如何做外貿(mào)B2C網(wǎng)站運(yùn)營
外貿(mào)B2C獨(dú)立網(wǎng)站營銷,有用戶就是成功的嗎?對于外貿(mào)B2C獨(dú)立電商來說,通過提升網(wǎng)站的運(yùn)營銷量來引流并且促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化率。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的外貿(mào)B2C網(wǎng)站運(yùn)營,希望大家喜歡!
外貿(mào)B2C網(wǎng)站運(yùn)營
1、吸引新用戶參與
吸引新用戶就是外貿(mào)跨境電子商務(wù)網(wǎng)站吸引新流量。主要可以從兩方面出發(fā)。第一,網(wǎng)站優(yōu)化推廣引流,將自己的外貿(mào)跨境電子商務(wù)網(wǎng)站推廣出去,讓更多人知道才能吸引更多新流量,最直接的就是各種付費(fèi)推廣,想要節(jié)約成本的話,做好網(wǎng)站優(yōu)化,做免費(fèi)的推廣引流。第二,網(wǎng)站用戶體驗(yàn),當(dāng)潛在顧客進(jìn)入網(wǎng)站時(shí),用良好的視覺效果以及符合用戶需求的功能設(shè)計(jì)抓住顧客,并且增強(qiáng)用戶黏性,才能有更多轉(zhuǎn)化的機(jī)會。
2、激發(fā)不活躍用戶購買潛力
沒有完成轉(zhuǎn)化的流量不完全是垃圾流量,其中一大部分還是有轉(zhuǎn)化潛力的,只有他們對你的購物網(wǎng)站有興趣,才會保留和關(guān)注,雖然都是來去不留“痕跡”,想要轉(zhuǎn)化這類用戶,就要采取激發(fā)措施,讓用戶和網(wǎng)站之間彼此有存在感??梢栽谫徫锞W(wǎng)站設(shè)置登錄獎(jiǎng)勵(lì)措施,如簽到領(lǐng)取積分可以兌換購物券或者獎(jiǎng)品,這樣刺激用戶積極登錄。開可以開放社區(qū)平臺,讓積極用戶帶動不活躍用戶。
3、牢牢抓住老顧客
老顧客基于一定的轉(zhuǎn)化的完成以及對于網(wǎng)站的信任度,其活躍度維護(hù)成本比新用戶和不活躍用戶都低。新產(chǎn)品上架消息推送、老用戶優(yōu)惠措施等都可以增強(qiáng)老顧客粘度,并且對于口碑營銷也很有用。
增強(qiáng)外貿(mào)獨(dú)立購物網(wǎng)站用戶活躍度,要在增加新用戶的同時(shí)刺激不活躍用戶的轉(zhuǎn)化以及與老顧客的積極互動,讓目標(biāo)顧客和潛在顧客盡可能轉(zhuǎn)化。無論對于哪列用戶,最關(guān)鍵的是保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),讓他們主動離不開你的網(wǎng)站,并且完成轉(zhuǎn)化,從而有效地提高網(wǎng)站運(yùn)營效率和實(shí)現(xiàn)最終的價(jià)值。
外貿(mào)B2C網(wǎng)站組合運(yùn)營的優(yōu)勢
1、免運(yùn)費(fèi)組合
例如國內(nèi)電商會設(shè)置的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)差,道理相同。當(dāng)網(wǎng)站買家購買的產(chǎn)品達(dá)不到免郵的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可以推薦網(wǎng)站上的其他產(chǎn)品構(gòu)成組合,并提示買家組合銷售可免運(yùn)費(fèi)。因?yàn)閲H快遞費(fèi)用較高,很多買家會同意這個(gè)方案。當(dāng)然,如果不是在購物車?yán)镌O(shè)置,也可以在產(chǎn)品頁面進(jìn)行相應(yīng)提醒。
2、優(yōu)惠券組合
會員積分達(dá)到一定程度時(shí),可以設(shè)置一定特權(quán);同理,當(dāng)購買的產(chǎn)品達(dá)到一定價(jià)格時(shí),買家可以獲得一定額度的優(yōu)惠券,為此,可以推薦一些組合銷售的產(chǎn)品供買家選擇。為了在一定期限內(nèi)將優(yōu)惠券使用出去,很多買家會再次購買產(chǎn)品。
3、附加產(chǎn)品
這是最經(jīng)典的組合銷售模式,即購買產(chǎn)品的時(shí)候,在產(chǎn)品頁面提示與某種產(chǎn)品一起購買會降低價(jià)格。但另外的產(chǎn)品要設(shè)置成相關(guān)產(chǎn)品,例如購買領(lǐng)帶可以選擇與袖扣組合,購買汽車配件可以與其他配件組合等等。讓買家感到優(yōu)惠的同時(shí),又不會讓他們覺得購買了產(chǎn)品沒有用處,推動購買行為。