職場(chǎng)社交口才與說(shuō)話技巧

說(shuō)話是一種技能、一種藝術(shù)。他是一個(gè)人在社會(huì)交往活動(dòng)中口語(yǔ)表達(dá)能力的表現(xiàn)。但凡具有社交口才的人，說(shuō)話時(shí)能閃爍出真知灼見(jiàn)，并由此能給人以精明、睿智、風(fēng)趣之感。下面是小編收集關(guān)于社交口才與說(shuō)話技巧，希望對(duì)你有幫助。

篇1：社交口才的基本技巧

一要適時(shí)。

說(shuō)在該說(shuō)時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)?？捎械娜嗽谏缃粓?chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō)，他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)……

反之，有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(zhǎng)輩家里樂(lè)不可支地詳談“馬路新聞”。

請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下，假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人，你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?

二要適量。

捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》里有一個(gè)克勞斯上校。此人以說(shuō)話羅嗦聞名。他有一段對(duì)軍官的“精彩”講話：“諸位，我剛才提到那里有一個(gè)窗戶。你們知道窗戶是個(gè)什么東西，對(duì)嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對(duì)了，諸位，那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長(zhǎng)的坑，對(duì)，那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你知道鐵锨是什么嗎?鐵作的工具，諸位，不錯(cuò)吧，你們都知道嗎?”克勞斯上校的這番話，雖然是作家加工過(guò)的，但生活中、社交場(chǎng)上說(shuō)話羅嗦也不乏其人。因此說(shuō)話適量也是社交口才的基本技巧之一。

適量既指說(shuō)話的多少適當(dāng)，也包括說(shuō)話的音量適宜。應(yīng)該指出的是，適量并不是都是少說(shuō)為佳，更不是指那種語(yǔ)量沒(méi)有變化的老和尚念經(jīng)，適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說(shuō)話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

請(qǐng)看下面幾段話：1.您看，這么晚了還來(lái)打攪您，真過(guò)意不去。您要休息了吧?真對(duì)不起，對(duì)不起……2，我不同意這個(gè)意見(jiàn)!我明確表示不同意。不管你們?cè)趺纯矗揖褪遣煌狻?.那不是我說(shuō)的，我怎么會(huì)那么說(shuō)呢?您想，我能說(shuō)那種話嗎?那確實(shí)不是我說(shuō)的。我怎么會(huì)那么說(shuō)呢?您想，我能說(shuō)那種話嗎?那確實(shí)不是我說(shuō)的。上面的幾段話，初聽(tīng)起來(lái)似乎有些“廢話”，但都是為了增強(qiáng)表達(dá)效果不得不說(shuō)的“廢話”，是必要保留的語(yǔ)言的“冗余度”。第一段是表示道歉的話，重復(fù)幾句顯示了態(tài)度的誠(chéng)懇;第二段話中的重復(fù)是為了表示說(shuō)話人態(tài)度堅(jiān)決和不容置疑;第三段則是說(shuō)話人急于表白自己心情而采取的必要的重復(fù)。這種語(yǔ)言現(xiàn)象在社交場(chǎng)合經(jīng)常出現(xiàn)。由此看來(lái)，社交口才的多少適量，并不排除為達(dá)到說(shuō)話目的的必要重復(fù)，而是指根據(jù)對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間的不同，該多說(shuō)時(shí)不少說(shuō)，該少說(shuō)時(shí)不多說(shuō)。有的人自我介紹羅羅嗦嗦，祝酒時(shí)說(shuō)上半個(gè)鐘頭還不停，批評(píng)起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了……這樣既影響說(shuō)話效果，又影響自己的社交形象。

適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握好的。

三要適度。

1988年美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選，民主黨在選民中造成了布什是毫無(wú)獨(dú)立主張的這一印象，他們甚至稱“布什是里根的影子”。在交談時(shí)，民主黨人總愛(ài)用挖苦的口氣問(wèn)：“布什在哪里?”這個(gè)問(wèn)題該如何回答才恰到好處呢?布什的競(jìng)選顧問(wèn)、老資格政治公關(guān)專家艾爾斯，為布什設(shè)計(jì)了一個(gè)回答：“布什在家里，同夫人巴巴拉在一起，這有錯(cuò)嗎?”

這一回答，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的針對(duì)性和恰如其分的分寸感的結(jié)合，有很高的藝術(shù)性。試想，如果你在社交場(chǎng)上遭到別人挖苦時(shí)，就馬上抓住對(duì)方弱點(diǎn)，給以迎頭痛擊，那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認(rèn)為是勝利者，可在別人眼里，你卻是一個(gè)心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設(shè)計(jì)的回答，卻為布什的政治家風(fēng)度增添了不少光彩。

社交口才的適度，主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。

精要提示

良言贊美，人人都會(huì)，但要說(shuō)得恰到好處，并不容易。因?yàn)樗婕叭说乃枷胄摒B(yǎng)、道德水準(zhǔn)、聰明才智及語(yǔ)言表達(dá)能力等多種素質(zhì)。所以，學(xué)會(huì)贊美別人，就需要從多方面提高。

1:要加強(qiáng)思想品德修養(yǎng) 語(yǔ)言美是心靈美的表現(xiàn)，贊美別人一定要出自內(nèi)心，誠(chéng)心誠(chéng)意。那種與事實(shí)相反，或者無(wú)中生有的贊美，可能會(huì)使別人聽(tīng)得倒胃口。

2:要學(xué)會(huì)遣詞用句，并賦予感情色彩

恰如其分和充滿感情的贊美語(yǔ)言，往往會(huì)給人一種親切感。贊美別人，宜多用尊敬和禮貌用語(yǔ)，以表示尊重對(duì)方的感情和人格;要避免使用粗魯、生硬甚至污穢的詞語(yǔ)。

3: 要善于觀察，使贊美符合實(shí)際，言之有物

如果言不由衷的贊美，難免會(huì)出洋相。此外，在一些嚴(yán)肅的交際場(chǎng)合也不宜過(guò)多贊美別人，以免與整個(gè)氣氛不協(xié)調(diào)，影響表達(dá)效果。

篇2：關(guān)于社交口才的基本技巧

適量既指說(shuō)話的多少適當(dāng)，也包括說(shuō)話的音量適宜。應(yīng)該指出的是，適量并不是都是少說(shuō)為佳，更不是指那種語(yǔ)量沒(méi)有變化的老和尚念經(jīng)，適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說(shuō)話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

方法/步驟

適時(shí)：說(shuō)在該說(shuō)時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)?？捎械娜嗽谏缃粓?chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō)，他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)……

反之，有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;

適量： 適量既指說(shuō)話的多少適當(dāng)，也包括說(shuō)話的音量適宜。應(yīng)該指出的是，適量并不是都是少說(shuō)為佳，更不是指那種語(yǔ)量沒(méi)有變化的老和尚念經(jīng)，適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說(shuō)話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握好的。

適度： 試想，如果你在社交場(chǎng)上遭到別人挖苦時(shí)，就馬上沉不住氣，火藥味十足地加以反擊，那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認(rèn)為是勝利者，可在別人眼里，你無(wú)疑是一個(gè)沒(méi)有氣度、心胸狹窄不善言辭的人.

篇3：關(guān)于社交口才的基本技巧

一、很好的語(yǔ)言組織表達(dá)能力：能夠迅速將腦海里的想法(有時(shí)候甚至是模糊的想法)用語(yǔ)言清晰有條理的表達(dá)出來(lái)。

二、情商高：懂人情世故，會(huì)換位思考，會(huì)為人處世、洞察人性。

三、懂社交禮儀、社交規(guī)則、善于社交應(yīng)酬。

四、會(huì)用各種聊天說(shuō)話套路、公式。

五、會(huì)用各種聊天說(shuō)話技巧和修辭手法。

六、幽默風(fēng)趣，會(huì)開(kāi)玩笑，會(huì)用幽默。

七、會(huì)講故事、會(huì)講道理、會(huì)談感受、會(huì)發(fā)表評(píng)論。

八、會(huì)閑聊、會(huì)找話題、會(huì)接話、會(huì)轉(zhuǎn)移話題。

九、很強(qiáng)的思維能力，包括邏輯思維能力、聯(lián)想力、想象力。

十、大腦記憶庫(kù)里有很多經(jīng)典語(yǔ)錄、經(jīng)典句子、段子、笑話、故事。

十一、會(huì)聽(tīng)話：能夠及時(shí)聽(tīng)懂對(duì)方的話外之音，能夠從對(duì)方的話中找出重點(diǎn)。

十二、會(huì)察言觀色：能夠敏銳的觀察到對(duì)方的反應(yīng)，并及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略，說(shuō)出最恰當(dāng)?shù)脑挕?/p>