車險理賠流程是什么
車險理賠流程是什么
出車禍以后該如何保護自身權(quán)益,下面學(xué)習(xí)啦小編來告訴你。
首先為大家介紹一下車險理賠流程。車險理賠的流程包含了出險—報案—查勘—定損—核價—核損—核賠—支付。一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案,報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發(fā)地點不遠處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。
許多車主在尋求交通事故保險賠償過程中,常常會因為不熟悉辦理流程而給自己帶來不少麻煩,甚至?xí)蚰承┘毠?jié)沒處理好而影響了賠償額度。因此,熟悉交通事故保險賠償流程,掌握車險理賠技巧,對每個車主來說都至關(guān)重要。
通常情況下,交通事故保險賠償流程大致可分為:報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分。看似簡單的流程,如果車主不注意細節(jié)問題,也有可能遭到拒賠。下面,我們來學(xué)習(xí)幾招車險理賠技巧。
技巧一:車主擅自修車費用不等同于定損費用
定損單上的維修價格是保險公司根據(jù)汽車修補所需要支付的維修價來預(yù)先設(shè)定的,除非汽車維修過程中發(fā)現(xiàn)新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價就作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。
如果不懂得汽車保險理賠流程,擅自采用先修車后定損這種做法,保險公司就會缺乏客觀的事故查勘定損過程。所以,為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利,保險公司會按照這類修車項目的市場均價賠償,而不是車主維修的實際價格賠償。因此,車主一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開現(xiàn)場,這樣才能得到順利理賠。
技巧二:出險后應(yīng)及時保護現(xiàn)場
有時候車輛碰撞后,有些車主擔心交通堵塞,在未能標明事故現(xiàn)場狀況的情況,將車駛離現(xiàn)場,然后再商討事故責任的劃分。這樣往往會導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。對于事故損失較大的,車主想要順利理賠,一定要謹記車險理賠技巧之一:及時保護出險現(xiàn)場。不要急于駛離現(xiàn)場,應(yīng)當先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置,或者用相機、有攝像功能的手機拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵,車主理賠也有了根據(jù)。
技巧三:小刮擦不理賠
目前,保險公司每年都會根據(jù)車主的出險率來定價,出險率低的車主在續(xù)保時可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。如果一丁點的小刮擦都找保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率。如果上一年出險次數(shù)過多,第二年續(xù)保時保費也會相應(yīng)增加。
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