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人際交往口才技巧方法

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一句話可把人說(shuō)笑,一句話也可以把人說(shuō)跳”,可以說(shuō),只有善于言辭的人,才能使人樂(lè)于傾聽(tīng)與接受,并能在現(xiàn)實(shí)中使許多大大小小的問(wèn)題得以順利地解決。下面是小編收集關(guān)于人際交往口才技巧方法,希望對(duì)你有幫助。


篇1:學(xué)口才

技巧和說(shuō)話方法

如果你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘并使對(duì)方發(fā)生興趣,你便是很好的交際人物了。

因?yàn)槿魏稳脒@范圍是很廣的,也許是個(gè)工程師,也許是個(gè)法學(xué)家,或者是個(gè)教師,或者是個(gè)藝術(shù)家,或者是個(gè)打石工人。

總之,無(wú)論三教九流,各種階層的人物,你若能和他談上十分鐘使他感到興趣的活,真是不容易的。

不過(guò)不論難易,我們總不能不設(shè)法打通這難關(guān),常見(jiàn)許多人因?yàn)閷?duì)于對(duì)方的事業(yè)毫無(wú)認(rèn)識(shí)而相對(duì)默然,這是很痛苦的。

其實(shí)如果肯略下工夫,這種不幸情形就可減少,甚至于做個(gè)不錯(cuò)的交際家也并非難事。

工欲善其事,必先利其器,雖是一句老話,直到現(xiàn)在仍然適用,所以要充實(shí)你自己的知識(shí)。

一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人,當(dāng)然不能希望他在說(shuō)話中應(yīng)對(duì)如流。

學(xué)問(wèn)是一個(gè)利器,有了這利器,一切皆可迎刃而解。

你雖不能對(duì)各種專門(mén)學(xué)問(wèn)皆作精湛的研究,但是那所謂常識(shí)卻是必須具備的。

育了一般的常識(shí),倘若能巧妙地運(yùn)用起來(lái),那么應(yīng)付任何人作十分鐘的興趣談話,我想是不難的。

你須多讀書(shū)多看報(bào),世界的動(dòng)向,國(guó)內(nèi)的建設(shè)情形,科學(xué)界的新發(fā)明和新發(fā)現(xiàn),世界各地的地方特點(diǎn)或人物的特性,以及藝術(shù)新作,時(shí)髦服飾,電影戲劇作品的內(nèi)容等等,皆可從每日的報(bào)章和每月的雜志中看到)誠(chéng)能如是,則應(yīng)付于各種人物,自然勝任愉快。

香港九龍有一間美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂凇?/p>

有人去問(wèn)他發(fā)達(dá)的理由,店主人但白承認(rèn),完全由于他的美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。

但怎樣使工作人員善于說(shuō)話呢?便當(dāng)?shù)煤埽曛魅苏f(shuō):我每月把各種報(bào)紙雜志都買(mǎi)了回來(lái),規(guī)定各職員在每天早上未開(kāi)始工作前一定要閱讀,當(dāng)為日常功課一樣,那么他們自會(huì)獲得最新鮮的說(shuō)話資料,大博顧客的歡心了。

倘若你說(shuō)你不高興看書(shū)報(bào),或者你說(shuō)沒(méi)看書(shū)報(bào)的工夫,那么請(qǐng)你不必再研究說(shuō)話的藝術(shù)了,連書(shū)報(bào)都不愛(ài)看,都不肯找出時(shí)間來(lái)看的人,我們不會(huì)希望他在任何一項(xiàng)門(mén)類里成功的。

無(wú)論要達(dá)到什么目的,不勞而獲的方法,世界還沒(méi)有發(fā)明呢!

一種苦味的藥九,外面裹著糖衣,使人先感到甜味,容易一口吞下肚子去。

于是,藥物進(jìn)入胃腸,藥性發(fā)生效用,疾病也就好了,我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的話,在未說(shuō)之前,先來(lái)給人家一苗貿(mào)昔,便人先嘗一些甜,然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。

某機(jī)關(guān)陳主任,有一天對(duì)一位女打字員說(shuō):“你今天穿了這樣一套漂亮的衣服,更顯出了你的美麗大方。

”那位女打字員突然聽(tīng)到了主任對(duì)她這樣的稱譽(yù),受寵若驚。

陳主任于是再接下去說(shuō)道:“可是,我要告訴你,我說(shuō)這句話的目的是要使你的心里高興,我希望你以后打字的時(shí)候,對(duì)于標(biāo)點(diǎn)應(yīng)該要特點(diǎn)注意一些才好。

陳主任這樣說(shuō)話,雖然未免太露骨一些,然而,他這一種方法,還是值得我們仿效的。

因?yàn)?,他如果爽直的告訴女打字員,叫她對(duì)于標(biāo)點(diǎn)要特別的注意,她心里就要感覺(jué)到今天受了上司的責(zé)備,這是十分羞愧的,她的心里也許要幾天不愉快,她也許要為她自己辯護(hù),說(shuō)她自己是很小心的,因?yàn)樵迳嫌兄e(cuò)誤或是不清楚,所以她不能負(fù)這錯(cuò)誤上的全部責(zé)任。

這一來(lái),陳主任的規(guī)功不但失了效,說(shuō)不定還會(huì)惹來(lái)一場(chǎng)沒(méi)趣呢!

“倘若我不能在任何一個(gè)人那里學(xué)到一點(diǎn)東西,那就是我處世的失敗。

”這話可發(fā)人深省,因?yàn)樘搼讶艄鹊娜?,往往是受人歡迎的。

記著,問(wèn)話不僅打開(kāi)了談話的局面,而且你可以由此增益學(xué)問(wèn)。

間話是表示虛心,表示謙遜,同時(shí)也表示尊重對(duì)方的意思。

替我把信寄了吧?就永遠(yuǎn)不如是否幫我寄了那封信?較來(lái)得使人聽(tīng)了舒服,對(duì)于一件事情不明白,就不妨請(qǐng)教別人,自作聰明是最吃虧的。

一個(gè)但白求教于人的問(wèn)題,最能博取別人的歡心。

可是怎樣問(wèn)呢,這個(gè)問(wèn)題也值得研究。

問(wèn)話的方法多種多樣,收效自有高低的分別。

高明的問(wèn)法使人心中喜悅,而愚蠢的間話則只有引起對(duì)方失笑甚至反感。

據(jù)說(shuō),香港一般茶室因?yàn)橛行┛腿嗽诤瓤煽蓵r(shí)放個(gè)雞蛋,所以侍者在客人要可可時(shí)必問(wèn)一句:“要不要雞蛋呢?某心理學(xué)家應(yīng)召到一家茶室里去研究如何發(fā)展?fàn)I業(yè)時(shí),關(guān)于問(wèn)雞蛋一事,他就說(shuō)不應(yīng)間:“要不要加雞蛋?而是“要一個(gè)還是兩個(gè)雞蛋?”這樣問(wèn)法,多做一個(gè)雞蛋的生意是絕對(duì)有把握的。

說(shuō)到在交際場(chǎng)合用的普通間話,最要緊的也是語(yǔ)氣溫和、態(tài)度謙恭。

不可自己先存有成見(jiàn),與其問(wèn)“你很討厭他嗎?”或“你很喜歡他嗎?”不如問(wèn)“你對(duì)他的印象怎樣?”但有些卻不妨先裝成有成見(jiàn)。

對(duì)一個(gè)看來(lái)有四十歲的人間:“你今年總有三十歲了吧?是比較問(wèn)“你今年尊庚?”要好得多的。

如何學(xué)會(huì)說(shuō)話為人處事辦事二

1、以最婉約的方式傳遞壞消息句型

我們似乎碰到一些狀況…你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問(wèn)題;如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不干你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力,弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。

此時(shí),你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說(shuō)出本句型,千萬(wàn)別慌慌張張,也別使用「問(wèn)題」或「麻煩]這一類的字眼;要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決,而「我們」聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。

2、上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸句型

冷靜、迅速的做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺(jué)的認(rèn)為你是名有效率、聽(tīng)話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。

夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!

3、表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型

安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì),你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。

方法如下:趁著上司聽(tīng)得到的時(shí)刻說(shuō)出本句型。

在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里,一個(gè)不妒嫉同事的部屬,會(huì)讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。

4、說(shuō)服同事幫忙句型

有件棘手的工作,你無(wú)法獨(dú)力完成,非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。

怎么開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。

不過(guò),將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。

5、巧妙閃避你不知道的事句型

上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題,而你不知該如何做答,千萬(wàn)不可以說(shuō)「不知道」。

本句型不僅暫時(shí)為你解危。

也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心,一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。

不過(guò),事后可得做足功課,按時(shí)交出你的答復(fù)。

6、智退性騷擾句型

如果有男同事的黃腔令你無(wú)法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。

男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開(kāi)黃腔,但你很難判斷他們是無(wú)心還是有意,這句話可以令無(wú)心的人明白,適可而止。

如果他還沒(méi)有閉嘴的意思,即構(gòu)成了性騷擾,你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。

職場(chǎng)說(shuō)話處事技巧:如何學(xué)會(huì)說(shuō)話為人處事辦事

7、不著痕跡的'減輕工作量句型

“我了解這件事很重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序?”不如當(dāng)下就推辭。

首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請(qǐng)求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

8、恰如其分的討好句型

許多時(shí)候,你與高層要人共處一室,而你不得不說(shuō)點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。

不過(guò),這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。

但說(shuō)些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講,談天氣嘛,又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。

此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。

問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問(wèn)題,但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。

9、承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型

犯錯(cuò)在所難免,但是你陳述過(guò)失的方式,卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。

勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人,不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承卻淡化你的過(guò)失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。

10、面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜句型

自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí),的確是一件令人苦惱的事。

不需要將不滿的情緒寫(xiě)在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。

不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。

11、不要說(shuō)“但是”,而要說(shuō)“而且”

試想你很贊成一位同事的想法,你可能會(huì)說(shuō):“這個(gè)想法很好,但是你必須……”本來(lái)你讓你的話字字千金伶牙俐齒的你,當(dāng)然深受同事和上司的愛(ài)戴啦!伶牙俐齒的你,當(dāng)然深受同事和上司的愛(ài)戴啦!讓你的話字字千金是認(rèn)可別人的,這樣子一說(shuō),這種認(rèn)可就大打折扣了。

你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議,比如說(shuō):“我覺(jué)得這個(gè)建議很好,而且,如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話,也許會(huì)更好……”

職場(chǎng)說(shuō)話處事技巧:如何學(xué)會(huì)說(shuō)話為人處事辦事

12、不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”

公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。

于是你對(duì)一名同事說(shuō):“老實(shí)說(shuō),我覺(jué)得……”在別人看來(lái),你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。

你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說(shuō):“我覺(jué)得,我們應(yīng)該……”

13、不要說(shuō)“首先”,而要說(shuō)“已經(jīng)”

你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。

你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。

”想想看吧,這樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺(jué)得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。

這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué),而絕不是樂(lè)觀。

所以建議你最好是這樣說(shuō):“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。

14、不要說(shuō)“僅僅”

在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議,你是這樣說(shuō)的:“這僅僅是我的一個(gè)建議。

”請(qǐng)注意,這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來(lái),你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。

本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意,反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。

最好這樣說(shuō):“這就是我的建議。

”試著把僅僅去掉吧!

15、不要說(shuō)“錯(cuò)”,而要說(shuō)“不對(duì)”

一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水,正在向客戶道歉。


篇2:學(xué)口才和說(shuō)話技巧

學(xué)口才和說(shuō)話技巧

1、朗讀朗誦。

自己讀書(shū),大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師!

2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練。

建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。

3、自我錄音攝像。

如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái),這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢(shì)沒(méi)到位,哪兒表情不自然,天長(zhǎng)日久,你的口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺(tái)十次二十次效果都好。

4、嘗試躺下來(lái)朗讀。

如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,就是:躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來(lái)之前,先躺在床上唱一段歌,再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了,更有穿透力了,更有磁性了!

5、速讀訓(xùn)練。

這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰。

方法:找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來(lái),搞清楚,弄明白,然后開(kāi)始朗讀。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái),那么,如果速度加快以后,就會(huì)讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽(tīng)過(guò)體育節(jié)目的解說(shuō)專家宋世雄的解說(shuō),他的解說(shuō)就很有“快”的功夫。宋世雄解說(shuō)的“快”,是快而不亂,每個(gè)字,每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒(méi)有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。

6、即興朗讀。

平時(shí)空閑時(shí),你可以隨便拿一張報(bào)紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過(guò)程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開(kāi)稿子看前面(假設(shè)前面有聽(tīng)眾)。長(zhǎng)期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。

7、背誦法。

背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了,練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。所謂:熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!

8、復(fù)述法。

復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤?梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先,請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力,和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。

9、模仿法。

我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿,模仿大人做事,模仿大人說(shuō)話。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們小時(shí)候?qū)W說(shuō)話是向爸爸、媽媽及周?chē)娜藢W(xué)習(xí),向周?chē)娜四7?。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久,我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。

①模仿專人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人,請(qǐng)他講幾段最精彩的話,錄下來(lái),供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái),然后進(jìn)行模仿。

②專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起,請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰(shuí)模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來(lái)評(píng)分,表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行,且有娛樂(lè)性。所要注意的是,每個(gè)人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛(ài)聽(tīng)愛(ài)學(xué)。而且在講之前一定要進(jìn)行一些準(zhǔn)備,一定要講得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象,千萬(wàn)不要把一些錯(cuò)誤的東西帶去,否則模仿的人跟著錯(cuò)了,害人害己。

③隨時(shí)模仿。我們每天都聽(tīng)廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語(yǔ)調(diào),他的神態(tài)、動(dòng)作,邊聽(tīng)邊模仿,邊看邊模仿,天長(zhǎng)日久,你的口語(yǔ)能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯,增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。

④要求要盡量模仿得像。要從模仿對(duì)象的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭(zhēng)在模仿中超過(guò)對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí),一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。要選擇那些對(duì)自己身心有好處的語(yǔ)言動(dòng)作進(jìn)行模仿,我們有些同學(xué)模仿力很強(qiáng),可是在模仿時(shí)都不夠嚴(yán)肅認(rèn)真,專揀一些臟話進(jìn)行模仿,久而久之,就形成了一種低級(jí)的趣味,我們反對(duì)這種模仿方法。

10、描述法。

小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話,描述法就類似于這種看圖說(shuō)話,只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說(shuō)話高一些。簡(jiǎn)單地說(shuō),描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。描述法可以說(shuō)是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒(méi)有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。在描述時(shí),要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言,盡量生動(dòng)些,活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。

11、角色扮演法。

在我們的培訓(xùn)過(guò)程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語(yǔ)言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn),扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì),扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。

12、講故事法。

我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng),講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來(lái)了!

13、積累知識(shí),多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。

建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識(shí)的字多看看,認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多,你的口才自然越來(lái)越棒!

14、對(duì)口才產(chǎn)生興趣。

興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí),你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里,焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里,學(xué)問(wèn)到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視,也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進(jìn)步神快!

15、寫(xiě)日記。

寫(xiě)日記是最好的自我溝通的方法,每天寫(xiě)上一千來(lái)字,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會(huì)遣詞造句,天長(zhǎng)日久,手能寫(xiě)之,口必能言之。

16、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)。

很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái),沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機(jī)會(huì)太多了,只是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn),沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去參與。

如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會(huì)講話。每次開(kāi)會(huì),必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開(kāi)開(kāi)會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開(kāi)開(kāi)家庭會(huì)議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日,路演比較流行,那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!放下自己,放下一切時(shí),你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單!

學(xué)習(xí)口才最“吊詭”的地方在于:很多人知道、明白、了解、懂得,但是仍然開(kāi)不了口,無(wú)法去表達(dá)!

——因?yàn)?,“知識(shí)”不等于能力!能力,一定是訓(xùn)練出來(lái)的!

編后語(yǔ):在平時(shí)的生活中,我們要經(jīng)常運(yùn)用各種渠道去講,抓住一切機(jī)會(huì)去挑戰(zhàn)。多和陌生人去溝通,多發(fā)名片,即使在公交汽車(chē)上也要嘗試去交流。不管人多人少,一個(gè)人也可以自己訓(xùn)練,兩個(gè)人、三個(gè)人以上就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì),就可以主動(dòng)挑起話題,主動(dòng)進(jìn)行一些訓(xùn)練。去講,去開(kāi)口,去行動(dòng),才是硬道理。

如何化解敏感話題

氣急敗壞時(shí),控制好自己的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在被傷害或被激怒的時(shí)候,往往出言不遜,仿佛不揭開(kāi)對(duì)方的瘡疤便不足以泄憤。這時(shí)所說(shuō)出的“露骨話”雖然解了一時(shí)之憤,卻容易引發(fā)更惡劣的反 抗甚至長(zhǎng)期被對(duì)方懷恨的后果。因此,要學(xué)會(huì)控制情緒,用開(kāi)測(cè)等方式化解冷場(chǎng)局面。那么,聊天遇到冷場(chǎng)怎么辦?

1.如果你想巧妙化解不快或擺脫尷尬的境地,你還可以答非所問(wèn),似是而非。對(duì)于一些隱私問(wèn)題,你就可以把回答的話說(shuō)得聽(tīng)上去你像是在回答對(duì)方的問(wèn)題,但其實(shí)并不是對(duì)方想要的答案。

2.不要從對(duì)方問(wèn)話的角度出發(fā)來(lái)回答問(wèn)題,自己另外發(fā)掘角度,讓對(duì)方跟著自己的思維走。

3.采用某些隱蔽的語(yǔ)言,故意遷回而行,表面上與對(duì)方的問(wèn)題無(wú)關(guān),實(shí)則借此牽住對(duì)方的“牛鼻子”,在對(duì)方不知不覺(jué)的情況下,將其引入對(duì)自己有利的語(yǔ)言環(huán)境,然后迫其就范。

4.在向?qū)Ψ教嵋髸r(shí),過(guò)于直a的話比較好少說(shuō)或不說(shuō)。你的要求能不能被對(duì)方接受,你的想法能否被對(duì)方認(rèn)同,在諸如此類的問(wèn)題尚未明朗之前,你比較好用含蓄一些的言辭試探一下虛實(shí),如果對(duì)方持 肯定態(tài)度,你的要求可能較容易被接受。否則,如果持否定態(tài)度,因你沒(méi)有直接挑明,問(wèn)題還有回旋的余地,可另施巧計(jì),另做打算,或進(jìn)或退,回旋空間比較大。

如何聊天不冷場(chǎng)

真正會(huì)聊天的人會(huì)選擇合適的話題,但絕不會(huì)觸碰關(guān)于個(gè)人隱私方面的話題,更不會(huì)傻乎乎地間到一些畫(huà)蛇添足的問(wèn)題。因?yàn)樗麄冎离[私方面的話題容 易引起爭(zhēng)論,會(huì)將和諧的氣氛弄僵。另外,與他人的即興聊天中,應(yīng)該保持一份謙遜的心情,不要自吹自擂,更不要一味地只顧自己說(shuō)話,而不給他人說(shuō)話的機(jī)會(huì)。幽默的即興聊天是一種涵養(yǎng)的體現(xiàn), 需要我們學(xué)會(huì)在輕松中找到交談的趣味與尊重以及感情。

幽默的閑談是對(duì)自身資源的一次挖掘,很考驗(yàn)一個(gè)人的知識(shí)水平和文化層次,平時(shí)除了你所關(guān)心、感興趣的問(wèn)題之外,你要多儲(chǔ)備一些和別人“閑談”的資料。這些資料應(yīng)輕松、有趣,容易引 起別人的注意。除了天氣之外,還有些常用的閑談資料。

比如,自己鬧過(guò)的有些無(wú)傷大雅的笑話,像買(mǎi)東西上當(dāng)、語(yǔ)言上的誤會(huì)等,這一類的笑話,多數(shù)人都愛(ài)聽(tīng)。如果把別人鬧的笑話拿來(lái)講,固然也可以得到同樣的效果,但對(duì)于那個(gè)鬧笑話的人,就未 免有點(diǎn)不敬,當(dāng)然,只要你不指名道姓就可以。講自己鬧過(guò)的笑話,開(kāi)開(kāi)自己的玩笑,除去能夠博人一笑之外,還會(huì)使人覺(jué)得你為人很隨和,很容易相處。


篇3:職場(chǎng)口才技巧

(1)你并非害怕的個(gè)例

很多人之所以害怕“不會(huì)說(shuō)話”會(huì)影響個(gè)人形象,是因?yàn)樗麄儗⑦@個(gè)事情個(gè)性化。他們認(rèn)為,只有自己才是人群中口才最笨拙的那個(gè)人,事實(shí)真的是這樣嗎?

恐懼比世上任何其他食物都更能擊潰人類,但是,我們應(yīng)該更了解為什么我們會(huì)對(duì)“說(shuō)話”這件事情害怕。關(guān)于“害怕說(shuō)話”有四個(gè)事實(shí)是需要你知道的:

公開(kāi)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有80%~90%的人會(huì)對(duì)說(shuō)話這件事情產(chǎn)生畏懼。

哪怕口才出色的人,也會(huì)有對(duì)說(shuō)話感覺(jué)緊張的時(shí)刻。

生理上的緊張并不一定都是阻力,如果你懂得正確運(yùn)用,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它對(duì)促進(jìn)你的語(yǔ)句敘述有著巨大的幫助。

恐懼源于無(wú)知與不確定,如果你有成功的經(jīng)驗(yàn),那么下一次你進(jìn)行同類說(shuō)話時(shí)便會(huì)更容易。

(2)更多準(zhǔn)備,越少失敗。

如果你也在人際交往或職場(chǎng)講話時(shí)有“無(wú)語(yǔ)狀態(tài)”,在一次原本沒(méi)有打算說(shuō)話的長(zhǎng)河中,被要求企業(yè)公開(kāi)講話,而你又沒(méi)有足夠的應(yīng)變能力,那么你失敗的概率會(huì)很高??诓胚@件時(shí)間與其他事情都是一樣的,準(zhǔn)備的越多,講話帶來(lái)的效果才會(huì)越好。

所以,當(dāng)你參與公開(kāi)的活動(dòng),當(dāng)你所在的小組要組織開(kāi)會(huì),甚至當(dāng)你與陌生人面對(duì)面時(shí),最好在每一個(gè)時(shí)刻都做好“有可能我要講話”的準(zhǔn)備——想一下場(chǎng)合、具體的人物、當(dāng)時(shí)的事件。如果僅僅是參與一場(chǎng)朋友舉辦的聚會(huì)就會(huì)更簡(jiǎn)單了,你只需要想一些有趣的、能夠引起他人與你交談興趣的話題就行了。

若你要進(jìn)行的是非常重要的對(duì)話,那么提前的演習(xí)對(duì)你更有幫助??梢园涯愕膶?duì)話內(nèi)容選出部分,用在跟朋友、同事的日常對(duì)話中。并觀察對(duì)方的反應(yīng)。這種方式可以幫助你發(fā)現(xiàn)你有可能遺漏的見(jiàn)解,實(shí)現(xiàn)無(wú)法意料的爭(zhēng)論、以及說(shuō)出更恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)話方式。

(3)表現(xiàn)十分自信

美國(guó)著名學(xué)家威廉.詹姆斯對(duì)此有自己的見(jiàn)解:“行動(dòng)看似于緊隨感覺(jué)之后,但事實(shí)上,行動(dòng)和感覺(jué)是并存并行的”,因此克服恐懼表現(xiàn)出勇氣可能就會(huì)取代你的恐懼感。

當(dāng)你畏懼說(shuō)話時(shí)。鼓起勇氣、深呼吸、向前一步,主動(dòng)去跟人打招呼,并講出自己的觀點(diǎn)。去說(shuō)服他人,身體站直,并十分自信地地開(kāi)始講話。

不要把這個(gè)講話想象的很難,用在這里學(xué)到的技巧有效的運(yùn)用在你的談話中,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),口才這項(xiàng)能力會(huì)改變你的。

在把握不準(zhǔn)對(duì)方思路的時(shí)候,靜聽(tīng)能幫助爭(zhēng)取時(shí)間,理清頭緒。靜聽(tīng)時(shí)要隨著對(duì)方的情緒、點(diǎn)頭、微笑、做一個(gè)手勢(shì)或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對(duì)方的注意。

1、傾瀉式:

這是最強(qiáng)烈的感玫思想交流方式,它以對(duì)聽(tīng)眾最大的依賴為基礎(chǔ),將自己的欣喜、煩惱、怨惱以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對(duì)方,讓他幫助、評(píng)判和選擇。

2、靜聽(tīng)式:

在把握不準(zhǔn)對(duì)方思路的時(shí)候,靜聽(tīng)能幫助爭(zhēng)取時(shí)間,理清頭緒。靜聽(tīng)時(shí)要隨著對(duì)方的情緒、點(diǎn)頭、微笑、做一個(gè)手勢(shì)或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對(duì)方的注意,從而引起談話的方向。對(duì)方能在簡(jiǎn)單的示意中得到一種安慰和力量,“此時(shí)無(wú)導(dǎo)報(bào)勝有聲”;會(huì)有好的交談結(jié)果。

3、交流式:

白領(lǐng)對(duì)方談話時(shí)的間隙,恰如其分得插話,說(shuō)明你的看法,有利于促進(jìn)思想感情的交流。但是插話時(shí)注意適時(shí)、適度、不能粗暴地打斷對(duì)方的話或不負(fù)責(zé)的妄加評(píng)論。交流式談話,對(duì)方感到和你共鳴,在心理上會(huì)得到滿足,因而心情愉快。

4、啟發(fā)式:

對(duì)那些拙于俯的人,要循循善誘,從多方面進(jìn)行啟發(fā),讓其吐露心聲并通過(guò)交談獲得新的認(rèn)識(shí),自我?jiàn)^發(fā)起來(lái)。啟發(fā)時(shí)遣詞造句要柔和、婉轉(zhuǎn)或拋磚引玉或啟發(fā)引導(dǎo),不能急躁,不能簡(jiǎn)單生硬。

5、跳躍式:

有時(shí)交談對(duì)方并沒(méi)有預(yù)約或隨便聚在一起,或偶然相遇機(jī)會(huì)難得,這時(shí)談話要善于轉(zhuǎn)換話題。通過(guò)不斷的的跳躍,轉(zhuǎn)入要談的話題。態(tài)度要柔和、親切,讓對(duì)方感到自然,千萬(wàn)不能硬牽著人家往某處走。

6、間歇式:

談的時(shí)間長(zhǎng)了,談的時(shí)間長(zhǎng)了,體力會(huì)疲憊、精神會(huì)懈怠,這時(shí)可稍休息一下,聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、下下棋,再接著交談。

7、擴(kuò)展式:

有時(shí)雙方會(huì)涌出一些不太成熟的想法,這時(shí)要特別虛心傾聽(tīng)、交流、通過(guò)共同開(kāi)動(dòng)腦筋,進(jìn)行一番先創(chuàng)造性思維,雙方對(duì)某一認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)更加、完善或者獲得新的認(rèn)識(shí)。

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