職場口才技巧
如果你也在人際交往或職場講話時有“無語狀態(tài)”,以下小編給大家?guī)淼氖锹殘?a href='http://www.athomedrugdetox.com/speech/yunyong/' target='_blank'>口才技巧,希望能幫助到大家!
(1)你并非害怕的個例
很多人之所以害怕“不會說話”會影響個人形象,是因為他們將這個事情個性化。他們認為,只有自己才是人群中口才最笨拙的那個人,事實真的是這樣嗎?
恐懼比世上任何其他食物都更能擊潰人類,但是,我們應(yīng)該更了解為什么我們會對“說話”這件事情害怕。關(guān)于“害怕說話”有四個事實是需要你知道的:
公開調(diào)查發(fā)現(xiàn),有80%~90%的人會對說話這件事情產(chǎn)生畏懼。
哪怕口才出色的人,也會有對說話感覺緊張的時刻。
生理上的緊張并不一定都是阻力,如果你懂得正確運用,你會發(fā)現(xiàn),它對促進你的語句敘述有著巨大的幫助。
恐懼源于無知與不確定,如果你有成功的經(jīng)驗,那么下一次你進行同類說話時便會更容易。
(2)更多準備,越少失敗。
如果你也在人際交往或職場講話時有“無語狀態(tài)”,在一次原本沒有打算說話的長河中,被要求企業(yè)公開講話,而你又沒有足夠的應(yīng)變能力,那么你失敗的概率會很高??诓胚@件時間與其他事情都是一樣的,準備的越多,講話帶來的效果才會越好。
所以,當你參與公開的活動,當你所在的小組要組織開會,甚至當你與陌生人面對面時,最好在每一個時刻都做好“有可能我要講話”的準備——想一下場合、具體的人物、當時的事件。如果僅僅是參與一場朋友舉辦的聚會就會更簡單了,你只需要想一些有趣的、能夠引起他人與你交談興趣的話題就行了。
若你要進行的是非常重要的對話,那么提前的演習對你更有幫助??梢园涯愕膶υ拑?nèi)容選出部分,用在跟朋友、同事的日常對話中。并觀察對方的反應(yīng)。這種方式可以幫助你發(fā)現(xiàn)你有可能遺漏的見解,實現(xiàn)無法意料的爭論、以及說出更恰當?shù)恼f話方式。
(3)表現(xiàn)十分自信
美國著名學家威廉.詹姆斯對此有自己的見解:“行動看似于緊隨感覺之后,但事實上,行動和感覺是并存并行的”,因此克服恐懼表現(xiàn)出勇氣可能就會取代你的恐懼感。
當你畏懼說話時。鼓起勇氣、深呼吸、向前一步,主動去跟人打招呼,并講出自己的觀點。去說服他人,身體站直,并十分自信地地開始講話。
不要把這個講話想象的很難,用在這里學到的技巧有效的運用在你的談話中,你就會發(fā)現(xiàn),口才這項能力會改變你的。
在把握不準對方思路的時候,靜聽能幫助爭取時間,理清頭緒。靜聽時要隨著對方的情緒、點頭、微笑、做一個手勢或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對方的注意。
1、傾瀉式:
這是最強烈的感玫思想交流方式,它以對聽眾最大的依賴為基礎(chǔ),將自己的欣喜、煩惱、怨惱以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對方,讓他幫助、評判和選擇。
2、靜聽式:
在把握不準對方思路的時候,靜聽能幫助爭取時間,理清頭緒。靜聽時要隨著對方的情緒、點頭、微笑、做一個手勢或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對方的注意,從而引起談話的方向。對方能在簡單的示意中得到一種安慰和力量,“此時無導(dǎo)報勝有聲”;會有好的交談結(jié)果。
3、交流式:
白領(lǐng)對方談話時的間隙,恰如其分得插話,說明你的看法,有利于促進思想感情的交流。但是插話時注意適時、適度、不能粗暴地打斷對方的話或不負責的妄加評論。交流式談話,對方感到和你共鳴,在心理上會得到滿足,因而心情愉快。
4、啟發(fā)式:
對那些拙于俯的人,要循循善誘,從多方面進行啟發(fā),讓其吐露心聲并通過交談獲得新的認識,自我奮發(fā)起來。啟發(fā)時遣詞造句要柔和、婉轉(zhuǎn)或拋磚引玉或啟發(fā)引導(dǎo),不能急躁,不能簡單生硬。
5、跳躍式:
有時交談對方并沒有預(yù)約或隨便聚在一起,或偶然相遇機會難得,這時談話要善于轉(zhuǎn)換話題。通過不斷的的跳躍,轉(zhuǎn)入要談的話題。態(tài)度要柔和、親切,讓對方感到自然,千萬不能硬牽著人家往某處走。
6、間歇式:
談的時間長了,談的時間長了,體力會疲憊、精神會懈怠,這時可稍休息一下,聽聽音樂、下下棋,再接著交談。
7、擴展式:
有時雙方會涌出一些不太成熟的想法,這時要特別虛心傾聽、交流、通過共同開動腦筋,進行一番先創(chuàng)造性思維,雙方對某一認識、觀點更加、完善或者獲得新的認識。
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