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車險(xiǎn)電銷和直銷有什么區(qū)別

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車險(xiǎn)電銷和直銷有什么區(qū)別

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  車險(xiǎn)電銷和直銷有什么區(qū)別

  誤區(qū)一:直銷車險(xiǎn)一定比4S店投保便宜

  一般直銷車險(xiǎn)最常見的廣告語是“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”,所以大部分人都以為這是和4S店投保相比較的。其實(shí)不然,基本上這個折扣是針對車險(xiǎn)正常價格的一個優(yōu)惠折扣。而現(xiàn)在4S店投保也有很大的優(yōu)惠力度,基本上和15%的優(yōu)惠力度相當(dāng)接近。

  其實(shí)車險(xiǎn)直銷對很多車主有很大的誘惑性,一般來說,直銷就意味著省去了中間環(huán)節(jié)的代理費(fèi)用,這樣就能省去不少成本。而實(shí)際上,許多保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)直銷大量燒錢,大量的廣告投放,大規(guī)模直銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并不比一些車險(xiǎn)代理商的成本低廉。所以,到底省不省錢大家心里大概會有個數(shù),

  同時呢,因?yàn)楸本u號之后,北京的4S店許多都要靠售后維修的利潤維持,如果吸引更多的消費(fèi)者到4S店直接投保,能給店里帶來大量的維修入場率,所以一些4S店也愿意犧牲一些保險(xiǎn)代理費(fèi),以極優(yōu)惠的價格吸引車主投保。

  誤區(qū)二:直銷車險(xiǎn)禮品多 理賠快

  投保過直銷車險(xiǎn)的朋友應(yīng)該都知道,投保時除了15%的優(yōu)惠外,保險(xiǎn)公司一般還會送一些小禮物,什么急救包、工具箱、安全錘,讓人覺得很驚喜。但事實(shí)上這些禮品價格極低,但實(shí)用率也極低,反正我收到之后從來沒有用過,靜靜的躺在后備箱里。有些網(wǎng)銷車險(xiǎn),還會有抽獎送油卡的環(huán)節(jié),力度挺大,但是你身邊的朋友真有中獎的嗎?我是沒有碰到過。

  相反,4S店在車主投保時,一般會以送機(jī)油或者保養(yǎng)代金券、洗車券等服務(wù)項(xiàng)目,基本上這些項(xiàng)目都非常實(shí)用,車主基本都會用到。

  至于理賠,直銷車險(xiǎn)再快,那也得先付錢不是,所以這方面,4S店直賠有著先天的優(yōu)勢。

  誤區(qū)三:直銷車險(xiǎn)服務(wù)好

  大家在看直銷車險(xiǎn)的廣告時,都會看到什么上門接送車,全程代辦之類的。這種服務(wù)確實(shí)很好,但是讓他們把你的事故車開走,你真的放心嗎?再吐槽一點(diǎn),也是本人的親身體會。保險(xiǎn)公司直銷人員的服務(wù)真是沒的說,大哥大姐的叫著,能送的禮物都送給你,可是,真到理賠定損就不是那么回事了。定損的時候,各種免賠條款就搬出來了,一會30%不能陪,一會說車主要自行承擔(dān)50%。理賠就更麻煩了,因?yàn)椴皇谴虻娇ㄉ?,要等到理賠中心上班的時候去進(jìn)行報(bào)銷。有一次本人趁午休時去辦理賠,僅有4個人排隊(duì),但人家窗口只開一個,其他那幾個人吃完飯?jiān)陂e聊,不到下午上班時間,堅(jiān)決不帶幫忙的。

  相比較而言,如果在4S店投保,每次理賠只需要找到我的維修顧問即可,他會指導(dǎo)我該如何報(bào)案,并且辦理好修車等手續(xù),等車修好了,直接開走即可。

  誤區(qū)四:4S店定損比直銷車險(xiǎn)快捷

  一般來說,4S店都會有保險(xiǎn)公司派駐的定損專員,車開到店里能夠直接定損修車。但是有一些集團(tuán)化的經(jīng)銷商,也就幾家4S店甚至十幾家4S店共用一個定損中心的情況,這時候,你定損排隊(duì)的時間就會很長,而且這些共用的定損中心一般也受理直銷車險(xiǎn)的定損。所以,盡量選擇單獨(dú)的4S店投?;蚨〒p,在后續(xù)定損修車時會節(jié)省很多時間。

  小貼士:電話投保流程

  撥打車險(xiǎn)電話;如實(shí)介紹車輛情況與基本需求;電銷專員依據(jù)系統(tǒng)測算報(bào)價;確定投保后,公司約定時間、地點(diǎn)在3日內(nèi)遞送投保材料;填寫投保材料后,車主可選擇刷卡付費(fèi);材料遞回公司核保后,將保單遞送至車主。

  車險(xiǎn)直銷就是不通過保險(xiǎn)營銷員(推銷保險(xiǎn)的人員),直接到保險(xiǎn)公司辦理車輛保險(xiǎn)手續(xù)。直銷車險(xiǎn)是從車險(xiǎn)銷售渠道來分的,有電話車險(xiǎn),網(wǎng)上車險(xiǎn),4S店代理的車險(xiǎn),代理人代理的車險(xiǎn),還有車險(xiǎn)中介代理的車險(xiǎn)。其中電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司的直銷渠道。這二個渠道買的車險(xiǎn)可以比其他渠道多省15%。

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