提高交際口才的七個(gè)步驟
提高交際口才的七個(gè)步驟
好口才使人在各種應(yīng)酬場(chǎng)合如魚得水:他從容自若地與各色人等巧妙周旋;他口吐蓮花，為自己贏得商業(yè)伙伴的青睞……總之，他總是能在任何場(chǎng)合抓住聽(tīng)眾。讓自己的語(yǔ)言直入聽(tīng)眾的心靈。
一般說(shuō)來(lái)，交際語(yǔ)言的內(nèi)容可從如下幾個(gè)方面去考慮。
1.以社會(huì)熱門話題開(kāi)始
我們?cè)趹?yīng)酬交際的時(shí)候，語(yǔ)言的內(nèi)容非常廣泛，說(shuō)不上有什么固定的話題，更無(wú)所謂話題的好壞，關(guān)鍵在于根據(jù)對(duì)方的情況，因時(shí)、因地制宜，恰當(dāng)選擇，靈活運(yùn)用，使之真正起到加深了解，加強(qiáng)合作的作用。
一般說(shuō)來(lái)，我們可以選擇社會(huì)上人們比較熟悉的熱門話題開(kāi)始自己的交談，如時(shí)令、氣候、環(huán)境以及時(shí)事、新聞，是人們比較了解的客觀情況，由此引出話題自然貼切，還可以從中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的一些獨(dú)特見(jiàn)解，引 起對(duì)方的交談興趣。
2.從對(duì)方的性格、愛(ài)好入手
人們的性格、愛(ài)好、煩惱、隱私等與感情的喜怒哀樂(lè)有著緊密的聯(lián)系，它牽扯著一個(gè)人大腦中的許多興奮點(diǎn)，從這些方面人手尋找寒暄的話題，常?？梢圆饺雽?duì)方的心靈，引起對(duì)方感情上的共鳴。
3.選擇對(duì)方的職業(yè)和發(fā)展方向
這是易觸動(dòng)對(duì)方那根敏感神經(jīng)的話題。人人都關(guān)心自己的前途，對(duì)自己的未來(lái)有無(wú)數(shù)的遐想，你能與他“談”在一起，你便是他的“同盟”。
4.用疑問(wèn)表示關(guān)切與問(wèn)候
根據(jù)對(duì)方的情況和客觀環(huán)境特點(diǎn)進(jìn)行噓寒問(wèn)暖，表示關(guān)切與問(wèn)候?？诓艑W(xué)校小編舉例：如“近來(lái)身體好嗎?”“年底工作忙吧?”“孩子們聽(tīng)話嗎?”“生意怎么樣?”這些問(wèn)話需要先有某種程度的了解 ，并帶有一定的針對(duì)性。
5.用肯定的語(yǔ)氣表示夸贊
根據(jù)對(duì)方的所見(jiàn)所聞，針對(duì)對(duì)方的某些長(zhǎng)處和成績(jī)予以誠(chéng)心誠(chéng)意的夸贊，以滿足對(duì)方作為普通人所共有的期望得到肯定與承認(rèn)的心理需求，引發(fā)“認(rèn)同感”?？诓艑W(xué)校小編舉例：比如:“老張，你創(chuàng)造 的那種新工藝，應(yīng)該得到發(fā)明獎(jiǎng)。它不僅能縮短工時(shí)，還能提高產(chǎn)品質(zhì)量，非常不錯(cuò)。”肯定式的陳述比那種感嘆更客觀、更具體，容易深入人心。
6.通過(guò)反問(wèn)滿足對(duì)方的優(yōu)越感。
你能恰到好處地表示出自己“不知道”，便可激發(fā)對(duì)方的表現(xiàn)欲，滿足對(duì)方的優(yōu)越感?？诓艑W(xué)校小編舉例：例如“是嗎?我怎么不知道呢?”當(dāng)你這樣說(shuō)話時(shí)對(duì)方會(huì)很得意地把他所知的全告訴你，同時(shí) 補(bǔ)充他自己的看法。
7.規(guī)避“空檔”。
談話人在說(shuō)到興頭上時(shí)，會(huì)留下許多空檔，你若能及時(shí)而準(zhǔn)確地談出對(duì)方想要說(shuō)出的內(nèi)容，你就能同他的思想感情融為一體。因此，細(xì)心地傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話，積極地配合對(duì)方的思路進(jìn)行思考，這是非常重要的。
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