講解員面試自我介紹模板
寫作一份好的面試自我介紹演講稿對解說員求職者求職成功與否是相當關鍵的一步。以下是小編精心收集整理的關于講解員面試自我介紹模板,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
講解員面試自我介紹模板1
作為一名講解員,外在形象還是占一定分數(shù)的,最重要有親和力,記得微笑. 講解員面試最重要的有三點:一是注重儀態(tài)儀表,化點淡妝,著裝得體,舉止得當;二是勤練普通話的基本功,如發(fā)音、繞口令、朗誦等;三是精心準備一個才藝表演??傊?,我認為是靠平日生活和學習的積累,要當好一名稱職的講解員,要做到普通話標準、音色優(yōu)美,擅于表達,知識豐富等等。
1. 介紹下你自己?
各位考官早上好,今天能夠站在這里面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸,希望通過這次面試把自己展示給大家。我叫徐立芯妤,今年23歲,漢族,大專文化,現(xiàn)進行專升本,我是一個性格多元化的女生,生活中我是一個踏實上進的人。我的愛好很廣泛,我曾經(jīng)在陽光畫材公司和天天商旅工作過,通過一年多的工作,我學到了很多,同時培養(yǎng)了我堅忍不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中克服困難,積極進取。我想,做任何事情都要看自己是想成功,還是一定要成功,做什么事情自己是盡力了,還是拼命了,我覺得,任何事情都要相信自己能做好,是最好的最棒的,那么,我又向成功邁進了一步. 今天,我有幸得到這個機會站在這里,這是我自己一直以來的愿望,我希望大家能夠認可我,給我一個機會,為我的夢想增加一個臺階,為我的成功邁進重要的一步。 謝謝各位老師。
2.為什么來應聘這個崗位?
我符合這個崗位的條件,我學的是旅游管理專業(yè),有了興趣有了動力才能做好工作,,這個職位我比較感興趣,之前也從事過相關領域的工作,待人熱情真誠,團結(jié)同事,有很好的溝通和協(xié)調(diào)能力,我認為我有能力有信心做好這份工作,如果我有機會獲得這份工作的話,我會努力的做好分內(nèi)的工作,在工作中得到鍛煉,不斷的完善和提升自己。
3. 怎么樣才能做好博物館講解員?
我認為有以下幾點:
一、增強以人為本的服務意識
具有以人為本的服務意識是所有講解員必須具備的條件之一。以人為本,就是尊重人,愛護人,一切從人的需要出發(fā),以人的利益為目標和歸宿。服務意識是指講解員在與觀眾的交往中,為其提供熱情、周到、主動服務的欲望和意識。哲學中認為,人的思想意識具有主觀能動性,一切事情都是靠人的主觀能動性作用的發(fā)揮來實現(xiàn)的。以人為本的服務意識提高了必然會帶來服務水平和工作效率的提高,反之則不然。因此,培養(yǎng)和提高講解員以人為本的服務意識是不能忽視的。首先,講解員思想上要充分認識到:只有以人為本才能滿足觀眾對知識的需求,只有以人為本才能提高觀眾的滿意度,只有以人為本才能體現(xiàn)講解員自身的價值。其次,要根據(jù)當代服務管理的理論,抓住博物館服務的核心問題,把滿足觀眾的核心需求作為自己服務的中心任務。在與觀眾的交往中以觀眾的利益作為出發(fā)點和落腳點,學會“假如我是一位觀眾”的換位思考,懂得微笑服務、細微服務、情感服務,將自己的一份真心、真情融入服務之中,使每一位來參觀的觀眾感受到“像春風吹到心田”,產(chǎn)生賓至如歸的感覺。
二、積極做好講解接待工作 同行們都知道,講解工作是以博物館陳列品為依據(jù),由講解人員進行提煉、選擇,運用語言藝術、講解技能和真摯的感情,直接向觀眾有針對性地傳播知識和信息的一種教育活動。它包括熟悉陳列內(nèi)容、了解觀眾需求、確定講解重點、推敲表達方法、引導觀眾參觀、收集反饋信息等工作程序,是一個再創(chuàng)造的過程。講解的質(zhì)量高低,體現(xiàn)的是講解員“以人為本”服務理念的落實程度。因此,講解員要積極為觀眾做好講解工作。
(一)講解前了解、分析觀眾的核心需求
為觀眾做講解服務,講解前就要先了解、分析觀眾的核心需求,這樣在講解過程中才能據(jù)需而講,有的放矢。如:有相同心理需求的觀眾,他們愿意在欣賞和愉悅的心情中接受教育、獲得知識,參與博物館的一些活動并得到休閑放松。有不同心理需求的觀眾,如青少年學生團隊,他們把博物館作為“第二課堂”,為接受某一主題教育而來。也有觀眾是為科研考證獲取專題信息而來等等。講解員通過事先溝通和見面時的寒暄問候,察言觀色,揣摩心理,了解到觀眾的不同需求,有針對性地做出安排,盡可能幫助觀眾解決各種問題,這是重要的第一步。例如,一次一批臺灣觀眾來我們梅州華僑博物館參觀,其核心需求是想了解有關梅州客家的一些情況,為此我們結(jié)合展廳中陳列的資料有重點地選擇一些梅州客家歷史、客家民俗、客家風情、客家民居建筑等為他們講解,如客家民俗:客家人打灶頭、客家人的遷居習俗,客家風情:看妹子和查家門、客家轎下酒,客家民居建筑:圍龍屋、走馬樓、中西合璧屋等。他們聽后心理需求得到滿足,很滿意,講解效果好。
(二)講解中要以觀眾為“中心”
許多講解服務難以令觀眾滿意,我認為其原因之一是因為以往講解時常常表現(xiàn)出以講解員為“中心”,過分強調(diào)講解人員的“權威性”,講解員充當了參觀活動的控制者,這樣使得講解氣氛很沉悶和單調(diào),觀眾對知識的掌握非常被動,甚至表示冷淡、反感。要改變這種狀況,講解中就要遵循現(xiàn)代教育“以人為本,以觀眾為中心”的觀念,充分發(fā)揮觀眾在參觀學習過程中的參與性和互動性,與觀眾之間建立一種平等尊重、信任和-諧的關系,使觀眾真正感受到參觀的樂趣,同時又在精神愉悅中得到教育。如為小學生團隊講解時,他們?nèi)硕嘧祀s,表現(xiàn)欲又都很強,這時如果以講解員為“中心”,簡單地照本宣講,要不了幾分鐘他們的注意力就不能集中。如果根據(jù)他們好勝心很強的心理告訴他們在講解中隨時要提問,看看誰最聰明,這就很管用,隊伍就能靜下來仔細聽講,達到較好的講解效果。
(三)講解中要實施“因人施講”
由于博物館宣教,面對的是廣大觀眾,這些人來自四面八方,各個階層,其知識程度,文化修養(yǎng),差距甚大,興趣與關注點也千差萬別。在聽講時領會程度不一,悟性高者,與反應遲鈍者對講解員的要求不同。所以講解員要通過見面時的交流以及觀察,根據(jù)觀眾的氣質(zhì)、職業(yè)、受教育的水準等因素,及時調(diào)整講解內(nèi)容的詳略、深淺,講解的語調(diào)、姿態(tài)等,靈活地實施“因人施講”。
1.青少年學生。他們參觀一般是為了配合課堂教育。這就需要講解員根據(jù)青少年年齡層次的差異和接受能力的不同,結(jié)合本地特點,編寫出具有針對性,又有青少年語言特色的講解材料。在對他們進行講解時,應詳略得當,突出重點,善于引導和提問,使他們參觀過后,能獲得許多新知和陶冶思想情操。如中學生來我館參觀田家炳展廳,則可通過展廳中陳列文字、圖片、文物等資料,為學生講述香港田氏化工廠有限公司董事長、著名實業(yè)家、慈善家、人造革大王田家炳先生年輕時遠渡重洋,漂泊異鄉(xiāng)的原因及輾轉(zhuǎn)于越南、印尼、香港等地的艱苦創(chuàng)業(yè)史;接著介紹其以“安老扶幼,興學育才,推廣文教,造福人類,回饋社會,貢獻祖國”為宗旨,創(chuàng)辦田家炳基金會,在香港注冊成立非牟利慈善機構(gòu),專事捐辦慈善公益事業(yè),近20年來,在國內(nèi)28個省、市、特區(qū)獨資和襄資各項公益事業(yè)10多億元,是愛國重教的典范; 最后總結(jié)點明主題:田家炳先生的感人事跡昭示我們,他的事業(yè)成功,憑其艱苦耕耘,努力拼搏而所獲;他的人生輝煌,憑其敦品勵學,重實輕華而取。他的為人處事原則和人生價值取向,他的愛國奉獻精神和高尚人格,永遠是我們學習的楷模。通過這樣講解使學生深受教育,感染其愛國之情,并融化于現(xiàn)實生活中。
2.中老年普通觀眾。他們有一定的社會閱歷和文化科學知識,實踐經(jīng)驗豐富,分析和理解事物能力強,觀察生活細致。參觀時他們有自己的獨特見解,感情、思維、心理活動一般都不外露。在此種情況下,講解員要熱情大方,講解要通俗易懂,簡單明了。另外,老年人他們的心理特征是容易懷舊,有時某一件展品引起了他們的回憶,就會產(chǎn)生強烈的共鳴。這時若時間允許,講解員可陪同他們邊聊邊看,讓他們的感情得到宣泄。有的老年觀眾參觀結(jié)束后,仍然意猶未盡,則可請他們寫下觀后留言,讓他們的感慨之情得以充分表達。
3.專家學者和領導。因?qū)<覍W者往往有備而來,他們最重視與自己研究范圍相關的展區(qū),看得最仔細。給他們講解前,最好先了解對方的業(yè)務范圍,以便心中有數(shù)。對他們的提問我們要實事求是作答。領導一般行程比較匆忙,給講解員留的時間很有限,針對這一情況,我們必須抓住重點,做到“有所講,有所不講”,盡量在最少的時間里給領導留下最深的印象。
(四)講解后整理觀眾的反饋信息
為觀眾講解的過程也是學習、改進、提高的過程。不少觀眾一方面傾聽講解,另一方面則對講解工作提出意見和建議。 一些觀眾提出的問題,往往能補充研究資料上的空缺之處,能點出我們對某件文物在研究中忽略了的疑點。同時,也能夠通過觀眾提問的內(nèi)容,了解其在參觀過程所關注的要點、感想,以便調(diào)節(jié)修正在以后講解時容易疏漏或遺忘之點。因此,講解員應注重觀眾的反饋信息并加以整理,作為下一步工作的深入點。如新加坡某會館專業(yè)人士到我館參觀,他們參觀到梅州的“八賢”(宋湘、張弼士、丁日昌、黃遵憲、姚德勝、羅香林、李惠堂、丘逢甲)銅像,聽了“八賢”的事跡后,提出建議:將“八賢”銅像制作成既實用又經(jīng)濟的小小明信片贈送給觀眾,這樣讓“八賢”的名字家喻戶曉,讓“八賢”的感人事跡在神州大地廣為傳揚。這個建議好,我們就采納了,現(xiàn)在正準備做這項工作。
(五)重視做好其它細節(jié)服務
接待講解中除了滿足觀眾核心需求的同時,不能忽視其它的細節(jié)服務,否則將極大影響觀眾的參觀體驗和對博物館服務的評價。如講解前的迎客問候、端茶送水、行李保管、親切交談,講解后的送客道別,以及館容館貌,廁所衛(wèi)生,展廳保潔,展館中的氣味等等,都時刻影響著觀眾的參觀體驗,影響觀眾對博物館的評價?!凹毠?jié)決定成敗, 服務工作無小事”,各項服務都應該遵循這個道理。
四、努力提高講解員自身素質(zhì)
隨著觀眾生活水平的不斷提高,對講解員也提出了更高的要求。他們希望參觀時有高素質(zhì)的講解員為其服務,因為只有高素質(zhì)的講解員,才具有高超的服務本領,才能提供優(yōu)質(zhì)的服務,也只有高素質(zhì)的講解員,才能讓觀眾有“聽君一席話,勝讀十年書”的收獲等。因此,講解員要積極參加各種形式的在職進修、培訓,努力提高職業(yè)道德水平、專業(yè)知識水平,掌握專業(yè)技能,這樣在講解服務中才能得心應手,才能不負觀眾所望。
總之,講解員作為窗口部門的工作人員,要以人為本,全心全意做好講解服務工作。
講解員面試自我介紹模板2
大家好,我是一個怎樣的人?很難說。只知今日的我,以非昔日的我,不可相提并論。我是一個追求完美兼浪漫主義者。平時很怕黑,所以不敢逗留在陌生無人之處。也因如此,不敢看些恐怖片。我是一個極少在友人面前動怒的家伙。住在地球上的人,我都想認識。就只除了不懂禮貌,沒有修養(yǎng)的人。我是一個酷不起來的人。如果有機會你我相遇,當我對著你傻笑時,請不要驚訝,也不要懷疑。我可能想到一些好笑的東西?,F(xiàn)在的我長話不短說;短話拉長說。我只對待朋友很有善。
講解是知識和語言的高度綜合藝術,其職業(yè)特點與組團社導游員有著根本的區(qū)別,它綜合了教師、播音、演講、話劇、表演等專業(yè)的技術手段,是專業(yè)性、知識性和藝術性的綜合。講解員處于一個特殊關鍵的崗位,她面對的是一個知識層次、年齡層次等不相同的特殊團體,講解員既擔負著宣傳和教育的職能,同時要能有效的組織引導觀眾參觀,此外還擔負著協(xié)調(diào)處理、寫作研究等義務和職責。
我也有一些缺點,比如太過浮躁。在講解過程中,一旦現(xiàn)場觀眾過多或者不遵守秩序,很容易激動,有時甚至影響講解質(zhì)量。為此我也在好好反思
愿大家有緣再相見,無緣別相見!
講解員面試自我介紹模板3
我叫~~~,現(xiàn)于上海大學法語系就讀,現(xiàn)在是~~展示中心的專職講解員。
來到展示中心已經(jīng)有一年的時間了,曾經(jīng)我也是一名展示中心的志愿者,其實我一直把自己當做一名志愿者。志愿者有責任感、有使命感;不求回報、無私奉獻。工作了,雖然有人會說,每個月也拿一樣的工資,做多做少都是一樣的。但是,每天為觀眾多介紹一些,看著他們期盼世博的眼神,我就能明白這不是一件單調(diào)乏味的事情。
很榮幸的在展示中心開館~周年之際,我被評為了"金牌講解員"。一年來接待了像荷蘭王國經(jīng)濟部部長、馬里共和國文化部部長以及南京正軍級首長和揚州市市委書記等VIp、領導。但印象最深的還是為一位盲人小女孩講解,我將她的雙手放在每件展品上讓她觸摸,她是在用心參觀。當講到海倫·凱勒的故事的時候,我清晰地看到她眼中的執(zhí)著和光芒......我想,這正是我工作價值的所在。
現(xiàn)在我最大的愿望就是好好工作,明年進園區(qū)服務世博、參與盛會,不論是以志愿者的身份還是以工作人員的身份。相信,在20~~年10月31日晚上,中國向全世界宣布我們舉辦了一屆成功、精彩、難忘的世博會之后,我也可以自豪地說:"20~~年,我就是那成功、精彩、難忘的一部分!"
講解員面試自我介紹模板4
各位考官:
早上好,今天能夠站在這里面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸,希望通過這次面試把自己展示給大家。我叫資料管理下載,今年23歲,漢族,大專文化,現(xiàn)進行專升本,我是一個性格多元化的女生,生活中我是一個踏實上進的人。
我的愛好很廣泛,我曾經(jīng)在陽光畫材公司和天天商旅工作過,通過一年多的工作,我學到了很多,同時培養(yǎng)了我堅忍不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中克服困難,積極進取。我想,做任何事情都要看自己是想成功,還是一定要成功,做什么事情自己是盡力了,還是拼命了,我覺得,任何事情都要相信自己能做好,是最好的最棒的,那么,我又向成功邁進了一步。今天,我有幸得到這個機會站在這里,這是我自己一直以來的愿望,我希望大家能夠認可我,給我一個機會,為我的夢想增加一個臺階,為我的成功邁進重要的'一步。
謝謝各位老師。
講解員面試自我介紹模板5
歡樂的童年生活中,我經(jīng)歷了無數(shù)的第一次。比如第一次戴上紅領巾、第一次拿到喜報節(jié)目,第一次小鬼當家……但我記憶中印象最深的是第一次在學校當講解員的情景。
記得有一次有許多外校領導和老師要來參觀我們學校,為了更好地介紹校園的環(huán)境、特色,展現(xiàn)我們小海燕崇文尚德的風貌,大隊輔導員楊帆老師來四年級挑選擔任學校講解員的人選,可能因為平時我在主持、交流方面表現(xiàn)還不錯,班主任陳老師以及全班同學一致推選了我。當時我的心中既興奮,又緊張。興奮的是終于有機會鍛煉自己的口才,同時還能為學校爭光,這可是我夢寐以求的事。緊張的是當時馬上就要期中考試了,既要復習各門功課,又要抽出時間背誦大段的稿子,還要一次次地排練,時間真是緊迫。
終于盼到外校老師參觀的這一天了,一想到辛苦的排練馬上要付諸于實踐時,我不由地忐忑起來,萬一忘詞了怎么辦?魯哲清老師好像看出了我的心事,微笑地對大家說:“別擔心,有我做你們堅強的后盾,萬一忘了,我會提醒你們的!”魯老師的話猶如一陣春風吹進我的心田,我想只要認真對待,充滿自信就一定能行。
我早早地等在門廳,終于迎來了第一批參觀的六十位老師,我熟練地帶著他們參觀陶藝廳,并詳細地介紹了陶藝廳的設備、特色以及同學們獲得的榮譽。因為有了充分的準備,我絲毫沒有膽怯,對答如流。老師們一邊點頭一邊向我投來贊許的目光。
現(xiàn)在回想起來,第一次當講解員是一次歷練,不僅讓我學會如何合理安排時間,更讓我懂得真正的自信來自于刻苦練習。
講解員面試自我介紹模板6
我是~~~,畢業(yè)于~~學校~~專業(yè),獲得的是~~學位。在學校期間,主修的專業(yè)課有~~~,根據(jù)所學的知識,也參加國一些具體項目的事實,比如~~~~項目,在其中負責~~模塊或者~~工作,應用了~~~計算機語言或者技術,取得了~~~什么樣的成果。并在實踐中,加深了對~~的認識,提高了軟件設計的實際操作能力。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如~~,在其中加強了和同學們的團隊協(xié)作,并且有~~~的感受和知識。
個性活潑開朗,頗具創(chuàng)意。同時,也具有團隊精神,十分踏實努力,富有責任感。對于工作,我只要開始了,就一定會盡力做到最好,對于生活,我會用樂觀積極的態(tài)度去面對。
在這里應聘貴公司的~~職位,是想將自己的所學得到充分發(fā)揮,并在這里學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
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