職場說話的四個技巧
在與同事發(fā)生矛盾時,要主動忍讓,從自身找原因,換位為他人多想想,避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾,自己又的確不對,要放下面子,學(xué)會道歉,以誠心感人。這里小編給大家分享一些關(guān)于職場說話的四個技巧,方便大家學(xué)習(xí)了解。
職場說話的四個技巧
1.保持好心態(tài),放膽去說。
一個人在表達(dá)自己的觀點,說出有建設(shè)性的話的時候,頭腦必須是冷靜的,心情是放松的,才有精力去說出有邏輯的,完整的,清晰的話語。
比方說,很多人會在陌生人面前說話很局促,會無話可說,是因為這個人不會說話嗎?當(dāng)然不是,他們會在熟悉的人面前口若懸河,滔滔不絕,無話不說,跟陌生人面前簡直判若兩人,這是因為他們在會熟悉的人面前很放松,卸下防備,自然話也就多了。
所以,在職場中,想要有一副良好的口才,我們要消除對領(lǐng)導(dǎo)的“恐懼”之心,擺正心態(tài),放大膽量,將領(lǐng)導(dǎo)看為“自己人”,這才能跟領(lǐng)導(dǎo)侃侃而談。
同時,小編建議大家不要太“宅”啦,多點參加公司的團(tuán)體活動,積極融入集體,多在眾人面前說話,鍛煉膽量,試著擴(kuò)大交友圈,這樣都對我們鍛煉口才有很好的幫助。
2.話要經(jīng)過腦子,要懂得換位思考。
我們經(jīng)常用“說話沒經(jīng)過腦子”來形容一個人不會說話,我們在公眾場合發(fā)言的時候,要從他人的角度出發(fā),學(xué)會換位思考,首先弄清楚觀眾最感興趣的話題是什么,其次要說清楚講話的目的,講話內(nèi)容,還要控制好發(fā)言時間,語言得體,層次分明。
3.讓良好的說話感覺變成你的習(xí)慣。
俗話說的好, 人最難改變的是習(xí)慣,說話是一種技巧,更好的技巧能使說話更有感覺,更加清晰的表達(dá)出你的思想,那我們改怎么找到說話的感覺,讓良好的說話感覺變成你的習(xí)慣呢?首先,我們可以先建立與聽眾的溝通感覺,把講話當(dāng)成和自己最親近的人在交談,最后把說話的節(jié)奏調(diào)整成你自己核實的,給人家一種抑揚頓挫的感覺。
4.讓目光和笑容表達(dá)你的善意。
微笑能使別人感到親切,溫和的感覺,減少距離感,沒有一個人能拒絕一個帶著善意微笑的人,所以發(fā)自內(nèi)心的笑容能使別人對你產(chǎn)生好感,想與你溝通,同時堅定的目光也會提升你的自信感,讓別人更加信服你的語言,所以,別人說話的時候要面帶微笑,目光堅定,切勿左顧右盼,吊兒郎當(dāng)。
俗話說得好,“臺上三分鐘,臺下三十年”,大家只有在生活中和工作中多練習(xí)說話,才能我們在關(guān)鍵時候說話更加有底氣,更加游刃有余,為了讓自己成為一個會說話的職場達(dá)人,加油吧!
六個方法集中注意力
我們的大腦就是這樣工作的。甚至當(dāng)我們關(guān)注對我們的職業(yè)、家庭、經(jīng)濟(jì)很重要的事情的時候,我們的大腦也會允許我們繼續(xù)思考出現(xiàn)在腦海中,或者是由于各種物品、感官體驗以及周圍的其他人而產(chǎn)生的其他想法。而且,當(dāng)我們的大腦想要進(jìn)行多線程任務(wù)的時候,這并不一定是一件壞事。如果牛頓在思考數(shù)學(xué)問題的時候,忽略了掉落在他頭上的蘋果,那么他就不會發(fā)現(xiàn)重力定律。
當(dāng)你嘗試集中注意力在工作上的時候,你并不一定要忽略每一個出現(xiàn)在腦海中的其他想法。相反,你可以遵循下面的建議,利用分散的注意力來提高工作效率:
1. 拿一個筆記本
當(dāng)你忙著做當(dāng)天的'工作的時候,隨身攜帶一個筆記本。每次一個無關(guān)的想法進(jìn)入你的腦海時,將它寫在筆記本上,然后你就可以將它忘掉,直到完成了當(dāng)前的任務(wù),或者完成了這項任務(wù)上分配的時間。當(dāng)這些隨機的想法出現(xiàn)的時候,就將它寫下來。哪怕是特別撩人的想法也會從你的腦海中淡去,直到你回頭看筆記本的時候。然后,一旦寫下來,你就可以重新看看這些其他想法,然后集中注意力在這些想法上面。其中一些想法可能值得你去關(guān)注,甚至非常棒,而有些想法雖然有優(yōu)點,但是卻不值得你去花費自己的時間和精力。
2. 隱藏及安排物品用途
我們的大腦之所以會變得分散,另一個原因是由于來自智能手機、信息渠道以及社交媒體平臺的信息的持續(xù)轟炸。當(dāng)你想要集中注意力在工作上的時候,你最好關(guān)掉手機,或者是將其調(diào)為靜音,放在你的視線之外的地方,這樣你才不會胡思亂想。這就是諺語所說的“視線之外,大腦之外”。為自己安排一個可以看手機,回復(fù)短信和社交媒體內(nèi)容的時間。同時還可以回復(fù)電子郵件信息。我們沒有理由每次當(dāng)手機 “叮咚”一聲響的時候,都要停下來查看。
3. 收拾你的工作空間和電腦空間
長期以來,人們都認(rèn)為周圍環(huán)境混亂會影響人們的大腦,使得大腦也會亂七八糟。一張干凈的桌子、電腦屏幕和周圍環(huán)境并不會分散你的注意力。相反,你將擁有一個可以幫助你集中注意力在工作上的空白畫布。
4. 建立一個有休息時間的安排。
你要認(rèn)識到,你的大腦應(yīng)該有一些放松時間,創(chuàng)建一個擁有固定休息時間的安排,使得你的大腦每30分鐘就暫停工作,休息五到十分鐘。你要知道,這段休息時間可以幫助你更好得集中注意力,完成你需要做的工作。
5. 遠(yuǎn)離負(fù)面情緒。
許多注意力分散都是由于負(fù)面的人、經(jīng)歷和環(huán)境所造成的憂慮和情感波動。這是十分正常的情況,你的大腦會浪費精力在這些事情上是因為它總是在試圖理解發(fā)生了什么。當(dāng)你的注意力從你需要做的事情上轉(zhuǎn)移開來,你需要保證你將負(fù)面力量排除在外了,不然它們會很占”內(nèi)存“
6. 養(yǎng)成健康的日?;顒右?guī)律
許多注意力分散發(fā)生在我們身心俱疲的時候,所以你需要養(yǎng)成一個包括良好的睡眠、鍛煉、大量水分、健康食物等可以幫助大腦以最佳水平工作的日常生活習(xí)慣。規(guī)劃好你的白天和夜晚,保證健康生活的各個方面都囊括在內(nèi)。
當(dāng)你工作勞累的時候,你總會不由自主地被明天就要開始的假期或者象征著自己生命中巨大改變的白日夢分散注意力。然而,這些小貼士可以幫助你的大腦在大部分時間里全神貫注,不在你需要集中注意力的時候胡思亂想,保證你可以在期限之內(nèi)完成重要任務(wù)。
實用的職場說話技巧
1.豁出去就敢說話
如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼,那么你就不僅僅會變得能言善辯,擁有好口才,而且對你的其他方面也會產(chǎn)生潛移默化的影響。
2.真話最能感動聽眾
說話時,盡管你有熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說,也是不行的,你說話時必須圍繞著一個中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個中心保持一致,這些都是說話的最基本要求,但是有一點需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話是有目的的,目的不同,詳略,重點地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的'思想。
3.真情勝過滔滔不絕
在交談中,感情的真切流露要比講究語言華麗更重要,評價一個人說話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。
4.要說話就該做好準(zhǔn)備
俗話說;有備無患,一個人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒底。有一點必須明白,無論在什么情況下,都不能打無把握的仗。
5.弄清楚才能把話說明白
“以己昏昏,使人昭昭”,這是很多人失敗的主要原因。如果你對自己所說的東西了如指掌,你怎么可能說不明白呢?
6.話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)
說話要簡潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的?嗦。要想別人明白你的話,那么你說的話就要條理清楚,先說什么后說什么。
7.記住對方的名字就能贏得好感
名字雖然只是一個人的代號,可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。
8.多讀好書,增加見識
如果你決心讀書,并堅持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來,你的語言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。
9.研讀經(jīng)典,鍛煉思路
英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來,羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點不能遺漏。??怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時候,研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼拢愕乃悸肪蜁逦饋怼?/p>
10.用理想激發(fā)干勁
埃默生說,無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語,更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
11.用想象提高自信
就心理健康和生理健康兩方面而言,當(dāng)眾訓(xùn)練說話是有好處的,這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力,讓別人能夠看到你的心靈。在一個人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時,就會發(fā)現(xiàn),一個人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象,產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
12.用激情感動聽眾
只要你充滿激情,你的聽眾就會被你感染。
13.親身經(jīng)歷最能感動人
自己的獨特經(jīng)歷,經(jīng)過一段時間的積淀,會形成一種獨特的東西,這種獨特一般都能吸引聽眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。
14.現(xiàn)實素材最有個性
不要以為文章寫得好就能把話說好,書面語和口語是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會以失敗告終。
15.用個人生活增加趣味
在準(zhǔn)備演講的過程中,如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中,那么你的演講一定能讓聽眾著迷。
16.淡化內(nèi)容排除自我
在現(xiàn)實生活中,有很多事情都不盡如人意,如果能面對矛盾,站在對方的立場上,多為對方著想,你的思想就升華了。
17.把聽眾請進(jìn)你的談話中
讓聽眾參與到你的談話之中,你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線,你的談話就更容易被接受。
18.迎合對方的觀點
按照對方的思路說話,就能降低摩擦系數(shù),增加說話的效果。
19.勇敢的幽自己一默
我們應(yīng)該善待別人也善待自己,對自己身體的缺陷,也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對待自己的缺陷,你的生活就會充滿愉快,你的心情就會變得明朗。
20.用幽默打開交流通道
幽默是一種高級智力活動,幽默語言如同潤滑劑,能有效降低人們之間的摩擦系數(shù),消滅對方的怒火,減輕對方的怒氣,化解沖突和矛盾,并能使我們從容地擺脫溝通中遇到的困境。