第一次坐飛機(jī)流程要注意哪些事情(2)
第一次坐飛機(jī)流程要注意哪些事情
坐飛機(jī)注意事項(xiàng)
坐飛機(jī)須知
(1)務(wù)必在飛機(jī)起飛前的半小時辦好手續(xù),因此,最好根據(jù)情況提前到機(jī)場,特別是黃金周、春運(yùn)等人多的時候。有的機(jī)場非常嚴(yán)格,到時間了不讓辦就是不讓辦,比如北京機(jī)場。
(2)喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機(jī)牌的時候讓辦理人員給你安排一個靠窗位置,一般都沒有問題,除非你去得很晚,位置都安排給別人了。
(3)托運(yùn)行李時有的機(jī)場會收一個保險費(fèi),10元左右,比如福州機(jī)場;如果你的行李箱沒鎖,有的機(jī)場會強(qiáng)制你花5塊錢買把小鎖,比如廣州機(jī)場。
(4)帶著水果刀時最好放在行李中托運(yùn),不然90%可能會給沒收掉。另外,小動物不能帶上飛機(jī),要托運(yùn)也要有檢疫證明,比較麻煩。盆栽植物、花卉類的可以。
(5)托運(yùn)的憑證一般貼在機(jī)票上,到達(dá)并取出行李后,會有工作人員檢查托運(yùn)憑證和行李上的標(biāo)簽是否相對應(yīng)。小心別拿錯別人的,把自己的丟了。
航班延誤或取消
一般只要飛機(jī)晚點(diǎn),在吃飯時間的,機(jī)場都會提供免費(fèi)飲料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顧)。如果晚上的飛機(jī)告知當(dāng)天不能飛了,就得看情況了。是飛機(jī)維修、航班調(diào)配等的原因,機(jī)場會提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因,就只能退票或改簽了,這種情況機(jī)場是不管吃住的。
航班超售
就是某個航班賣出的票數(shù)超過飛機(jī)座位數(shù)。為了保障自己的收益,幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現(xiàn)象,以保證航班座位的利用。國外航空公司一般把超售機(jī)票占售出機(jī)票的比例控制在3%左右,我國則規(guī)定超售機(jī)票不能超過5%。
大家要問了,這樣豈不是有些人無法登機(jī)?沒錯。對于這種情況,機(jī)場的一般做法是:首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班。如果沒有足夠的自愿者,就采取拒絕登機(jī)的方式。航空公司會對自愿改乘航班的旅客開出補(bǔ)償證明和配套的旅程優(yōu)惠計劃;對于被拒絕登機(jī)的旅客,會得到現(xiàn)金補(bǔ)償,當(dāng)然,也可以要求提供往返機(jī)票補(bǔ)償證明、相應(yīng)的旅程優(yōu)惠計劃來替代現(xiàn)金補(bǔ)償。
一旦被拒載,旅客有資格要求航空公司作出補(bǔ)償。具體的補(bǔ)償會在辦理登機(jī)手續(xù)的柜臺立即辦理,同時會簽訂一份協(xié)議以放棄今后向航空公司追溯責(zé)任的權(quán)利。
為了避免到了機(jī)場被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生,有幾點(diǎn)需要注意:
(1)越緊張的航線越容易超售。
(2)盡量早到機(jī)場,晚到的如遇超售情況就有可能被拿下。
(3)票打折越多的越容易被拿下,所以,買了打折票的同志,早點(diǎn)去辦理手續(xù)為妙。
雜七雜八
(1)從飛機(jī)舒適度來看,波音747寬體最好了,又大又平穩(wěn)。稍小的機(jī)型感覺空中客車的更好些。
(2)飛機(jī)座位是按A、B、C、D…橫排過去的,波音的標(biāo)在行李架上,空客的標(biāo)在座位頭頂?shù)男羯?。找不到可以叫空姐幫忙。對于窄體飛機(jī),一般每排6座,A和F是窗口。
(3)某些機(jī)型的小桌板不是在椅背上,而是藏在座位旁的扶手里,可以掀開拿出來。
(4)飛機(jī)上提供小食品和飲料,碰到是用餐時間的還提供正餐,兩盒,一中一洋(米飯+面包啦)。沒吃飽的可以再要一份。水倒是可以少喝點(diǎn),雖然飛機(jī)上也有廁所,但每每遇到氣流便要停止使用,再說,人多的時候你愿意排隊(duì)嗎?
(5)起飛前別忘關(guān)手機(jī),就算你忘記關(guān)機(jī)空姐會也提醒你的。
(6)起飛或降落時,如耳朵感覺不適,可張開嘴或嚼口香糖也有效。
當(dāng)您進(jìn)入機(jī)艙時,可將座位卡交給空中服務(wù)員,請他帶領(lǐng)或指引入座。到了座位以后,可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管,沿途飛機(jī)上有任何需要,也都可以要求空服員幫忙,不用客氣。飛機(jī)起飛和降落前后,搖晃厲害,應(yīng)系好安全帶,不能吸煙。
隨著飛機(jī)的上升,耳朵會因高空壓力而不舒服,嚼片口香糖或吃東西,保持口腔活動,可以減少不適的感覺。如有嬰兒同行,則可在此時喂食牛奶。起飛后不久,機(jī)長會透過廣播致歡迎辭,然后再由服務(wù)員報告預(yù)定到達(dá)時刻和注意事項(xiàng)。通常會以該航空公司的國語和英語等兩三種語言廣播。
飛機(jī)上的座位很舒服,下方有一圓形按鈕,想仰臥時用力按它,靠背會自動往后傾倒,但飛機(jī)起降時,靠背必須放直,恢復(fù)原狀。
前座背后有一小桌板,吃東西、寫信時可拉出使用,用畢收起,非常方便。其下通常置有兩三個大袋子,要面放著班機(jī)時刻表、航線圖、明信片、紙拖鞋、嘔吐專用塑膠袋等。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用,不夠的話,還可以向空服員索取。架子里面或窗戶中間有空氣調(diào)節(jié)孔和電燈按鈕,需要時可以自行啟用。因飛機(jī)型號不一,設(shè)備也會有所不同,一般地都提供相類似的功能,反正有凝問提出即可。
在安全狀況下,坐在飛機(jī)緊急出口的旅客絕對注意,無論如何不能因好奇提拉扶手,否則飛機(jī)將會迫降或失事。
旅客不能開“這是炸彈”之類的玩笑,否則將被拘留并承擔(dān)由此引起的巨額費(fèi)用。
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