銷售人員口才不好鍛煉方法_銷售人員口才

在銷售中，要表現(xiàn)出自信和熱情，讓客戶感受到你對(duì)工作的認(rèn)真和熱愛。這里小編為大家整理了關(guān)于銷售人員口才不好鍛煉方法，方便大家學(xué)習(xí)了解，希望對(duì)您有幫助!

銷售人員口才不好鍛煉方法

一、三個(gè)部分來(lái)練習(xí)口

1、說(shuō)話的腔調(diào)要吸引人

2、肢體語(yǔ)言準(zhǔn)確無(wú)誤的表達(dá)

例如，我在和客戶握手時(shí)，我就會(huì)連貫做揚(yáng)眉、側(cè)頭和微笑，這些動(dòng)作代表友善友好。當(dāng)我對(duì)待客戶，我伸出的手永遠(yuǎn)是手心往上的。從心理學(xué)分析，如果你在說(shuō)謊，你的手會(huì)有意無(wú)意地手背沖上，因?yàn)槭中拇韮?nèi)心，代表真實(shí)感知，而手背是代表外在，可以掩飾自己的情感。

3、說(shuō)話內(nèi)容要有水平，肚子里有墨水

這需要咱們平常工作學(xué)習(xí)生活中去積累，空閑時(shí)多多看看書，給自己充電，不然，就算口才再好也沒東西可說(shuō)。

二、3個(gè)途徑鍛煉我們的口才

1、要敢說(shuō)要多說(shuō)

這正是我們進(jìn)步的機(jī)會(huì)!多動(dòng)腦，多借鑒，多總結(jié)。

2、多聽評(píng)書可以鍛煉我們口才

在職場(chǎng)工作和銷售中，我們可以多多聽聽單田芳老師的評(píng)書，他為何如此引人入勝?他為何能被中國(guó)曲藝牡丹獎(jiǎng)“終身成就獎(jiǎng)”?不信，你去聽聽他的.評(píng)書，多多品味就知其中奧妙了，這對(duì)于我們鍛煉說(shuō)話和口才有莫大好處，讓你在職場(chǎng)快速成長(zhǎng)起來(lái)。

3、反復(fù)練習(xí)成就好口才

一句話，見客戶前的每一句話術(shù)，每一句臺(tái)詞，都訓(xùn)練至少要自己20遍以上，做到準(zhǔn)確無(wú)誤的脫口而出。

所有的好口才，都是訓(xùn)練出來(lái)的。就想那些體育明星們，除去他們天賦秉異，但也需要后天的不斷努力，他們都堅(jiān)持最大強(qiáng)度的訓(xùn)練。好口才，就是練習(xí)!練習(xí)!再練習(xí)!最最重要的，就是立刻行動(dòng)，而不是做語(yǔ)言的巨人，行動(dòng)的矮子。

業(yè)務(wù)員口才訓(xùn)練技巧

一、說(shuō)話必須要流利順暢

作為一名業(yè)務(wù)員，說(shuō)話流利是非常重要的，不需要說(shuō)話標(biāo)準(zhǔn)，但必須保證對(duì)方能夠不費(fèi)力就能聽懂。所以第一步的訓(xùn)練就是讓自己把平時(shí)與客戶交流最多的語(yǔ)言，如果你不知道如何提高口才能力的話，最簡(jiǎn)單的辦法就是每天對(duì)著鏡子進(jìn)行訓(xùn)練，達(dá)到流利，通順為止。

二、膽量必須要比別人大

對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)自己必須要有信心，一定要時(shí)刻告訴自己，我們的公司是有實(shí)力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢(shì)的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個(gè)專家，我是個(gè)人物，我是最棒的，同時(shí)卻要有一種平衡的心態(tài)。我們面對(duì)顧客，一定要有這種平衡的心態(tài)、客戶是重要的，我是同等重要的。

三、心思一定要比常人細(xì)

在會(huì)談中要注視對(duì)方的眼睛，注視對(duì)方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過(guò)他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是不無(wú)法騙人的，另外也要學(xué)會(huì)傾聽，除了正確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外，更重要的是要學(xué)會(huì)多聽。聽并不代表敷衍，而是發(fā)自內(nèi)心的意會(huì)，交流那種不可言傳的默契。

業(yè)務(wù)員口才鍛煉技巧

1、介紹簡(jiǎn)潔明了

首先一點(diǎn)，很重要，說(shuō)話必須要簡(jiǎn)單明了，和客戶見面的時(shí)候、銷售的時(shí)候都是，在兩三句話里要介紹完，語(yǔ)速要慢一點(diǎn)但是不能拖沓，但是說(shuō)話的時(shí)候要注視對(duì)方眼睛并且略帶笑容。

2、業(yè)務(wù)員不要談與銷售無(wú)關(guān)和主觀性議題

業(yè)務(wù)員和客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候，往往很難控制好客戶的話題，特別是對(duì)于一些新人來(lái)說(shuō)，如果控制不好，那樣就很容易被客戶“牽著鼻子走”，跟著客戶進(jìn)行一些主觀性的議題，這樣很容易會(huì)產(chǎn)生一些分歧，后來(lái)可能會(huì)因?yàn)槟承﹩?wèn)題而爭(zhēng)得面紅耳赤，即使你可以爭(zhēng)得主導(dǎo)位置，但是最后，一筆業(yè)務(wù)就泡湯了，所以，在進(jìn)行溝通的時(shí)候，和銷售無(wú)關(guān)的東西，最好不要談，還有一些主觀性的.議題也應(yīng)該盡量避免。

3、交談時(shí)不要講太多專業(yè)術(shù)語(yǔ)

在交談的時(shí)候要少用一些專業(yè)性術(shù)語(yǔ)，如果在交談的時(shí)候有一大堆專業(yè)術(shù)語(yǔ)，客戶又聽不懂，就像墜入云里一樣，那樣客戶很容易會(huì)產(chǎn)生抵觸和厭惡心理，所以在介紹的時(shí)候盡量用一些簡(jiǎn)單易懂的話語(yǔ)來(lái)替換那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，這樣客戶才會(huì)聽得更明白，而且溝通起來(lái)會(huì)更快捷，銷售過(guò)程才會(huì)更順暢。

4、面對(duì)客戶提問(wèn)回答要全面

客戶進(jìn)行提問(wèn)的時(shí)候，一定要回答全面，而且在回答的時(shí)候也不是滔滔不絕和越多越好，而是越精越全面越好，不要有遺漏，客戶在了解產(chǎn)品的時(shí)候，要一次性地回答客戶的問(wèn)題，全部回答完了，那客戶也弄清楚了，那也不會(huì)多問(wèn)。