談判口才的重要性方法
語(yǔ)言是人類文明的標(biāo)志，而演講與口才在歷史進(jìn)程也起到重要作用，從古到今，無(wú)論國(guó)內(nèi)外演講與口才方面的大人物都在歷史中起到了關(guān)鍵的作用。這里給大家分享一些關(guān)于談判口才的重要性方法，供大家參考。
談判口才的重要性方法
1、歷史上
我國(guó)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，演講風(fēng)氣盛況空前，百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代，極大地推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程，像孔子、孟子、蘇秦、張儀等等，都是能言善辯，才學(xué)出眾的人物，實(shí)際上也就是一些很了不起的演說(shuō)家。讀過(guò)先秦文學(xué)的人都知道，那一篇篇流傳于世的文章，就是這些演講家的演說(shuō)辭或交辯辭。 18世紀(jì)，法國(guó)軍事家拿破侖說(shuō)過(guò)：“一條舌頭，能抵三千毛瑟槍?！倍?zhàn)期間，斯大林激情演講的戰(zhàn)前動(dòng)員鼓舞了士氣，使得莫斯科保衛(wèi)戰(zhàn)取得巨大勝利。歷史和現(xiàn)實(shí)都已經(jīng)證明，每當(dāng)時(shí)代發(fā)生變革時(shí)，都有一批知識(shí)淵博、思想解放、血?dú)夥絼?、口才出眾的演講者出現(xiàn)，他們走在時(shí)代的前列搖旗吶喊，為社會(huì)的發(fā)展鼓與呼，為時(shí)代的奮進(jìn)唱贊歌，他們講出了人民的心聲，唱出了時(shí)代的最強(qiáng)音。
2、在近代
在影視上我們都有看到，在共產(chǎn)黨剛發(fā)展的時(shí)候，有無(wú)數(shù)不知名的先輩有自己的激情的演講發(fā)展了一批又一批忠誠(chéng)的共產(chǎn)黨員;在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間，那些站在高臺(tái)上的演講者，有昂揚(yáng)的語(yǔ)言鼓動(dòng)了國(guó)民的抗日決心，為最后的抗日勝利奠定了基礎(chǔ)。
3、在現(xiàn)代
新時(shí)期演講口才事業(yè)從二十世紀(jì)80年代初到新世紀(jì)的'今天，一直是蓬勃發(fā)展，方興未艾，越來(lái)越受到人們的重視，顯示出了強(qiáng)大的生命力?，F(xiàn)在人們把演講口才作為一種基本的生存技能和衡量人才的重要標(biāo)志。信息時(shí)代，信息之所以能最快的速度、最短的流程傳播，就在于主要采用了口頭語(yǔ)言的方式。語(yǔ)言傳遞大大快于文章寫作。如果你能說(shuō)、能寫那是全才;如果你能說(shuō)，不能寫，那是將才;如果你只能寫，不能說(shuō)那你就是文才;不能寫又不能說(shuō)應(yīng)該是無(wú)用之才。歷史和現(xiàn)實(shí)早已證明：說(shuō)比寫更容易成才，更容易展示自己的才能。有人說(shuō)：干得好不如寫得好，寫得好不如說(shuō)得好，辛辛苦苦干一年不如大會(huì)發(fā)個(gè)言。所以說(shuō)：時(shí)代需要人才，人才需要口才，人才不一定有口才，有口才必定是人才，人才貴在有口才，有口才一定能成才。比如，你榮調(diào)到一個(gè)新單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，或當(dāng)你大學(xué)畢業(yè)后，分到一個(gè)新的工作單位，不可能在較短的時(shí)間里和那里的每個(gè)人相識(shí)或很快的使別人了解你。但從你到新的工作單位的第一次見(jiàn)面、登臺(tái)或講話起，大家就認(rèn)識(shí)了你。并從你的第一次講話中，產(chǎn)生了第一印象。如果你能說(shuō)會(huì)道，有很好的口語(yǔ)表達(dá)能力，那么人們就會(huì)說(shuō)，新來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)或大學(xué)生是有水平的，講起話來(lái)是頭頭是道，條條有理;有魄力、有氣質(zhì)、有口才、有水平。那么，聽(tīng)眾和同事個(gè)個(gè)都會(huì)對(duì)你充滿一種新的希望，正是這種新的希望，很容易使你打開(kāi)工作的新局面。相反，你不能說(shuō)、不能講，沒(méi)有很好的口語(yǔ)表達(dá)能力，那么給大家的第一種印象就是：此人不怎樣的，聽(tīng)了半天也不知道他講的是什么東西，連幾句話也說(shuō)不清，還不如某某，這樣的人能打開(kāi)工作局面嗎?這樣，即使你專業(yè)水平很高、能力很強(qiáng)，也需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，才能扭轉(zhuǎn)大家對(duì)你的初次見(jiàn)面的印象，這就對(duì)你打開(kāi)工作的新局面起到不良的作用。演講和口才作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都是由于社會(huì)的需要才產(chǎn)生的。偉大的革命導(dǎo)師列寧說(shuō)過(guò)：“語(yǔ)言是人類最重要的交際工具?！备母镩_(kāi)放以來(lái)，全國(guó)興起了一股“口才熱”、“演講熱”。越來(lái)越多的地區(qū)、部門、單位在招聘人才、選拔人才時(shí)，早已不滿足于看檔案與筆試，而是一定要再加面試、口試、答辯，甚至還要舉行競(jìng)選演講大會(huì)。越來(lái)越多的以發(fā)現(xiàn)與選拔人才為目的的節(jié)目主持人大賽、青春風(fēng)采賽、廣告之星比賽、時(shí)裝模特比賽、公關(guān)小姐比賽等等，不但要看漂亮、看身材，也要看口才。在最后一輪決賽中專門有一個(gè)展示演講與口才的比賽項(xiàng)目。這時(shí)候，參賽選手必須使勁全身解術(shù)、一
展口才，才有可能取得最后的勝利。至于經(jīng)貿(mào)談判，談得高明，成百上千萬(wàn)元爭(zhēng)取過(guò)來(lái);談得外行，巨額財(cái)富白白送人;談得過(guò)于精明，一毛不拔，寸步不讓，忘了互利互惠的原則，談判破裂，雙方皆一無(wú)所獲。談判談判，無(wú)論多少計(jì)謀，都要通過(guò)“口才”去談。 可以說(shuō)七十二行，行行都需要演講和口才。而缺乏演講與口才能力的人，將會(huì)在事業(yè)、工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面越來(lái)越感到寸步難行。
二、怎樣提高演講與口才的能力 演講與口才的能力并不是天生的，是可以通過(guò)后天的努力獲得的，這些方法也得到了總結(jié)，我認(rèn)為首先是鍛煉自己敢說(shuō)的能力，不要怕自己說(shuō)不好，說(shuō)多了會(huì)慢慢變好的，等敢說(shuō)了之后在加強(qiáng)自己會(huì)說(shuō)的能力，說(shuō)得好，起到了效果是最終目標(biāo)。 要提高演講與口才的能力首先要多看 ;一、多看一些演講與口才方面的書籍和文章。 二、多看別人演講，多看一些名人的演講錄像，多看一些電視談話節(jié)日和電視論辯賽。這樣就能增強(qiáng)對(duì)演講的感性認(rèn)識(shí)，提高對(duì)演講態(tài)勢(shì)語(yǔ)言技巧運(yùn)用的理解，并從中感悟出演講的要蒂和精義。 然后要多聽(tīng)，演講者要把話講給別人聽(tīng)，要使自己的演講動(dòng)聽(tīng)，其前提之一，就是演講者自己首先要多聽(tīng)。 一是多聽(tīng)別人演講，多聽(tīng)別人說(shuō)話，以提高有聲語(yǔ)言的表達(dá)能力。二是多聽(tīng)電臺(tái)、電視臺(tái)播音員、節(jié)日主持人播音、講話，提高自己普通話的標(biāo)準(zhǔn)程度和音色、音質(zhì)、音量的水準(zhǔn)，以達(dá)到演講語(yǔ)言流暢悅耳、優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的目的。 三是多聽(tīng)自己的講話練習(xí)或錄音。如果每次演講、發(fā)言之前都能堅(jiān)持試講、試聽(tīng)?zhēng)妆?，長(zhǎng)此以往，其口語(yǔ)表達(dá)能力則會(huì)不斷提高。
再然后就是多問(wèn)，演講是一門學(xué)問(wèn)，有許多客觀規(guī)律和成功的經(jīng)驗(yàn)。柏拉圖說(shuō)過(guò)：“不知道自己的無(wú)知，乃是雙倍的無(wú)知”。英國(guó)詩(shī)人雪萊說(shuō)過(guò)：“我們學(xué)得越多，就越發(fā)現(xiàn)自己無(wú)知”。我國(guó)古代教育家孔子也說(shuō)過(guò)：“知之為知之，不知為不知，是知也?！币粋€(gè)人要想提高自己的演講水平和口才，就必須向有經(jīng)驗(yàn)的演講者和對(duì)口才有研究的專家虛心求教，不懂就問(wèn)，不恥下問(wèn)，這樣就能使自己的演講與口才能力發(fā)生質(zhì)的變化，收到事半功倍的效果。
多寫 也是很重要的，一是多寫發(fā)言稿、演講稿。二是多寫一些學(xué)習(xí)演講與口才的心得體會(huì)，把自己對(duì)演講口才的認(rèn)識(shí)、感受用文字寫下來(lái)，并上升到理論的高度。寫得多了才能發(fā)現(xiàn)適合自己的段落格式，語(yǔ)言間歇與說(shuō)話習(xí)慣，做到每場(chǎng)比賽都胸有成竹，有準(zhǔn)備才能將仗打得更好。 五就是多思多學(xué)多記了，只有豐富了自身修養(yǎng)，用大眾喜愛(ài)的語(yǔ)言說(shuō)大眾認(rèn)可的東西，才能引起共鳴，達(dá)到預(yù)期效果。這也是演講與口才最難的部分，張口容易，說(shuō)的內(nèi)容好壞才是最重要的，要不然“良言入耳三月暖，惡語(yǔ)傷人三月寒”。 還有就是多練了，熟能生巧，技巧不是搞傳授的，而是靠自己摸索出來(lái)的，適合自己的就是最好的。 明確了演講與口才的重要性，與學(xué)習(xí)的方法，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，演講與口才不是一門理論課，而是一門實(shí)踐課，在日常生活中我們隨時(shí)用到它，也可以在生活中逐漸提高它，作為新時(shí)代的大學(xué)生，擁有較高的綜合 素質(zhì)良好而表達(dá)能力，才更能夠適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
口才技巧學(xué)會(huì)談判
秘訣一：知道想要什么
意圖清晰是談判成功的關(guān)鍵。我們通常由于精神萎靡，被經(jīng)歷的多種情緒擊倒，對(duì)正在發(fā)生的事情無(wú)法理解。我們對(duì)下一步一籌莫展。大腦一片霧水，缺乏清晰。
等到談判者坐在桌旁，他或她已經(jīng)對(duì)談判將要產(chǎn)生的具體、理想的結(jié)果胸有成竹。面對(duì)如此棘手的情況，試問(wèn)你該怎么做?
你想達(dá)成什么結(jié)果?你的目標(biāo)是什么?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題(可能會(huì)包括協(xié)議中你不想去接受和忍受的清晰)有一個(gè)清楚、具體并且可以預(yù)見(jiàn)的答案，可以極大地幫我們對(duì)付難搞的人或事。
秘訣二：了解事情的另一面
我的意思是不僅僅了解他人的目標(biāo)或所作所為，也不僅僅是收集信息來(lái)幫助我們和他人用更真誠(chéng)和有意義的方式建立關(guān)系。一個(gè)談判者曾經(jīng)告訴我，當(dāng)他遇到一位非常難搞的外籍領(lǐng)導(dǎo)，他贈(zèng)送一個(gè)許多足球運(yùn)動(dòng)員簽名的足球作為禮物，因?yàn)樗私膺@位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)足球的狂熱。那一舉動(dòng)打開(kāi)了建構(gòu)交往的大門。當(dāng)然，我們掌握的信息越多越好。
相反，我強(qiáng)調(diào)的識(shí)別另一面是指滿足人類最基本需要的重要性，為了滿足這些需求人們甚至不惜使用有害和致命的行為。經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的，一個(gè)人行為的背后總有一個(gè)強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)。也就是說(shuō)，滿足需求往往是有意圖的。
意識(shí)到我們受積極動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)，以及了解如何去識(shí)別需要并用消極行為去滿足對(duì)我的工作質(zhì)量有重要的影響。
事實(shí)上，一個(gè)人是在用特殊的方式尋找認(rèn)知，或深層聯(lián)系，還是僅僅由于恐懼尋求安全感，無(wú)論任何時(shí)候我都能識(shí)別。我處于一個(gè)更好的位置，與他的基本需求相連并呵護(hù)著它們。實(shí)際上，需求一旦被識(shí)別，需要改變的是實(shí)現(xiàn)它的策略。知道了這一點(diǎn)，和其他人一起我們可以探尋替代者。
談判的關(guān)鍵法則
第一，很多人在談判時(shí)思路不清晰，不確定哪些因素有利于他們，哪些因素不利于他們。想要理清思路，不僅要做外部調(diào)查，也要探究?jī)?nèi)在的真相。卡普菲說(shuō)，很多人談判失敗，不是因?yàn)槿狈记苫虿呗?，而是因?yàn)榍楦谢騼?nèi)在的波動(dòng)。在這種情感波動(dòng)里面，“自我”就是一個(gè)影響思路清晰的重要因素。它可以從一個(gè)人急躁夸張的談話中看出來(lái)，比如“我知道得很多，我不想聽(tīng)”。這會(huì)讓人在談判中露出破綻。
第二，無(wú)法保持客觀?？ㄆ辗普f(shuō)，那些最優(yōu)秀的談判者，不僅頭腦清晰，還能保持客觀?？陀^指的是對(duì)談判的結(jié)果有一個(gè)客觀的態(tài)度。你要明確了這次談判要達(dá)成的目標(biāo)，如果這些目標(biāo)沒(méi)辦法達(dá)成，沒(méi)關(guān)系，只不過(guò)恰好這次你和對(duì)方的目標(biāo)不一致而已。在這種情況下，上面提到的“自我”就沒(méi)有參與到談判中。你就不會(huì)因?yàn)闆](méi)談成而感到沮喪，不會(huì)對(duì)這場(chǎng)談判有什么評(píng)判。這就是客觀。如果你控制不了自己的情感，就會(huì)失去客觀性。這時(shí)候你不僅有可能會(huì)說(shuō)錯(cuò)話，給對(duì)方造成麻煩，還可能思路不清晰，忘了自己想從談判中得到什么。
第三，忽視談判前的準(zhǔn)備?？ㄆ辗普J(rèn)為，不管通過(guò)什么方式，你都要在每場(chǎng)重大談判之前留出時(shí)間來(lái)理清頭腦、集中思緒，這樣的話你頭腦發(fā)熱，感情用事的可能性就會(huì)大大減少。這是其中的一種方式。有時(shí)候，人們會(huì)過(guò)于自信，覺(jué)得自己有能力即興發(fā)揮，或者劍走偏鋒，覺(jué)得自己都能想明白。這在很多情境下會(huì)是一種好的品質(zhì)。但是在重大談判中，這種特性通常會(huì)讓我們誤以為自己不需要做必要的準(zhǔn)備，最后反而害了自己。特別是當(dāng)我們面對(duì)復(fù)雜的談判，或者對(duì)手是談判高手的時(shí)候，就更會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
第四，對(duì)自己所處的位置很模糊。不管你正在進(jìn)行什么樣的談判，你都必須知道你所處的位置，了解你面對(duì)的格局。這對(duì)你設(shè)計(jì)談判戰(zhàn)略非常重要。卡普菲說(shuō)，他經(jīng)常和處在發(fā)展初期的公司打交道，很多初創(chuàng)公司在和較大的公司談判時(shí)，會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)什么談判的籌碼。這時(shí)卡普菲會(huì)說(shuō)，“如果某個(gè)大公司或者投資人坐下來(lái)跟你談判，至少表示他們對(duì)你有興趣。還有更多的人甚至都沒(méi)機(jī)會(huì)跟他們談判?！?/p>
所以，只要你能坐在談判桌前，你就是有籌碼的。這是要記住的第一件重要的事情。另外，如果你對(duì)自己的目標(biāo)很明確，能清晰、客觀地看待自己，你的勝算就會(huì)更大。他舉了個(gè)例子。假設(shè)你有機(jī)會(huì)和谷歌談判，賣給他們一個(gè)產(chǎn)品，但谷歌給了一個(gè)你完全接受不了的報(bào)價(jià)，這時(shí)候，不管這個(gè)機(jī)會(huì)有多好，不管對(duì)方的籌碼有多大，這項(xiàng)交易對(duì)你來(lái)說(shuō)是沒(méi)有好處的。所以在談判時(shí)很透徹地了解交易的每一個(gè)條款，哪些可行，哪些不行，就能增加你的籌碼。而且當(dāng)你頭腦清晰而自信時(shí)，你就會(huì)向?qū)Ψ絺鞑ヒ环N能量，你有執(zhí)行的能力，你對(duì)自己做得事情感到自信，這也會(huì)增加你談判的籌碼。
第五，不誠(chéng)實(shí)是談判失敗的一個(gè)重要因素?？ㄆ辗普f(shuō)，不誠(chéng)實(shí)有兩種情況，一種是對(duì)方不誠(chéng)實(shí)，這個(gè)很好理解，如果對(duì)方在騙你，這就是一個(gè)破壞交易的因素。但卡普菲說(shuō)，還有一種情況，那就你對(duì)自己不誠(chéng)實(shí)，這里說(shuō)的是你沒(méi)有和真正的自我保持一致，不能誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己的真我。問(wèn)題是，如果你不能100%明確你真正想要什么，什么對(duì)你才是真的，這時(shí)候你設(shè)計(jì)的談判戰(zhàn)略對(duì)你來(lái)說(shuō)就是不真實(shí)的，你所取得的談判結(jié)果也未必對(duì)你真的有利。
第六，講太多也是談判的大忌?？ㄆ辗普f(shuō)，首先，當(dāng)你講得太多的時(shí)候，你可能無(wú)意間已經(jīng)透露了太多信息。這里不是說(shuō)你要隱瞞什么事情，而是你可能沒(méi)有意識(shí)到你在說(shuō)什么，你在說(shuō)的時(shí)候并沒(méi)有保持一個(gè)戰(zhàn)略的視角。另一方面，當(dāng)你一直在說(shuō)的時(shí)候，對(duì)方也很難集中精力聽(tīng)你說(shuō)。在談判中，聆聽(tīng)然后提問(wèn)是一個(gè)非常有效的方法。如果你問(wèn)對(duì)了問(wèn)題，并且讀懂了對(duì)方的意思，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們真的會(huì)告訴你他們想要什么。