領(lǐng)導(dǎo)者的談話藝術(shù)_領(lǐng)導(dǎo)干部必須掌握的說(shuō)話藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)干部必須掌握與群眾說(shuō)話的藝術(shù),要說(shuō)“民話”“俗話”“分量話”“真情話”,才能讓群眾愛(ài)聽(tīng)。小編整理了領(lǐng)導(dǎo)者的談話藝術(shù)_領(lǐng)導(dǎo)干部必須掌握的說(shuō)話藝術(shù),歡迎借鑒參考。
領(lǐng)導(dǎo)干部必須掌握的說(shuō)話藝術(shù)
首先,要說(shuō)“民話”?!懊裨挕?,就是群眾說(shuō)的話,以群眾的立場(chǎng)、觀點(diǎn)發(fā)聲。與“民話”對(duì)應(yīng)的是官話,群眾最厭惡的就是官話。開(kāi)會(huì)發(fā)言空無(wú)一物的排比,接待信訪的推脫套詞,在某些場(chǎng)合的“口號(hào)話”“表態(tài)話”,這些令群眾反感、生厭。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部必須轉(zhuǎn)變作風(fēng),不擺官架子、不打官腔,堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)和群眾立場(chǎng),從為群眾謀利益的目標(biāo)出發(fā),從群眾的角度思考問(wèn)題和說(shuō)話,才能拉近與群眾的距離,贏得群眾的喜愛(ài)、信任和支持。
其次,要說(shuō)“俗話”。有些人也有群眾觀點(diǎn),但是說(shuō)起話來(lái)高談闊論、深?yuàn)W晦澀,群眾聽(tīng)了云里霧里,不明就里。我們黨的幾代杰出領(lǐng)導(dǎo)人都是說(shuō)“俗話”的典范,諸如毛澤東的“我們共產(chǎn)黨人好比種子,人民好比土地”“你要知道梨子的滋味,你就得變革梨子,親口吃一吃”;鄧小平的“貓論”“摸著石頭過(guò)河”;習(xí)近平總書(shū)記的“打鐵還需自身硬”“補(bǔ)精神之鈣”等。他們的語(yǔ)言風(fēng)格既通俗易懂又魅力無(wú)窮,以鮮明的大眾化語(yǔ)言來(lái)表述和展現(xiàn)其深邃的思想,老百姓聽(tīng)得懂、記得住、好理解,聽(tīng)了才喜歡。我們領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)該向他們學(xué)習(xí),接地氣,說(shuō)好“俗話”。
再次,要說(shuō)“分量話”。古人言,“君子一言,駟馬難追?!弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo)干部,說(shuō)的每一句話都顯示著領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的水平,代表著政府的形象,關(guān)切著群眾的利益。領(lǐng)導(dǎo)干部在說(shuō)話前必須打好底稿,做好基本功,對(duì)各種情況要了然于胸。既要吃透政策,又要善于理解領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委、政府的工作思路和工作重點(diǎn),還要熟悉實(shí)際情況,了解群眾的訴求。這樣才能說(shuō)出有分量的話來(lái)。不論是在公共場(chǎng)合發(fā)表的講話也好,還是在答復(fù)群眾時(shí)做出的承諾也好,都要做到言出必行,行必有果,件件抓落實(shí),個(gè)個(gè)有回應(yīng)。
最后,要說(shuō)“真情話”。“話須通俗才傳遠(yuǎn),語(yǔ)必關(guān)情方入腦?!比欢趯?shí)際中,有些領(lǐng)導(dǎo)干部在對(duì)群眾講話時(shí)態(tài)度生硬、刁蠻專橫、不講道理,嚴(yán)重?fù)p害了政府形象,傷害了群眾感情,激起了群眾怨憤。有些領(lǐng)導(dǎo)干部雷言雷語(yǔ)頻現(xiàn),不僅表露了個(gè)人素質(zhì)的低下,更暴露了一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)待群眾麻木不仁、毫不把群眾的利益和感情放在心上的嚴(yán)重問(wèn)題。力的作用是相互的,領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾反感,群眾怎會(huì)對(duì)其心生好感?相反,“動(dòng)之以情”的真情話、披肝瀝膽的心里話、推心置腹的實(shí)際話、噓寒問(wèn)暖的貼心話,才能入群眾耳、入群眾腦、入群眾心。
說(shuō)話水平是丈量領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)、能力水平的一把尺子,領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)話要受群眾歡迎,還要掌握說(shuō)話的技巧,把握說(shuō)話的分寸,注意說(shuō)話的邏輯次序,找準(zhǔn)切入點(diǎn),抓住核心問(wèn)題,在工作實(shí)干中,在依靠群眾、服務(wù)群眾、融入群眾的基礎(chǔ)上不斷淬煉說(shuō)話藝術(shù),發(fā)揮語(yǔ)言的無(wú)窮力量,贏得群眾經(jīng)久不息的掌聲。
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