有一句話叫:“話不投機(jī)半句多”,半句都多了當(dāng)然下面就是說(shuō)“不”了.那么如何在推銷過(guò)程中,規(guī)避這種情況,不給顧客說(shuō)“不”的機(jī)會(huì),就要口才好，下面小編給大家整理了關(guān)于社交與口才技巧與方法，希望你喜歡。

　社交與口才技巧與方法

1、晨讀是一種很好的方法。清晨起來(lái)讀一些優(yōu)美的文章句子既可以鍛煉發(fā)音培養(yǎng)語(yǔ)感，又可以使自己一天心情愉悅。晨讀要注意節(jié)奏和發(fā)音，中華文化本來(lái)就很押韻，學(xué)會(huì)抑揚(yáng)頓挫的朗讀技巧，能使你聲音更加甜美，使聽(tīng)眾聽(tīng)起來(lái)更加舒服。

2、多說(shuō)話，多和身邊的人溝通交流。只有說(shuō)才有口才，所以你必須盡可能多和別人交流，積累說(shuō)話經(jīng)驗(yàn)。你可以談?wù)剬?duì)方感興趣的話題，你也可以說(shuō)好聽(tīng)的贊美對(duì)方。特別注意要面帶微笑的和別人說(shuō)話，微笑勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)!

3、多去想想自己和別人說(shuō)過(guò)的話，說(shuō)話語(yǔ)氣。例如：聲音的可聞讀、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)是否和諧、用詞是否正確、自己說(shuō)的話別人是否能接受等等。再和別人說(shuō)的加以比較，逐步改進(jìn)自己的說(shuō)話語(yǔ)氣，表達(dá)方式，增強(qiáng)幽默感。

4、傾聽(tīng)也是一種訴說(shuō)。如果你想交談融洽，不會(huì)那么尷尬，那么你必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人喜歡聽(tīng)什么，進(jìn)而選擇自己的表達(dá)技巧，愉快交流。善于尊重和欣賞別人，注意雙向交流，你會(huì)收獲意外的風(fēng)景!

5、明白自己的目標(biāo)。說(shuō)話自信也是社交口才中很重要的，時(shí)刻懷有必勝的決心。敢于和陌生人交流，從別人的經(jīng)驗(yàn)中激發(fā)自己的勇氣，從而可以增強(qiáng)膽識(shí)和自信心。

　學(xué)會(huì)溝通可以學(xué)習(xí)一下以下內(nèi)容：

1 說(shuō)話緊張的時(shí)候，努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸，在使氣息安靜下來(lái)，在吐氣時(shí)稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣，這樣心就踏實(shí)了。笑對(duì)于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸，還能使頭腦的反應(yīng)靈活，說(shuō)話集中。

2 平時(shí)練習(xí)一些好的話題。在平時(shí)要留意觀察別人的話題，了解吸引人的和不吸引人的話題，在自己開(kāi)口時(shí)，便自覺(jué)地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情，同時(shí)避免引起不良效果的話題。

3 訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情，一知半解、是懂非懂說(shuō)一遍，不僅不會(huì)給別人帶來(lái)什么益處，反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對(duì)你發(fā)出提問(wèn)而你又回答不出，則更為難堪。要避免你不感興趣的話題，自己不感興趣又怎能期望對(duì)方隨你的話題而興奮起來(lái)。

4 訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容。有了話題，還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來(lái)自于生活，來(lái)自于你對(duì)生活觀察和感受。這樣的人總是對(duì)周圍的許多人和事物充滿熱情。

交際中你所不知道的說(shuō)話的5個(gè)技巧

1.“有一說(shuō)一”和“自以為是”不同，別把粗魯當(dāng)成真性情

與他人相處，要遵循一個(gè)基本原則：己所不欲，勿施于人。你可以真摯地描述自己的感受，前提是不要帶有攻擊性，至于對(duì)他人做出評(píng)價(jià)和判斷，則需要謹(jǐn)慎和尊 重。很多年輕人錯(cuò)把謹(jǐn)慎和尊重當(dāng)成虛偽，把粗魯和狹隘當(dāng)成真性情，殊不知尖刻的話語(yǔ)已在無(wú)意中傷害了對(duì)方。所以說(shuō)話前，請(qǐng)站在對(duì)方立場(chǎng)想一想，成熟的人， 說(shuō)什么都會(huì)讓人覺(jué)得舒服。

2.運(yùn)用好你的肢體語(yǔ)言

在不同的場(chǎng)合，肢體語(yǔ)言具有完全不同的意義。要能夠適時(shí)改變你的非語(yǔ)言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時(shí)在極度敏感的場(chǎng)合，也可以選擇并肩而坐，這樣可以避免眼神交流所帶來(lái)的壓力，進(jìn)而讓對(duì)方感到舒適。

3.盡量不使用否定性的詞語(yǔ)

不停使用否定詞語(yǔ)常常給人一種命令或批評(píng)的感覺(jué)，雖然明確地說(shuō)明了你的觀點(diǎn)，但更不易于接受。很多的問(wèn)題都是可以使用肯定的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你，更重要的是調(diào)整你對(duì)生活的看法。下一次，試著用“我希望你重新考慮一下這個(gè)想法”代替“我不同意你的看法”吧。

4.傾聽(tīng)并適當(dāng)?shù)亟o予反饋

在與人交談時(shí)，要專注、積極地傾聽(tīng)對(duì)方的談話，不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?wèn)。傾聽(tīng)表示尊重、理解和接納，是心靈溝通的橋梁。傾聽(tīng)還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無(wú)目的地談話時(shí)，禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，也不要急于反駁，給彼此一個(gè)從容思考的機(jī)會(huì)，再清楚闡明自己的想法。女人稍微時(shí)髦一點(diǎn)，即可讓男人愛(ài)的無(wú)法自拔!

5.改掉讓人反感的口頭禪

每個(gè)人說(shuō)話都難免有習(xí)慣的口頭禪，但有些不自覺(jué)的口頭禪極易引起他人的反感。粗言穢語(yǔ)務(wù)必杜絕，有些口頭禪如“真的假的”、“不可能”、“你懂嗎”、“隨便”等等也不要總掛在嘴邊。據(jù)說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)聊天中，“呵呵”也要盡量避免……

　注意講話時(shí)的一些技巧。

A、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開(kāi)始講話。

B、勇敢地講出第一句話，聲音大一點(diǎn)，速度慢一點(diǎn)，說(shuō)短句，語(yǔ)句中間不打岔。

C、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時(shí)，停下來(lái)有意識(shí)地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來(lái)。

D、如果表現(xiàn)不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了?沒(méi)關(guān)系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”;同時(shí)，用感覺(jué)和行動(dòng)上的自信戰(zhàn)勝恐懼。

E、緊張時(shí)，可以放松練習(xí)，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10次。

如何鍛煉口才交際能力

1提高膽量

有交際的機(jī)會(huì)，你才能展示你的口才能力，而要成功交際，你絕不可缺少膽量。要提高膽量，你就再不能自顧自樂(lè)，而是放開(kāi)身心，走進(jìn)人群，學(xué)會(huì)如何與人攀談，訓(xùn)練你的膽子

2、參與討論

當(dāng)你碰到團(tuán)體討論的場(chǎng)合時(shí)，你可以加入，融入其中，與他人來(lái)一場(chǎng)討論。你可以大膽提出自己的想法，不要害羞，也不要沉默寡言，好的口才能力會(huì)在討論過(guò)程中鍛煉出來(lái)如何提升自己的交際口才能力口才交際。

3、閱讀口才類書籍

利用空閑的時(shí)間，多閱讀一些口才類書籍，你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法。其實(shí)，你不僅要多讀口才類的書籍，還要涉獵其他學(xué)科的書籍，這樣有助你積累談資呢!

4、多敘述

你可以多運(yùn)用順敘、倒敘、插敘等等敘述方法與人分享你所經(jīng)歷的事物或你看過(guò)有趣的文章，這考驗(yàn)了你的記憶力、表達(dá)能力與交際能力。

5、說(shuō)話簡(jiǎn)潔、具體

在交際中，切忌說(shuō)話內(nèi)容空泛與絮絮叨叨，所以你該訓(xùn)練自己的口才與提高自己的文化修養(yǎng)，令自己說(shuō)話簡(jiǎn)潔、具體，使對(duì)方能迅速獲取你想表達(dá)出來(lái)的信息，提高交談效率。