魅力口才與說話技巧
說話也應(yīng)該有啥說啥,直截了當(dāng),讓人一聽了然,但在特定的語言環(huán)境中,適當(dāng)?shù)亍肮諒澞ń恰庇袝r會比直來直去產(chǎn)生更佳的語言效果。下面是小編整理的一些關(guān)于魅力口才與說話技巧,供你參考。
魅力口才與說話技巧
魅力口才與說話技巧:加法——遇物加錢
遇物加錢是指在品評別人所購物品時,對其價格故意高估,從而使對方高興,求得更好的心理相容。
比如,甲買了一套樣式挺不錯的西服,乙知道市場行情,這種衣服兩三百元完全可以買下。
于是乙在品評時說:“這套西服不錯,恐怕得四五百元吧?”甲一聽笑了,高興地說:“老兄說錯了,我220元就買下啦!”
這里乙的說法就很有技巧性,在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說高衣服的價格,使對方產(chǎn)生成就感,當(dāng)然也就使得對方高興。
魅力口才與說話技巧:減法——逢人減歲
由于成年人普遍存在這種怕老心理,所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說話技巧了。
這種技巧特征在于把對方的年齡盡量往小處說,從而使對方覺得自己顯得年輕,保養(yǎng)有方等,產(chǎn)生一種心理上的滿足。
比如一個三十多歲的人,你說他看上去只有二十多歲,一個六十多歲的人,你說他看上去只有四五十歲,這種“美麗的錯誤”,對方是不會認(rèn)為你缺乏眼力,對你反感的,相反,他會對你產(chǎn)生好感,形成心理相容。
值得注意的是,“逢人減歲”這種方法只適用于成年人(特別是中老年人),相反,對于幼兒、少年,用“逢人添歲”(年齡往大處說)的方法效果較好,因為他們有一種渴望成年的心理。
魅力口才與說話技巧:恰到好處的“拐彎抹角”
有一則幽默故事:有上酒店嫌其酒酸者,店人怒,吊之于梁。
客過問其故,訴曰:“小店酒極佳,此人說酸,可是該吊?”客曰:“借一杯我嘗之。
既嘗畢,店人問:“何如?”客攢眉謂店主曰:“可放此人,吊了我罷。
乍聽起來故事中客人答非所問,不知所云,可一經(jīng)聯(lián)系上文并不難領(lǐng)會其意思——酒確實(shí)酸。
客人的回答既表達(dá)出了自己的真實(shí)思想,又避免了與店主的正面沖撞。
可以說,故事中客人言談中“拐彎抹角”的技巧運(yùn)用得較為成功,不直接說出所要表達(dá)的思想,而是借用在某一特定語言環(huán)境中臨時建立起來的與原意密切相關(guān)的另一個句子進(jìn)行表述,
使話語避免了平白直露,變得委婉含蓄、機(jī)智詼諧、幽默風(fēng)趣,產(chǎn)生了更為理想的表達(dá)效果。
不妨再看以下兩例:
海瑞一次嚴(yán)厲處罰仗勢侵奪民田的董其昌。
一些官員來替董解圍,對海瑞說:“圣人不做過分的事。
海瑞說:“諸公豈不知海瑞非圣人耶!”就把說客們頂了回去。
巧妙的一句話既表達(dá)了海瑞秉公執(zhí)法嚴(yán)辦董其昌的決心,又使得說客碰上了軟釘子,無言以對。
某知縣見書記官臉腫,明知是被老婆所打還問他是怎么回事,書記官吞吞吐吐地說:“昨天小人家的……葡萄架倒了……”知縣大笑書記官懼內(nèi)。
恰好知縣的老婆聽到了,大怒,叫他回房去。
知縣自言道:“看來本官家的葡萄架也要倒了。
就灰溜溜地跟著老婆走了。
語言是豐富多彩的,同一個思想可以由不同的言語方式表達(dá),直截了當(dāng)也好,拐彎抹角也罷,貴在恰如其分,恰到好處,收到最佳的語言效果。
10個談話技巧
卓越的說話技巧,譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務(wù)等等,不僅能讓你的工作生涯加倍輕松,更能讓你名利雙收。
牢記以下十個句型,并在適當(dāng)時刻派上用場,加薪與升職必然離你不遠(yuǎn)。
以最婉約的方式傳遞壞消息句型:我們似乎碰到一些狀況…
你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題;如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不干你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力,弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。
此時,你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本句型,千萬別慌慌張張,也別使用「問題」或「麻煩]這一類的字眼;要讓上司覺得事情并非無法解決,
而「我們」聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。
上司傳喚時責(zé)無旁貸句型:我馬上處理。
冷靜、迅速的做出這樣的回答,會今上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。
夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!
表現(xiàn)出團(tuán)隊精神句型:安琪的主意真不錯!
安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。
方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本句型。
在這個人人都想爭著出頭的社會里,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團(tuán)隊精神,因而另眼看待。
說服同事幫忙句型:這個報告沒有你不行啦!。
有件棘手的工作,你無法獨(dú)力完成,非得找個人幫忙不可;于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。
怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會答應(yīng)你的請求。
不過,將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。
巧妙閃避你不知道的事句型:讓我再認(rèn)真的想一想,三點(diǎn)以前給您答覆好嗎?。
上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,而你不知該如何做答,千萬不可以說「不知道」。
本句型不僅暫時為你解危。
也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心,一時之間竟不知該如何啟齒。
不過,事后可得做足功課,按時交出你的答覆。
不著痕跡的減輕工作量句型:「我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個優(yōu)先順序?」
不如當(dāng)下就推辭。
首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
恰如其分的討好句型:我很想您對某件案子的看法……
許多時候,你與高層要人共處一室,而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。
不過,這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機(jī)。
但說些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個時候被搬出來講,談天氣嘛,又根本不會讓高層對你留下印象。
此時,最恰當(dāng)?shù)哪^一個跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。
問一個大老板關(guān)心又熟知的問題,但他滔滔不絕的訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型:是我一時失察,不過幸好……
放錯在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。
勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因為推卸責(zé)任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,
訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承卻淡化你的過失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。
面對批評要表現(xiàn)冷靜句型:謝謝你告訴我,我會仔細(xì)考慮你的建議。
自己苦心的成果卻遭人修正或批評時,的確是一件令人苦惱的事。
不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。
不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。
說話的學(xué)問
話很有學(xué)問,從大處講,一言興邦,一言亡國,涉及外交辭令,一言不慎,就可以挑起事端,刀兵相見;從小處講,一言不慎,誤解,爭執(zhí),甚至多年交情毀于一旦。
想想這說話的學(xué)問,其實(shí)是很后怕的。
說話是最容易的事,也是最難的事。
最容易 ,因為三歲的孩子也會說話;最難,因為最擅長辭令的外交家也有說錯話 的時候。
話說得好,小則可以討喜、動人,大則可以保身、興邦。
遠(yuǎn)有蘇秦、 張儀游說諸侯,戰(zhàn)國格局為之改變;諸葛亮說服孫權(quán),三國鼎立之勢成;
話說得不好,小則樹敵、傷友,大則喪命、失江山。
孔子之教有四科 :德行、言語、政事、文學(xué)。
言語僅次于德行,可見它的重要。
由于一言 之閃失,導(dǎo)致兵戎相見、血流成河的浩劫,在中外歷史上屢見不鮮。
說話是一種技巧,更是一門藝術(shù)。
一句恰到好處的話,可以改變一個 人的命運(yùn),一句言不得體的話,可以毀掉一個人的一生。
職場上,每個人每一天和同事、領(lǐng)導(dǎo)難免有話要說;家庭中,同妻子 、丈夫、父母、孩子必須進(jìn)行交流;社交時,同朋友、客戶勢必聯(lián)絡(luò)感情 。
說什么?怎么說?什么話能說,什么話不能說?這些都需要我們掌握說 話的藝術(shù)。
在注重人際溝通的現(xiàn)代社會,說話的藝術(shù)也就是成功的藝術(shù)。
會說話,可以幫你辦好難辦的事。
同一個問題變換不同的說話方式將 得到截然不同的效果。
有求與人,想要拉近關(guān)系;遇到僵局,想要無形化 解;遭到拒絕,想要說服對方,都需要掌握說話的藝術(shù)。
說好難說的話, 才能辦好難辦的事。
會說話,可以助你掌握通達(dá)的做人智慧。
說話沒分寸,沒藝術(shù),即使 是贊揚(yáng)的話,別人也充耳不聞。
說話有分寸,講方法,即使是批評的話, 別人也樂于接受。
會說話,可以幫你成為社交高手。
如何同上司說話?如何同客戶溝通 ?如何拒絕朋友?如何撫慰家人?人情網(wǎng)中,拿好語言之矛,才能攻破人 心之盾。
會說話,可以助你掌握圓通的處世之道。
在人生的各個場合,在什么 情況下、對什么人、在什么時機(jī)說話,都要講求藝術(shù)性。
對方豪爽,就說 直率的話;對方保守,就說穩(wěn)妥的話;對方崇尚學(xué)問,就說高深的話。
這是語言之道,也是處世之道。
小狗對小貓說:你猜猜我的口袋里有幾塊糖? 小貓說:猜對了你給我吃嗎?小狗點(diǎn)點(diǎn)頭:嗯,猜對了兩塊都給你! 小貓咽了咽口水說:我猜五塊!然后,小狗笑著把糖放到小貓手里,說:我還欠你三塊。
--這不是低智商的笑話,而是,因為愛你,所以允許了你的小貪心。
小狗很會說話,小貓也很會聽話。
小貓聽出小狗話的玄機(jī),所以小貓就允許了小狗的小小作弊。
會說話有時要和會聽話配套。
我們說的.對牛彈琴,實(shí)際上就是說話的和聽話的不配套。
對牛彈琴不見得是壞事,關(guān)鍵是沒有找到知音。
世界上恐怕沒有不喜歡音樂的。
牛不想聽,有兩個原因,一是牛厭煩彈琴者,二是牛對這首曲子不喜歡,但并不能推論牛對其他曲子也不喜歡。