員工大會代表三分鐘發(fā)言稿10篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,發(fā)言稿與我們的生活息息相關(guān),使用正確的寫作思路書寫發(fā)言稿會更加事半功倍。寫發(fā)言稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于員工大會代表三分鐘發(fā)言稿,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
員工大會代表三分鐘發(fā)言稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!
我是__部包裝車間的__,很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向緊密配合,相互支持,并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
此刻,我除了喜悅還有感動。在過去的一年工作中,我感受到了公司的不斷壯大,管理的不斷規(guī)范。作為__家庭的一員,我感到非常驕傲和自豪,也正是這份驕傲與自豪,使我對做好本職工作充滿信心,充滿激情。所以一直以來,我都堅守責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ餍艞l。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一項工作,這是我的原則,也是全體優(yōu)秀員工共同的特征。
回望20__年的一年工作,除了艱辛也有喜悅。包裝是一個特殊的工段,主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品外在形象的打造,及外部質(zhì)量的控制,保證優(yōu)質(zhì)的酵母能夠發(fā)往到客戶手里,讓客戶從第一視覺感受我們__產(chǎn)品的優(yōu)秀。生產(chǎn)中,包裝機(jī)是我們熟悉卻陌生的朋友。記憶最深刻的是,在進(jìn)行維修包裝機(jī)時,因為粗心一顆小小螺栓的`問題導(dǎo)致包裝機(jī)修好了胳膊,卻斷了腿。在不斷的學(xué)習(xí)與維修中,慢慢的使我明白了要搞好包裝就必須從細(xì)節(jié)開始,無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、還是__內(nèi)容的編輯、或者是簡單維修都一樣?!扒Ю锏虊?,毀于蟻穴”相信大家都知道,也說明了細(xì)節(jié)決定成敗。正是包裝對細(xì)節(jié)的注重,也使我養(yǎng)成了做每一件事都要仔細(xì)認(rèn)真的好習(xí)慣。也應(yīng)證了公司的工作要求:“一絲不茍,馬上就辦”。很榮幸我能夠加入__這個大家庭,能和大家一起工作、學(xué)習(xí)、娛樂。我相信在以后的日子里,自己的各方面都會更上一層樓,我會努力成為一名真正的__人。我堅信明天的__將更加美好,明天的__將更加壯大。
我還要說的是,在榮譽(yù)面前,我不會沾沾自喜,因為我深知,我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格的要求自己,用更加優(yōu)異的工作成績,回報公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,回報同事們的支持與幫助!
最后,我衷心地祝愿公司在事業(yè)蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,打造百年__。祝愿領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康!闔家歡樂!萬事如意!
謝謝大家!
員工大會代表三分鐘發(fā)言稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事:
大家下午好!
我是來自餐飲部的仇__。
今天,我們在會務(wù)中心首次召開__公司員工大會,首先請允許我代表餐飲部以最熱烈的掌聲向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!接下來,以熱烈掌聲歡迎新成員加入我們這個大家庭,我堅信,在我們餐飲部全體同仁共同努力下,我們必將成為一個高效,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊。
今天,我們召開員工大會的目的是和大家一起探討一下近期內(nèi)餐飲部的工作目標(biāo)、讓大家對工作職責(zé)有進(jìn)一步認(rèn)識。目前,針對部門的實際情況,我們將必須做好下幾點:
一、分工明確,每位同事搞好自己的本職工作;相互團(tuán)結(jié),相互幫助;多學(xué)習(xí),不懂就問,踏實工作。
二、遵守餐飲部所有的規(guī)則制度,我們應(yīng)當(dāng)知道自己的崗位是什么,工作職責(zé)是什么,出了事情改向誰匯報?
三、現(xiàn)在是夏天,特別要注意食品衛(wèi)生用電,用氣安全,包括上下班交通安全,注意公共衛(wèi)生,個人衛(wèi)生。
四、在同行,同事之間,掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱潮,對優(yōu)秀員工,必須要有獎勵的,將來遇有相關(guān)的烹調(diào)比賽,我們要組隊參加,吸取別人的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)別人的精華菜品,同時我們制定每周的創(chuàng)新菜計劃。
五、當(dāng)務(wù)之急,我希望全體員工珍惜這次機(jī)會,積極配合適應(yīng)新的環(huán)境,不管是菜品還是經(jīng)營管理,都要認(rèn)真對待,服從指揮,服從分配,以大局為重,不可以敷衍了事,應(yīng)付差事。
員工朋友們,__實業(yè)有限公司的前景和大家的利益是息息相關(guān),“公司興我榮,公司衰我恥”期望在工作中,我們能夠?qū)W以致用,在以后的工作中以“公司為我搭舞臺,我為公司添光彩”的企業(yè)格言,時時刻刻鞭策自己,只有我們團(tuán)結(jié)一心,才可以具備強(qiáng)大的競爭力,才可以在激烈的競爭中處于不敗之地,員工朋友們,讓我攜起手來,為__的美好明天而共同努力吧!
我們要踏實工作,不怕苦、不怕累,從基層做起,任何一個人進(jìn)入餐飲業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠(yuǎn)眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。餐飲業(yè)是個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要做餐飲;怕吃虧、怕付出就做不好廚房。永遠(yuǎn)都不可能成為一個好廚師,更當(dāng)不了明星廚師。
面對同事,我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成長在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,廚房工作需要良好的環(huán)境,良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、相互掩護(hù)、相互包庇。任何人在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進(jìn)心。
拿破侖說過一句名言“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,能打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子”。希望我們餐飲部各部門負(fù)責(zé)人就要做那只領(lǐng)頭的獅子,以身作則,積極配合,帶領(lǐng)自己的部門為企業(yè)的發(fā)展承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們要把被動工作變成主動工作,忙得時候努力工作,空的時候苦練本領(lǐng),每天能夠有進(jìn)步“把小公司做成大公司,把大公司做成大家的公司”。從現(xiàn)在開始,我們每一個人要“把時間用在工作上,把心思用在工作上”,“把工作放在第一位”,“把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是光榮的,為一線服務(wù)是應(yīng)該的”......時時刻刻記在心里。
“當(dāng)然,羅馬城不是一天建成的?!蔽覀兠總€員工一定要從點點滴滴做起,從身邊小事做起,日積月累做好自己的本職工作,“逆水行舟、不進(jìn)則退?!比绻麤]有與時俱進(jìn)的發(fā)展眼光,沒有艱苦樸素的工作精神,沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念,我們將被市場淘汰、被客人淘汰。
員工朋友們,讓我們一定以主人翁的姿態(tài)投入到工作中去,讓我們懷著萬分的熱情一定把__公司建成高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌而不懈努力吧!
說了這么多我還想感恩一下:一要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員,為__公司經(jīng)營方向奠定了堅實的基礎(chǔ);二要感謝__公司全體同仁,因為有你們辛勤的付出,才有我們現(xiàn)在的成績。最后我想說的是,伙伴兒們讓我們攜起手來同甘共苦,共同為__的明天而努力奮斗。
祝大家快樂工作,工作快樂、周末愉快,謝謝大家!
員工大會代表三分鐘發(fā)言稿篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是餐廳部的一名普通員工,很感謝海怡大酒店給我這份學(xué)習(xí)和工作機(jī)會。我也很榮幸和自豪能同大家一起召開我們酒店的全體員工大會既開業(yè)動員大會。我榮幸是因為我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是因為我們的團(tuán)隊有優(yōu)秀的員工,他們積極學(xué)習(xí),努力提高。在此,我代表海怡大酒店對大家表示感謝。感謝你們對前期培訓(xùn)的正確認(rèn)識,感謝你們對籌備工作的無私奉獻(xiàn),感謝你們在開業(yè)后更多的付出。
經(jīng)過這一個月的學(xué)習(xí),看吧!我們每一個人都激情澎湃,神彩飛揚(yáng),每一張面孔都掩飾不住對酒店工作的熱愛和渴望。我們將以一個最燦爛的笑容,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)好我們每一位賓客。我作為餐廳部的一名服務(wù)員,為自己的崗位做些什么,這是我們一直在思考的問題,從小事做起,立足于自己的本職工作,點滴見真情是我們每一位員工的工作準(zhǔn)則。我們不求偉大的成就,我們只求在這平凡崗位上的工作能得到人們的認(rèn)可。選擇了我,就請相信我!我希望每個人的努力能夠使酒店的明天更加美好!
雖然我沒有輝煌的過去,但我相信我可以把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì),都需要在工作中不斷學(xué)習(xí)和努力。俗話說“人往高處走”,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,我認(rèn)
為其實服務(wù)是相互的,用主動、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實;把夢想掌握在自己的手中。過去幾個月的時間里我們不畏艱辛,克服困難,基本完成了開業(yè)的籌備工作,在面臨試業(yè)經(jīng)營新挑戰(zhàn)時,我們將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作,保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。
在以后的工作中我將會不斷地充實自己、完善自己、不斷調(diào)整好自己的心態(tài)來對待我的工作和生活。
最后祝愿海怡大酒店的明天更加美好!
謝謝大家!
員工大會代表三分鐘發(fā)言稿篇4
尊敬的鄭育龍總裁、尊敬的鄭育雙總經(jīng)理、尊敬的經(jīng)銷商代表、業(yè)務(wù)員代表、各位同事:
晚上好!
今晚我們在這里隆重舉行__年度優(yōu)秀經(jīng)銷商、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員、優(yōu)秀員工表彰大會,這是從__年年以來連續(xù)第三年舉辦這個活動,這已經(jīng)成為蠟筆小新(天津)有限公司的一貫制度。今天所不同的是,我們的表彰活動規(guī)模越來越大,人員越來越齊,中國休閑食品集團(tuán)總裁鄭育龍同志、蠟筆小新集團(tuán)總經(jīng)理鄭育雙同志在繁忙的工作中特地前來參加我們的表彰大會,優(yōu)秀經(jīng)銷商代表、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員代表,也從工作一線,回到公司,對他們的光臨,請允許我代表天津基地,表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!他們的光臨是對天津基地最大的鼓舞和鞭策,再次表示感謝!
__年度,對天津基地來說,是不平凡的一年,基于經(jīng)濟(jì)危機(jī)可能對食品行業(yè)產(chǎn)生的危害基地的基本判斷是,雖然我的產(chǎn)能和銷售量可能受到?jīng)_擊,但基于過去危機(jī)的經(jīng)驗,食品行業(yè)受到的沖擊是最小的,因此我們沒有失去信心,反而認(rèn)為對我們是一個發(fā)展的機(jī)遇,我們要迎難而上,逆市發(fā)展!我們的口號是:頂住壓力,扎緊營盤,苦練內(nèi)功,迎接轉(zhuǎn)機(jī)!現(xiàn)在看來,當(dāng)時基地對國內(nèi)食品行業(yè)的形勢判斷是正確的,提出的基地應(yīng)對方案也是切實可行的。回顧__年的工作成果,我做如下幾點總結(jié):
1、基地銷售、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量、采購基本順利完成任務(wù);利潤指標(biāo)按天津基地財務(wù)的核算已經(jīng)基本完成。全年無重大質(zhì)量事件與事故,市場無批量性質(zhì)量事件發(fā)生,全年國抽無質(zhì)量不達(dá)標(biāo);成本控制在給定的范圍之內(nèi);費(fèi)用控制在給定范圍之內(nèi)。安全生產(chǎn)進(jìn)一步得到改善,有序工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
2、總經(jīng)辦、財務(wù)、行政人事工作比較順利,配套服務(wù)意識有提升,全年無重大工作失誤。
3、內(nèi)部工作氛圍比較和諧,部門協(xié)調(diào)與溝通進(jìn)一步得到強(qiáng)化,服務(wù)意識進(jìn)一步得到提高。
4、部門工作的主動性大幅度得到改善,創(chuàng)造性的工作熱情已開始有所體現(xiàn)。
5、公司內(nèi)部獎懲分明的機(jī)制正在逐步完善,績效管理的雛形基本顯現(xiàn)。
總之,基地良好的發(fā)展勢頭開始形成并發(fā)揮了慣性作用。所有這些業(yè)績的取得,是公司總部正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的前提下,全體員工共同奉獻(xiàn)的結(jié)果,我代表天津基地感謝公司總部的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持,沒有總部給定的平臺和寬松的工作環(huán)境,我們要取得工作成果是不可能的。同時基地還要感謝全體經(jīng)銷商、全體銷售人員,全體基地員工的主動性和創(chuàng)造性的工作,沒有同志們的努力,基地要完成生產(chǎn)、銷售指標(biāo)也是不可能的。
員工大會代表三分鐘發(fā)言稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好!
我是行政辦__,很高興有機(jī)會站在這里發(fā)言,首先我是一名老員工,待在這里的幾年,我非常感謝我的每一位領(lǐng)導(dǎo),一點一點教我認(rèn)識學(xué)習(xí)了很多東西,人事文員最基本的品格:要嚴(yán)格遵守人事保密制度。要熱情接待求職者,指導(dǎo)求職者認(rèn)真、如實、完整地填寫“職位申請表”并按程序安排初試和復(fù)試;要通知新員工報到,要確保人力資源部辦公室所有設(shè)備如:電話、電腦及辦公室的桌椅得以良好的照顧和愛護(hù)。所有的小事會為一些大事奠定很好的基礎(chǔ),我的一舉手一投足、一言一行都會對之后的工作產(chǎn)生影響,我深知這份工作的難度,別人看起來很容易的事情殊不知我要付出多少,要思考再三,這份工作讓我能夠?qū)W會承擔(dān)一些責(zé)任,能夠獨(dú)擋一面,過程是辛苦的,收獲卻也是斐然的,希望在未來的工作里我可以保持更好的心態(tài)和精神,學(xué)習(xí)更多的知識。
作為一個行政工作者,我深知這個崗位有太多需要了解的東西,也需要不斷的更新,不斷的創(chuàng)新,而我需要永遠(yuǎn)保持一個初學(xué)者的精神,接納所有的新知識。日后的工作中我一定一如既往,認(rèn)真完成每一項工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,明確工作程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路。本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真、按時、高效率地做好酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的工作。我深信,人生的冷暖取決于心靈的溫度,選擇了在這里走完很長一段路,我會讓心靈保持一份恒久的溫度,對領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對求職者、對不相干的一些人,不要計較別人怎樣對待我,只問自己怎樣對待別人。
感謝大家長久以來的配合,指導(dǎo),感謝還有繼續(xù)留在這里的機(jī)會,所謂緣份就是在合適的時間里遇到合適的工作并且能夠堅持下去,希望我們都可以做的更好。
員工大會代表三分鐘發(fā)言稿篇6
各位董事、各位員工:
大家晚上好!
今天又迎來了一年一度的全體職工大會。今天,我們相聚在一起,將一起回顧公司20__年的發(fā)展歷程,探討公司的未來發(fā)展!在此,我謹(jǐn)代表公司向一直以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
揚(yáng)翔因為有了朝氣蓬勃的你們、有了你們的全身心投入,才顯得更加激情滿懷、意氣風(fēng)發(fā),我們也有信心、有決心、有能力,帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造揚(yáng)翔美好的未來。
20__年,揚(yáng)翔做了一個非常重要的決定,那就是回歸行業(yè)本質(zhì),實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。揚(yáng)翔將由原來的單一飼料經(jīng)營轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,由區(qū)域性經(jīng)營轉(zhuǎn)向全國性跨地域經(jīng)營。產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營標(biāo)志著揚(yáng)翔進(jìn)入另一個階段的發(fā)展。由此,公司的使命也發(fā)生了變化,由“讓豬過得更好一點”到“致力于為公眾提供安全、健康、美味的肉食品;致力于在母仔豬領(lǐng)域為中小養(yǎng)殖戶提供專業(yè)、穩(wěn)定、高效的整體解決方案?!弊該P(yáng)翔成立以來,一共經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè),這將是揚(yáng)翔的第三次創(chuàng)業(yè)。 為實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,公司在20__年進(jìn)行了一系列改革,采取了多種措施,取得一定的效果。具體如下:
一、管理模式的改革
揚(yáng)翔的管理模式由總部集權(quán)式管理到區(qū)域化管理。20__年,公司對領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重組,組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。新的管理模式強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮各區(qū)域的能動性,具體問題具體分析,使經(jīng)營決策更加靈活有效。歷經(jīng)半年多的考驗,證明新的管理模式更加適應(yīng)現(xiàn)在和未來的揚(yáng)翔。
經(jīng)營管理方面,揚(yáng)翔將從區(qū)域性經(jīng)營轉(zhuǎn)向全國跨地域經(jīng)營。為此,揚(yáng)翔在全國范圍內(nèi)新建了廊坊揚(yáng)翔、長沙揚(yáng)翔、茂名揚(yáng)翔,另外,__揚(yáng)翔、__揚(yáng)翔、__揚(yáng)翔、__揚(yáng)翔、__揚(yáng)翔正在建設(shè)中。新公司的成立,對我們來說既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。生豬養(yǎng)殖方面,采用了“公司+農(nóng)戶”的模式,與中小型養(yǎng)殖戶合作,為農(nóng)戶提供良種豬和優(yōu)質(zhì)飼料,搭建了穩(wěn)定的飼料銷售渠道和肉食品來源,實現(xiàn)雙贏;創(chuàng)建揚(yáng)翔肉食品品牌,并成立了食品公司,作為產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營的終端。
二、人力資源體系的完善
回歸行業(yè)本質(zhì),實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,必須擁有支撐發(fā)展的人才。然而,公司原有人力資源不足以支撐公司的發(fā)展壯大,中層管理者和技術(shù)人才匱乏。因此,20__年,我們引進(jìn)了大量的人才,有具備豐富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人,也有剛走出校園的大學(xué)生。通過幾個月的磨合,新員工逐漸融入揚(yáng)翔大家庭,成為名副其實的揚(yáng)翔人。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對中高層管理者進(jìn)行管理技能提升培,對各崗位員工進(jìn)行工作技能或服務(wù)技能提升培訓(xùn),意在通過培訓(xùn),不斷地提升員工能力和職業(yè)素質(zhì),迎接更大的挑戰(zhàn)。
此外,根據(jù)公司實際經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對人力資源進(jìn)行重組,以達(dá)到人員的最佳配置。
三、“三專兩卡”服務(wù)體系
在此過程中,揚(yáng)翔全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在取得一定改進(jìn)的同時,又實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長和社會效益全面進(jìn)步的驕人業(yè)績,為實現(xiàn)揚(yáng)翔公司又好又快發(fā)展贏得了良好開端。20__年公司產(chǎn)量突破__噸,銷售收入愈__萬,同比增長__%,既實現(xiàn)了公司的利潤增長,也為公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了保障。
員工大會代表三分鐘發(fā)言稿篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家上午好!
此次員工大會中我很榮幸可以作為員工代表發(fā)表講話,其實能夠站在這里并不是因為我有多么優(yōu)秀,而是因為大家對我足夠的厚愛、肯定和支持。一個人不可能總是一帆風(fēng)順,當(dāng)我們遇到難關(guān)的時候,能夠幫助我們走出難關(guān)的還是身邊的家人朋友伙伴,所以對于我們企業(yè)也是一眼的,今年這一年非常的特別,我相信大家也能夠感受到今年的形勢比較嚴(yán)峻,我們的公司也面臨著一次非常大的挑戰(zhàn),所以這時我們作為支撐著公司的柱子們,更應(yīng)該肯定內(nèi)心,不動搖,不退縮。這樣我們才能突破這一重重的難關(guān),最終贏得我們的勝利。
還記得以前我剛來公司的時候,公司正在發(fā)展中,那段時間每個崗位都非常的吃力,那是公司最艱巨也是最重要的一個階段。那時候我剛來,對崗位的一些東西也不太熟悉,還需要有人帶的那種情況。一開始我學(xué)習(xí)起來是非常吃力的,因為我?guī)煾倒ぷ髡娴暮苊?,他也提前和我說明了他這段時間會比較忙,讓我自己跟著學(xué)。
那時候我好勝心也比較強(qiáng),想著沒有師傅帶,我也可以跟著師傅學(xué)習(xí)一些東西,只要我努力,多多少少會有收獲的。所以我真的花費(fèi)了很多的時間,也下定了決心,最終一個月還沒到,我就自己已經(jīng)可以上崗并且接待客戶了,后來陸陸續(xù)續(xù)的也談成了幾個客戶。我至今還記得我?guī)煾祵ξ业囊痪湓u價,他說,“你是我見過最努力的有天賦的人?!边@句話給我這條事業(yè)道路帶來了很多的動力,人這一生一定會遇到一個屬于你的貴人,也會遇到一個最適合你的工作平臺,如果你此刻遇上了,就不要猶豫,勇敢的追隨它,這樣的你,一定會向勝利越走越近。
我相信臺下也有實習(xí)生,以及試用期的員工們,或許你們現(xiàn)在覺得很難,但是只要這段時間你們挺過去了,扛過去了,接下來擁抱你們的就是一個全新的自己,那是一個更加優(yōu)秀的你,可以對抗一方的你。同志們,這一場硬仗我們無論如何都要拼過去,不要怕,因為我們的身后還有我們的公司,還有我們的領(lǐng)導(dǎo),只要我們往前沖,就一定可以打破一些局促,也能夠為我們自己增添一道新的光輝!
我的演講完畢,感恩各位!
員工大會代表三分鐘發(fā)言稿篇8
各位同事、朋友們:
緣是天意,份在人為,我們能在此相識相聚,非常難得,俗話說的好:“千年修得共枕眠,百年方修同船渡”。我相信我們今天能夠歡聚一堂,一起工作,共同學(xué)習(xí),最少也是五十年來修來的,所以讓我們大家共同的珍惜、共同的擁有、共同的度過這段難忘的時光,好不好?
羅馬假日從籌備試營業(yè)到現(xiàn)在進(jìn)入經(jīng)營階段,就像小孩學(xué)走路樣,已經(jīng)學(xué)會慢慢走路了,我們和很多企業(yè)一樣,在前期的運(yùn)營中,走過些彎路,但我們能夠自己慢慢從誤區(qū)中摸索出來,我可以告訴大家,羅馬假日在董事會的英明領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)在我們正在向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展,為了這個目標(biāo),我需要大家的配合,一起努力。為了這個目標(biāo),今天我們在此召開一次全體員工大會。我在會議上就大家比較關(guān)心的幾個問題給大家強(qiáng)調(diào)一下:
1、員工待遇問題:我們目前員工的待遇的組成:崗位工資+各項津貼+銷售提成+考核工資,12小時或者8小時的待遇為:目前 +考核工資(150元),具體的考核標(biāo)準(zhǔn)見《羅馬假日洗浴會館員工績效考核細(xì)則》,我相信大家按照我們制定出來的考核標(biāo)準(zhǔn)去工作,8小時全額工資一定會在1000元以上。
2、員工的押金:最近,又有個別員工調(diào)唆傳話,說離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個問題,我從財務(wù)把歷來離職員工的押金賬面調(diào)了出來,(現(xiàn)在我給大家傳閱一下),我可以這樣講,只要是由部門批準(zhǔn)的正常離職的員工,企業(yè)是按月將所有工資打入工資卡中的,同時,希望大家對亂傳話的個別人從多角度去想一想,傳話人是要達(dá)到什么樣的目的。心態(tài)問題!
3、有些離職管理人員講羅馬假日怎么怎么的?我可以這樣告訴大家,講這樣話的人多次給我們業(yè)主打了電話、發(fā)了短信要求回來工作,既然他講羅馬假日怎么不好,他自己為什么想回羅馬假日來工作?再明確告訴大家,我吳偉冬從羅馬假日3進(jìn)3出,我要是認(rèn)為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好,我要求重新回來工作干什么?大家應(yīng)該發(fā)現(xiàn),羅馬假日現(xiàn)在正在一點一點地在改變,希望大家共同努力來將羅馬假日打造成一個顧客滿意的休閑場所。我記得有一個古老的故事,說山腳下有三個石匠,有人走過去問他們在干什么,第一個石匠說:“我在混口飯吃?!钡诙€石匠一邊敲打石塊一邊說:“我在做世界上最好的石匠活?!钡谌齻€石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說:“我在建造一座大教堂?!痹囅?,這三個石匠分別適合做什么崗位?哪個石匠才是真正的管理者?我認(rèn)為第三個石匠適合向復(fù)合型人才方向培養(yǎng),做管理者;第二個石匠適合向?qū)I(yè)化人才方向培養(yǎng),做專家、技術(shù)員;至于第一個石匠,應(yīng)該趁早辭退或者放在培訓(xùn)班里培訓(xùn)改造后上崗。你們可能要問,為什么不留情面,讓第一個石匠下崗?這樣害人,太殘忍了吧。我說,不是殘忍,而是仁慈;不是害人,而是幫人;這樣對企業(yè)對個人都有好處。試想,一個抱著“混口飯吃”思想的人,如果讓他去做一線員工,他一定得過且過、粗制濫造,做出的產(chǎn)品即使暫時合格,也不會是精品,這與企業(yè)的宏偉目標(biāo)是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門,實際上企業(yè)對門衛(wèi)的素質(zhì)要求是很高的,門衛(wèi)是企業(yè)對外的直接窗口,門衛(wèi)起碼要求有“站如松、坐如鐘、走如風(fēng)”的行為,還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態(tài),如果一個抱著“混口飯吃”思想的人做門衛(wèi),他一定萎靡不振,做一天和尚撞一天鐘,絕對不能代表企業(yè)形象。其實,抱這種思想態(tài)度的人,就算讓他去掃廁所,也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規(guī)矩,比如麥當(dāng)勞、肯德基的廁所,不管什么時間去看,總是那么干凈,一點味道都沒有,就是因為他們制定出了一套掃廁所的標(biāo)準(zhǔn)方法和工作流程,員工必須非常敬業(yè),且按規(guī)矩辦事。一個抱著“混口飯吃”思想的人是做不到這一點的,他只會讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天,還那里談什么沒有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛一行,行行出狀元,用愉快的心情對待我們所從事的崗位,面對顧客。因為今天你的工作是為什么。大家想想不外乎故事中的三種形式? 是在為自己打工,人生心在哪里?收獲就在那里?境由心造!其實快樂不快樂,不是別人給你創(chuàng)造的,是你自己給你自己創(chuàng)造的。當(dāng)你認(rèn)識到快樂的時候,當(dāng)你感覺到你快樂的時候,你自然就會快樂!
4、目前有部分員工和我講要調(diào)換部門、原因多種多樣,有工作環(huán)境原因、有人際關(guān)系原因等,還有部分員工工作消極,有情緒,各部門負(fù)責(zé)人要做好員工的思想工作,讓員工明白人生的道理。大家想想,南昌羅馬假日洗浴會館是江西省內(nèi)目前檔次和規(guī)模一流的企業(yè),我們的職場能夠在這樣大的一個平臺上發(fā)展,我們應(yīng)該感到非常驕傲和滿足。所以境由心造,如果今天你不快樂,你就是前兩個石匠,媽的,起早貪黑的,天天給人家干,那有本事你給自己干?既然不能改變風(fēng)的方向,就學(xué)會改變帆的方向,既然不能改變事實的結(jié)果,就一定要學(xué)會改變心態(tài),OK,開心你要工作,不開心你也要工作,開心就賺錢,加賺開心,不開心就是賺了錢也不開心,不賺錢更不開心OK,各位是還是不是。
5、部門的班前例會很重要,他直接影響著我們公司的各項政策和規(guī)則制度的落實,我們?yōu)槭裁疵刻扉_會,我認(rèn)為了是對工作的上班工作狀況的總結(jié)、下班因給予關(guān)注及跟蹤的重要所在,其次經(jīng)驗的相互交流,好比是今天你有一個蘋果,我有一個蘋果,互換的結(jié)果,我們每個人都有一個蘋果,而今天你有一個思想,我有一個和思想,我們互換的結(jié)果是每個人都有兩個思想,各位是還是不是?多一點總比少一點好。
6、企業(yè)需要建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要前提,“拿走我的員工,留下廠房,很快廠房里會長滿雜草,留下我的員工,拿走我的廠房,很快我就會有個更好的廠房”,一家企業(yè)如果要有很好的利潤,首先要有很好的客戶,要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工,員工就不會照顧好我們的客戶。因為和客戶接觸的是員工而不是我們的管理人員。 目前我們企業(yè)最要的是穩(wěn)定員工的服務(wù)心態(tài)和員工群體素質(zhì)的整體提高,對員工提出的意見我們要針對解決,讓員工相信我們,讓他們主動參與到我們的企業(yè)來決策和管理,那樣的企業(yè)發(fā)展前途是無量的。部門負(fù)責(zé)人和員工要學(xué)會溝通,要以平等的角色進(jìn)入狀態(tài),慢慢切入主題,溝通要講究溝通技巧:案例:一個信徒在祈禱的時候想抽煙,問牧師:我祈禱的時候可以抽煙嗎?牧師回答:不能。過了一會,信徒又問:牧師,我抽煙的時候可以祈禱嗎?牧師感動的對他講:你太誠摯了,連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不同的方式就可能達(dá)到不同的效果。希望各位主管們好好想想,怎樣減少部門的員工流失率,要多把精力放在團(tuán)隊建設(shè)上。團(tuán)隊精神要從經(jīng)理人做起,團(tuán)隊精神發(fā)揮到后面,就成了企業(yè)規(guī)章。最會破壞制度和規(guī)章的就是企業(yè)里面的領(lǐng)導(dǎo)者,因為底下的人根本不敢。例如在營業(yè)大廳里面掛一塊牌子,上面寫著“請勿吸煙”,如果領(lǐng)導(dǎo)自己掏煙抽,哪個敢講,所以請勿吸煙這句話是寫給外人看的,自己人在破壞規(guī)矩。很多領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲說這是個團(tuán)隊,自己卻沒有照團(tuán)隊精神去做,再比如:樓梯上有煙頭,幾個主管或者領(lǐng)班從旁邊走過,視而不見,旁邊就站了站位的服務(wù)員,他們看你不帶頭撿垃圾,他們就不會更加主動的去撿垃圾了。所以講,以身作則是團(tuán)隊精神建設(shè)第一因素。
我們公司新的員工手冊已經(jīng)審閱完畢,即將可以和大家正式見面,大家按照員工手冊上的要求和《績效考核細(xì)則》去做,大家的收入一定會比原來高很多祝大家在羅馬假日洗浴會館工作愉快。
員工大會代表三分鐘發(fā)言稿篇9
各位高管,各位員工:
大家好!
今天下午我們召開全體員工大會,其目的就是要求大家過了正月十五,要“收心上班,專心干活,以新姿態(tài),創(chuàng)新業(yè)績”。剛才,湯總和張總分別作了很好的講話,班組長代表和員工代表作了精彩的表態(tài)發(fā)言,我相信新的一年大家一定能明確任務(wù)和要求,轉(zhuǎn)變觀念,振奮精神,比學(xué)趕幫爭上游,努力開創(chuàng)新局面。
下面,我想講三點,再作一些強(qiáng)調(diào)。
第一、勢頭很好,我們應(yīng)當(dāng)充滿信心。今年是公司創(chuàng)辦的第16個年頭,經(jīng)過多年打拼,滾雪球式的發(fā)展,公司由小變大,已逐步進(jìn)入了創(chuàng)業(yè)的快車道,發(fā)展勢頭確實很好,主要表現(xiàn)有六點:
一是企業(yè)規(guī)模越來越大,一開始在馬河口租房,后到孔集黃金地段征地20畝建廠,最后又挺進(jìn)縣開發(fā)區(qū)征地近百畝,蓋起了今天這樣高大、寬敞、漂亮的標(biāo)準(zhǔn)化化廠房,目前在全省空壓機(jī)行業(yè)中規(guī)模最大,比我老家浙江臺州——空壓機(jī)之鄉(xiāng)的許多廠家要大得多。
二是人才隊伍越來越優(yōu),事在人為,企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵靠人。近年來我們聘請了水平較高的郭老書記、擅長企業(yè)管理的張總、非常專業(yè)的鄔經(jīng)理、何經(jīng)理和一批優(yōu)秀技工。同時將在__踏實苦干10多年的車間主任湯永余提拔為副總經(jīng)理;還將一批優(yōu)秀骨干選拔為班組長。
三是公司品牌越來越亮,公司榮獲“__省高新技術(shù)企業(yè)”和“__省優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號;產(chǎn)品榮獲“__省高新技術(shù)產(chǎn)品”和“__省名牌產(chǎn)品”稱號;公司被定為“舒城縣黨建工作示范點”,抓黨建促發(fā)展,內(nèi)增活力、外樹形象,得到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
四是產(chǎn)品銷路越來越廣,我們的空壓機(jī)除在國內(nèi)市場銷售外,自20__年以來在鄔經(jīng)理的傾心努力下終于走出國門,一個國家一個國家突破,外銷方面有大進(jìn)展,目前外銷增加到20個國家,形勢十分喜人。其中德國就有4個客戶購買了我們的空壓機(jī),真值得自豪。
五是發(fā)展環(huán)境越來越好,縣委、縣政府,縣直相關(guān)主管部門及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對__非常重視,已把__作為重點骨干來抓;通過開展黨組織結(jié)對共建活動,我們與北隅村關(guān)系非常融洽;與中科大、__大學(xué)、__理工大學(xué)建立了密切聯(lián)系,為公司科技創(chuàng)新找到了靠山。
六是發(fā)展后勁越來越足,去年我們審時度勢,及時抓住機(jī)遇,成功簽約上新三板,如若各項籌備工作進(jìn)展順利,今年9月底前可上新三板掛牌,那將為公司今后發(fā)展融資創(chuàng)造十分有利的條件;今年我們還要增上螺桿式空壓機(jī)項目,為公司做大做強(qiáng)不斷增添后勁。
上述成績的取得,應(yīng)歸功于各級領(lǐng)導(dǎo)重視,歸功于在座高管和各位員工的共同努力,在此,我和胡總向大家表示衷心的感謝!
第二、差距不小,我們應(yīng)當(dāng)自我加壓。__發(fā)展到了今天這一步,社會上名氣很大,經(jīng)常有人跟我說,你們__又上電視了,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到你們家去,對你們真重視。現(xiàn)在公司外部發(fā)展環(huán)境確實很好,但我清醒地意識到,山外有山,天外有天,與同行的如浙江開山等空壓機(jī)大廠比起來,我們還存在不小差距。我們要增強(qiáng)緊迫感,拔緊鞋跟,系好鞋帶,同心協(xié)力,奮力追趕。我們要在繼續(xù)營造外部良好發(fā)展環(huán)境的同時,樹立事在人為、敢為人先的改革創(chuàng)新意識,下功夫通過改革增強(qiáng)內(nèi)部活力,把公司做大做強(qiáng),達(dá)到名副其實的“企業(yè)效益好,員工薪酬高”的目標(biāo),千方百計加快進(jìn)入“全國十強(qiáng)”的步伐。
目前我們存在的主要問題:
一是員工培訓(xùn)跟不上,有的不懂規(guī)矩,自由散漫,遵守公司規(guī)章制度差;
二是班組長作用發(fā)揮不夠,對員工不敢管,對生產(chǎn)不會管;
三是我們的員工雖然有的也很優(yōu)秀,但總體上緊張不起來,干活沒有激情,慢騰騰,怕吃苦,更缺乏自動自發(fā)的職業(yè)精神,上班時喝水、解手、抽煙,跑來跑去,磨磨蹭蹭,鈴聲未響,早早歇著等下班。一個人干兩天還不如臺州那里一個人一天干的活多;
四是缺乏一盤棋思想,采購環(huán)節(jié)超前思考不夠,顯得被動,配套供應(yīng)跟不上,往往拖了生產(chǎn)后腿;
五是為生產(chǎn)服務(wù)亟待設(shè)置的技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量檢測部門缺乏人手,影響技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量;
六是受多種因素制約,按件計酬一直未下決心落實到位,那些能力棒的員工總覺得工資低了,積極性上不來;
七是公司吸引力不是很強(qiáng),有的員工動不動就想辭職,員工隊伍不太穩(wěn)定;
八是在銷售方面外銷較好但內(nèi)銷滯后;
九是員工不懂得“小企業(yè)是老板的,大企業(yè)既是老板的,也是員工的,更是社會的”道理,缺乏主人翁精神,沒有做到以廠為家,愛崗敬業(yè),估計今年改股份制上新三板以后大家就能明白這個道理。
上述問題的存在,不能完全怪員工,我們的員工多數(shù)是很不錯的,只是公司缺乏嚴(yán)格管理,缺少激勵措施,分配沒有拉開差距,人的積極性沒調(diào)動起來。這個責(zé)任主要在我這個當(dāng)家人。今年開始,我們就要從改革入手,采取得力措施,發(fā)揮杠桿作用,把各方面的積極性都撬動起來,形成“想干活、多干活,想干事、多干事”,群策群力、充滿活力的創(chuàng)業(yè)局面。只有這樣,公司才能真正產(chǎn)銷兩旺,大發(fā)展、增效益;員工才能真正做到多干活、多拿錢。公司效益和員工工資同步發(fā)展實現(xiàn)雙贏,公司才能真正成為員工個人和家庭都感到有了依靠的幸福之家。
第三、事在人為,我們一定要努力干好。天上不會掉下餡餅,幸福全靠雙手來創(chuàng)造。說一千,道一萬,關(guān)鍵還是要干,不下苦功夫去干,不拼命去干,企業(yè)做大做強(qiáng),員工工資增長,都是一句空話!
怎樣努力干好,我認(rèn)為新的一年我們要從以下幾個方面入手:
一是在思想觀念上,要實現(xiàn)由小作坊向大企業(yè)的轉(zhuǎn)變。無論是高管還是一般員工都要與公司同步成長,不能企業(yè)進(jìn)入了大工廠階段,員工還停留在小作坊狀態(tài)。要接受新事物和新觀念,拓寬視野,提高素質(zhì),提高技能,自動自發(fā),努力干活。要認(rèn)識到打工不僅是養(yǎng)家糊口,也是創(chuàng)造人生價值。要激發(fā)創(chuàng)業(yè)激情,改變懶惰、散漫、疲沓等不合時宜的壞習(xí)慣,做一個服從安排、干活出色、深受歡迎的好員工。要善于與外來同事及新來員工合作共事。要形成團(tuán)結(jié)敬業(yè),苦干實干、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。
二是在管理制度上,實現(xiàn)由隨意性向規(guī)范性轉(zhuǎn)變。俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,公司這么多員工,沒有統(tǒng)一的制度約束,稀稀拉拉,懶懶散散,那就會一盤散沙,什么事情也做不好。為什么聯(lián)想、海爾、華為、格力等大企業(yè)及新加坡來舒城的快樂蜂辦得那么好?他們紀(jì)律嚴(yán)明,嚴(yán)格管理,員工有很強(qiáng)的執(zhí)行力。高樓上的自來水是靠壓力壓上去的,我們都要學(xué)會自我加壓。今年要嚴(yán)格按《員工守則》辦事,強(qiáng)化制度管理。請大家自覺地學(xué)習(xí)對照,并請黨員、團(tuán)員,班組長、老員工帶頭作榜樣,把公司的紀(jì)律制度執(zhí)行好!
三是在勞動組合上,實現(xiàn)由常規(guī)性向競爭性轉(zhuǎn)變。今年打算從外地引進(jìn)熟練技工來公司領(lǐng)頭承包關(guān)鍵工段,真正把勞動競賽搞起來。如果老是耗時間,混日子,不出活,公司不賺錢,工資無法漲,大家就會有意見,回家愛人孩子也不高興。其實,我們這里定的工價比臺州還高,為什么工資不怎么高呢,主要是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)形成了好的職業(yè)習(xí)慣,干活節(jié)奏快,勞動效率高,不愿磨洋工。臺州那邊工人拼命干活,一人頂幾個人,一天頂我們幾天,創(chuàng)造了“公司效益好、工人工資高”的雙贏局面。公司“鍋”里多,員工“碗”里自然就多!
四是在員工薪酬上,實現(xiàn)由計時制向計件制轉(zhuǎn)變。這項改革由張總牽頭負(fù)責(zé),湯總及辦公室查主任配合,在總結(jié)自身實踐、借鑒外地同行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,使車間員工逐步實現(xiàn)全部計件工資制,優(yōu)勝劣汰,肯干、能干的就多拿工資,拿高工資,懶惰、沒本事、混日子的混不下去。到時候,我們的員工只要能多拿工資,招工保證有人搶著來!
五是在管理手段上,實現(xiàn)由低層次向高層次轉(zhuǎn)變。公司將購置設(shè)備和軟件,在生產(chǎn)、采購、倉管、銷售等方面實施信息化管理,大力提高辦事效率和管理水平。內(nèi)貿(mào)部更要學(xué)習(xí)外貿(mào)部,大力發(fā)展電子商務(wù),線上線下結(jié)合,把銷售工作搞活,創(chuàng)造多產(chǎn)快銷的興旺局面。
六是在公司黨建上,實現(xiàn)由一般化向品牌化轉(zhuǎn)變。按照縣委關(guān)于“打造黨建品牌,助推__發(fā)展”的指示,建好一流的能展示__良好形象的窗口——黨群活動中心,辦好__網(wǎng)站、__黨建月刊和櫥窗,努力提高_(dá)_知名度、美譽(yù)度,增強(qiáng)發(fā)展的軟實力。要大力表彰“優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組長、技術(shù)能手、銷售狀元”等先進(jìn)典型,樹立榜樣,鼓舞士氣,打造優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,同心同德爭發(fā)展。
良好的開端是成功的一半。讓我們立即行動起來,收心上班,專心干活,以新姿態(tài),創(chuàng)新業(yè)績。在全國上下深化改革的大潮中,每個人都是可以改變、可以進(jìn)步的。我非常相信大家,在__的大發(fā)展中,一定能夠像那些從困難的起步時,就跟著__干的老員工那樣,堅信自己選擇__,成為__的一員是完全正確的,__是大有希望的!__20__年一定會有更大發(fā)展!
我的講話完了,謝謝大家!
員工大會代表三分鐘發(fā)言稿篇10
各位同事:
大家好!
我很榮幸,能成為我們桂北商務(wù)大酒店大家庭中的一員,從我到達(dá)酒店至今,我深切地感受到來自每一位管理人員、我們每一位員工,給予我的尊重,給予我的溫暖,我為了接受一項挑戰(zhàn)而來。我不是高手,也不是好好先生,不是來混日子,拿工資的人,經(jīng)過這段時間的工作,大家也應(yīng)該知道,我算是一個工作專注的人。在過去的幾年中,我有幸?guī)ьI(lǐng)了幾個酒店公司或者餐飲公司,走出困境,有人問我秘訣是什么,我想,除去團(tuán)隊因素與運(yùn)氣外,或許應(yīng)該是——我每天思考最多的問題,是如何讓酒店扭虧為盈,而不是盤算如何爭取更多的工資,或者如何榨取酒店更多的錢,或者如何坑害酒店、騙酒店的錢財或者是如何偷懶,如何玩耍。做人的態(tài)度,決定做事的成敗。
我有一個堅定的信念與目標(biāo),我,一定竭盡全力帶領(lǐng)我們的全體員工,把我們酒店帶出困境,走向盈利!把我們酒店做成為桂北商業(yè)城區(qū)酒店管理的一張名片,讓我們酒店成為桂北酒店行業(yè)的黃埔軍校,我們每一位員工以后會因為在桂北商務(wù)酒店工作而感到自豪,或許,有人會認(rèn)為我們這個目標(biāo)是好高騖遠(yuǎn),桂北酒店行業(yè)正如古時候的戰(zhàn)國時期,混戰(zhàn)一片,有競爭,但是毫無規(guī)矩而言,今天為了搶生意,可以把原價500的房間,200多就賣掉,明天旅游旺季,原本100多的房間,可以賣到三四百,這個是什么概念,就一個字——亂。所以,在此,我可以很有信心地告訴大家,只要我們堅持、努力,這個目標(biāo)一定會實現(xiàn),而且不會太遙遠(yuǎn)。
我們做酒店管理的,從來不拿硬件作為優(yōu)勢與同行做對比,為什么呢?因為硬件,永是用錢就能做成的,這樣的優(yōu)勢是暫時的,因為中國的有錢人太多了,我們需要做的是——打造我們的核心優(yōu)勢,管理與服務(wù),因為這些,是不能用錢買到的,就像有人說,用錢能夠買來檔次,但是是不能買來冠軍一樣。
我們現(xiàn)在有很多優(yōu)勢
1、首先,我認(rèn)為,我們的員工超過80%是積極向上的,是愿意看到酒店興旺的,經(jīng)常有員工對我說,工作累點,苦點也愿意,就怕沒有事情做。這一點很好,說明我們有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)。
2、我們以后會引進(jìn)香港、澳門的酒店管理模式,這些模式最核心的特點就是強(qiáng)調(diào)成本控制,強(qiáng)調(diào)管理,強(qiáng)調(diào)服務(wù),強(qiáng)調(diào)平等。工作中,大家都是平等的,我們之間僅僅是分工上的不同,沒有誰比誰更加高貴,我也做過基層,從雜工開始做起,我沒有任何背景,我的從業(yè)經(jīng)歷一直印證著一個真理——付出總有回報,工作認(rèn)真了,結(jié)果肯定不一樣。(提高員工積極性)
3、我們強(qiáng)調(diào)平等,也強(qiáng)調(diào)服從,只有好的執(zhí)行力,才能提高我們的工作效率,美國的西點軍校,是全世界為之欽佩的軍事學(xué)校,學(xué)校有一條軍規(guī)——絕對的服從,就是這條規(guī)定,鑄就了,這所學(xué)校的輝煌。我們酒店也需要這樣的高服從,請大家相信自己的上司,遇到指示只要不是犯罪,不是殺人放火,我們就得先把工作做了再說,酒店常說的先服從,后上訴即是這個道理。(服從)活下來,不是說一句口號或者一個愿望就行,需要我們每一位員工,努力工作、節(jié)約費(fèi)用、把酒店當(dāng)成自己的家,時時刻刻為酒店著想。其它酒店已經(jīng)開始裁員了,我們時至今日,沒有提出裁掉任何一名員工的通知,并不是我們沒有想到這一點,而是我們更加在乎我們員工的感受,我們是一家人,都有濃濃的感情,我們不忍心看到曾經(jīng)為酒店付出的員工,就這樣無情地被裁掉,我們大家需要同舟共濟(jì),需要患難與共。這樣,我們才能在競爭中取得優(yōu)勢,我們不裁員,但是我們需要大大降低我們的能源成本。什么是能源成本,就是水、電、氣,我們每個月需要繳納巨額的費(fèi)用,我們必須從個人做起,從小事做起,我寧愿把節(jié)約下來的錢,給我們員工買一塊香皂,食堂多加一個菜,工資多加一點,也不愿把這些錢交到供電、自來水、天然氣公司去,因為這些公司都太有錢了。人家收了我們的錢還不給我們好臉色看。(把酒店當(dāng)成自己的家)我記得以前在廣東那邊做總經(jīng)理的時候,和很多員工有過愉快的交流,他們曾經(jīng)問過我,怎樣才能升職加薪,得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識?
我告訴他們,其實我的秘訣很簡單,就是一直保持一個熱情積極的態(tài)度!無論做任何事,都要投入全部的熱情,把所有的事情當(dāng)成自己的事業(yè)來做。堅持這種態(tài)度,自然而然你就會成功。沒有一個老板不喜歡對事業(yè)百分百投入的下屬,成為金子,在哪都會發(fā)光。(工作要有激情)
我們清楚的知道,目前酒店面臨著殘酷的市場壓力,我們要在同行業(yè)中生存下來,就要居安思危,增強(qiáng)競爭和憂患意識,不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場上找突破口,面對客人和同事,我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練,把困難當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。酒店工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認(rèn)識到我們的關(guān)系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。(處理好同事間的關(guān)系)
曾經(jīng)我的老師告訴我:“如果一個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因為你不說,他根本不知道自己不好?!彼?,如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤,就是害了這個人。最終受害的還有我們自己。(上下級間的關(guān)系)
我相信我們?nèi)魏我粋€有職業(yè)道德的人對工作過的地方都是只有希望看見這里興旺,不會愿意看見這里變差的,目前的事實是我們的經(jīng)營的確不好。市場經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的,我們酒店業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個:服務(wù)。服務(wù)好了,就產(chǎn)生賣方強(qiáng)勢,服務(wù)不好,就變成賣方疲軟。什么叫賣方強(qiáng)勢?就是你不打電話,人家自己也會打電話來定房間,我們生意爆滿,還沒有房間可定。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來白吃白住,人家還是看在面子上勉強(qiáng)來一次,不會來第二次的。(酒店的服務(wù))
大家每天如果只想到酒店發(fā)給我多少錢,我就做多少錢的事。那是一件多么可怕的事,無論是于公還是于私。我們在座的每一個人,都是酒店日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個人。“崗位不分高低貴賤。”反過來看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個崗位工作,就意味著其他人不能在這個崗位上工作,酒店的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:“不要當(dāng)你失去的時候才知道應(yīng)該珍惜?!?待遇與心態(tài))
你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在適合的時間(即八小時工作時間)、出現(xiàn)在適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即現(xiàn)在做的是不是自己應(yīng)該做的?/崗位職責(zé))。如果是,那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有,我們每天來上班,有沒有一點責(zé)任心?沒有,那我們這一天就是濫竽充數(shù)!
有沒有一點工作激情和熱情?沒有,那我們這一天就是行尸走肉。 如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺、玩游戲、看電影、偷懶,那你活在這里還有什么意義?浪費(fèi)自己的人生不要緊,浪費(fèi)了酒店發(fā)給你的工資也好說,然而重要的是其他人還在這里工作,這個事情會影響到其他人上班的質(zhì)量,影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒,我們會被腐化,和你一樣沒有責(zé)任心、上進(jìn)心。
沒有了上進(jìn)心,還能有什么發(fā)展? 只要你肯付出,每一個人都會看見,你也終究會有回報。
我始終認(rèn)為:“上崗就是上戰(zhàn)場,上戰(zhàn)場就要力爭打勝仗,這個勝仗就是讓客人滿意,讓客人滿意才能讓酒店有生意,酒店有生意才能讓每一個從業(yè)人員滿意?!弊龅竭@一點,要靠我們在座的每一位?!皞€人的力量是渺小的,團(tuán)隊的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個人“一群羊走向哪里,領(lǐng)頭的羊最重要?!毕M覀兏鞑块T負(fù)責(zé)人,以身作則,積極配合,帶領(lǐng)自己的部門為酒店的興旺承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
我們要把被動工作變成主動工作,把每天等著按時下班,變成我主動加班五分鐘,再為酒店做點事。
“逆水行舟、不進(jìn)則退?!比绻麤]有與時俱進(jìn)的發(fā)展眼光,沒有持之以恒的奮斗精神,沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念,我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。
加油同事們,伙伴們!我們一起努力,謝謝!