人際交往怎樣談話才吸引人
列寧說過,語言是一種極其重要的人類交際手段。語言在大多數(shù)情況下能調(diào)節(jié)人們的行為,激發(fā)美的情緒。下面是小編給大家?guī)淼氖?a href='http://www.athomedrugdetox.com/liyizhishi/renjijiaowang/' target='_blank'>人際交往怎樣談話才吸引人,歡迎大家閱讀參考!
人與人接觸、聯(lián)系、交往,離不開語言。而語言的應(yīng)用更多的是說話。常言道:“美言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”??梢姡屓耸苈牭脑捘芷鸲嗝创蟮淖饔昧?。
怎樣說話才讓人受聽呢?
第一,說出話來要文明、合乎情理和禮儀。
我國古代有一個“以禮問路”的故事,說的是有位從開封到蘇州去做生意的人,在去蘇州的路上迷失了方向,在三岔路口上猶豫不定。忽然,他看見附近水塘旁邊有一位放牛的老人,就急忙跑過去問路:“喂,老頭!從這里到蘇州走哪一條路對呀?還有多少路程呀?”
老人抬頭見問路的是一位三十多歲的人,因?yàn)樗麤]有禮貌,心里頭很反感,就說:“走中間的那條路對,到蘇州大約還有六七千丈遠(yuǎn)的路程?!蹦侨寺犃似婀值貑枺骸鞍?老頭,你們這個地方走路怎么論丈而不論里呀?”老人說:“這地方一向都是講禮(里)的,自從這里來了不講禮(里)的人以后,就不再講禮(里)了!“這個故事是對不講禮貌的人的嘲諷,也說明中華民族具有講文明禮貌的傳統(tǒng)美德。
這個故事足以使當(dāng)今社會中那些說話不合禮儀的人臉紅的。
再說一個例子,有個班級要到一家商店參加社會實(shí)踐活動。先派了個同學(xué)去聯(lián)系,遭到商店的拒絕;又派了個同學(xué)去聯(lián)系,人家表示歡迎。這是怎么回事?原來,先去的那個同學(xué)說話不禮貌,開口閉口市里有精神,你們應(yīng)該接待我們。
后去的那個同學(xué),在經(jīng)理辦公室外面等經(jīng)理辦完了事,才輕輕敲門,得到允許后進(jìn)到屋里,拿出介紹信,懇求說:“叔叔,我們有件事想麻煩您和商店里的叔叔阿姨……請您大力支持……謝謝您啦?!币环捳f得經(jīng)理心里暖乎乎的,他當(dāng)然欣然同意了。
文明的話、合乎情理和禮儀的話之所以讓人受聽,是因?yàn)樗孤犝呤艿搅俗鹬?,感覺到自己存在的價(jià)值,從而也對對方產(chǎn)生信任感。大家是否有這樣的體會:一個人對自己所擁有的感情,大部份是來自別人對自己所抱的感情延伸而來的。如果你聽到別人對你說的話盡是不禮貌的、刺耳的、甚至是嫌棄你的話,你心里不會好受的,對自己也會喪失信心。
第二,說話要分時(shí)間、地點(diǎn)、場合,講究方式方法。
1.要考慮聽者的情緒。
比如說,一個同學(xué)不小心把新買的鋼筆掉在地上,把筆尖摔壞了。他正在著急,你卻說:“舊的不去,新的不來?!彼犃诵睦锬芡纯靻?如果你這樣說:“別著急,讓我看看……能修好的,你先用我的,放了學(xué)我跟你一塊修理去?!彼欢〞吲d的。
再如,一個同學(xué)買了塊電子表,他喜歡得不得了,你卻說:“哎呀,樣子不好看,這種表走得也不準(zhǔn)。”你說他聽了心里能舒服嗎?要知道,一個人決定買某件物品,除了它的使用價(jià)值之外,還有個心理滿足問題。他喜歡的東西,貴一點(diǎn)也是高興的。
可是當(dāng)他買回的東西,別人對他說不好不值時(shí),這往往使他在心理上就覺得虧了,值也變成不值了。所以,我們在沒有十分把握時(shí),不要對別人喜歡的物品、衣著加以挑剔。
2.說話的時(shí)間、地點(diǎn)、場合也很重要。
假如你的同學(xué)生病住院了,他的病很重,你去看他時(shí),不要說你的病如何如何嚴(yán)重、危險(xiǎn),而要勸他安心養(yǎng)病,配合醫(yī)生積極治療,要使他充滿信心,還可以說些注意事項(xiàng)。這和實(shí)事求是是兩碼事,因?yàn)椴患脑捴荒茉黾硬∪说乃枷雺毫Α?/p>
再如,你到商店買東西,人家售貨員正在數(shù)另一個顧客交的錢,你此時(shí)偏要嚷:“請給我打一斤醋!”售貨員是不會理你的,這和打斷別人說話一樣讓人不高興。
有個同學(xué)因?yàn)榘峒肄D(zhuǎn)到新的中學(xué)上學(xué)。他第一天上課,就覺得班里的黑板報(bào)內(nèi)容過時(shí)了,心想自己在原來的學(xué)校里就負(fù)責(zé)出黑板報(bào),應(yīng)該為新的班級做件好事,就找到班長,說:“你看這板報(bào)早就該換了,你讓板報(bào)組的同學(xué)放學(xué)留下,我和他們一起換期新內(nèi)容吧?!睕]想到班長卻瞥了他一眼,沒理他。
這是為什么?因?yàn)樗^一天上學(xué)就對班里的工作評頭品足,指手劃腳,誰買他的賬呀。有些話孤立地看是對的,但在特定的時(shí)間、場合就行不通、讓人接受不了,所以,說話還是要注意在什么樣的時(shí)間、場合才能取得最佳效果。
3.人家忌諱的話不要說;人家不愿告訴你的事,不要刨根問底;也不要揭短。
比如,你向別人介紹一位同學(xué),說:“他過去愛偷別人的東西,現(xiàn)在進(jìn)步了,還入了團(tuán)?!蹦俏槐唤榻B的同學(xué)心里不會好受的。同學(xué)家里有人不幸病故,你應(yīng)該勸慰他,不要張口閉口說“死”字。此外,開玩笑也要掌握分寸。
4.說話要講究方式方法。
比如,這天該某個同學(xué)值日打掃衛(wèi)生,可放學(xué)后他背起書包要回家。如果你這樣說:“你不是這個班的吧?你忘了今天星期幾了?該你值日你要溜,成心偷懶!”他接受得了嗎?可你要是這樣說:“今天是你值日,你準(zhǔn)忘了吧?”他一定不會不高興的。
所以,就是批評人也要讓人家聽得進(jìn)去才行。不要扣帽子,說話不要絕對,不要噎人,要留有余地,話趕話傷感情,退一步則天地廣闊。這樣說不是要同學(xué)們?nèi)グ⒄樂畛?、搞虛情假意、?;^,也不是不要原則。在原則問題上不讓步,不是不給人家臺階下。
言為心聲,語言是內(nèi)在文明的一種最有說服力的標(biāo)志。所以,從根本上說,說話要讓人受聽,還是那句老話:文明人說文明話。愿同學(xué)們都做文明的人,掌握說話藝術(shù)的人,說話讓人受聽的人。
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