口才藝術(shù)和社交禮儀
社交場(chǎng)合中，語(yǔ)言作為人際交往的基本工具，同樣構(gòu)成人際交往中社交禮儀的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，文明禮貌，幽默風(fēng)趣，用詞適當(dāng)，語(yǔ)氣得體，輕重相宜等社交禮儀用語(yǔ)往往能得到他人的青睞。這里給大家分享一些關(guān)于口才藝術(shù)和社交禮儀，供大家參考。
口才藝術(shù)和社交禮儀
1、尊重原則
尊重包括兩個(gè)方面：自尊和尊重他人。自尊就是在各種場(chǎng)合都要尊重自己，維護(hù)自己的尊嚴(yán)，不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好、人格和價(jià)值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。
2、真誠(chéng)原則
只有誠(chéng)以待人，胸?zé)o城府，才能產(chǎn)生感情的共鳴，才能收獲真正的友誼。沒(méi)有人會(huì)喜歡虛情假意，多少夸夸其談都會(huì)敗下陣來(lái)。
3、寬容原則
在人際交往中，難免會(huì)產(chǎn)生一些不愉快的事情，甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)寬容別人，不斤斤計(jì)較，正所謂退一步海闊天空。人不犯我，我不犯人。人先犯我，禮讓三分。不要因?yàn)橐恍┬∈露萑肴穗H糾紛，這樣我們會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，同時(shí)也變得很自私自利變得很渺小。
說(shuō)到口才與做人，這就涉及做人與做事的關(guān)系了。毋庸置疑，口才對(duì)一個(gè)人在社會(huì)上立足是非常重要的，但它只是人際交往中的形式。須知光有口才沒(méi)有道德是不行的。筆者認(rèn)為，大學(xué)生首先要解決做人的問(wèn)題。嘴巴說(shuō)得再好，行動(dòng)不聞效，甚至口是心非，那最終是要被人識(shí)破的。君不聞，古人還有一句話，就是“聽(tīng)其言，觀其行”。因此，講口才不能離開(kāi)做人，做人是前提、是基礎(chǔ)、是口才的本。做人做好了，做事就迎刃而解了?，F(xiàn)在很多剛畢業(yè)的大學(xué)生，一走上工作崗位就想做大事。這個(gè)熱情是好的，但還要問(wèn)一問(wèn)：做人做得怎么樣了?懂得尊重別人嗎?別人講話認(rèn)真傾聽(tīng)了嗎?
社交禮儀原則
適時(shí)原則
說(shuō)在該說(shuō)時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)。可有的人在社交場(chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō)，他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)……
反之，有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(zhǎng)輩家里樂(lè)不可支地詳談“馬路新聞”……這樣的人顯然不受人們的歡迎。
適量原則
說(shuō)話適量也是社交口才的基本技巧之一。適量既指說(shuō)話的多少適當(dāng)，也包括說(shuō)話的音量適宜。應(yīng)該指出的是，適量并不是都是少說(shuō)為佳，更不是指那種語(yǔ)量沒(méi)有變化的老和尚念經(jīng)，適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說(shuō)話目的`為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
社交口才的多少適量，并不排除為達(dá)到說(shuō)話目的的必要重復(fù)，而是指根據(jù)對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間的不同，該多說(shuō)時(shí)不少說(shuō)，該少說(shuō)時(shí)不多說(shuō)。有的人自我介紹羅羅嗦嗦，祝酒時(shí)說(shuō)上半個(gè)鐘頭還不停，批評(píng)起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了……這樣既影響說(shuō)話效果，又影響自己的社交形象。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握好的。
適度原則
社交口才的適度，主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。
其次，體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。注意避免諸如眼看下方，不敢正視對(duì)方，用不安的細(xì)小聲音說(shuō)話等。這樣可避免對(duì)方認(rèn)為你毫無(wú)自信、拿不定主意。說(shuō)話要用明確的語(yǔ)氣。
口才訓(xùn)練方法
傾瀉式
這是最強(qiáng)烈的感情和思想的交流方式，它以對(duì)聽(tīng)眾最大信賴(lài)為基礎(chǔ)，將自己的欣喜、煩惱、怨恨以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對(duì)方，讓他幫助、評(píng)判和選擇。
交流式
抓住對(duì)方談話時(shí)的間隙，恰如其分地抵話，說(shuō)明你的看法，有利于促進(jìn)思想感情的交流。但抵話時(shí)要注意適時(shí)、適度、切忌粗暴地打斷對(duì)方的話或不負(fù)責(zé)人地妄加評(píng)論。
靜聽(tīng)式
在話題不暢或交流發(fā)生障礙時(shí)，靜聽(tīng)能幫助爭(zhēng)取時(shí)間，進(jìn)行思考。靜聽(tīng)時(shí)，要隨著對(duì)方的情緒，或點(diǎn)頭，或微笑，或做一個(gè)手勢(shì)，或顯示一種有明顯意思的面部表情，并引起對(duì)方的注意，從而引起談話的方向。對(duì)方能在簡(jiǎn)單的示意中得到一種安慰和力量，“此時(shí)無(wú)聲勝有勝”，便會(huì)有好的交談結(jié)果。
跳躍式
有時(shí)交談雙方并沒(méi)有預(yù)約或隨便聚在一起，或偶然相遇機(jī)會(huì)難得，這時(shí)談話要善于轉(zhuǎn)換話題。通過(guò)不斷地跳躍，轉(zhuǎn)入要談的話題。態(tài)度要柔和、，讓對(duì)方感到自然，千萬(wàn)不能硬牽著人家往某處去。
啟發(fā)式
對(duì)那些拙于領(lǐng)會(huì)的人，要循循善誘，從多方面進(jìn)行啟發(fā)，讓其吐露心聲并通過(guò)交談獲得新的認(rèn)識(shí)。啟發(fā)時(shí)，譴詞造句要妥帖、婉轉(zhuǎn)，或拋磚引玉，或啟發(fā)引導(dǎo)，不能，不能簡(jiǎn)單生硬。
擴(kuò)展式
有時(shí)雙方會(huì)涌出一些不太成熟的想法，這時(shí)要特別虛心傾聽(tīng)、交流，并通過(guò)理性思考，確立觀點(diǎn)，相互完善，形成共識(shí)。
間歇式
談的時(shí)間長(zhǎng)了，體力會(huì)疲倦、精神會(huì)懈怠，這時(shí)可稍休息一下，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、下下棋，再接著交談。
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