社交口才語言技巧
很多人以為話多就是口才,其實不然,真正的口才是在職場、在面試、在演講的時候,話語口齒清晰,語速適中,條理清楚,應變有道.下面小編給大家整理了關于社交口才語言技巧,希望你喜歡。
社交口才語言技巧
1.就地取材,隨機應變
訪友拜客或有求于人總要先寒暄幾句。開門見山、單刀直入則會給人無事不登三寶殿之嫌。如果場合適宜,說幾句“今天天氣真好”之類的話當然不錯,但若不論時間、地點一味是天氣如何則未免有些滑稽。最好還是結合所處的環(huán)境順手牽羊,就地取材來引出話題,如果是在朋友家,不妨贊美一下室內的陳設,比如問問電視機的性能如何,談談墻上的畫如何出色等等。
這樣的開場白并非實質性的談話,主要是使氣氛融洽。因此,你評論某件東西不應用挑剔的口吻,多用“這房間布置得不錯呀!”“這幅畫映襯著花瓶,配起來很好看”之類??傊?,采用贊美的語氣,是最得體的辦法。
2.語言同步,找到共同的語言
有一句話叫:“話不投機半句多”,半句都多了當然下面就是說“不”了。那么如何在推銷過程中,規(guī)避這種情況,不給顧客說“不”的機會,就要找到共同語言,即實現語言同步。那么如何與顧客實現語言同步呢?就要快速地掌握顧客的開口幾句話所用的“詞匯”、“術語”、“口頭語”、“流行語”……
把握顧客的語言特點,然后用特點相同或相似的語言與之溝通,就能產生很好的語言感召力。例如,顧客提到“……射擊造型很酷”,我們就可以使用“十分酷的……射擊表演……”找到共同的語言,要求第一點,共同的話題(問題),第二點,共同或相似的用詞、造句和表達方式。這是實現我們與顧客深入溝通,建立一見如故式的親和力的第一步。
3.談話要看對象
交談不是一味地發(fā)泄自己的感想和情緒,而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業(yè)、各種地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的語言和習慣。因此,在交談中選擇什么樣的話題,采用什么樣的語言和口吻應當有所不同,這樣大家才能感到都是“自己人”,否則便會產生無形的隔閡。
比如:你不要對未婚青年談育嬰問題,不要和藝術家談理財,不要和殘疾人談運動等等。如果你缺少廣博的知識和控制談話的能力,你可試著從對方的話語中找出他的興趣所在,讓他對自己有興趣的題目發(fā)表看法等等。一般說來,一個人感興趣的東西多是他知識儲備中的精華部分。即使你原無此興趣和愛好,又何妨不聽一聽以擴大自己的知識面呢,而且說不定你就會對這些愛好發(fā)生興趣。
4.狀態(tài)同步,你是鏡子里的他
實現推銷成功,達成交易,都是在非常友好的氣氛中、非常愉快的狀態(tài)中達成。那么作為一個具體的推銷員,又怎么和千差萬別、各式各樣的顧客迅速地建立一個寬松的、愉快的狀態(tài),避免顧客的拒絕呢?就是讓顧客看到你就象看到鏡子里的他一樣。你的言談、舉止、心境等等,要在短時間內與顧客達成一致。比如在開頭的推銷案例中,顧客十分親切地輕輕地拍了拍自家的小狗的頭,那么你也要十分自然地縷一縷小狗的毛,表示親切。
當顧客談到射擊時表現出情緒高漲,談話中加上手勢、表演,那么你的語調也要相應地提高,同時高談闊論,這樣使你與顧客的言談、舉指、心境驚人的相似,達到狀態(tài)同步。讓顧客看到你就象到到鏡子中的他自己一樣親切,怎么還能對你說“不”呢?
非常實用的訓練口才的方法
1、朗讀朗誦。
自己讀書,大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章,既練習口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅持朗讀半小時以上,堅持兩年三年,你不是大師也成大師。
2、對著鏡子訓練。
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子, 每天在朗讀過程中,去對著鏡子訓練,訓練自己的眼神,訓練自己的表情,訓練自己的肢體語言,這樣效果更好。
3、自我錄音攝像。
如果條件允許,我建議您每隔一周時間,把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復觀摩,反復研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,你的口才自然進步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來朗讀。
如果你想練就一流的運氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當我們躺下來時,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅持一至兩個月,你會覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質動聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
社交交際口才技巧:傾聽
善于傾聽,是談話成功的一個要決。在你傾聽對方談話時,應注意以下幾點:
1) 不要急于下結論,過早表態(tài)會使談話夭折。
2) 與說話人交流目光,適當地點頭或作一些手勢動作,表示自己在注意傾聽。
3) 通過一些簡短的插語和提問,暗示對方你確實對他的話感興趣。或啟發(fā)對方,以引出你感興趣的話題。
4) 聽者應輕松自如,除非對方在講一件駭人聽聞的消息,你應不時表示“哦”、“嗯”等,以引起對方繼續(xù)談話的興趣。
5) 善于從別人的話里找出他沒有能明白表達出來的意思,避免產生誤解。也可用一兩個字暗示對方;你不但完全理解他的話,甚至和他趣味相投。
當然,如果你對對方的話不感興趣,且十分厭煩,那你就應設法地轉變話題,但不要粗魯地說:“哎,這太沒意思了,換個題目吧?!?/p>
快速提升自己的口才和交際能力方法
一、避免心理方面的緊張
有些人平時很會說,但是一面試或者一上臺就會緊張,手心冒汗,大腦一片空白,整個人都蒙了,思維混亂,不知所云。
這是心理能力差的表現,需要針對這方面去進行“張嘴就來”演講的訓練,只有經過幾次鍛煉,才能過這一心理關,口才和交際能力才會得到提升的機會。
二、增加溝通交流的機會
現在的互聯(lián)網比較發(fā)達,我們日常的聊天都是用微信、QQ、微博等社交軟件,很少有時間去面對面跟朋友、家人、同事進行溝通交流。因此,我們就很少有時間去鍛煉自己的口才能力,如果想要鍛煉出好的口才的話,那么就要多與家人、朋友進行面對面的溝通交流。
三、進行多種方式的演講
在公眾面前的發(fā)言和演講,很多人遇到這樣的情況,大多數情況下就是避而遠之,或者幾句話草草了之,永遠不知道自己在表達什么。但是,恰恰是讓我們害怕的情況,越是鍛煉我們口才的好機會,既然我們在面對這樣公眾講話會很緊張很害怕,那么我們在這樣的情況下,去鍛煉自己的口才就會更加的有效果。
四、堅持口齒方面的訓練
1.每天至少朗讀一篇長文章;
2.每天早晨起來練習繞口令;
3.每天試著給朋友講一段小故事;
總之,對于我們來說,鍛煉出好的口才的話,是需要我們不斷地尋找適合自己的方法并堅持不懈的
有什么方法可以提高口才
1、做到晨讀。要給自己作個計劃,每天早晨比以前提前1個小時起床,可能開始不習慣,不過慢慢的你會養(yǎng)成良好的習慣,并因此收獲很多。找個安靜的場所大聲的朗讀,練好普通話及口型,慢慢的你的口感就會出來了,一段時間后,你會發(fā)覺你有明顯的進步。
2、學會溝通。在我們日常的為人處事中,要多學會與身邊的人交流和溝通,我們要有提高自己口才的意識,并發(fā)掘共同點,不要害怕別人不認同你的觀點,只要你敢說,你就在進步。
3、做到敢于同陌生人交流。當我們有需要時,不要害怕張口,即便是不認識的陌生人,我們也要學會敢于交流,只要你有合適的語言,注意禮貌,你會發(fā)覺同陌生人談話和交流也不是很難,慢慢的只要你做好開頭,收效會很多的。