職場是一個復雜的地方，稍微不謹慎，很可能就讓自己掉坑。高情商地說話和交際很關鍵，重點是學會察言觀色，怎么樣練社交口才察言觀色?在恰當?shù)臅r機發(fā)表恰當?shù)难哉?，讓自己在職場上穩(wěn)步提升。

怎么樣練社交口才察言觀色

1、善于觀察眼色。

從別人的眼神，我們基本可以斷定當下對方的情感波動和內心情緒，眼睛是心靈的窗口，眼神中流露出來的信息，是我們察言觀色時最容易捕捉到的。

高情商地說話交際，就要懂得察看別人的眼色。當眼神堅毅的時候，對方很真摯地和你在溝通;當眼神真誠的時候，或許對方很信任你;而當對方眼神迷離的時候，對方并不想真正和你相處;而如果出現(xiàn)眼神躲閃、飄忽不定的時候，則別再說下去了。

2、懂得肢體和表情表達的意思。

溝通交際過程中，一個人的肢體和表情也總是會透露出一些內心的真實想法。察言觀色最直觀的，就是通過一個人的表情，判斷對方的情緒波動，判斷對方的喜怒哀樂，從而選擇正確的溝通方式，才能較好處理溝通過程中可能出現(xiàn)的問題，有效化解矛盾。

3、懂得看場合和形勢。

察言觀色最重要的，是看清形勢，有些話在某些特定的形勢下，就算自己再有理也不能說出口，善于用不同的語氣和語言在不同的形勢、場合下來表達。特別是和領導溝通，一定得看場合，不要在不恰當?shù)臅r機說出不合場合的言論。和同事溝通也是需要看場合的，什么時候應該正經(jīng)談事情，什么時候可以輕松一點開玩笑，都需要自己把握分寸。

此外，在交際中善于引導話題，把溝通的重點引入到自己想要探討、交流的話題上，并導入自己的見解、想法，讓大家引起共鳴，達到溝通目的，也是察言觀色、增強溝通的技巧。

如何鍛煉口才交際能力

鍛煉口才交際方法1、善用禮貌語言

在交際中，禮貌的人與態(tài)度總能讓人感到愉悅，講禮貌是很重要的。你要學會妥善運用禮貌的語言，多說“請，請問，謝謝，您好，失陪，再會......”等詞語，這是對別人的尊重，也是你禮貌的體現(xiàn)。

鍛煉口才交際方法2、真誠說話

人世間最美好的事情莫過于真、善、美，只要你通過語言表達出你的真誠、善良，相信沒有人會拒絕與你交往，所以，學會真摯地表達你的想法與情感吧，不要說假話，不要夸大其詞，不要吞吞吐吐。

鍛煉口才交際方法3、理性溝通

人往往會受情緒影響而做錯事，說錯話，嚴重者更會釀成不可挽回的大錯。為避免自己說錯話，你就要學會理性溝通，時刻不要讓負面情緒沖昏頭腦。

鍛煉口才交際方法4、耐心傾聽

在交際中，你不妨多多充當傾聽者，向他人表示出你的耐心、專注、真誠，讓人感到你是可靠的，值得交往的。傾聽中，你可以不時給予對方一個眼神、一個微笑、一句答允，拉近彼此間的距離。切忌心不在焉，態(tài)度散漫。

鍛煉口才交際方法5、學會幽默

交際中，適當?shù)挠哪苁箽夥崭谇?，還有助消除彼此間的陌生感。但是幽默中有大學問，你的幽默最好是內容高雅，因地制宜的，避免廢話過多，言語中冒犯了他人。還有，注意幽默有度，莫令自己成了一個不知分寸的.小丑。

鍛煉口才交際方法6、冷靜自信

一個人的應變能力反映著他的機智和聰明，一旦碰到意外的變故，要能表現(xiàn)出高度的冷靜和強烈的自信，甚至伴以適當?shù)奈⑿Γ@是一種強者姿態(tài)。只有這樣，才能使自己在冷靜中產生急智，發(fā)揮自己敏捷的思維能力和語言應變能力。也只有這樣，才能擺脫困境，化險為夷，化拙為巧，收到理想的意外的效果。如果情緒過分激動或緊張，只會抑制自己的思維活動，使自己陷入不利的境地。

鍛煉口才交際方法7、注意積累

語言應變要求具備較高的文化素養(yǎng)和較強的語言駕馭能力。一個人如果文化修養(yǎng)好，對各種事物都有所了解和掌握，再加上語言表達方式靈活，詞匯豐富，那么他講起話來一定會得心應手，應對時就能做了到游刃有余，應付自如。

鍛煉口才交際方法8、轉換話題

日常用語中，許多詞語表達的概念沒有明確的界限，常常存在一定的多義性和模糊性，利用詞語的這一特性，就可以把話題中的某些要領轉換成與它相近的另一個概念，避開原先的話題，也可以避免尷尬。例如“老”，《現(xiàn)代漢語詞典》中注釋就有17種念義，以“老”字打頭的詞組148個，這就給這方面的話題轉換提供了廣闊的余地。

學會看人說話，察言觀色

首先，要保持敏感性和耐心。一個人的內心感受可能通過微小的肢體動作、面部表情等展現(xiàn)出來。所以，在交往過程中，要仔細觀察對方，包括視線、姿態(tài)、面部表情、語音語調等，以獲取更多信息。

其次，要理解語言和肢體語言之間的互動。人的肢體語言和話語往往是同時出現(xiàn)的，互相影響。所以，我們不僅要聽對方說什么，還要觀察他們的表情、肢體動作等體態(tài)語言。這樣，我們就能更好地理解對方的真實想法和情感。

另外，要善于觀察細節(jié)。有時候，對方的微小動作可以透露出他們的情緒和意圖。例如，當對方看著你時，他的瞳孔可能會擴大;當對方感到不舒服時，他們可能會撓頭或者皺眉。觀察這些細節(jié)可以讓你更好地理解對方的真實內心。

最后，要時刻保持興趣和好奇心。保持興趣和好奇心是學習和發(fā)展觀察技能的關鍵。這樣可以讓你更加關注別人的肢體語言，細節(jié)和聲音。整個過程中，不要試圖預先判斷別人的情況，而是要保持開放的心態(tài)，了解對方的真實感受和想法。