如何鍛煉銷(xiāo)售口才_(tái)銷(xiāo)售口才

在推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，關(guān)鍵在于向客戶(hù)清晰地表達(dá)產(chǎn)品的利益和特點(diǎn)，讓客戶(hù)感受到產(chǎn)品的價(jià)值和獨(dú)特性，并讓他們認(rèn)識(shí)到自己的需求。這里小編給大家分享一些關(guān)于如何鍛煉銷(xiāo)售口才，方便大家學(xué)習(xí)了解。

如何鍛煉銷(xiāo)售口才

一、銷(xiāo)售的開(kāi)場(chǎng)白技巧

銷(xiāo)售人員無(wú)論是接近客戶(hù)，還是產(chǎn)品介紹，以及每次的銷(xiāo)售演講，都需要重視開(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白在整個(gè)銷(xiāo)售的過(guò)程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來(lái)的洽談過(guò)程可能聽(tīng)起來(lái)更令人緊張，但毋庸置疑，“良好的開(kāi)端是成功的一半”。

1、銷(xiāo)售人員怎么樣有一個(gè)成功的開(kāi)場(chǎng)白呢?

(1)建立良好的第一印象

銷(xiāo)售人員首先要有一個(gè)良好的個(gè)人形象，著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺(jué)到你的專(zhuān)業(yè)、認(rèn)真和干練。

(2)激發(fā)對(duì)象的興趣

無(wú)論是你初次接觸客戶(hù)，還是關(guān)鍵時(shí)間的洽談，都要設(shè)法讓你的談話(huà)對(duì)象提起興趣。讓你的談話(huà)對(duì)象覺(jué)得本次的溝通對(duì)他來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的。

(3)使聽(tīng)眾對(duì)下文產(chǎn)生期待

以一個(gè)輕松的玩笑開(kāi)頭，然后進(jìn)入陳述事實(shí)和理論論證部分;你的聽(tīng)眾將在這一過(guò)程中逐漸放松。

2、洽談主題的設(shè)計(jì)

整個(gè)洽談主題的設(shè)計(jì)是銷(xiāo)售洽談的核心。因此主題的設(shè)計(jì)和具體演講(洽談)過(guò)程的設(shè)計(jì)顯得非常重要。

(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。

(2)考慮聽(tīng)眾程度

(3)顧及聽(tīng)眾的興趣

(4)增強(qiáng)演講(洽談)的生動(dòng)化、戲劇化

(5)注重與聽(tīng)眾的互動(dòng)

3、銷(xiāo)售洽談的結(jié)尾

銷(xiāo)售洽談的結(jié)尾部分往往是締結(jié)的.動(dòng)作，所以結(jié)尾也非常重要。

(1)對(duì)洽談?dòng)袀€(gè)要點(diǎn)的總結(jié)

(2)對(duì)本次洽談的啟發(fā)意義做適當(dāng)延伸。

(3)直接表達(dá)你的訴求。

二、鍛煉銷(xiāo)售口才的基本方法

(1)每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書(shū)籍或口才書(shū)籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧，如果你不知道怎樣提升自己的口才能力的話(huà)，建議你可以去本地參加口才培訓(xùn)的一些機(jī)構(gòu)。

(2)每天閱讀書(shū)籍，增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備和詞匯量。在閱讀的同時(shí)，對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行口述總結(jié)，鍛煉你的記憶力、反應(yīng)力和語(yǔ)言的連貫。

(3)經(jīng)常看名人的演講，并進(jìn)行模仿。我們每天都聽(tīng)廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽(tīng)邊模仿，邊看邊模仿，天長(zhǎng)日久，你的口語(yǔ)能力就得到了提高。

(4)經(jīng)常尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行演講?？诓挪皇峭Ａ粼跁?shū)面上的宣導(dǎo)，需要你實(shí)際的演練。如果你當(dāng)眾演講的機(jī)會(huì)很少，可以經(jīng)常對(duì)著鏡子演講。

(5)經(jīng)常進(jìn)行吐字發(fā)音等基本練習(xí)。

口才的鍛煉方法

1、朗讀朗誦

自己讀書(shū)，大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識(shí)量信息量，更重要的是對(duì)身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身。

2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練

在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過(guò)程中，去對(duì)著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言，這樣效果更好。

3、自我錄音攝像

把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái)，這樣反復(fù)觀(guān)摩，反復(fù)研究哪兒卡殼了，哪兒手勢(shì)沒(méi)到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，口才自然進(jìn)步神速?？匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。

4、嘗試躺下來(lái)朗讀

躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來(lái)之前，先躺在床上唱一段歌，再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月，你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了，更有穿透力了，更有磁性了!

5、速讀訓(xùn)練

這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。方法：找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來(lái)，搞清楚，弄明白，然后開(kāi)始朗讀。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。

讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái)，那么，如果速度加快以后，就會(huì)讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。

快，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒(méi)有含混不清的地方。吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。

6、即興朗讀

平時(shí)空閑時(shí)，你可以隨便拿一張報(bào)紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過(guò)程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開(kāi)稿子看前面(假設(shè)前面有聽(tīng)眾)。長(zhǎng)期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。

7、背誦法

背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了，練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。所謂：熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!

8、復(fù)述法

把別人的話(huà)重復(fù)地?cái)⑹鲆槐??？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話(huà)題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

銷(xiāo)售怎么樣才能練好口才

1、設(shè)計(jì)好開(kāi)場(chǎng)

俗話(huà)說(shuō)：“良好的開(kāi)端是成功的一半?！币簿褪钦f(shuō)，向客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)，你要設(shè)計(jì)好開(kāi)場(chǎng)。好的開(kāi)場(chǎng)由良好的個(gè)人形象與優(yōu)秀的開(kāi)場(chǎng)白組成，首先你要建立好專(zhuān)業(yè)、美觀(guān)、大方的個(gè)人形象，再者，你要以禮貌、真摯與富有吸引性的話(huà)語(yǔ)留住顧客。

2、正確的表達(dá)

銷(xiāo)售時(shí)，最正確的表達(dá)方式應(yīng)是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)潔、清晰、有禮、有針對(duì)性，言行一致的。你要把握時(shí)機(jī)及時(shí)進(jìn)行推銷(xiāo)，用詞準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，當(dāng)遇到不同的顧客時(shí)，你還要根據(jù)他們的性格特點(diǎn)與要求調(diào)整說(shuō)話(huà)方式，讓他們感到你的態(tài)度真誠(chéng)，可信度高。

3、察言觀(guān)色

在推銷(xiāo)時(shí)，你切記過(guò)于急躁，急功近利，而是要學(xué)會(huì)察言觀(guān)色，從客戶(hù)的`臉色與語(yǔ)言中摸索到他們的喜愛(ài)，然后投其所好，以對(duì)方感興趣的方式去推銷(xiāo)，靈活推銷(xiāo)。

4、提高權(quán)威性

雖然你工作的性質(zhì)是以服務(wù)為主，但同時(shí)要注重權(quán)威性的塑造，在形象與語(yǔ)言上，你都要提高權(quán)威性，表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)，為客人分析，給客人最好的建議，堅(jiān)定客人的信心，讓他信服于你。