做銷(xiāo)售怎樣能提升口才

做好銷(xiāo)售工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，既需要口才，也需要眼光，最重要的是掌握銷(xiāo)售的技巧，下面小編給大家整理了做銷(xiāo)售怎樣能提升口才，才希望你喜歡。

做銷(xiāo)售怎樣能提升口才

1、厚臉皮，多練習(xí)。做銷(xiāo)售，肯定就要先把臉皮練厚了，如果連客戶(hù)的門(mén)都不敢進(jìn)，那還是回家洗洗睡吧，先練好口才，就要不怕丟人。

2、多讀書(shū)，多看報(bào)。有時(shí)候，不會(huì)說(shuō)話(huà)很大程度上是自己肚中的墨水太少了，多讀讀書(shū)，看看報(bào)紙，認(rèn)真的去吸收書(shū)本中的知識(shí)，心中有本，自然會(huì)讓我們更加自信了，當(dāng)然讀書(shū)習(xí)慣是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去才有效果的。

3、可以聽(tīng)聽(tīng)評(píng)書(shū)。經(jīng)常聽(tīng)評(píng)書(shū)，特別是單田芳老師講故事的方法，可以進(jìn)行模仿。所以，如果有時(shí)間可以聽(tīng)聽(tīng)評(píng)書(shū)，揣摩別人是如何講故事的，然后我們也可以進(jìn)行模仿。

怎樣提高銷(xiāo)售口才和技巧

1、作為銷(xiāo)售人員，說(shuō)話(huà)時(shí)要比別人顯得更有信心和勇氣，敢于去開(kāi)口，吸引客戶(hù)的注意，讓顧客更滿(mǎn)意，更喜歡聽(tīng)你說(shuō)話(huà)。

2、要學(xué)會(huì)敢于提問(wèn)和善于提問(wèn)。首先，你要注重與客戶(hù)之間的交流，知道客戶(hù)的需求，然以你就可以以主動(dòng)、建議和請(qǐng)教的方式進(jìn)行提問(wèn)，引導(dǎo)著客戶(hù)去回答，這樣你就可以明白客戶(hù)的真正想法了。

3、要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，這樣能夠使得雙方之間的交流達(dá)到更搞笑。傾聽(tīng)時(shí)，你的態(tài)度要誠(chéng)懇，要充滿(mǎn)耐心和善意，要善于和客戶(hù)進(jìn)行目光接觸并且做出回應(yīng)，不要東觀(guān)西望或者做一些其他的事情，這樣是對(duì)客戶(hù)的不尊重。

4、在交流過(guò)程中，情緒化、專(zhuān)業(yè)度低、沒(méi)信用、油腔滑調(diào)、不尊重客人等這都是大忌，一旦觸犯了這些禁忌，你的銷(xiāo)售將變得特別困難，甚至是無(wú)發(fā)推銷(xiāo)。

銷(xiāo)售人員的表達(dá)目的：

1.樹(shù)立公司的形象在展銷(xiāo)會(huì)上

銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)進(jìn)行交流時(shí)要有非常專(zhuān)業(yè)的行為，就是專(zhuān)業(yè)的表達(dá)技巧，銷(xiāo)售人員的一舉一動(dòng)都要專(zhuān)業(yè)化。當(dāng)客戶(hù)決定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，面對(duì)十幾個(gè)決策人時(shí)，如何更好地吸引大家的注意力、調(diào)動(dòng)他們的興趣介紹產(chǎn)品，最終使他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品同時(shí)在顧客心目中樹(shù)立公司的形象。

2.推銷(xiāo)產(chǎn)品

向所有的決策人推薦產(chǎn)品，激發(fā)他們購(gòu)買(mǎi)的欲望，使他們購(gòu)買(mǎi)。這是銷(xiāo)售人員在表達(dá)時(shí)的另一目的。銷(xiāo)售人員常常急于說(shuō)明問(wèn)題，滔滔不絕的話(huà)語(yǔ)和案例涌向顧客，而顧客在一個(gè)接一個(gè)的眾多觀(guān)點(diǎn)中迷失方向。銷(xiāo)售人員往往迷惑不解：為什么在自己成功地介紹完產(chǎn)品以后，顧客卻沒(méi)有反應(yīng)?這說(shuō)明顧客沒(méi)有真正準(zhǔn)確接收銷(xiāo)售人員的信息，信息的傳遞和接收者之間的交流和溝通很容易誤入歧途，接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準(zhǔn)確無(wú)誤地理解信息，所以銷(xiāo)售人員在解釋完每一個(gè)觀(guān)點(diǎn)及案例后，要檢查一下顧客是否已確實(shí)聽(tīng)明白。充分了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員，在溝通過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)知識(shí)就能很好地顯示出來(lái)。當(dāng)銷(xiāo)售人員在眾人面前介紹產(chǎn)品時(shí)，有很多人在關(guān)注銷(xiāo)售人員的一舉一動(dòng)，熟悉產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員被看作是可信的，產(chǎn)品知識(shí)可以幫助銷(xiāo)售人員增強(qiáng)自信心，激發(fā)出高昂的熱情，如果銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品充滿(mǎn)熱情，顧客就會(huì)相應(yīng)地也受到感染。對(duì)產(chǎn)品知識(shí)有非常深刻的了解，是專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員在做表達(dá)之前的專(zhuān)業(yè)形象。

5個(gè)方面提升銷(xiāo)售口才

1、首先我們要端正我們見(jiàn)客戶(hù)的心態(tài)，以平常的心態(tài)去見(jiàn)客戶(hù)，不要抱著太多的功利心，心里想著太想成交反而留給客戶(hù)不好的印象。

2、客戶(hù)問(wèn)來(lái)問(wèn)去，無(wú)非就是那幾個(gè)問(wèn)題吧，咱們抓住所在的主要問(wèn)題，大概也就20個(gè)左右吧，事先找好應(yīng)對(duì)的話(huà)術(shù)，然后對(duì)著鏡子復(fù)述答案，做到對(duì)答如注。這叫提前做準(zhǔn)備，沒(méi)有提前做準(zhǔn)備，現(xiàn)場(chǎng)如何反應(yīng)得過(guò)來(lái)?

3、我們要做好總結(jié)，每次見(jiàn)客戶(hù)最好錄音，回來(lái)后整理銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，找出問(wèn)題出在哪里。一定要養(yǎng)成整理的習(xí)慣。把自己沒(méi)有準(zhǔn)備充分手問(wèn)題，一定要通過(guò)大量市調(diào)做好應(yīng)對(duì)方案。對(duì)銷(xiāo)售中還有些回答得不夠完美的進(jìn)一步錘煉，這樣對(duì)我們的話(huà)術(shù)提高有非常大的幫助……

4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)一定要熟悉，能夠做到脫口而出。包括對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀、趨勢(shì)都應(yīng)非常專(zhuān)業(yè)。

5、客戶(hù)不是聽(tīng)咱們口吐蓮花，而要聽(tīng)干貨，看行動(dòng)!話(huà)不在多，在于說(shuō)到點(diǎn)子上，客戶(hù)那么忙，誰(shuí)有空聽(tīng)你嘮叨?

鍛煉口才4個(gè)途徑：

1、多說(shuō)勤加練習(xí)，不怕丟人，慢慢就有體會(huì)了。

舉個(gè)例子，你說(shuō)一個(gè)笑話(huà)，你可以對(duì)著鏡子練習(xí)20遍，練習(xí)的時(shí)候還可以練習(xí)表情。練熟后，你可以嘗試對(duì)朋友講。他們?nèi)绻Φ煤荛_(kāi)心，那就合格。如果不開(kāi)心，那就要繼續(xù)練習(xí)。一定多練習(xí)，一個(gè)笑話(huà)練習(xí)1遍和練習(xí)20遍，效果是不一樣。

2、當(dāng)然還要?jiǎng)幽X子。比如，如何形容一個(gè)人?如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的辦法，自然有收獲。

3、多看書(shū)?？磿?shū)多了，自然能提高說(shuō)話(huà)速度和腦子反映速度。本人看一份《環(huán)球時(shí)報(bào)》，90分鐘全部讀完，不是天生的，而是長(zhǎng)期訓(xùn)練的結(jié)果。