和領(lǐng)導(dǎo)理論的口才技巧資料

與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通領(lǐng)導(dǎo)溝通在管理過程中是非常重要的，它會將上級的命令，非常很好地傳達(dá)到下級，也會使下級的一些建議和想法。下面小編給大家整理了關(guān)于和領(lǐng)導(dǎo)理論的口才資料，才希望你喜歡。

和領(lǐng)導(dǎo)理論的口才資料

1.知道大小王

和上級溝通也罷，相處也罷，心中一定要樹立一個(gè)理念：要知道誰是大小王。很多下級和領(lǐng)導(dǎo)熟悉后，就容易犯沒大沒小的毛病，直到被領(lǐng)導(dǎo)疏遠(yuǎn)后，才知道錯(cuò)了。

從人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威來自于尊重，即使你和領(lǐng)導(dǎo)是哥們，在工作場合也得叫職務(wù);在飯局茶局上，你不應(yīng)自己坐主賓位;領(lǐng)導(dǎo)上車時(shí)，你應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)開車門。

反者道之動，弱者道之用。只要你知道誰是大小王，領(lǐng)導(dǎo)的心也是肉長的，領(lǐng)導(dǎo)也會尊重你、器重你，因?yàn)槟阕屗淇炝?、舒服了，同樣，他也一定會讓你舒服和愉快的?/p>

2.永遠(yuǎn)懂規(guī)矩

如果在職場中不懂規(guī)矩、不守規(guī)矩，那你就沒什么發(fā)展了。一是絕對服從，這是對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的尊重，是最大的規(guī)矩。二是對領(lǐng)導(dǎo)要給足面子。你不給足領(lǐng)導(dǎo)面子，你就沒有面子，尤其是在公開場合，保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的面子是很重要的事。三是擺正位置，分清主次，領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽職務(wù)，忌諱名字，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣應(yīng)該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業(yè)文化。五要記住如下章法：心里要有上有下，要有理有節(jié)不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近領(lǐng)導(dǎo)，也要注意距離。

懂職場規(guī)矩，從某種意義上來說是一種素質(zhì)的體現(xiàn)，知道就一定要做到。

3.最懂領(lǐng)導(dǎo)心

察言觀色是上下級溝通的關(guān)鍵，真正懂得領(lǐng)導(dǎo)的心思，你才能夠和領(lǐng)導(dǎo)形成默契，并成為領(lǐng)導(dǎo)信任的人。

懂領(lǐng)導(dǎo)不是淺層次地滿足領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利欲望，不是捕捉領(lǐng)導(dǎo)的弦外之音的小兒科動作，懂領(lǐng)導(dǎo)是能夠深層次地解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的成長邏輯，解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心世界的真實(shí)需求，從而理解領(lǐng)導(dǎo)的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。

只有懂得領(lǐng)導(dǎo)后，你才能夠明白其工作中的深意和用意，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)知道你和他是一條心時(shí)，溝通就容易了。

從某種意義上來講，會執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意志的人不如懂得領(lǐng)導(dǎo)意志的人，既懂得又執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意志的人，才是職場紅人。為什么在一些單位能力強(qiáng)的人得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，原因就是不懂領(lǐng)導(dǎo)，他還希望領(lǐng)導(dǎo)來懂他呢。結(jié)果就是不容易被提拔甚至?xí)惶蕴?/p>

4.職場領(lǐng)導(dǎo)在管理員工時(shí)，會把權(quán)力看得很神圣，領(lǐng)導(dǎo)者非常希望下屬尊重權(quán)力，尊重他的意志。

職場流傳著這么一句話：“會干的不如會送的，會送的不如會說的，會說的不如會捧的!”，這話雖然不完全正確，但也不無道理。

捧場才有場，捧要捧到位。領(lǐng)導(dǎo)都希望被人盛贊，比如領(lǐng)導(dǎo)演講結(jié)束后，他會希望得到下屬恰到好處的捧場。

領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的口才技巧

1：制造懸念，激發(fā)聽眾的興趣

好的懸念不僅能夠使演講者再度成為聽眾注目的中心，而且能夠活躍現(xiàn)場氣氛，激發(fā)聽眾聆聽與參與的興趣。因此，在演講中制造懸念，可以有效地吸引聽眾的注意力，使演講內(nèi)涵的信息和情感得以準(zhǔn)確傳達(dá)。如果演講者能在出現(xiàn)冷場的情況下，適時(shí)地制造一兩個(gè)懸念，確實(shí)是重新吸引聽眾注意力的非常有效的辦法。

2：變換話題，穿插趣聞軼事

當(dāng)然，一個(gè)演講過程中，總會出現(xiàn)這樣或者那樣的情況，就好比如說冷場，這個(gè)是不可能不出現(xiàn)的，在每一個(gè)演講會場都會出現(xiàn)這樣的情況，那么做為演講者，你要怎么去處理這樣的情況呢，在這里，口才培訓(xùn)網(wǎng)就給大家支一個(gè)招，那就是變換話題，在這樣的情況下，你適時(shí)的去換一個(gè)話題講講，穿插一些有趣的事情，讓會場上的與會人員一聽到這事就非常的有興趣，迅速的把注意力集中到你這里來，這樣的話，你就有一個(gè)很好的機(jī)會來演講你的話題了。

3：簡短式的發(fā)言

沒有人愿意聽一個(gè)人在臺上講的過久，我想你也不想看到這樣的情況吧。我也是一樣，記得那時(shí)候在學(xué)校的時(shí)候，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都是一講就半個(gè)小時(shí)，下面的同學(xué)們都要崩潰了，領(lǐng)導(dǎo)還沒有要停的意思。講的多，講的好，并不是件好事，有時(shí)候聽的過多了，也會讓人生厭的。所以，做為領(lǐng)導(dǎo)，一定要把話講明白，但是，要用最短的時(shí)間。而在我們的演講藝術(shù)中，單向交流中那種應(yīng)景式講話，越短越好。而在雙向交流中，任何一方都不要滔滔不絕地包場，要有意識地給對方留下發(fā)言的時(shí)間和機(jī)會。自己一輪講不完，應(yīng)待對方有所反應(yīng)后再講。不然的話，哪來的交流呢。

4：適時(shí)地贊美聽眾，求得共鳴和好感

人都喜歡被以贊美，一聽到別人肯定自己，自己肯定會很高興。我們可以利用這一個(gè)特點(diǎn)，來調(diào)劑氣氛。聽眾發(fā)現(xiàn)演講內(nèi)容與自己的關(guān)系不大，自然不會給予太多的關(guān)注，在這種情況下，常常會出現(xiàn)冷場。此時(shí)，演講者應(yīng)當(dāng)注意采用恰當(dāng)?shù)姆绞?，拉近與聽眾的心理距離。貼近聽眾的一個(gè)有效方法就是發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾，用中情中理的話語撥動聽眾的心弦，激起他們的共鳴，使他們重又對演講產(chǎn)生濃厚的興趣，從而打破冷場的尷尬局面。演講者為了打破冷場局面，常會以現(xiàn)場中具有代表性的某一類人為話題，進(jìn)行贊美，近而產(chǎn)生對方的共鳴，從而達(dá)到活躍現(xiàn)場的目的。

幾種常見的領(lǐng)導(dǎo)者演講類型

Part1告知型演講

以傳遞、告知信息為主，目的是讓受眾“知道”。比如日常工作中的各種工作匯報(bào)。這種演講相對來說比較容易，一般做到邏輯結(jié)構(gòu)清晰、主次分明就問題不大了。

Part2禮儀型演講

在各種重要社交場合需要相關(guān)人員作的禮儀性演講，如開幕辭、祝酒辭、答謝辭、悼辭等。禮儀性演講重點(diǎn)在抒情，以符合相應(yīng)特定場合的氛圍，達(dá)到促進(jìn)社交活動的目的。

Part3說服型演講

以說服為目的，包括說服受眾改變某種觀念，鼓舞受眾增強(qiáng)某種信念，促使受眾作出某種行為等。比如賽前動員演講、競聘競崗演講、產(chǎn)品推介演講、融資路演演講、招商演講等。由于沒有人喜歡被說服，故說服性演講的設(shè)計(jì)要考慮得更深更細(xì)。

Part4傳授型演講

以傳授知識或技能為目的，有些內(nèi)容是需要受眾“知”有些內(nèi)容是需要受眾“懂”，有些內(nèi)容是需要受眾“會”，如培訓(xùn)授課。由于不同知識和技能有不同講究，傳授時(shí)的廣度和深度都有很大的彈性，再者這類演講相對時(shí)間較長，所以對演講者的要求也較高，難度也相對較大。

Part5娛樂型演講

以讓受眾感到放松愉悅為目的，要有足夠的“笑料”，比如相聲、脫口秀等。這種演講的難點(diǎn)就是“包袱”的設(shè)計(jì)，包括數(shù)量和節(jié)奏?，F(xiàn)代人的“笑點(diǎn)”越來越高，加之人“喜新厭舊”的本性，要做好一場娛樂性演講的確是越來越難。

提高領(lǐng)導(dǎo)力口才的技巧

1、打開目光

任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者演講時(shí)，要做到聲情并茂，否則不但沒有任何水平可言，而且還會失去所有與之聯(lián)系的個(gè)人和組織的信任。

2、打開心門，領(lǐng)導(dǎo)口才重在說服

說服對方、感化對方是領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上常常發(fā)生的事情，你不妨于情于理，要用真誠的態(tài)度。這樣不僅會說服對方，還會提升你的領(lǐng)導(dǎo)形象，增加親和力。

3、打開表情、以情說人

領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)追求語言的樸實(shí)無華、感情真摯。一個(gè)人不可能沒有情感，只要他一開口，總是在試圖以自己的情感影響別人。

4、打開思路

我們有些領(lǐng)導(dǎo)并非不善言，可“臺上他說，臺下說他”，他們只想成功在場內(nèi)，卻不知工夫在“話”外，無疑是一個(gè)重要原因。

和上級領(lǐng)導(dǎo)的說話技巧

1、以最委婉的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況.

你剛剛才得知，

一件非常重要的案子出了問題：如果立刻沖到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞

消息，就算不干你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來一頓罵、把

氣出在你頭上。此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說出本句型，千萬別慌

情張張，也別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼;要讓上司覺得事情并非無法解決，

而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

2、上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貨句型：我馬上處理。

冷靜、迅速地做出這樣的回答，會令領(lǐng)導(dǎo)直覺地認(rèn)為你是名有銷路、聽話的好部署;相

反，猶豫不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的領(lǐng)號不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒

到你頭上呢!

3、表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：安琪的主意真不錯(cuò)!

安琪想出了一條連領(lǐng)導(dǎo)都贊美的絕妙好技，你恨不得你的腦筋動得比人家快。與其拉長臉

孔、暗自不爽，不如倫沾他的光。方法如下：趁著領(lǐng)導(dǎo)聽得到的時(shí)刻說出本舉行。在這個(gè)

人人都想爭著出頭的社會里，一個(gè)不妒忌同事的部署，會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得此人本性純良、富有

團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。