聊出職場(chǎng)好人緣的口才技巧
好口才是一個(gè)人的巨大財(cái)富。有了它,事業(yè)上會(huì)順利,生活中會(huì)如意。以下小編給大家?guī)?lái)的是聊出職場(chǎng)好人緣的口才技巧,希望能幫助到大家!
職場(chǎng)好口才的7個(gè)技巧
好口才不僅伶牙俐齒,更能打動(dòng)人心;不僅是能言善辯,更是慧語(yǔ)良言;不僅是口若懸河,更是聲情并茂;不僅是唇槍舌劍,更是風(fēng)趣幽默。即使你才華橫溢也必須在交流中讓人感知;即使你聰慧過(guò)人,也要在談吐中讓人了解。好口才是人生的必需,是事業(yè)的保證,也是廣結(jié)好人緣的最有效的橋梁與紐帶。
好口才是一個(gè)人的巨大財(cái)富。有了它,事業(yè)上會(huì)順利,生活中會(huì)如意。但它不是與生俱來(lái)的,而是需要你的辛勤努力才能獲得。這就需要我們做到:
第一,見(jiàn)面寒暄總是情。
寒暄在中國(guó)有著悠久的歷史,原指兩個(gè)人見(jiàn)面時(shí)談些天氣冷暖方面的應(yīng)酬話。后來(lái)被作為見(jiàn)面時(shí)的“開(kāi)場(chǎng)白”沿襲下來(lái)。到了現(xiàn)代社會(huì),生活節(jié)奏越來(lái)越快,人們的關(guān)系愈來(lái)愈密切,寒暄就顯得尤為重要。寒暄是人們交際禮儀的基礎(chǔ),是心與心的“黏合劑”。一句輕輕的“你好”,如久旱的甘露清透心脾,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,如春風(fēng)化雨般讓人陶醉。
第二,寒問(wèn)暖真情在。
人是需要關(guān)懷和幫助的,尤其要十分珍惜自己在困境中得到的關(guān)懷和幫助,并把它看成是“雪中送炭”。幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助,簡(jiǎn)單的舉手之勞或關(guān)懷的話語(yǔ),就能讓別人產(chǎn)生久久的激動(dòng)。比如說(shuō),當(dāng)我們遇到認(rèn)識(shí)的朋友、同事,可以根據(jù)他(她)當(dāng)時(shí)的神情、著裝、情緒狀態(tài)揣摩對(duì)方的行為動(dòng)向,并抱著關(guān)切態(tài)度詢問(wèn)一下,如:“李老師,您今天的臉色不是很好,哪里不舒服嗎?”“嗨,小趙,今天情緒不錯(cuò),有啥喜事啊?”“麗麗,這么冷的天怎么不多穿點(diǎn)衣服,當(dāng)心著涼啊!”
第三,會(huì)說(shuō)謝謝情最美。
生活中,人與人的關(guān)系最是微妙不過(guò)。常存一份感激之心,就會(huì)使人際關(guān)系更加和諧。情感的紐帶因?yàn)橛辛烁屑ぃ艜?huì)更加堅(jiān)韌;友誼之樹(shù)必須靠感激來(lái)滋養(yǎng),才會(huì)枝繁葉茂?!爸x謝”不僅僅是一句禮貌用語(yǔ),一句客套話,它已成為溝通人們心靈的橋梁。“謝謝”要發(fā)自內(nèi)心,要真誠(chéng),要態(tài)度認(rèn)真,面帶微笑。
第四,同頻共振情誼長(zhǎng)。
俗語(yǔ)說(shuō):“兩人一般心,無(wú)錢堪買金;一人一般心,有錢難買針。”聲學(xué)中也有此規(guī)律,叫作“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時(shí),會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間,如果能通過(guò)溝通尋找共鳴點(diǎn),使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼,結(jié)成朋友,發(fā)生“同頻共振”。
第五,真誠(chéng)贊美情意濃。
林肯說(shuō)過(guò):“每個(gè)人都喜歡贊美。”贊美之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其“贊”字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。人類行為學(xué)家約翰·杜威也說(shuō):“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性,希望被贊美?!币虼耍瑢?duì)于他人的成績(jī)與進(jìn)步,要肯定,要贊揚(yáng),要鼓勵(lì)。當(dāng)別人有值得褒獎(jiǎng)之處,你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠(chéng)摯的贊許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。
歷史上,戴維和法拉第的合作是一個(gè)典范。這份情緣的取得少不了法拉第對(duì)戴維的真誠(chéng)贊美。法拉第未和戴維相識(shí)前,就給戴維寫信:“戴維先生,您的講演真好,我簡(jiǎn)直聽(tīng)得入迷了,我熱愛(ài)化學(xué),我想拜您為師……”收到信后,戴維便約見(jiàn)了法拉第。后來(lái),法拉第成了近代電磁學(xué)的奠基人,名滿歐洲,他也總忘不了戴維,說(shuō):“是他把我領(lǐng)進(jìn)科學(xué)殿堂的大門的!”
可以說(shuō),贊美是友誼的源泉,是一種理想的黏合劑,它不但會(huì)把老相識(shí)、老朋友團(tuán)結(jié)得更加緊密,而且可以把互不相識(shí)的人連在一起。
第六,詼諧幽默亦有情。
人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵,或者郁郁寡歡、言語(yǔ)乏味的人來(lái)往。幽默,可以說(shuō)是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說(shuō)是一種潤(rùn)滑劑,使煩惱變?yōu)闅g暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉(zhuǎn)為融洽。
美國(guó)作家馬克·吐溫機(jī)智幽默。有一次他要去某小城,臨行前別人告訴他,那里的蚊子特別厲害。到了那個(gè)小城,正當(dāng)他在旅店登記房間時(shí),一只蚊子正好在馬克·吐溫眼前盤旋,這使得旅店職員不勝尷尬。馬克·吐溫卻滿不在乎地對(duì)職員說(shuō):“貴地蚊子比傳說(shuō)的不知聰明多少倍,它竟會(huì)預(yù)先看好我的房間號(hào)碼,以便夜晚光顧、飽餐一頓?!贝蠹衣?tīng)了不禁哈哈大笑。結(jié)果,這一夜馬克·吐溫睡得十分香甜。原來(lái),旅館全體職員一齊出動(dòng),驅(qū)趕蚊子,不讓這位博得眾人喜愛(ài)的作家被“聰明的蚊子”叮咬。幽默,不僅使得馬克·吐溫?fù)碛幸蝗赫\(chéng)摯的朋友,而且也因此得到陌生人的“特別關(guān)照”。
第七,誠(chéng)懇道歉情更深。
有時(shí)候,自己一句無(wú)意的話,可能會(huì)大大傷害別人的心。如果你不小心得罪了別人,就應(yīng)真誠(chéng)地道歉。這樣不僅可以彌補(bǔ)過(guò)失、化解矛盾,而且還能促進(jìn)雙方心理上的溝通,緩解彼此間的關(guān)系。切不可把道歉當(dāng)成恥辱,那樣將有可能使你失去一位朋友。
英國(guó)前首相丘吉爾起初對(duì)美國(guó)總統(tǒng)杜魯門印象很壞,但是他后來(lái)告訴杜魯門,說(shuō)以前低估了他。這是以贊許的方式表示道歉。
有了好口才,就可行天下;有了好人緣,就可創(chuàng)造出亮麗的人生。人緣若是火,口才便是風(fēng),“火”借“風(fēng)”勢(shì)自然更旺;人緣若是馬,口才便是鞍,寶馬金鞍,人皆夸贊;人緣若是花,口才便是葉,紅花綠葉,相得益彰。恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言能讓你在人際交往中八面玲瓏,左右逢源。
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