談判與口才不可分割，一切談判都要經(jīng)過雙方人員的口才較量然后方能達成協(xié)議?？梢哉f，談判的全過程就是口才的發(fā)揮和運用過程　下面小編給大家整理了關于談一談對談判口才的看法，才希望你喜歡。

　談一談對談判口才的看法

第一，目的的功利性。

策動談判的動力是需要。談判各方皆為滿足自己的功利需要而走向了談判桌。無論是哪一層次的談判：個人間的、組織間的或國家間的。世界上每時每刻都有著成千上萬的談判者在為著不功利需要而進行的言語交鋒。

第二，話語的隨機性。

談判必須根據(jù)不同的談判對象、不同的談判內(nèi)容、不同的談判階段、不同的談判時機來隨時調(diào)整自己話語的表達方式：包括不同的句型、不同的語氣、不同的修辭。隨即應變地運用自己的口才技巧，與對方周旋于談判桌上。

第三，策略的智巧性。

談判與論辯一樣。既是口才的角逐，也是智力的較量：或言不由衷，微言大義;或旁敲側擊，循循暗示;或言必有中，一語道破;或快速激問;或絮語軟磨……出色的談判大師總是善于鼓動如簧巧舌，調(diào)動手中的籌碼，而取得理想的成功。

第四，戰(zhàn)術的時效性。

談判不同于朋友之間聊天，也不同于情人之間的綿綿絮語，談判注重效率，在戰(zhàn)術上具有實效性的特征，這也是他獨具的特征之一。談判之初，參與談判雙方都有自己預定的談判決策方案，其中包括各種談判階段所安排的內(nèi)容、進度、目標，以及談判的截止日期等。這種時效性特征也可用作迫使對方讓步的武器。

　談判高手的四個心態(tài)是什么?

一個談判高手的養(yǎng)成，有很多技能，心態(tài)肯定是必不可少的一個。練就好的心態(tài)，絕非一朝一夕的事，但卻是有章可循的。這里主要提四點：

1. 坦然接受不確定性。正所謂，世事如棋局局新。雙方從坐在談判桌前，彼此就開始了對弈。要敢于接受談判進程與結果的不確定性，并坦然面對。相反，如果因為對方的一舉一動就情緒化，被牽著鼻子走，這種被動狀態(tài)將不利于自身優(yōu)勢的發(fā)揮。

2. 放棄討人喜歡的幻想。和別的事情不同，無論正式還是非正式的談判，關鍵在于問題的解決。過于追求對方的感受，害怕沖突就不要參與談判了。真正的談判高手知道，如何通過不斷的協(xié)商來找到一個讓雙方都能接受的解決方案。

3. 不屈不撓的勇氣。無論你怎樣精心策劃和預演，談判的過程不會按照固有的路徑走，也往往會超出你的預期。無論遇到什么艱難險阻，你都要不屈不撓，迅速恢復如初的元氣，不達目的誓不罷休。

4. 勇于競爭的意識。競爭看起來是一個褒貶不一的詞語，但生活中隨處可見。其實，把談判看成一場游戲，遵守游戲規(guī)則并善于利用規(guī)則就很容易理解。具有良性競爭的意識，你越勇敢，越容易爭取主動，也越容易得到自己想要的結果。

談判人員具備的素質(zhì)

1.氣質(zhì)性格方面

談判人員應具備適應談判需要的良好的氣質(zhì)和性格。有些性格特征是不利于談判的，例如，性格內(nèi)向、孤僻多疑、不善表達、冷漠刻板、急躁粗暴、惟我獨尊、嫉妒心強、心胸狹窄等。良好的氣質(zhì)性格應具備以下特征：大方而不輕佻、爽快而不急躁、堅強而不固執(zhí)、果斷而不粗率、自重而不自傲、謙虛而不虛偽、活潑而不輕浮、嚴肅而不呆板、謹慎而不拘謹、老練但不世故、幽默但不庸俗、熱情但不多情。

2.心理素質(zhì)方面

在談判過程中會遇到各種阻力和對抗，也會發(fā)生許多突變，談判人員只有具備良好的心理素質(zhì)，才能承受住各種壓力和挑戰(zhàn)，取得最后的成功。

　談判人員應具備的良好心理主要有以下幾個方面：

(1)自信心

自信心是談判者最重要的心理素質(zhì)。所謂自信心是指談判者相信自己企業(yè)的實力和優(yōu)勢，相信集體的智慧和力量，相信談判雙方的合作意愿和光明前景。自信心的獲得是建立在充分調(diào)查研究的基礎上，建立在對談判雙方實力的科學分析的基礎上，而不是盲目的自信，更不是藐視對方輕視困難，固執(zhí)自己錯誤的所謂自信是有害的。自信心需要培養(yǎng)。

(2)自制力

談判過程中難免會由于雙方利益的沖突而形成緊張、對立、僵持、爭執(zhí)的局面，如果談判者自制力差，出現(xiàn)過分的情緒波動，就會破壞良好的談判氣氛，造成自己舉止失態(tài)、表達不當，使談判不能進行下去，或者草草收場，敗下陣來。談判者具備良好的自制力，在談判順利時不會盲目樂觀，喜形于色;在遇到困難時也不會灰心喪氣，怨天尤人;在遇到不禮貌的言行時，也能夠克制自己不發(fā)脾氣。

(3)懂得尊重

在談判中只有互相尊重，平等相待，才可能保證合作成功。所以談判者首先要有自尊心，維護己方的尊嚴和利益，面對強大的對手不妄自菲薄，奴顏獻媚，更不會出賣尊嚴換取交易。但同時談判者還要尊重對方，尊重對方的利益，尊重對方的意見，尊重對方的習慣，尊重對方的正當權利。

(4)坦誠的態(tài)度

坦誠的談判者善于坦率地表明自己的立場和觀點，真誠地與對方合作贏得對方的了解和信任。雖然談判雙方都有自己的機密和對策，但是談判的前提是雙方都有合作的愿望。開誠布公，真誠待人的態(tài)度是化解雙方矛盾的重要因素。

(5)能夠承受壓力

談判是一個較量的過程，雙方都將面對各方面的壓力，所以要有相當高的心理承受壓力的素質(zhì)。尤其是面對拖延、時間緊張、失敗的時候更是如此。

商務談判的幾點認知

第一個思想認知是：真正的談判開始于正式談判之前

努力在談判之前，勤奮的挖掘線索很關鍵!

弄清我們的目的是什么?

對方談判的人有哪些?什么職務?

對方的關鍵人是誰?他的核心要求和觀點是什么?往往他會通過不同途徑想傳遞出來。

是否發(fā)展我們的內(nèi)部支持者?有沒有盟友?

怎么了解對方的底牌?爭取最后的勝利

以上這些都是我們平時要下的功夫!

第二個思想認知是：談判時要高開低走

開始設置高開條件、給自己留下余地空間，逐漸降低相關的條件，在底線原則基礎上逐步妥協(xié)讓對方能感覺到我們的誠意，最重要讓他們感覺到占到了便宜，進而談判成功!

第三個思想認知是：盡量與有決定權的人談

因為他知道自己的底線和想要什么，一旦在談判中達到他的要求，就會想果斷的盡快結束此次談判!