資源整合案例篇4
在中國的很多行業(yè)，存在著一批因整合產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的資源而獲得成功的企業(yè)，比如成功將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)酒店、機票資源整合到一起的攜程，將國內(nèi)城市寫字樓樓宇視頻資源整合在一起的分眾傳媒，將全國80%票房資源的影院廣告整合到一起的央視三維……然而，研究分析發(fā)現(xiàn)，上述這些企業(yè)其成功除了模式具有共通性外，很難做出一個更清晰的判斷，整合型的企業(yè)成功的共同要素是什么，本專題通過采訪，結(jié)合個案去探析整合這種模式，為讀者提供一種有價值的經(jīng)營思路。
北京街頭奔跑的汽車尾巴上，越來越多地出現(xiàn)了一個黑黃色的標志，它的圓圈內(nèi)部有“UAA”三個大寫的英文字母。這家全稱叫作“聯(lián)合汽車俱樂部”的汽車售后服務機構(gòu)，是陸正耀在2005年創(chuàng)辦的。
2003年底攜程的上市讓他看到了這樣一種可能性：不如和汽車服務領(lǐng)域內(nèi)的各個專業(yè)機構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同打造出一個服務平臺。他興奮地說：“當別人在做專業(yè)時，我就做整合。”這是一個整合的時代，而他的夢想就是做一個汽車服務領(lǐng)域的沃爾瑪。
中國人說，英雄所見略同。繼攜程打造旅游產(chǎn)品超市之后，很多人在不同領(lǐng)域都試圖整合分散的資源，打造所謂“超級市場”：2001年，英語學碩士、天津人張洪昌創(chuàng)立精品學習網(wǎng)，其口號就是要做“教育超市”，讓學校找到學生，讓學生找到課程和學校;2005年，母嬰用品一站式購物平臺紅孩子上線;之后的2006年，何吉倫提出分時傳媒要打造“戶外廣告媒體超級市場”;而2007年，要把線下的飯店都整合到線上的大眾點評網(wǎng)也獲得了資本的認可。
初級大市場
《圣經(jīng)》說：尋找者，總能發(fā)現(xiàn)。央視三維總裁張慶永說：“市場需求是被創(chuàng)造出來的。”央視三維是國內(nèi)影院、院線的整合者。就像瓶裝礦泉水，“沒有人說市場需要這樣一種東西，”但是在觀察市場的人發(fā)現(xiàn)：也許人們在出門在外時愿意購買灌在塑料瓶子里的礦泉水而不是到路邊去尋找大碗茶。
當年陸正耀矢志要進入中國的汽車市場，他看到的是這樣一組數(shù)據(jù)：到2006年末，中國民用汽車保有量已經(jīng)達到了4985萬輛，其中私人汽車保有量2925萬輛。這意味著什么?這意味著一個龐大的汽車服務市場，在國外“只要有1美元的車在路上跑，就會牽扯出至少8美元的汽車售后服務”，而另外的事實則是汽車服務市場的問題很多，修理業(yè)中充斥著被車主稱之為“黑店”的公司。
這種狀況幾乎是出現(xiàn)整合的所有行業(yè)的共同點。1999年，攜程的3位創(chuàng)業(yè)元老舍棄建材和網(wǎng)上書店而做旅游，是因為1998年中國的國內(nèi)旅游收入已達2391億元，已經(jīng)是世界旅游組織認定的21世紀全球最大的旅游市場，而在經(jīng)營上國內(nèi)旅行社的接待人數(shù)和盈利水平卻在不斷下降，營業(yè)毛利率不足10%，全國旅行社的總市場占有率不到5%，其余95%都是散客。
消費者轉(zhuǎn)型
2000年左右，回國的王永強協(xié)同幾個同學創(chuàng)辦了科普蘭德公司，這是一家立足于室內(nèi)設計裝修、裝飾行業(yè)的公司。王永強認為，對多數(shù)中國老百姓來說，有房子不過是近10年左右的事情，“而如今正在崛起的中產(chǎn)階級開始不光滿足于有房，還想要活得體面、活得有品位。”但這種對美好、有品位生活的追求需要有媒體的指導，因為這種印象只是存在于人們腦海里，并不具象，很多人會從家居雜志中把符合自己想象的內(nèi)容剪下來，作為裝修參考。
國際上的經(jīng)驗，人均GDP超過1000美元時，社會消費開始向發(fā)展型、享受型發(fā)展。2003年中國的人均GDP超過1000美元。這個崛起的階層也支撐著張黎剛的創(chuàng)業(yè)夢想，他認為會有人愿意為愛康網(wǎng)提供的健康服務買單，哪怕價格從幾萬元到幾百萬元不等。
龐大的市場是中國最吸引投資的因素，人人都需要衣食住行。而在如今這個特殊時期，中國的消費水平和消費檔次正處于更新?lián)Q代階段，可能出現(xiàn)新的機會。因此汽車、快速消費品、連鎖店等的創(chuàng)新都是資本看好的領(lǐng)域，而經(jīng)歷整合的也都涵蓋在這些領(lǐng)域中，無論是PPG的襯衫還是車盟的網(wǎng)上汽車保險。
但或許還有另外一層原因。目前市場上有很多家機構(gòu)在做保險經(jīng)紀，除去像車盟這類以汽車保險為核心產(chǎn)品的公司之外，還有綜合性的保險經(jīng)紀公司。但是很奇怪的是，即使是后者，其銷售的主要產(chǎn)品也以產(chǎn)險為主。“金融中介卻主要做保險，是因為保險市場是所有金融市場中競爭最充分也最開放的市場，其他金融市場都有或多或少的進入門檻;而保險產(chǎn)品中又以車險為主的原因，則是因為車險的規(guī)則最清晰。”某保險經(jīng)紀公司人士稱。
新的舊模式
當年，梁建章們在一起打算做攜程時，是從酒店訂房開始的。這種“幫人訂房”的簡單工作在攜程之前，即使在中國也早就存在，只是沒有使用網(wǎng)絡技術(shù)。
“很多在西方早就有的模式，在中國就可能出現(xiàn)創(chuàng)新的模式。”后來投身紅杉的攜程創(chuàng)始人沈南鵬說，中國最吸引人的仍然是市場規(guī)模。當年即使只是提供訂房，業(yè)務規(guī)模也很巨大，因此后期的投資人都更強調(diào)盈利的商業(yè)模式而非創(chuàng)新。
同樣的，江南春在電梯口的發(fā)現(xiàn)：“或許可以利用人們的無聊”，但在大洋彼岸早就有人和他靈犀相通了。只是江南春到目前為止仍然是成功的，而對方卻失敗了。分時模式借鑒的是“分時度假”的概念，這也是西方流入的。PPG的襯衫銷售模式和DELL如出一轍。而王永強更是通過科普蘭德把瑪莎·斯圖爾特的家居王國翻版引入中國，科普蘭德的框架也是一個媒體集團，除去網(wǎng)絡，還有10多本雜志。即使是以電話和網(wǎng)絡營銷為銷售特點的車盟，它的這種on-line模式也是拿來的，英國早在1985年就出現(xiàn)了on-line形式銷售汽車保險了，其全國有45%的汽車保險保費收入是源于這種銷售方式。
這些在各個領(lǐng)域搭建起來的“超級市場”，大多依賴的仍然是傳統(tǒng)的商業(yè)機構(gòu)，它們也更愿意把自己定位在服務機構(gòu)上而非IT企業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)的作用更接近于網(wǎng)絡，就是把各個機構(gòu)串聯(lián)起來。”精品學習網(wǎng)創(chuàng)辦人張洪昌說，這是與純網(wǎng)絡思維不同的地方，網(wǎng)絡企業(yè)是想用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造一個全新的行業(yè)，而整合者則是把互聯(lián)網(wǎng)嫁接到一個行業(yè)里以便取得更好的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)的作用在于，它能提高機構(gòu)之間的滲透率。”它是效率最高的網(wǎng)絡。
誰是整合者?
江南春此前在接受采訪時說，他選行業(yè)有兩條標準，一是不熟不做，二是不親歷親為不做。他做的一定是熟悉的行業(yè)，因為他相信成功的創(chuàng)業(yè)必然要建立在對市場、行業(yè)、相關(guān)產(chǎn)品及信息的大量了解和深度理解上。而分眾的成功，他認為和之前10多年的廣告?zhèn)髅綇臉I(yè)經(jīng)驗分不開。從自己的行業(yè)里開始創(chuàng)業(yè)的，可能還有何吉倫，這位分時傳媒的CEO原來就是做戶外廣告的。
但是同樣做廣告出身的張慶永卻并不這么認為。“一個在行業(yè)里浸淫了很多年的人，對他而言轉(zhuǎn)身就意味著損失。船大往往很難掉頭。”中國社科院旅游中心副主任劉德謙分析，一般情況下，一個傳統(tǒng)行業(yè)的主導者、領(lǐng)先者，很難成為打破固有商業(yè)模式的變革者。“而往往外來者，更容易去顛覆既成事實。”張慶永說，即使是學醫(yī)出身的張黎剛，其實也算不得圈內(nèi)人，從1998年回國他做的和醫(yī)藥都無關(guān)。“如今這個時代，要做到孫正義說的，1個月了解一個行業(yè)是太容易的事情。”
這句話將會得到李陽的認可。麗家寶貝的總經(jīng)理蔣濤曾抱怨李揚把這個行業(yè)的利潤由26%左右擠壓到百分之十幾，因此紅孩子一度被供應商拒絕供貨，以挾持其提價。但做IT廣告和公關(guān)出身的李陽并不屈從于“把價格控制在一定程度，讓大家都有錢賺”的行業(yè)潛規(guī)則。
攜程的三個創(chuàng)始人沒一個是做旅游出身的，梁建章是做技術(shù)的，沈南鵬是做投行的，他們唯一和旅游搭邊的可能就是都愛出去走走。梁建章更是把攜程的成立歸因于當年和女友去古森林郊游時候的艱險經(jīng)歷。同樣，車盟的創(chuàng)始人林振是技術(shù)出身，而石磊則是做市場分析的。更有意思的是大眾點評網(wǎng)的創(chuàng)始人張濤，當年做大眾點評網(wǎng)是出于“剛回到國內(nèi)，覺得找地方吃飯很犯愁，問人也問不出所以然來，別人介紹的餐廳自己去了以后都不是挺滿意，報紙上的信息也不多，而且含有很多廣告成分”，于是決心發(fā)動人民力量，發(fā)掘好餐廳。
資源整合案例篇5
案例1：1987年，臺灣宏基電腦公司收購了美國生產(chǎn)微型電腦的康點公司，但此后3年累積虧損5億美元。到1989年，宏基公司只好以撤資告終。其失敗的真正原因就是“人力資源整合策略”出現(xiàn)了故障。無論收購前后，康點公司均發(fā)生了人才斷層危機，而宏基公司又缺乏國際企業(yè)管理人才，無法派員填補此成長的缺口，另上康點公司研究人員流失嚴重，無奈，宏基被迫宣告并購失敗。
案例2：1998年9月，合肥榮事達集團公司正式兼并重慶洗衣機總廠。經(jīng)過不到兩年的經(jīng)營，在重慶地區(qū)，兩家的“榮事達”與“三峽”品牌市場占有率由40%上升至70%以上，平均毛利率比上年同期增長82。57%。探究其成功之路，無不得益于兼并后榮事達集團的有效人力資源整合管理。兼并之初，集團不減人員、不動班子，承擔全部員工、保留原廠級領(lǐng)導職位，集團只派3人出任公司副總經(jīng)理、總工程師和財務總監(jiān)助理。并決定把當年利潤用于增加員工工資和獎勵管理者。一段時期后，組建了新班子，并由新班子對公司進行管理和機構(gòu)改革，新機構(gòu)將原來的16個處室、3個車間調(diào)整為6處1室、4個車間，精減中層和機關(guān)管理人員63人。這些措施把榮事達引上了成功之路。
資源整合案例篇6
商場路戰(zhàn)場，無相營銷策劃走過無數(shù)的風風雨雨，有這么一個營銷的案例，讓我們印象十分深刻。
有一個品牌，它只做一個女式睡衣產(chǎn)品，銷售價格為188元一件，只有兩種款式，吊帶的和齊肩的，也只有兩種顏色，橙色和紫色。他們用了一個不一樣的銷售方式，送。怎么送呢?免費如果你穿了感覺很好，就請你幫我們做口碑宣傳。
如果這件睡衣送給你，你會要嗎?當然會。
但是他提了另外一個要求，我們送給你是可以的，快遞費你出可以嗎?快遞費是23塊錢一件，但是支持貨.到.付.款，支持退貨。消費者是零風險。也就意味著你花23塊錢快遞費可以拿到一件價值188元的女士睡衣，你們愿意嗎?也許第一次您看到可能不會動心，但是如果您發(fā)現(xiàn)同一時段竟然有157家網(wǎng)站都在為他打廣告，您會不會點開看一看?那么，我相信至少有80%的人都會訂上一件。
那么送多少呢?第一階段我們就送1000萬件，我們計算一下，188元一件，1000萬件，等于多少錢?18.8億人.民.幣，這家公司愿意拿18.8億砸一個市場，各位告訴我有這樣的公司嗎?應該沒有，或者很少。也許很多人都會想，他們是賠錢賺吆喝。
但是這家公司既不是中國500強，也不是世界500強，這時候，很多人即使只為了滿足一下好奇心，都會定一件。于是，你就會留下名字、電話、手機、地址，13天后，快遞真的送到你家了，你打開信封一看，這個睡衣質(zhì)量真不錯，在市場里面可能超過188或者288，你要不要付這23塊快遞費?
很多人看不明白，這家公司是干嘛的?是做慈善?還是賠錢賺吆喝?
好，下面就讓無相營銷策劃帶著大家算一筆賬，1000萬件睡衣免費送，首先我們需要解決貨源問題。做生意的人都知道，中國義烏小商品批發(fā)市場世界聞名，在那有很多小型的服裝加工廠，所以制作起來，成本可以很低。
而且我有1000萬件，那么你給別人做10塊，給我做8塊可不可以。注意，是夏天的女式睡衣，第一，款式簡單，第二，省布料。
為什么8塊錢成本的睡衣在商場里面可以賣到188元?今天如果我們買雙鞋子，市面成本是50元，可是到商場里面不是名牌的賣300，是名牌的賣500，好，請問50元到300元中間的錢去哪兒了?商場，沒錯，商場收了27%到33%，營業(yè)員分了12%。睡衣生產(chǎn)成本只有8塊錢，但是到消費者手中沒有任何商場環(huán)節(jié)，所以8塊錢的睡衣拿到商場里賣188元。
這樣消費者真正得到了實惠，消費者開心不開心?
接下來就是快遞的問題了，我們平時快遞一樣最小的東西，至少需要10塊錢，但是，如果我一年有1000萬件快遞要在你的公司運送，可不可以便宜，所以，最后5元敲定，因為夏天的女式睡衣很輕，又很小，一個信封就可以裝下。
下面就剩下廣告了，本來網(wǎng)上做這種免費送東西的廣告是不需要花錢的，因為網(wǎng)站要的是瀏覽量，今天你試試看，如果產(chǎn)品免費送，我保證N多網(wǎng)站幫你送東西。但是，為了讓我的睡衣送的更瘋狂，只要在你家的網(wǎng)站上送出去一件，我就給你3塊錢的提成，你是不是會把廣告打的更瘋狂?于是，所有的網(wǎng)站都幫著打廣告。
好，我們再算一筆賬。
23塊錢減去8塊減去3塊減去5還剩下多少?7塊，那么就是說，他們實際上送一件睡衣只付出了16塊錢的成本，但是，消費者卻付了23塊錢的快遞費。就是說，他們只要送一件睡衣就賺了7塊錢，中國有13億人口，一年免費送一千萬件可不可以送出去?答案是，當然可以。最后，他們送睡衣一年就賺了7000萬。
這家公司做了什么?快遞誰送的?快遞員，廣告誰做的?網(wǎng)站，錢誰賺了?他們賺了。
好，接下來，我們在算一下其他人的利潤，你覺得賣出來8塊錢的睡衣，這個生產(chǎn)睡衣的工廠一件能賺多少錢?每件只能賺1塊錢，但是一下接了個1000萬的單。廠家要不要做?快遞公司收5塊錢，請問快遞公司能賺多少錢?也是一塊錢。網(wǎng)站打廣告本身是沒有什么成本的，所以，網(wǎng)站的純利潤是3塊。
這三個干活的加在一起，一件才賺了5塊錢，但是，他們什么都沒干賺了多少錢?7000萬人.民.幣。
同時，無相營銷還注意到，這家公司從總裁、設計總監(jiān)、銷售總監(jiān)、到會計，全公司加在一起四個人。四個人分這7000萬是不是怎么都有的賺，最關(guān)鍵的是他們什么都沒做。
這就是商業(yè)模式的厲害之處。
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